Zaletybrak
Wadynieterminowość, niesłowność, przekazywanie nieprawdziwych informacji
strona 629 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 627
- 628
- 629
- 630
- 631
- nastepna »
-
~Zawiedziona / 2019-12-16 17:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie pofatygował się z paczką do mnie do domu, nie zostawił jej też u ochrony i w przeciwieństwie do wszystkich innych firm kurierskich nie podjął próby jakiegokolwiek kontaktu. Dostałam za to informację, że nie zastał mnie w domu i przekazał paczkę do punktu odbioru. Jako, że nie po to zamawiam paczkę do domu żeby potem biegać po mieście i ją odbierać (dodam, że punkt czynny w godzinach 9.00-13.00) skontaktowałam się z biurem obsługi. Przeprosili za błąd kuriera, poinformowali, że mogę złożyć skargę i obiecali dostarczyć paczkę kolejnego dnia. I co? I nic... paczka została odesłana do nadawcy z powodu nieodebrania jej przeze mnie w punkcie odbioru. Że na da. -
-
~Zawiedziona / 2019-12-20 14:39Ocena: 1.00 / 5
Pomimo oczekiwania pół dnia na paczkę kurier nie przyjeżdża, nie odbiera telefonu aby poinformować po ludzku że dziś go nie będzie na drugi dzień dzwoni opryskliwym podejściem informuje że nie chciało mu się przyjeżdżać z paczką. Zmienia sobie sam daty doręczenia.
Nigdy więcej nie zamówię NIC z tej firmy.ZaletyŻadne -
~zawiedziona / 2020-08-14 18:21Ocena: 1.00 / 5
Dramat!
Szczerze nie polecam usług DPD. Brak kontaktu z kurierem, który oczywiście nie przyjeżdża i nie odpisuje na smsy ani nie odbiera telefonu. Na infolinii żadnej pomocy. Pisanie skarg nie ma sensu, bo nic nie wnoszą. Miałam już mnóstwo takich akcji, z żadną inną firmą nie ma aż tylu problemów.ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu, brak kontaktu z kurierem, brak pomocy ze strony infolinii -
~Zawiedziona / 2020-12-01 22:23Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj otrzymałam paczkę,która była najwyraźniej otwarta między sprzedającym a kupującym.zawierala połowę zamówienia i w dodatku prezent próbka od firmy sprzedającej
Oraz paragon zakupu został wyjęty z paczuszki a sama paczka zaklejona inaczej aniżeli wyjechała od sprzedającego.wniosek nasuwa się jeden..paczka była okradziona.jest to bardzo przykre bowiem zamawiając towar przez kuriera kierujemy się zaufaniem,które w w tym wypadku zostało naruszone. -
~zawiedziona / 2021-06-02 13:34Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier nieuprzejmy, zostawia paczki gdzie chce lub ich nie dostarcza w ogole, pomimo iż w miejscu dostarczenia zawsze ktoś jest. ZaletyBRAKWadyIgnorancja w stosunku do klienta. -
~Zawiedziona / 2022-01-25 20:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma dpd i już nigdy nie wyślę paczki przez dpd , otóż wysłałam paczkę do Holandii do kuzynki i nie dotarła do adresata a kurier i nie dzwonił do adresatki ani smsa nie posłał mimo ,że numer telefonu był podany. Kuzynka dzwoniła do firmy dpd na terenie Holandii i jej tam powiedzieli ,że paczka jest doręczona pod inny adres i oczywiście kuzynka poszła pod ten adres i tam o żadnej paczce nie słyszeli i znów ona zadzwoniła do tej firmy na terenie Holandii i oczywiście znów powiedzieli jej ,że był jakiś błąd w systemie i paczka była doręczona pod jej adres a ona tłumaczyła ,że paczki nie dostała i powiedzieli jej ,żeby składała reklamacje w Polsce , bo w Polsce była nadana a ja myślę ,że oni specjalnie oszukują klientów. Złożyłam reklamacje i czekam na odpowiedź , mają miesiąc na odpowiedź. Firma dpd posyła ludzi od Ajfasza do Kajfasza i oczywiście wszystkim znajomym powiedziałam ,że firma dpd to oszuści. Zaletyżadnej zaletyWadySame wady , kurier nie dzwoni do adresata nawet smsa nie posyła i paczki giną. -
