Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12937 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Xyz / 2025-01-17 08:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy można wystawiać gwiazdki na minusie? Koszmar. Paczka jest już 4 dzień "w oddziale doręczającym". Nie wspomnę, że dzisiaj jest piątek, a paczka została nadana w sobotę. Nie idzie zza granicy. Poprzednia paczka została zwrócona do nadawcy (po jednej nieudanej próbie doręczenia) ponieważ nie było mnie w domu, próba kontaktu z kurierem spełzła na niczym. Inna dotarła z opóźnieniem i w kompletnie zniszczonym opakowaniu. Dramat! Żebym miała płacić 2 razy więcej za przesyłkę, nigdy więcej tego czegos, co udaje firmę kurierską
    ZaletyŻadnych!
    WadyKontakt z kurierem
    Czas dostawy
    Informacja gdzie jest paczka i kiedy zostanie dostarczona
  • ~xyz / 2025-05-19 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier kliknął sobie odmowę przyjęcia przesyłki którą miał dostarczyć i paczka wróciła do nadawcy. Nie kontaktując się z odbiorcom. przesyłka trafiła na oddział 15km z którego też nie można tego odebrać. numeru do oddziału nie dostanę. numeru do kuriera nie dostanę... porażka !!!
    Zaletybrak
    Wadyporażka totalna
  • ~Xyz / 2025-06-26 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    3 dzień paczka krąży najpierw adres zły nikt nie może wykonać telefonu i zapytać o nr domu(mój błąd pominąłem nr.)kontakt z infolinia dramat udało się dodać adres. 2 dzień : Kurier stwierdził że ma za daleko i sobie zaznaczył że nie było adresata w domu, a na posesji 4 ludzi.Rozmowa z kurierem na zasadzie mam za daleko będzie jutro i najlepiej weź Pan spier... *upy nie zawracaj. Kontakt z chatbotem żenada, X reklam i nie potrzebnych treści. Polityka firmy totalne dno. +48 515 431 250 numer do kuriera który pracuje za karę.
    ZaletyŚwiadomość żeby omijać dpd szerokim łukiem i wszystkim o tym mówić.
    WadyCała Firma dpd
  • ~Xzx / 2022-11-08 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych firm, która zatrudnia ludzi, którzy nie umieją odczytać godziny z zegarka. Kurier ma być między dana godziną a rzeczywiście nawet nie przyjeżdża i wydaje paczkę do punktu odbioru. Zerowy kontakt z kurierem, nie wiedzą do czego służy ich firmowy telefon.
    ZaletyBrak
    WadyNie starczy miejsca by opisać
  • ~Xzy / 2024-03-19 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ! Kurierzy w waszej firmie to Ukraińcy którzy są nieżyczliwi i chamscy, nie można zatrudniać Polaków ?!
    WadyZostawianie paczek pod drzwiami
    Chamscy kurierzy
    Kurier rozłącza się sam w trakcie rozmowy, po oddzonieniu mówi że sam zakończył rozmowę pomimo że ja jeszcze prowadziłam rozmowę
    Wielki problem po prośbie przyjechania po południu bo on jest teraz z rana gdy nikogo w domu nie ma i co było zaznaczone w przesyłce
    Żałosne po prostu żałosne
  • ~Y / 2023-12-21 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza poczta!!!! Trzeba cały dzień czekać żeby przyszedł kurier.
    Nie ma numeru telefonu do kuriera, a żeby jego dostać potrzeba... Dużo wszystkiego.
    Czemu nie zrobić jak w innych pocztach? Dlaczego jesteście takimi?
  • ~yack / 2022-03-29 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    szkoda że nie można postawić oceny minusuwej. kurier wystawil info w internecie ze nikogo nie zastal i nie mogl dostarczyc przesylki a bylem w domu !!!
    Zaletybrak
    Wadywystawianie info że nie zastali klienta
  • ~yakuzer / 2023-02-11 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga,firma DPD to najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałem. Wszystko ładnie i pięknie tylko na stronie internetowej aż do skasowanie pieniążków. Później totalne dno, zero profesjonalizmu i nieodpowiedzialność. Paczka została zdewastowana w drodze z Polski do Hiszpanii i straciła się na 10 dni. Po tym czasie paczka wróciła do odbiorcy przepakowania kilkukrotnie i w stanie uwłaczającym nawet krajom Afrykańskim. Nadchodzi czas odwołania,przesłaniu wszystkich zdjęć, formularzy, rachunków i miesiącu czasu przychodzi odpowiedź, że firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zdewastowaną paczkę( koszt paczki prawie 1000 PL). Z tego względu było to moje ostatnie zamówienie w DPD. Firma ta co najwyżej powinna świadczyć usługi w Krajach Trzeciego Świata gdzie paczki rozwozi się na osiołkach, a nie w Krajach Unii Europejskiej.
    ZaletyBrak
    Wadybrak profesjonalizmu, brak informacji i kompletne zero odpowiedzialności
  • ~yan / 2023-07-06 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z kurierem to samo z firmą o nic nie można zapytać bo zamiast konsultanta wsadzili maszynę.Ostatni raz korzystam z dpd nigdy więcej.
    Zaletybrak
    Wadyzero kontaktu
  • ~Yastel / 2022-08-02 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam grzejnik. DPD zawsze było niezawodne w przypadku normalnych małych paczek, więc niczego złego nie oczekiwałam.
    Niestety okłamano mnie, że dostarczenie było nieudane. Kurier zadzwoniłby na pewno, żeby się upewnić, czy jest ktoś w domu, gdyby nikt nie reagował na dzwonek. Sama nr do kuriera nie otrzymałam. Dostałam maila, że paczka jest w magazynie.
