DPD opinie

• ~Zawiedziona Klientka / 2020-12-02 13:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiem czy nawet to zasługuje na choćby jedna gwiazdkę... Czekalam na zamówienie, które złożyłam, zalezalo mi na paczce jak na niczym dawno i w momencie kiedy nie ma mnie w Polsce miała dotrzeć do mnie wlasnei ta paczka, osoba które poprosiłam o odbiór dogadywała się z kurierem o dotarcie następnego dnia gdy wyszedł mały problem gdzie kurier sam proponował możliwa z opcji, na drugi dzień co się stało z paczka? Nie wiem jak Kurier ja odesłał z powrotem? Czy to jest zbyt dużo? Czemu wy nie umiecie takich spraw załatwiać, zbyt duże trudności? Może naprawdę roboty zamiast niektórych osob poradziły by sobie lepiej bo jak widać niektórzy w pracy ciężko się spisują.

  ZaletyChyba nie ma żadnych
• ~Zawiedziona usluga / 2020-06-10 23:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Też się już zastanawiam, czy nie zrezygnować z usługi kurierskiej DPD... Po raz drugi coś się mi takiego zdarzyło tj.dzisiaj 10.06.2020 - dostałam sms-a, że paczka miała być dostarczona więc siedziałam w domu specjalnie cały dzień żeby ją odebrać. I nic... Wieczorem sprawdziłam " śledzenie paczki " i co ?! Niby ustalono nowy termin dostawy na 10-12.06, ale z kim ? Bo na pewno nie ze mną!!! To naprawdę robi się karygodne. Jutro święto, ale w piątek zadzwonię i zapytam czy łaskawie mi ją doreczy i z kim ustalal zmianę terminu dostawy.

  ZaletyBrak

  Wady1.Sami ustalają sobie zmiany terminu dostawy,
  2.Kurierzy nie potrafią się określić o której godzinie będzie
• ~zawiedziony / 2019-10-06 23:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier pojawia się ... u sąsiadki a ja nawet awizo do skrzynki nie dostaję mimo , że czekam w oknie. Nie ma co czekać na jakąś informację bo firma ma to w d.... Po odwiedzinach w firmie dowiaduję się , że kurier dwa razy nikogo nie zastał a brak jest także możliwości pozostawienia awizo!!!! T ta skrzynka na ....... jest? Listonosz wie po co a kurier to półgłówek i nie wie co to jest????? Firma jak najbardziej zasługuje na miano najgorszej!!!!!!!

  ZaletyZalet nie ma.

  WadySame wady.
• ~zawiedziony / 2019-11-14 15:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno. Nie odbierają zleconych przesyłek. Na czacie i infolinii pracują chyba sami socjopaci czerpiący satysfakcję z nie pomagania i świadomości, że im i tak nie zrobisz. Reklamacje oczywiście nieuwzględniane, bo przecież jest podpunkt d.432 do załącznika trylion dwanaście.
• ~zawiedziony / 2019-12-11 20:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Całkowita pomyłka jako firma przewozowa. W przeciągu 1,5 tygodnia żadna z moich przesyłek nie dotarła pod mój adres. Dwie trafiły do różnych punktów odbioru (dostawa miała być do domu). Trzecia bez próby doręczenia w tym samym dniu jak dotarła do Wrocławia została wysłana do nadawcy (Anglia). Składając reklamację dowiedziałem się o złym adresie i inne kłamstwa oczywiście to nie ich wina tylko Ebay-a !!!. Sprawę zgłosiłem do Ebay i PayPal może pomogą.
  DPD to niestety tylko kłamstwa i spychanie winy na innych a wystarczy przeprosić i postarać się pomóc.
• ~zawiedziony / 2020-06-05 21:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały dzień czekałem na kuriera. dzwonię i okazuje się W kurier już był, ale nie chciało mu się dostarczyć paczki. status paczki brak odbiorcy.

  Zaletybrak

  Wadyleniwy kurier.
• ~zawiedziony / 2020-12-21 18:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiedyś to był nr jeden. Teraz jedno wielkie G**** przez duże G!!! Porażka totalna.

