DPD opinie

• ~Zibi / 2022-08-31 13:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Kupiłem rowery i miały byc przewiezione przez DPD do Berlina. Nie dosc, ze ich nie dostarczono, to zostały jeszcze uszkodzone w transporcie. Czekałem na dostawe ponad tydzien sledzac ich droge na stronie DPD. Okazalo sie, ze z Gorzowa wielkopolskiego zamiast do Berlina (150Km) pojechały do Rudy Slaskiej a stamtad do Berlina. 17 sierpnia 22 byly juz w Berlinie ale ich nie dostarczono na moj adres.Zatelefonowałem wie w koncu do centarli DPD w Aschaffenburgu
  gdzie uzyskałem informacje, ze opakowanie jest uszkodzone i nie moga ich dostarczyc poniewaz nadawca zaplacił za mało za wysyłke ( 250zł x 2 =500zł ) i zostana one zwrocone nadawcy. Tak sie tez stało.
  Pozniej na stronie DPD czytam, ze byli u mnie i zostawili wiadomosc. Niczego takiego jednak w skrzynce pocztowej nie znalazłem. Rowniez nie telefonowali do mnie, ze maja zamiar dostarczyc przesyłke. A podałem dwa numery telefonow.
  Skonatktowałem sie ze sprzedawca, ktory potwierdził powrot rowerow oraz ich uszkodzenia.
  Uszkodzili towar i kłamia, ze probowali go do mnie dostarczyc.
  Jak taka firma moze jeszcze działac na rynku ?

  ZaletyNie widze zadnych !

  WadySame wady. Niesolidni, nie punktualni, uszkadzaja towar .Podaja falszywe informacje.
• ~Zibi / 2022-11-27 11:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem opony z pewnego sklepu internetowego , opłaciłem , potwierdzili wpływ kasy .Towar wysłany (tak twierdzi sklep)nadany numer przesyłki/paczki . Po dwu dniach sprawdzam na stronie firmy kurierskiej DPD i co ? otóż to :
  Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana
  Dzwonię na infolinie , Ewa zadecydowała o połączeniu mnie z konsultantem , która stwierdziła ze takiej paczki w ogóle nie mają , dwukrotna taka sama odpowiedz , w różnych dniach kontaktowania się .
  Czekam już ponad tydzień , sklep towar wydał a DPD nic cisza. Paczka zaginęła ?
  Może jak z tą listonoszką co się zakochała i nie roznosiła korespondencji ?

  Zaletybrak

  Wadybardzo duzo
• ~Zibi / 2023-01-05 10:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Infolinia to zzerający kasę BOT
  Z reklamacją to już totalna porazka
  uważajcie na te numery
  +48 22 577 55 55 lub 801 400 373*. Telefoniczna Obsługa Klienta w Contact Center DPD Polska (Infolinia) czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 oraz w soboty w godzinach 8:00 - 14:00.
  Kurier rzuca paczkę na schody bez podpisu czy jakiegokolwiek sprawdzenia stanu paczki

  Zaletybrak

  Wadytak jak wyżej
• ~Zibi / 2023-08-25 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier mega nieuprzejmy. Napisał, że nie odebrałem paczki, gdy w tym czasie czekałem na niego w domu. Na infolinii same niekompetentne osoby. Najgorsza firma

  ZaletyBrak

  WadyChamscy kurierzy i pracownicy
• ~Zibi / 2026-01-09 12:43
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD pokazało absolutne dno profesjonalizmu. Przesyłka z lekami nadana 5 stycznia zniknęła na kilka dni, a firma nie potrafiła udzielić żadnej informacji, gdzie paczka jest i co się z nią dzieje. Zero kontaktu, zero odpowiedzi, zero odpowiedzialności. Paczka z lekami (!) trafia do punktu dopiero 9 stycznia, bez wyjaśnienia i bez jakiejkolwiek komunikacji. To skandal, że firma kurierska traktuje przesyłki wrażliwe jak zwykłe paczki z chińskimi gadżetami. Jeśli DPD nie jest w stanie zapewnić podstawowej rzetelności i bezpieczeństwa, to nie powinna w ogóle obsługiwać przesyłek medycznych. Najgorsze doświadczenie z kurierem od lat — stanowczo odradzam korzystanie z DPD.
• ~Zielar / 2019-07-19 13:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier (Jakub) będzie u państwa w godzinach 11:00-13:00 Cały dzień czekałem i co? Kurier stwierdził że nikogo nie było w domu :)