    W DPD nie istnieje kontakt z klientem. Jest tylko automatyczny głos bota, który powtarza, że przesyłka jest w magazynie.
    Nie mam samochodu i nie będę płacić dodatkowo na taxi do magazynu 10 km od domu. Napisałam reklamacje, na którą odpowiedział mi automat, że przyjął. Nadal cisza, a grzejnik leży w magazynie.
    Teraz sprawą zajmuje się sprzedający, który ma umowę z DPD.
    Po prostu DPD nie chce transportować tej paczki na adres bo jest duża i ciężka, więc niech odbiorca sam ją sobie odbierze, a jak nie, to za trzy dni wróci do nadawcy. Co za chamstwo!

    ZaletyOd dzisiaj firma ta nie ma zalet, bo nie ma możliwości interwencji u operatora - jest tylko bot.
    WadyPosługiwanie się kłamstwem, ignorowanie odbiorcy, liczenie na to, że odbiorca to frajer i wykona za nich robotę.
  • ~Yduck / 2022-09-14 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Zasada działania poczty polskiej, tylko zamiast awizo, dostajecie wiadomość, że kurier was nie zastał pod adresem. Oczywiście caly dzień w domu jesteście w tym czasie. Zero możliwości pogadania z żywym człowiekiem. Porazka
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt dzialalnosci
  • ~Yeeny / 2023-05-25 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    W uzupełnieniu dodam, że dostarczane do tej pory przez DPD paczki, wszystkie, posiadały uszkodzenia, dlatego nie mam zamiaru korzystać z usług DPD, dostarczoną dzisiaj obejrzę po przyjeździe do Polski, liczę że będzie cała bo za bardzo nie ma w niej co uszkodzić, poduchy na siedziska, chociaż po DPD wszystkiego można się spodziewać.
    ZaletyBrak
    WadyAll
  • ~Yennefer / 2023-08-08 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy kłamią. Dostałam informację, że paczka nie została doręczona z powodu braku obecności właściciela - cały dzień siedziałam w domu. Brak odzewu bezpośrednio od kuriera, w mailu nie było również jego numeru telefonu, jedynie imię. Kurierze Jakubie z Ursynowa - nie pozdrawiam. Pana, który pracuje w punkcie DPD na Migdałowej 4 również. Zatrudniacie niekompetentnych pracowników. I proponuje przemyśleć kwestię infolinii - bot nie rozwiąże Waszych problemów. Żałosne.
    Zaletyno tak, jeszcze czego xd
    Wadydo końca życia czasu mi nie wystarczy, aby wymieniać
  • ~Yeti / 2021-12-28 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdzie i nigdy nie będę korzystał z tej firmy dpd
    ZaletyNie ma
    WadyZbyt wielu
  • ~Yla / 2021-10-29 06:00
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest poprostu masakra , paczka miała iść 3-4 dni doszla po tygodniu nie dostarczona bo błędny adres , po interwencji miała ponownie byc doręczona powtórka z rozrywki , poczka po godz. 8.00 wydana kurierowi a o godz . 11.00 przekazana do zwrotu az 1000 km. spowrotem dziwne bardo tam pracują osoby które są tam że karę zero empati. Ten smświat się kończy paczka wróci ciekawe w jakim stanie szok nie polecam korzystac z usług DPD. PIERWSZY OSTATNI RAZ. A TE OSOBY W PUNKTACH ODBIORU NIE SĄ PRZESZKOLENI PRZYJAC PRZESYŁKĘ I Z TYŁU MIEC CO DALEJ . POMOCY Z NIKĄD TYLKO INFOLINIA KTÓRK NIC NIE WNOSI.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet , same wady , śmiechu warte
  • ~YM / 2023-05-05 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda czasu i Wasze go zdrowia. Ta firma (nie) dostarcza przesyłki tylko w systemie. Kurier ma w nosie Nas odbiorców. Nawet nie próbuję odebrać telefonu. A infolinia - szkoda Waszego czasu, bo i tak Wam nie pomogą.
    WadyObsługa klienta
  • ~Ynot / 2024-07-03 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś masakra, polecam omijać jak najdalej.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyNie potrafią dostarczyć paczki, bardzo źle traktują ludzi
  • ~yogus / 2020-01-03 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska wszechczasów kurierz to emeryty bez zębów a paczka przychodzi wieki albo wcale odbiór osobisty skandal!!!TOTALNIE NIE POLECAM!!!
  • ~YouHoo / 2025-12-29 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, w systemie rzekomo "2 próby doręczenia", w praktyce tylko jedna - widzieliśmy na kamerze po fakcie, ale bez kontaktu telefonicznego, bez uprzedzania. Call center opryskliwy i chamski, nie poczuwają się do żadnej winy nawet oczywistego kłamstwa kurierki. Przesyłka zostaje zwrócona do nadawcy, mimo że byliśmy w domu, tylko że kurier nie zadzwonił. Dopiero po fakcie stwierdziliśmy, że był.
    Zaletybrak
    WadyWszystko co możliwe - kłamstwo, oszustwo, ignorancja
  • ~Yulia / 2023-06-09 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT!! Moja paczka w systemie została odznaczona jako dostarczona, natomiast ja nie dostałam żadnej paczki. Dzwoniłam kilka razy do contact center i nic. Za trzecim razem połączyli mnie bezpośrednio z przewoźnikiem, który nie może do dziś znaleźć mojej paczki na jakimś magazynie! Totalne niedbalstwo, chaos i brak organizacji i kontroli. NIE POLECAM NIKOMU!
    ZaletyŻadnej
    WadyNiedbalstwo, olewanie klienta, brak organizacji i kontroli
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12937
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8369
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4216
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2590
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215