  Zaletybrak

  Wadysporo
• ~Zawiedziony / 2021-06-04 14:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy w życiu proszę nie korzystać z usług DPD.
  U mnie dzisiaj podjechał kurier i zostawił paczkę przed bramą a w opisie wpisał odebrane przez wymyślone a.....a.
  Dodam, że sąsiad mi ją uratował bo akurat był przed domem a w między czasie przechodziły sobie osoby "trzecie" które bez problemu mogły tą paczkę zabrać.
  Stanowczo odradzam!!
• ~Zawiedziony / 2021-06-09 14:57
  Ocena: 1.00 / 5
  To kpina nie firma. Kurier podaje inny nr telefonu aby na drugi już nie odbierać..."śledzenie paczki" to kolejny absurd, po co informują jak rzeczywistość jest inna.... Jedyna firma która ma w d... Klienta tak głęboko że nawet tego nie ukrywa. Kurier robi co chce, dział obsługi tylko przyjmuje zgłoszenia a reklamacja nic z tym nie robi... Nawet poczta jest od nich lepsza

  ZaletyBrak

  WadyIstnienie
• ~zawiedziony / 2021-07-15 18:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką znam. Konsultanci nic nie mogą, a kurierzy dostarczają tak przesyłki żeby ich faktycznie nie dostarczyć, a później jeszcze wypisują brednie, które klient może sprawdzić podczas śledzenia paczki. Daremni są.

  Zaletybrak

  Wadyzbyt dużo, żeby je wszystkie wymienić
• ~Zawiedziony / 2021-09-03 17:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno dna. Dokumenty, na które czekam nadane 30 sierpnia, 31 kontaktuję się z infolinią w celu zmiany danych - konsultant nie umie pomóc, zmienia dzień dostawy na 1 września, dzwonię do nadawcy, żeby zmienić dane. 1 września kuriera ni widu ni słychu. Konsultant mówi, że paczka czeka nadal w magazynie, dostarczą 2 września, mam czekać na sms z powiadomieniem. 3 września ponownie kontakt z infolinią, bo smsa brak. Każą mi tłumaczyć co było w nadanej przesyłce, podobno muszą to sprawdzić. Konsultant zapewnia mimo to, że weryfikacja danych jest automatyczna, na pytanie dlaczego w tym przypadku trwa 2 dni nie umie odpowiedzieć. Jest 3 września, a ja nadal nie mam dokumentów ani nawet widoków na ich dostarczenie. Dla tej firmy nawet jedna gwiazdka oceny to zdecydowanie za dużo! Usługi tej firmy to jedna wielka porażka!
• ~ZAWIEDZIONY / 2021-12-24 14:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nadana z Koszyc 23.12 do Tenczynka(około 100km)
  Doszła do Krk dziś około 1 nad ranem.Sprawdzam status przesyłki (bo czekam cały dzień) o 13.00 a tu info na stronie ''2021-12-24 16:00:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale''
  Dziękuję :( czyli nici z dostawy zobaczymy jak będzie sprawa wyglądac w przyszłym tygodniu. Obym się nie wqrvił
• ~zawiedziony / 2022-10-19 19:58
  Ocena: 1.00 / 5
  nie dajcie sie nabrac na haselka jaka to wspaniala firma ,ja walcze z tymi nieudacznikami o odbior przesylki przez kuriera , i ciagle nie przyjezdza ma wywalone az sie boje co to bedzie bo paczka ma jechac za granice a nieudaczniki nie panuja nad sytuacja na miejscu jesli chcecie wyslac paczke lepiej znajdzcie inna firme

  Zaletynie widze zadnych

  Wadywszystkie
• ~Zawiedziony / 2023-01-17 13:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy kurier twierdzi że pukał do drzwi gdzie w ogóle nie było nic słychać. Nie raczył odbierać tel i z góry wystawił wiadomość że paczka jest nieodebrana. Radzę szerokim łukiem omijać tą pseudo firmę kurierską bo to nie pierwszy taki przypadek z ich strony który nas spotkał
• ~Zawiedziony / 2023-02-08 17:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma powinna zniknąć z polskiego rynku… Robią sobie jaja z ludzi, kurier ma wyje**** na przesyłki, woli zaznaczyć ze nie zastał nikogo w domu i wgl nie fatyguje się pod dany adres, nie mówiąc już o telefonach, bo podają kontakt do kuriera a Ty człowieku możesz sobie dzwonić cały dzień i tak nikt nie odbiera. Infolinia ma jedną i tą samą śpiewkę i nic sobie z tego nie robią. Jak ta firma funkcjonuje to ja nie mam pojęcia. Nie polecam i odradzam jakiekolwiek współpracę z tą firmą.
  