~ZAWIEDZIONA / 2022-06-10 12:08Ocena: 1.00 / 5
Kategorycznie odradzam firme kurierska DPD glownie kuriera Norberta,niemily,zlosliwy ,paczki dostarcza uszkodzone,lub wpisuje nieobecnosc odbiorcy,absolutnie niewiadomo gdzie jest paczka.Milam kilka problemow z DPD i zakonczylam dostarczanie mi przesylek przez DPD.Inpost,DHL,sa mili,powiadomia gdze paczka i az milo jak dostarcza przesylke.TAKZE FIRMA DPD-TO PROBLEMY,NERWY I WIELKA NIEWIADOMA,DO TEGO PACZKI POTLUCZONE,USZKODZONE-STANOWCZO ODRADZAM DPD!!! -
~Zawiedziona / 2022-09-28 05:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Kurier chamski nie podjął próby powtórnego doręczenia, odesłana, poniosłam koszty odesłania i ponownego nadania, konsultanci nie mający pojęcia o pracy i o tym co się dzieje, złożona reklamacja przez miesiąc rozpatrywania decyzja, że nie będzie rozpatrywana. Paczka szła łącznie 3 tygodnie, potrójny koszt wysyłki, stracony czas i nerwy. Powinni mieć zakaz wykonywania działalności. Odradzam wszystkim ZaletyŻadnych!!!!WadyWszystko!!!! -
-
~Zawiedziona / 2022-09-28 13:01Ocena: 1.00 / 5
Brak szacunku do klienta nawet z samochodu kurierowi nie chce się wyjść żeby podejść chociażby do drzwi , że już jest z przesyłka ,a gdy się dzwoni do kuriera to pyskuje i krzyczy, ze się zawracać nie będzie i nic go to nie obchodzi nigdy nie skorzystam bo nie polecam tej firmy mu ZaletyŹleWadyŹle -
~Zawiedziona / 2022-10-13 13:50Ocena: 1.00 / 5
Paczka została zwrócona do nadawcy!! 3dni czekania w domu na kuriera i paczka nie doszło mimo kontaktu telefonicznego z kurierami ciągle zwodzenie za nos. Co z wami? Co z moja paczka? -
~Zawiedziona / 2022-11-24 14:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier odesłał moją paczkę twierdząc że była odmowa przyjęcia. Przez niego Nadawca musi drugi raz wysłać paczkę. DPD zawód na całej linii.... Na infolinię nie ma opcji się dodzwonić. ZaletyZeroWadyNieuczciwość -
~Zawiedziona / 2022-12-20 20:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy.Cały dzień byłam w domu i czekałam na przesyłkę a kurier napisał w sms-e nieudana próba dostarczenia. ZaletyNie ma.WadyKurierzy nie mają chęci pracować. -
~Zawiedziona / 2022-12-24 12:25Ocena: 1.00 / 5
Nawet na 1 gwiazdkę DPD nie zasługuje. Proponuję z daleka o DPD. Kolejny raz się "naciełam" nie było innego dostawcy więc wybrałam DPD. Kolejny raz żałuję. Święta a prezent utknął w sortowni. Nikt nie jest w stanie udzielić pomocy. Przekierowanie paczki do punktu spowodowało wydłużenie dostawy i ostatecznie utkneła w sortowni. Paczka miała być w piątek, w czwartek przekierowanie a przez cały piątek paczka była w sortowni i nie było nikogo kompetentnego do pomocy. Z GLS czy DHl zawsze jest ok a DPD drugi raz problem. Ludzie w oddziale w Sosnowcu są bardzo niemili więcej informacji udzieliła mi osoba z centrali. Święta zepsute przez ludzi bez kompetencji. -
