Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13124 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Weronika / 2021-05-06 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!! Kurier nie dostarczył paczkę w terminie, nikt na infolinii nie posiada nr do tego kuriera wygląda na jedno wielkie oszustwo, drugi dzień odwołałam wszystkie sprawy czekam za paczką nikt nie jest w stanie określić kiedy i w jakich godzinach dostarczą, myślą że tyko oni pracują. Szok po prostu. obsługa telefoniczna za każdym razem odpowiada "bardzo przykro nic nie jesteśmy w stanie zrobić"... po co człowiek płaci za usługę kuriera, zeby otrzymać swoją rzecz jak najszybciej i jak najwygodniej wcale tak nie jest... jak można nie mieć nr telefonu do swojego pracownika?
  • ~Weronika / 2021-10-18 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurierzy robią co chcą, na infolini rżną głupa. Paczka nie doręczona mimo że cały czas byłam w domu. Przekierowują paczki gdzie chcą. Płaci się za usługę doręczenia do domu, a kurier zawozi do punktu z którego nie ma kto odebrać paczki. Żenada, żenada, żenada!!!!
    Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie!!
  • ~Weronika / 2021-12-16 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo długi czas dostawy, trudności z połączeniem z infolinią, brak kompetencji osób obsługujących infolinie, brak rozwiązania problemu. Negatywny stosunek do klienta. Najgorszy przewoźnik w Polsce.
    ZaletyBRAK
    WadyNajdłuższy na rynku czas dostawy, brak kontaktu z infolinią, zagubienie paczek na terminalach, niewłaściwa i ordynarna opsługa na infolinii
  • ~Weronika / 2021-12-24 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Krystian ( Luboń ), który miał dostarczyć dzisiaj paczkę odesłał ją z powrotem do magazynu ( próba doręczenia się nie powiodła ) chodź rano z nim rozmawiałam i mówił że będzie niedługo, a teraz nie można się z nim skontaktować, ponieważ wyłączył telefon. Kpina
    ZaletyBRAK
  • ~Weronika / 2022-03-17 07:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd to najgorsza firma kurierska, za każdym razem kiedy coś zamawiam z dostawą dpd, to mam jakiś problem..
    ZaletyBRAK
    WadyCała firma
  • ~Weronika / 2022-06-22 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno najgorsza firma wieczne problemy , brak kontaktu z strony kuriera, brak informacji o prubie doreczenia przesyłki
    ZaletyBrak totalny
    WadyBrak kontaktu kuriera, siedzisz pół dnia w domu po czym dowiadujesz sie że cie nie było
  • ~weronika / 2022-07-07 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier miał mi przywieźć paczke dzisiaj a jej nie dowioózł mimo że rano napisał że o 14 bedzie
    Zaletynie ma
    Wadysame wady
  • ~Weronika / 2022-09-06 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma i obsługa porażka ! Obsługa masakryczna, brak kontaktu z infolinią, brak kontaktu z kurierem , przekierowywanie paczek do oddziałów, mimo człowieka oczekującego na kuriera w domu! Zmiana adresu doręczenia wielokrotnie zakończona niepowodzeniem ... a ja naiwnie myślę że tym razem się uda ... jednym słowem Porażka !
    ZaletyBRAK
    WadyObsługa, brak kontaktu z infolinią, brak kontaktu z kurierem , przekierowywanie paczek do oddziałów mimo człowieka oczekującego na kuriera w domu! Porażka !
  • ~Weronika / 2022-12-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka, która miała być w doręczeniu została zwrócona przez ''błąd ze strony oddziału''. Nie polecam!
    Zaletybrak
    WadyBrak doręczenia paczki
  • ~Weronika / 2022-12-07 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzekomo pókał do drzwi , gdzie ja w domu byłam i paczka pojechała spowrotem bł, a to niemożliwe żebym nie słyszała czy ktoś do drzwi puka. Na dodatek na stronie pisze, że przesyłka miał być w godzinach 13-15 a nie rano to kurier stwierdził , że już nie będzie jechał w tym kierunku. No bardzo szkoda ale zawiodłam się na tej firmie
    Wady-Niepunktualnoś
    -Nieprawdziwe informacje na temat czasu dostaw paczek
    -
  • ~Weronika / 2023-03-16 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy wyrzucają paczki pod płotem, nigdy nie doręczają do rąk. O przesyłce człowiek dowiaduje się z wiadomości e-mail…reklamacje za uszkodzone przesyłki - negatywne. Banda zadufanych w sobie pind i cwaniaków
    ZaletyBrak
    WadyWszystko do bani
  • ~Weronika / 2024-11-19 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi raz w ciągu tego miesiąca zamawiałam coś przez DPD, każdego razu byłam w domu przez cały dzień a kurier bez żadnego kontaktu telefonicznego oraz próby doręczenia "nie zastał mnie w domu", raz paczka trafiła do pobliskiej żabki a raz wróciła do nadawcy. NIE POLECAM.