  ZaletyBrak

  WadyWiele
• ~Zielona / 2022-03-21 07:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam! Paczki nie są dostarczane na czas, kurierowi się nie opłaca z jedną paczką przyjechać do danej miejscowości. Powody dla których nie może przyjechać są po prostu śmieszne.

  ZaletyBrak.

  WadyNie dostarczone na czas.
• ~Zielony / 2023-09-20 10:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałem półtora godziny aby DPD kręciło mi się koło dzielnicy i anulowało dostawe... Nigdy nie zamawiajcie z tego ścierwa

  WadySame wady
• ~Ziemniak / 2022-05-18 11:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jest jakiś żart. Jest to jedyna firma kurierska, która przywożac paczki do mojego bloku spotyka sie z problemem w postaci niedziałających domofonów. I potem wysyłają informację, że nie zastali nikogo w domu co jest oczywiście nieprawdą. Kilka dni później muszę osobiście odbierać paczkę z punktu odbioru. Dzwoniąc na numer do kuriera Krzysztofa, podany w smsie, okazuje się że nie jest to numer kuriera który rozwozi poczki w moim terenie tylko jego szefa, który rozwożeniem się nie zajmuje. Śmierdzi ściemą. I jeszcze oznajmił, że oni na numery telefonów do klientó w takich sytuacjach nie dzwonią, bo nie mają na to czasu.

  ZaletyCo?

  WadyJak wyżej
• ~Ziga / 2024-01-01 18:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Dpd Katowice totalna porażka. Jak można zgubić przesyłkę będącą w magazynie? Zero zainteresowania.Żadnego przepraszam nawet. Totalna olewka.

  ZaletyBrak
• ~Ziggy / 2023-08-22 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  W tej firmie pracują sk...yny z najwyższej półki. Raz czekałem na paczkę i widziałem że kurier pół godziny pod blokiem siedział w aucie i palił papierosy po czym odjechał. Wszystko po to żeby na gps-ie było widać że był pod adresem i nie zastał odbiorców. Inny kurier o imieniu Łukasz( tel.515...732) po prostu wyłącza telefon i nie ma możliwości dowiedzenia się w jakiś godzinach będzie z paczką. Wszystko o czym piszę dotyczy Krakowa. Nie wiem po co DPD zatrudnia takich psychopatów, ale chyba po prostu firma i kurierzy są siebie warci.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Zigu / 2022-03-14 17:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam , przekierowałem paczkę do odbioru pickup po czym kurier przyjechał do domu z paczką i nie mógł jej wydać. Paczka została odesłana spowroten do sortowni... Oczywiście czas oczekiwania się wydłużył.Bardzo możliwe ,że kurier chciał przekazać mi tą wiadomość osobiście.
• ~zigzag / 2020-10-09 15:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja. Pół dnia, wziąwszy wolne w pracy, czekam w domu na kuriera po odbiór paczki. Kurier dzwoni domofonem, lecę do drzwi, a kuriera JUŻ NIE MA. W ciągu paru sekund. Natychmiast dzwonię do niego na komórkę, a ten mi na to, że już jest gdzie indziej i nie zawróci. Centrala informuje mnie, że kurier nie ma obowiązku czekać (powtarzam - paru sekund!) i nie można go zmusić do tego, żeby zawrócił. Dostaję systemowy mail, że adresata nie zastano, a paczka zostanie odebrana kiedy indziej. Czyli kolejny dzień w plecy, bo pan kurier chyba tylko dla porządku nacisnął dzwonek domofonu i od razu sobie poszedł. Ogolnie wszyscy mają gdzieś klienta. To nie pierwsza fatalna sytuacja z dpd, nigdy więcej.
  
