Nadałem dobrze zapakowany sprzęt elektroniczny i nie dość, że wrócił do mnie (bo niby jedna cyferka w kodzie pocztowym była błędna), to do tego sprzęt został zmasakrowany! Paczka była rzucana przez idiotów pracujących w tym całym DPD, bo karton na zewnątrz względnie cały (choć zasyfiony jakby paczka miesiąc w podróży dalekomorskiej była), a w środku pomimo zabezpieczeń w postaci miękkiej folii i podwójnych ścianek paczki i naklejeniu nalepek "ostrożnie, nie rzucać", sprzęt doznał poważnych uszkodzeń spowodowanych udarami!
Niech szlag trafi tą zasraną firmę dpd i pacanów tam pracujących!
Czy ktokolwiek weryfikuje ćwierćmózgów tam pracujących, czy nadają się do takiej pracy?
ZaletyBRAK jakichkolwiek zalet, po prostu firma żenada.
Wadykurierzy i pracownicy obsługujący paczki to w większości osoby kompletnie nieodpowiedzialne.
~Zmęczona / 2019-05-22 22:23
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda czasu na pisanie......beznadzieja Jeszcze mają wymagania by pisać długie opinie. Żenada
ZaletyPodnosi się ciśnienie w oczekiwaniu kuriera
WadyWadą jest to że ta firma jeszcze istnieje
~Zniecierpiliwiony adresat / 2020-12-08 19:44
Ocena: 1.00 / 5
Przez jakiś czas była to całkiem przyzwoita firma kurierska. Teraz to dno dna. Nie dostarczają przesyłek na czas nie kontaktują się z klientem pomimo tego ,że mają nr telefonu oraz maila. W piątek miałem otrzymać paczkę, dziś jest wtorek godzina 19:30, a paczki jak nie było tak nie ma. Moja przesyłka jest na depocie jakieś 5km od mojego domu, a ja codziennie słyszę na ifolini, że dziś będzie dostarczona. Próba odbioru osobistego też nie udana bo nie zgłosiłem tego wcześniej i ,,pani" obrażona recepcjonistka nie wie gdzie szukać. Tragedia!!!!!
ZaletyIstnienie innych firm kurierskich więc zazwyczaj nie trzeba opcować z dpd.
WadyNiestety czasem nie ma wyboru i wtedy jest się skazanym na tą tragiczną ,,obsługę" i wdzystko co się z tym wiąże...
~Zniesmaczona / 2019-10-09 13:23
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!!!!! NADAŁAM PACZKE 5.10.2019 R I DO TEJ PORY TJ. 9.10.2019 R NIE DOTARŁA!.
Jak dzwoniłam we wtorek do DPD informują że mogę zgłosić reklamację i Pani nie potrafi mi wytłumaczyć dlaczego tak się dzieje, chociaż przesyłka miała dotrzeć następnego dnia roboczego tj. 7.10.2019 r. Firma ma w nosie klienta. Środa, dzwonię ponownie i Pan przekazuje mi informacje że jedna cześć paczki dotarła do punktu DPD w Katowicach natomiast pozostała została w Słupsku, a wczoraj dzwoniłam i pytałam się co się dzieje. I najlepsze, proszę żeby przynajmniej jedna paczkę te z Katowic przekazali, otrzymałam informacje że nie bo musza być dwie paczki, chociaż każda ma swój numer. Jeszcze nie wiem jak wszystko się skończy.
ZaletyBRAK
WadyNierzetelna firma
~zniesmaczona / 2020-04-17 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają przesyłek, nie maja kontaktu z kurierami, infolinia nie wiem po co jest, żadnego sensownego zachowania i kominikat " nie mogę nic zrobić w takiej sytuacji"
2 dni siedzisz w domu, i czekasz na kuriera który nie przybywa. okazuje sie ze kurire nie ma obowiązku odbierać telefonu. Jego słowo jest ważniejsze niż słowo klienta. Strata czasu, pieniedzy i nerwów z ta firma.
Wady-bezsensowna obecność infolinii
-kurierzy puszczeni samopas
-obarczają wina każego tylko nie siebie
~zniesmaczona / 2021-04-15 13:12
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam opinie przedmówców, kurier rano nie odebrał telefonu, potem się ze mną w ogóle nie kontaktował,podobno nie zastał mnie w domu, sąsiad nie chciał wziąć paczki, więc mam ją do odbioru samodzielnego w ich punkcie,informację dostałam sms-em. Czy kurier nie ma obowiązku nawiązania kontaktu telefonicznego z klientem przed dostarczeniem przesyłki?
~zniesmaczona / 2021-10-12 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie podoba się że mam odliczoną końcówkę kwoty do pobrania w postaci bilonu. Nie wydał paczki i informuje mailem że nie zastał mnie pod wskazanym adresem. TOTALNY ABSURD !!!
Jak dotąd kurier ten nigdy nie ma jak wydać reszty.
Po interencji w BOK paczka nadal nie dostarczona
Nigdy więcej DPD we Wrocławiu Krzyki
Wadyarogancki kurier
~Zniesmaczona / 2021-12-24 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera przez strone sklepu mohito do odesłania paczki, bo robiłam zwrot. Następnego dnia dostałam tą paczke doręczoną do siebie spowrotem. Masakra!!
~Zniesmaczona 121314 / 2022-02-24 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Firma która dostarcza uszkodzone paczki, a w momencie zgłaszania reklamacji odrzuca, mimo dostarczanych dokumentów. Dodatkowo niekompetentni pracownicy którzy nawet imienia zgłaszającego konsumenta nie potrafią przeczytać.