~Zawiedziona / 2023-05-29 13:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Nie odebrali ode mnie 2 paczek na zlecenie firmy, do której te paczki miały trafić. Kurier nawet nie pojawił się przez dwa kolejne dni pod wskazanym adresem - jedyne co potrafili zrobić to wprowadzić do tego swojego systemu, że adresata nie zastano pod wskazanym adresem. Totalne kłamstwo, bo nie chciało się znosić 2 dość dużych i nie najlżejszych paczek. Efektem tego jest, że powiadomiłam firmę na której zlecenie mieli te paczki zabrać. Próba skontaktowania się z kurierem - nic z tego, nie raczy odebrać telefonu. Reklamacji nie składam bo to nie ma sensu i tak nic z tym nie zrobią. Mam tylko nadzieję, że w końcu klienci przejrzą na oczy i przestaną z nimi współpracować. Ta firma to nawet nie jest dno, bo dno już się dawno oberwało, a pod spodem tylko dwa metry mułu. I tyle w temacie. ZaletyżadnychWadybezczelność, brak szacunku dla klienta - zarówno nadawcy jak i adresata, kłamstwo -
~Zawiedziona / 2023-09-01 14:56Ocena: 1.00 / 5
Kierowca który jeździ na Terenie Podjuch z DPD jest nie kompetentny nie dostarcza przesyłek pod podany adres tylko odsyła tragedia trzy przesyłki już moje zwrócił nikomu nie życzę przejść tyle nerwòw i zamawiać ponownie przez inną firmę WadyNajgorszy dostawca to wasza firma -
~ZAWIEDZIONA / 2023-11-06 14:18Ocena: 1.00 / 5
ODRADZAM WSZYSTKIM TĄ A'LA FIRMĘ!
KURIERZY BESZCZELNI, NA INFOLINII RZUCAJĄ SŁUCHAWKĘ. JAK SIĘ POROZMAWIA (RZEKOMO TO NAGRYWAJĄ TAKŻE MOŻNA SPRAWDZIĆ) Z KIMŚ "WYŻEJ" TO MOŻNA SIE DOWIEDZIEĆ JEDYNIE, ZE KURERZY CZUJĄ SIĘ BEZKARNIE, BO NIE MOŻNA WYCIAGNĄC ŻADNYCH KONSEKWENCJI!
MIAŁAM NIEPRZYJEMNOŚĆ MIEC DO CZYNIENIA PRYWATNIE I SŁUŻBOWO I Z CZYSTYM SUMIENIEM MOGĘ ODRADZIĆ!!ZaletyBRAK!WadyNIEUPRZEJMI, NIEPROFESJONALNI, ZDESPEROWANI, OBRZYDLIWE -
-
~Zawiedziona / 2023-11-23 10:39Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD nie doręczył paczki pod wskazany adres. Pomimo telefonicznego umówienia się z nim na odbiór, ustawił fałszywy status , że nie zastał mnie w domu i zostawił paczkę w punkcie do odbioru. Kolejnej próby doręczenia oczywiście nie było, chociaż w rozmowie telefonicznej obiecywał dostarczyć. Nie polecam DPD. To nie pierwszy raz spotyka mnie taka sytuacja, że kurier odznacza, iż nikogo nie zastał w domu. Często całymi dniami czeka się na paczkę, która nie przychodzi. Nie po to płaci się za usługę doręczenia pod wskazany adres, żeby po nią biegać samemu do punktu. DPD nie wywiązuje się z umowy. Szkoda pieniędzy! WadyNierzetelność -
~Zawiedziona / 2024-06-19 19:17Ocena: 1.00 / 5
Usługi świadczone przez tą firmę to jakiś totalny dramat, zaczynając od tego że kurier nigdy nie dowozi pod wskazany adres mimo że czekam nawet cały dzień, spr w aplikacji i oczywiście jest powiadomienie "nieudana próba doręczenia " ludzie i to nie jest pierwszorazowa sytuacja.... No nic,ale teraz usługi przeszły wszelkie moje negatywne odczucia zamówienie nie doszło do punktu odbioru ... Dlaczego ? Kto to wie o ile ktoś wogole coś wie pracujący w tej firmie do dnia dzisiejszego nie wiem co się dzieje z moim zamówieniem status "odebrane przez odbiorcę " także jak widzicie wybór przewoźnika zastanówcie się czy nie dopłacić i mieć spokojną głowę ja osobiście wybiorę każdy inny możliwy wybór a jeśli będzie tylko DPD to zrezygnuje z zakupu to nie na moje nerwy.... -
~zawiedziona / 2025-07-11 12:58Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem KOSZMAR.
