Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13124 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~v4kker / 2021-05-17 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Czas dostawy to żart, kurier dzwoni, że będzie za 15min, jednak paczka przyjeżdża dopiero za 2 dni, mimo że byłam non stop w domu.
  • ~Vadym / 2023-04-12 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską w kraju ,zero kontaktu z klientem, czas oczekiwania z 1 dnia wydłuża się do 3-4
    ZaletyNie ma
    WadyCzas dostawy
  • ~VAG / 2023-01-14 05:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam ksiazki, ktore mialy byc dostarczone przez DPD. Poniewaz wiedzialam, ze nie bede pod podanym adresem w dniu kiedy ksiazki mialy byc dostarczone, to zgodnie z wytycznymi DPD zmienilam dzien i godzine dostarczenia przesylki. System DPD - co mam udokumentowane zdjeciem - potwierdzil, ze przesylka bedzie dostarczona w piatek, 13 stycznia. Jakiez bylo moje zdziwnie kiedy ksiazki nie przyszly w dniu pokazanym na stronie DPD. Zadzwonilam wiec do konsultanta DPD, ktory przeprosil mnie za zaistniala sytuacje i ... to by bylo na tyle. Wedle slow konsultanta przesylka (10 kg) zostala zwrocona do ksiegarni w dniu ...11 stycznia! Czyli system DPD ZATWIERDZIL nowa date i godzine dostarczenia paczki, a DPD i tak zwrocilo ja do ksiegarni. Konsultant przyznal, ze taka sytuacja nie powinna miec miejsca ale on juz nic nie moze pomoc, bo ksiazki sa z powrotem w ksiegarni.. Poniewaz przylecialam ze Stanow i chcialam wziac to co zamowilam ze soba, teraz albo musze przelozyc bilet co bedzie mnie kosztowac $400 i poczekac na nowa przesylke, albo leciec bez ksiazek. DPD nie poczuwa sie do tego aby w jakikolwiek sposob pomoc, oprocz "Jest nam niezwykle przykro, ze zaistniala taka sytuacja" - byli nieco zaskoczeni kiedy powiedzialam, ze ja mam dowod w postaci zdjecia, ze ich system pokazal i potwierdzil mi nowa date doreczenia przesylki.
    NAJGORSZA FIRMA PRZEWOZOWA, KTORA NIE BIERZE ODPOWIEDZIALNOSCI ZA TO CO POKAZUJE NA SWOJEJ STRONIE.
    WadyStrona DPD pokazala i potwierdzila nowa date i godzine dostarczenia przesylki, a DPD i tak odeslalo paczke do nadawcy 2 DNI PRZED UMOWIONYM I ZATWIERDZONYM terminem dostawy.
  • ~Vai / 2020-05-07 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    - Przesyłka, krąży od kilku dni między kurierami i magazynami.
    - Infolinie plącze się w wyjaśnieniach.
    - Kurier zaznacza brak odbiorcy pomimo, że czekałem na paczkę i byłem pod adresem odbioru.
    - Opcja wyboru godziny i dnia dostawy jest tylko chwytem marketingowym - bo jak się dowiedziałem dzwoniąc na inforlinię - nie realizują takiej usługi - kurier może przyjechać kiedy mu się podoba albo wcale nie dostarczyć paczki.
    - W kolejnej rozmowie z konsultantem jestem zapewniany słodkimi słowami, że paleta z przesyłką dotrze w dniu jutrzejszym - następnego dnia paczka nawet nie opuściła magazynu - ale tą informację otrzymałem dopiero po 2 kolejnych telefonach.
    Kontakt z infolinią jest żałosną namiastką funkcjonalności i nie pozwala uzyskać podstawowych informacji jak by się wydawało u źródła.
    Kurierzy nie dostarczają paczek i manipulują danymi dla własnej wygody, często oddają samochód z paczkami "koledze"

    Wybierajcie każdą inną firmę kurierską - DPD nie realizuje swojej pracy w zakresie dostarczania przesyłek.