    ZaletyBrak
    WadyLeniwi kurierzy i oszusci
  • ~Weronika D / 2022-10-25 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi raz mam tę samą sytuację - chcę wysłać paczkę w DPD Pickup, lecz po otwarciu skrytki znajduje się w niej jakaś inna paczka (NIE MOJA) ! Zamykam skrytkę, po czym pokazuje się błąd w aplikacji i już nie mam możliwości nadania mojej paczki. Dostaje SMS, że przesyłka została nadana !! Nie mogę dodzwonić się na infolinię, non stop odbiera wasz głupi bot! Kontakt otrzymuję tylko przez czat internetowy i jeszcze dowiaduje się, że muszę udać się do punktu DPD, obsługiwanego przez pracownika. Śmiech na sali. NIE POLECAM !
  • ~Wers / 2022-08-19 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje, pp to przy nich nic, kontakt z kurierem masakra, czas dostawy tragedia, kurierzy niemili
    WadyDługi czas oczekiwania na paczkę,
    Niemiła obsługa,
  • ~Werus / 2023-01-27 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ! Kurier robi na zlosc jednego dnia nas nie było w domu umówiliśmy się na drugi dzień... dzwoni do mnie i mówię że nikogo nie ma w domu (2 osoby byly) mówię że zadzwonię do manu zaraz wyjdzie a on do mnie ze juz jest 5km dalej. To moje pytanie jest takie- nie mógł 5 min przed przyjazdem zadzwonić? OcYwiscie dziś już przesyłka została zeocona do nadawcy . Dzwonie na infolinię (oczywiście dodzwonić się graniczy z cudem ) a baba mówi do mnie ze oni nie mają obowiązek informować o której będą... mówię do niej że dostalam informacje że będzie między 18 a 21 . A był o 12 xD to ona do mnie ze to automatycznie wysyłają wiadomości. Czyli ja nie mam swojego życia i od godziny porannej do nocy mam czekać bo przyjedzie... kolsuntat na infolinię bardzo nie przyjemny miało do mnie pretensje że w ogóle jak śmie dzwonić jak paczki nie odebrałam ????????
  • ~Wewewe / 2020-12-31 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień siedziałam w domu i nagle na maila otrzymałam wiadomość, że kurier nie zastał mnie pod wskazanym adresem, a ponowna próba dostarczenia odbędzie się 5 dni później. 3-krotnie próbowałam się dodzwonić do kuriera, ale NIE ODBIERA. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!
    WadyKłamią, że nikogo nie zastali w domu.
  • ~Wędka / 2020-05-12 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Pozostawiłam przesyłkę w punkcie dpd pickup. Wieczorem dostałam maila zgodnie z którym firma dpd poinformowała mnie o nadaniu przesyłki. Dziś około godziny 11 40 otrzymałam telefon od kuriera, który stwierdził, że nie zabierze mojej przesyłki, ponieważ jest niezgodna ze standardami pakowania. Nie zgadzam się z jego stwierdzeniem, ponieważ fotel był dość mocno owinięty grubymi kartonami, folią oraz taśmą był odpowiednio zapakowany. Zgodnie z definicją umieszczoną na stronie dpd paczka niestandardowa to "paczka, która jest nietypowa pod względem: -kształtu (nie jest prostopadłościanem, ma np. wystające elementy)..." Pomimo tego, że w zleceniu paczka była zaznaczona jako niestandardowa, kurier uznał, że "wystające nóżki" mogą uszkodzić inny towar. Uważam, że kurier bezpodstawnie pozostawił towar w punkcie. Nie miał ochoty zapakować przesyłki na samochód. Uznał, że nie ma miejsca. Kiedy zaproponowałam mu przemieszczenie towaru na aucie w taki sposób aby moja przesyłka swobodnie mogła stanąć powiedział, że nie ma takiej możliwości. Najzwyczajniej w świecie mu się nie chciało i uznał, że nie będzie sobie zawracał głowy dużą niewygodną i niestandardową przesyłką. Pani na infolinii równie nie miła stwierdziła, że najwidoczniej kurier ma racje i koniec. Nie pokierowała co dalej zrobić, co ze zwrotem pieniędzy oraz z co z pozostawionym w punkcie towarem. Nie była w stanie od razu mi powiedzieć jakie kroki powinnam podjąć. Nie mam zamiaru korzystać już z usług tej firmy jeśli chodzi o nadawanie paczek i nikomu nie polecam !
  • ~WG / 2022-02-25 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma czego oceniać..chyba że minusowo ..to wtedy-100
    Kurier, mimo iż o 8-30 zgłoszono zmianę terminu na następny dzień zgłasza się w dzień wcześniej o 11-37 i stwierdza odmowę odebrania paczki mimo iż nikogo nie ma w miejscu doręczenia
    ZaletyBurdel
    WadyTotalny burdel
  • ~WG / 2023-04-27 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej!
    Oczekuję paczkę już któryś dzień, ale nikt nie może mi powiedzieć kiedy ona faktycznie zostanie dostarczona.
    Dają klientowi możliwość wyboru godziny i dnia dostawy, ale tego nikt nie trzyma.
    Wcześniej była super firma, ale teraz to po prostu brak słów.
  • ~Whatisgoingion / 2022-01-18 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak próby doręczenia, brak próby kontaktu, paczka oznaczona jako niedoręczona. I tak za każdym razem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13124
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8775
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8092
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2789
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5284
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4077
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3181