  Nie pozdrawiam!
• ~Zawiedziony / 2023-04-08 15:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały dzień oczekuję na paczkę w domu. Przesyłka nie została mi doręczona. 3 minuty przed godz. 14 (do 14 w sobotę funkcjonuje infolinia DPD) pojawiła się informacja o "ustaleniu innego terminu dostawy". Nikt innego terminu dostawy że mną nie ustalał, a kurier poprostu zrobił sobie wolne.
• ~zawiedziony / 2023-05-26 17:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka opłacona z góry specjalnie by dotarła na konkretny dzień.
  Potwierdzenie, że dotrze..ale, że będzie pobranie (drugi raz ???).
  Cały dzień warowanie bo od 9-19 miała być.
  Nie doszła.
  Oddział na 1,5 godziny przed końcem pracy nie podnosi telefonu.
  Burdel i niekompetencja.
• ~Zawiedziony / 2024-12-23 21:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta "firma" to totalna porażka. Zamówiłem przesyłkę zwrotną: proste (nie dla dpd), wysłaćz punktu A do punktu B, poczekać chwilę, odebrać z punktu B i wysłać z powrotem do punktu A. Pierwsza część misji przebiegła w miarę ok: kurier dostarczył paczkę do punktu A, ale nie poczekał. Po sprawdzeniu w aplikacji dpd statusu paczki zadzwoniłem na infolinię (15 minut czekania), dowiedziałem sie, że kurier dostarczył paczkę do punktu B, ale odbiorca/ nadawca nie był przygotowany (ponoć) więc nie zabrał paczki. Na pytanie czy kurier wróci po paczkę, odpowiedź: nie. Na pytanie czy dpd zwróci pieniądze, za cześć nie wykonanej misji i nie dostarczenie paczki zwrotnej z punktu B do punktu A : nie.
  
  Zamówiłem kolejną misję: paczka z punktu B do punktu A. Od dpd dostałem informację o dniu (piątek) i przedziale godzinowym 9:00-11:00, podczas którego kurier pojawi się w punkcie B. Przez cały dzień nie pojawił się, pomimo mojego telefonu na infolinię. Kolejny telefon na infolinię w poniedziałek: okazało się że poprzedni konsultant z infolinii zapomniał dopełnić jakiejś formalności i przez to kurier nie miał zaplanowanej wizyty w punkcie B (to ja mam pamiętać o tym, że dpd ma zapłacone za usługę, której nie wykonało?)
  Jutro będzie ciąg dalszy wydzwaniania na infolinię.
  
  Ręce opadają na tą tzw "firmę kurierską"

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~zawiedziony klient / 2023-01-05 11:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę, płacąc specjalnie więcej by doszła ona 03.01.22. Przez przypadek w automatycznym wypełnianiu zamiast numeru domu wpisała się znowu miejscowosć, ale reszta danych była prawidłowa oraz był numer kontaktowy-to mała wieś. Kurier mógł chociaż zadzwonić i spytać o numer domu-później się dowiedziałam, że nie musi, ale nic też go by to nie kosztowało. Jak do niego zadzwoniłam był bardzo nie miły oraz mówił, że on był pod domem i mogłam wpisac numer kontaktowy-który był. Chociaż nie mógł być, ponieważ nie byo tego numeru.
  Po raz pierwszy spotkałam się tak z niemiłym kurierem. Nie polecam firmy DPD oraz nie pozdrawiam pana Bartłomieja z oddziału Gorzów wlkp.
• ~Zawiedziony klient czekający na rozpraw / 2026-02-16 23:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy kłamią wpisując nieobecność odbiorcy powód niedostarczenia przesyłki a na drugi dzień dla tej samej przesyłki druga próba nieudana z powodu rzekomo niewłaściwego adresu. Infolinia i dział reklamacyjny również zbywa klienta.
  DPD to najgorsza firma kurierska.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12937

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8369

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4216

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2590

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215