  
• ~Ziita / 2020-07-15 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Oddalają towar bez próby doręczenia.Czekalam na przesyłkę 2 tygodnie porażka najgorsza firma wysylkowa

  ZaletyBrak zalet

  WadyOpóźnienia nie doradzają przesyłam
• ~Zimia299@wp.pl / 2022-06-20 18:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Opłaconą przesyłke nie dostarczono ..po tygodniu odesłali do nadawcy , nie została pojęta żadna próba dostarczenia
  Ta firma tonkpina omijać z daleka
• ~Zin78 / 2019-10-03 19:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet nie zadzwonił do drzwi, a w śledzeniu przesyłki jest napisane brak odbiorcy w domu! Czekam już kilka dni i brak jakichkolwiek informacji co się stało z moją przesyłką

  WadyKurierzy wpisują fałszywe dane dotyczące odbioru przesyłki, brak możliwości skontaktowania się z obsługą
• ~Ziomal464 / 2022-10-20 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  najbardziej niekompetentna firma kurierska z jaka miialem do czynienia od kurierow po aplikacje i obsluge klienta kompletne dno jesli zalezy komus na przesylce nie radze wybierac tej firmy bo jest to jakis zart

  WadyBrak kontaktu z konsultantem,Tylko jakiś chatbot
• ~zirytowana / 2020-11-13 18:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka była wysłana dwa razy. Za pierwszym razem teoretycznie była dostarczana dwukrotnie, ale nie jestem w stanie powiedzieć, czy kurier rzeczywiście był, bo byłam w ciągu dnia poza domem. Za drugim razem byłam w domu cały dzień, przy teoretycznie dwóch próbach dostarczenia. Ani telefonu, ani domofonu. Przekierowałam jeszcze specjalnie paczkę na konkretną godzinę na kolejny dzień (system zaakceptował), a rano następnego dnia w systemie informacja, że paczka wraca do nadawcy. Przez telefon zero informacji, a wręcz wina zwalana na mnie (dwukrotnie), że teoretycznie mnie nie było i nie odebrałam telefonu. Totalny brak profesjonalizmu. Nigdy coś takiego mi się nie zdarzyło, ale pewnie dlatego, że korzystam z innych usługodawców i wiernie do nich wrócę. Naprawdę NIE POLECAM!

  Zaletyzero zalet!!!

  Wadydezinformacja, brak dostarczenia przesyłki, nie miła obsługa, okłamywanie klienta
• ~Zirytowana / 2023-08-21 14:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Nazwać tą firmę patałachami to mało - zamówiłam paczkę, jako, ze nie miałam opcji odbioru osobistego to poprosiłam kuriera o przekierowanie do najbliższego punktu. Ok. Czekałam cały dzień na SMS z kodem do odbioru którego nie otrzymałam, bo się okazało, ze ktoś mądry wpisał z błędem mój numer telefonu. Nie ma opcji wygenerowania drugiego kodu a paczkę trzeba odebrać osobiście z dokumentem w momencie kiedy no nie jestem w stanie, od tego są rzeczony kod odbioru którego powtarzam nie otrzymałam - samo zdjęcie dowodu nie wystarczy w przypadku gdyby chciał to ktoś odebrać za mnie kogo bym wyznaczyła także też świetnie. Nie polecam nikomu bo się tylko będzie wkurzał

  ZaletyNie ma.
• ~Zirytowana / 2023-09-12 13:37
  Ocena: 1.00 / 5
  zupełnie wam nie wyszła opcja przekierowań przesyłek. jak to jest że proponowane są punkty (sklepy żabka, które otwarte są od 6 do 23) a paczka pozostaje niedostarczona i zwrócona do nadawcy? Kurierzy wiedzą jak się wchodzi do sklepu Żabka czy drzwi szukają?

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12939

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8369

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4216

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2590

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215