Kurier miał dostarczyć wczoraj mi 2 paczki na 2 adresy- ten sam kurier.
Adres 1
Miałam jeden sygnał od kuriera, niestety nie zdążyłam odebrać telefonu. Oddzwaniałam cały wczorajszy dzień i CISZA. Nie odebrał ani razu, nie odpisywał też na smsy, jasno deklarowałam, że chcę sama od niego odebrać paczkę i podjechać do niego na określone miejsce. 2 dni kontaktu , 0 odpowiedzi. Dziś został nadany zwrot przesyłki i nic nie mogę zrobić.
Adres 2
brak telefonu od kuriera, otrzymałam tylko informację (na statusie paczki), że przesyłka nie doręczona do firmy, bo błędny adres ? nikt nie kontaktował się ze mną, że jest pod budynkiem i ma moją paczkę. Przekierowałam ją do punktu pickup, niestety bez żadnej informacjo zwrotnej i telefonu do kuriera poinformowano mnie w aplikacji, że do pickup przesylki NIE PRZYJĘLI i dziś w nocy został nadany zwrot do dostawcy.
Pomimo moich 2 dni interwencji, przekierowań paczek, chęć kontaktu z kurierem i chęci odebrania paczki do kuriera BRAK KONTAKTU Z DPD, przesyłki trafiły z powrotem do zwrotu do dostawcy!
Kontakt jest tylko z botami, gdzie nie można o nic zapytać, do konsultanta boty nie mogą przełączyć.
SIEDZĘ NAD PACZKAMI DRUGI DZIEŃ I NIC NIE UZYSKAŁAM, PRZESYŁKI ZOSTAŁY ZWRÓCONE POMIMO MOICH STARAŃ .
zapłaciłam za transporty i żadna moja interwencja nie przyniosła skutku, aby pozyskać te paczki. Z magazynu już nie można samodzielnie odebrać. Są zwrócone do nadawcy i muszę 2 raz opłacić ciężkie transporty, aby to odebrać !
Zawiodłam się bardzo !ZaletybrakWadyKOSZMAR -
~Zawiedziona / 2025-09-11 09:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką przyszło mi się zetknąć.
SMS o dostarczeniu paczki z kodem i terminem do kiedy można odebrać z paczkomatu ( 2 dni).
Po otrzymaniu SMS- w dniu następnym rano przed godziną 9 poszłam odebrać paczkę. Niestety- skrytka pusta.
Telefony dopiero po godzinie 9 są odbierane przez konsultantów. Po 13 minutach w końcu udało się z kimś porozmawiać.
Mam czekać na kolejną informację...
Wybrałam odbiór w paczkomacie, bo z kurierami tej firmy mamy w rodzinie złe doświadczenia.
Niestety z paczkomatami też im nie wychodzi.ZaletyBrakWadyTrudny kontakt, problemy z dostarczaniem przesyłek, zarówno kurierem jak i paczkomaty.
strona 629 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 627
- 628
- 629
- 630
- 631
- nastepna »