    Zaletybrak
    Wady- długi czas realizacji
    - paczki i przesyłki jeżdzą w kółko między magazynami
    - brak kontaktu i rzetelnej informacji
    - oferta usług (dostawa na godzinę i dzień) nie działa - to tylko reklama
    - zakłamywanie danych przez kurierów
  • ~Valdi / 2022-03-03 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Na przesyłce jest wyraźnie jest zaznaczone dostarczyć do godziny 10.00, a kurier przyjeżdża o 18.00 gdy nikogo nie ma. Innym razem dzwonię do kuriera i pytam o której mogę się go spodziewać odpowiedź brzmi "nie wiem, jeszcze się nie spakowałem" a jest godz. 11.30. Totalna żenada zdecydowanie nie polecam. ja zrezygnowałem z usług tej firmy.
    Zaletybrak
    Wadyzbyt dużo by je tu wyliczać
  • ~Valdi / 2024-01-05 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka. Kurier nie pojawia się z przesyłką, a w opcjach śledzenia jest inf. że adresat nieobecny. A cały czas jerstem w domu i czekam - śledząc na kamerze. Nagrania z monitoringu nie wykazją nawet obecności kuiera przed posesją. Do kuriera dodzownić się nie można. Kurier nie podejmuje żadnej próby kontaktu z odbiorcą. Dzwoniłem na infolinię. W żaden spssób nie pomogli. Nie polecam korzystania z usług tej firmy.
    ZaletyNie zauważyłem zalet
    WadyWszystko żle.
  • ~Valeri / 2025-07-04 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorsza firma w Polsce — brak możliwości kontaktu z obsługą klienta. Kurierzy nie potrafią odebrać paczek, nie potrafią ich dostarczyć, nie da się skontaktować z kurierem, kurier nie dzwoni. Nieudana próba doręczenia paczki o 23:57 w nocy — to jakiś żart? Paczka drugi dzień nie można jej dostarczyć. To ostatni raz, kiedy korzystam z waszych usług. Nikomu nie polecam DPD.
  • ~Valeriia / 2023-10-23 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Aby odebrać przesyłkę trzeba cały dzień siedzieć i czekać na kuriera. nie dotrą w terminie wskazanym w piśmie. a na infolinii mówią, że to dlatego, że w Warszawie są korki.
    Nie polecam
    WadyWszystko
  • ~Vandall / 2025-07-22 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy wiecej niechce miec z Wami nic wspolnego. Wasz bezczelny zakłamany kurier drugi dzien z rzedu nie dostarcza paczki twierdząc ze nikogo niema w domu. W pierwszy dzien córki czekaly na paczkę widziały Pana przez okno niestety nie wysiadł z auta wpisując "brak odbiorcy", dzis kolejny dzien czekała żona, niestety Pan nawet nie zatrzymał sie tylko nawrócił autem i kolejny raz wpisal "brak odbiorcy"... Infolinia mowi ze nic nie moze zrobic bo niema kontaktu z kurierem ani z jego oddziałem/pracodawcą/podwykonawcą?? Whatever. Sprawę zglaszam wszędzie gdzie sie da, udoatepniam materiał z kamer na ktorym widac jak Pan nie podejmuje proby doreczenia a nastepnie wystawia "brak odbiorcy". Krakow, Kuźnica Kołłątajowska, kurier Krzysztof.

    Tylko Polski Inpost !!!
    Wyjazd z Polski z tymi pseudo firmami kurierskimi!!!
    WadyZakłamany kłamca.
  • ~Vea / 2021-02-15 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka do mnie wróci.Pani pisała i była zaskoczona ze cały tydzień czekała na paczkę,kurier nie był ani nie dzwonił.Ja płaciłam i straciłam.Wstyd kurier z Brzozowa.
  • ~velti / 2022-08-19 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 16 wtorek. Pierwsza próba doręczenia 19 piątek. Paczka zniszczona, otwierana. Niemiła obsługa i kłamcy. Pani stwierdziła, że "paczka była uszkodzona" dlatego to tyle trwało, a powinna powiedzieć "uszkodziliśmy paczkę", bo odbierali od nadawcy paczkę nieuszkodzoną. Ogólnie syf nie firma.
    Wadybrak, ani tanio, ani szybko, ani jakościowo
  • ~Ven / 2020-01-15 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy fatalni, obsługa klienta jeszcze gorsza, brak szacunku i kompetencji.
    WadyDrogo, przesyłki nie docierają na czas,
  • ~Venga / 2020-10-02 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD zagubiło przesyłkę. Na infolinii konsultant chyba jadł posiłek w trakcie rozmowy, albo był nietrzeźwy, nic nie można było zrozumieć z tego, co mówi. W efekcie kurier po moim telefonie przyznał, że "oni panie tam taki bajzel mają, że ..."