Wadyniekompetentni, bez kultury i bez szacunku do dostarczanego towaru, zero umiejętności miękkich w kwestii kontaktu z klientami
~zniesmaczony / 2019-10-29 18:59
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie Kurier kompletny burdel. Kurierzy Ukraińcy którzy nie rozumieją do końca Polskiego nie umieją korzystać z systemu DPD w którym ustala się datę doręczenia. Jak to Pan kurier powiedział jemu to obojętne.
Mam nadzieję że firma DPD upadnie i nikt nie będzie już mógł tym wysyłać bo to załamka.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Zniesmaczony Konsument / 2023-02-01 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ścierwo na rynku kurierskim - kurier nawet nie podjeżdża pod adres. Powinni zakończyć działalność. Żenująca firma, traktująca kilenta jak kretyna - wmawiająca że to zawsze po stronie klienta leży wina.
Zaletyhahahahahahhahahahhahaahhaaha
Wadyhm, prawdopodobnie cały proces i system przedsiębiorstwa
~Znn / 2023-04-13 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, paczka przyszła w inny dzień niż powinna, pomimo wielokrotnych prób skontaktowania się z kurierem- nic z tego. Napisałam prośbę w wiadomości, zero odezwu ani dostosowania się, nic. Jednym słowem-
dramat.
~Zofia / 2020-10-29 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie dostarczają przesyłki a w systemie odnotowują, że w domu odbiorcy nie zastano pomim, iż ktoś w domu był.
~Zofia / 2021-09-15 13:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier pisze że nie było danego dnia odbiorcy a cały dzień siedziałem W domu ,nie wiem jak w innych miastach ale w Szczecinie porażka nigdy więcej nie zamówię kuriera DPD
~Zofia / 2021-11-01 17:27
Ocena: 1.00 / 5
W mailu firma podaje, że za pomocą strony https://mojapaczka.dpd.com.pl można np. zmienić godziny doręczenia, ale niestety jest to fikcja. Wiedząc że kurier ma zamiar przyjechać w piątek zmieniłam termin doręczenia na poniedziałek w godzinach 16-18. Niby wszystko poszło dobrze, zmiana godzin została zatwierdzona jednak kurier olał zmianę i próbował doręczyć w piątek co oczywiście skończyło się nieodebraną przesyłką. Ponownie miał podjąć próbę doręczenia przesyłki w poniedziałek, niestety w godzinach które mi nie odpowiadały więc ponowiłam zmianę godzin. Niestety była identyczna sytuacja jak wcześniej i przesyłka niedoręczona. Mało tego, myślałam że może moja paczka trafi w mieście do jakiegoś punktu odbioru i po prostu pojadę ją odebrać. Niestety to również niemiało miejsca. Został od razu zrobiony zwrot. Także nie polecam. Ja już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy.
Zaletyżadnych
WadyKurier rozwozi paczki kiedy chce, nie stosuje się do przekierowań. Miałam wrażenie, że po prostu chce rozwieźć wszystko jak najwcześniej i później mieć wolne...
~zofia / 2022-03-10 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Przed świętami Bożego Narodzenia wysłałam paczkę do Berlina. Nie był to pierwszy raz . Z Bydgoszczy e-paka obsługa super za to kurier w Berlinie sprawę zlekceważył i adresat nie otrzymał nie tylko na święta ale wcale. Paczka wróciła do punktu nadania jako zwrotna i musiałam ponownie opłacić. Nadmieniam, że w Berlinie stale osoba była obecna!!!
W ten sposób skorzystałam z innego przewoźnika i paczka w dwa dni była dostarczona z tym, że ja opłacałam 3 razy. TO KPINY!
Reklamacja nic nie dała a dotyczy to (ID zamówienia: 18947827, Nr przesyłki: 13299300161076)
ZaletyZERO ZALET
WadyNIE DOSTARCZONO
~ZOFIA / 2026-01-08 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca w Polsce. Brak kontaktu z kurierem. Najdłuższy czas dostawy.
~Zofia Pastelska / 2021-01-09 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam tego przewoźnika! Porażka ! Nie kompetentni kurierzy ! Jedna wielka patologia ! Nie POLECAM!!!!!
ZaletyBrak zalet
WadyWszytkie jakie istnieją
~Zolkoska / 2020-12-03 14:15
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart a nie firma kurierska. Pierwszego dnia kiedy przesyłka miała być doręczona kuriera nawet nie było w tej okolicy, bo sprawdzili to w obsłudze klienta. Drugie dnia, paczka się nie zmieściła do samochodu więc wcale jej nie wzięli, a trzeciego kurier zaznaczył, że była odmowa przyjęcia paczki mimo, że znowu nie było go na miejscu. W tej chwili przesyłka wraca właśnie do innego kraju, z którego została nadana. Kurier oczywiście bez żadnych konsekwencji. Pan z infolinii nie może mi udzielić żadnej informacji nawet na temat tego gdzie paczki są obecnie. Więcej się dowiedziałam ze strony internetowej niż od niego. Niczego nie można się dowiedzieć a na rozpatrzenie skargi mają 30 dni.
ZaletyBrak
WadyPowinni ta firmę zamknąć!!!
~Zolza / 2022-06-09 20:56
Ocena: 1.00 / 5
Dpd wloclawek to najgorsze kierownictwo. Kolesiostwo i slinienie sie do kobiet. Koles niedawno przyszedl na kurierke i panoszy sie bo kar nie placi, glaszcza go i dokladaja roboty bo maja miedzy soba uklad. Pier…. Taka robote za garsc drobnych bo kolesia z lipna trzeba placic