    ZaletyZaletą jest to, że mają same wady, więc nie trzeba się wahać, tylko rezygnować z usług DPD.
    WadyMają tylko wady.
  • ~Vera / 2021-09-21 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zrobiłam zamówienie z dostawą dpd, napisałam u której będę na miejscu, ale kurier zadzwonił rano i powiedział że tylko TERAZ może dostawić! Musiałam jechać sama w dpd, przejeczłam, a kurier jeszcze robi dostawy! Czy ciężko było dostawić w dogodny czas??? Nie polecam!
  • ~verr1212 / 2022-06-08 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkim odradzam! Zamówione paczki wylądowały pod jakimś innym adresem, jeszcze innej nie mogłam odebrać bo nie miała kodu odbioru. Oni sobie chyba robią jakieś żarty.
  • ~vicky8375 / 2019-03-27 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kilkakrotnie zmieniał termin dostawy. Na stronie DPD była informacja, że nikogo nie było w domu ( a cały czas byłam) oraz, że odebrałam przesyłkę chociaż do tej pory nie otrzymałam paczki. Dzwoniąc do DPD dostałam informację, że rzekomo złapałam kuriera na mieście i odebrałam przesyłkę, co jest totalnym kłamstwem. Zero konsekwecji. Zostałam poproszona o ponowne złożenie zamówienia. Chciałabym wiedzieć kto zapłacił za moją paczkę i podpisał się jako ja. Stanowczo odradzam tę firmę.
    Zaletyżadnych
    Wadypełno
  • ~Victor / 2023-07-23 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Tyle opinij i wszystkie negatywne, i się zgadzam. Problem nie tylko w pracownikach. Zarząd firmy to rzadkiej okazji buraki, bez wykształcenia i pojęcia jak się świadczy usługę, a to znaczy że tacy są i pracownicy. Kurier DPD wyróżnia się kompletnym brakiem myślenia . Czekałem na paczkę z zagranicy, niema informacji o terminie dostawy, niema kontaktu, mam siedzieć na dupie i czekać na wielkiego kuriera. Przywozi trzy razy paczkę pod czas nieobecności. W budynku ochrona, recepcja, można zostawić lub zadzwonić i zapytać czy może zostawić. To jest Dno Po prostu Dno.
    Zaletytotalny brak
    Wadyistnienie firmy
  • ~VictoriaSVERIGE / 2023-04-13 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Nieodpowiedzialni kurierzy,dzwonia ze bede za 30min,po czym wcale sie nie zjawiaja.
    Info na stronie, o zmianie UMOWIONEGO TERMINU,taka sytuacja nie miala miejsca!!!!!!!!
    Tragedia firma !!!!!!
    Wykonalam telefon do drugiego kuriera ( po otrzymaniu info na maila) to drugi uzywal wulgarnych slow ????????????.
    Mieszkam od 25lat za granica,jest niedopuszczalne zeby takiego typu sytuacje u mnie w kraju mialy miejsce.

    SORRY ALE PACZKA Z CHIN dochodzi szybciej .
    ZaletyZero
    WadyZmiana statusu zamowienia przez kuriera bez kontaktu z odbiorca paczki.
    Wulgarny jezyk ktorzy uzywal kurier rozmawiajac ze mna.
    Po telefonie od kuriera ze bedzie za 30min wogle nie przyjechal.
  • ~Viki / 2020-12-07 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, kurier twierdzi ze był po paczkę a nikt nie odbierał!
    Cały dzien siedzę w domu i czekam na tego barana żeby odebrał paczkę A on napiszę że nikogo nie zastał w domu.
    A konsultantka w żaden sposób nie chciała pomóc w rozwiązaniu problemu, mówi że nie może się skontaktować z kurierem.
    WadyKurier powinien taczką gnój rozwozić a nie pączki.
  • ~Viktoriia / 2026-01-21 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    to jest masakra a nie DPD , juz kilka razy napisano bylo numer tel , pietro , notatka dla kuriera zeby zadzwonil i oddal v rece , NIC , znow musze szukac przesylki
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13124
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8775
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8092
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2789
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5284
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4077
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3181