strona 621 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 619
- 620
- 621
- 622
- 623
- nastepna »
-
~Wro / 2021-01-05 15:41Ocena: 1.00 / 5
Dno po raz kolejny, o dziwo zadzwonił nugus telefonem ale stwierdził ze on nie wniesie przesyłki bo nie musi. DPD nie jest na dnie, ono puka w nie od spodu. Firma kurierska, żart ????
Kolejny raz dałem się nabrać bo nie było innej opcji kurierskiej, odradzam współpracę z tym czymś. -
-
~Wrobelek / 2023-04-26 14:05Ocena: 1.00 / 5
Oceniam jakość usług DPD Szczecin ul pl Kilińskiego na duze0 ludzie unikajcie tej firmy nie dość że mówią iż nikogo w domu nie było a cały dzień się czeka to jeszcze na drugi dzień każą czekać bugwie ile -
~Wroc / 2020-03-25 15:22Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kolejny raz to samo: kurier nie zadzwonił, tym razem też nie odbierał telefonów, nadawcę poinformował, że nie ma możliwości dostarczenia przesyłki, a na stronie DPD informacja o niemożności dostarczenia. ZaletyŻadnejWadySame wady -
~Wrocław Księże Małe / 2020-01-22 23:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier skontaktował się telefonicznie 09/01/2020, że 10 paczek, każda po 30 kg będą dostarczone o godzinie 15.00 na mój adres. Potwierdziłam, że będę czekać cały dzień w domu aby odebrać paczki. Kurier nigdy nie przyjechał i również gdy zadzwoniłam powiadomił mnie że jego praca została zakończona i że przekazał paczki innemu kurierowi gdyż jemu się nie zmieściły do auta przewozowego. Rownież niezgodnie z prawdą zaznaczył w systemie że odbiorca odmówił przyjęcia paczek. Zaznaczenie takiej błędnej informacji spowodowało lawinę złych zdażen. Dnia 10/01/20 dnia w systemie widniała wiadomość paczki odesłane do nadawcy za granicę. Również firma kuriejska w Szkocji nie chcę przyznać mi zwroty pieniedzy za nie dostarczenie paczek. Za wszystkie paczki zapłaciłam około 1200zl plus same kartony za 200zl, tasma klejąca i folia pakownicza. Oczywiscie zawartość paczek jest warta około 10000zl i wykupiłam dodatkowo ubezpieczenie i gwarance otrzymania paczek do 10.01.2020. Chciałam zaznaczyć że ja jestem nadawcą jak i również odbiorcą. Obecnie przebywam w Polsce, więc nie mam jak odebrać paczek w Szkocjii i mieszkanie w którym mieszkałam jest obecnie puste. Kontaktuje sie również z firma DPD gdzie zostalam poinformowana że jak paczki nie zostaną odebrane w Szkocji będą zdegradowane. W paczkach jest mòj dobytek życiowy, codziennie staram sie dzwonic na infolinię ale żadnej konkretnej pomocy nie ma jak i również wydałam bardzo dużo na te rozmowy. Jestem bardzo zaniepokojona co się stanie z moimi paczkami. Tyle nerwów co mnie to kosztuję. I to wszystko przez JEDNEGO KURIERA. Przesyłam poniżej dowód w postaci sms oraz dowod ze kontaktowałam sie 9.01 z infolinia a żeby potwierdzić że byłam w domu i czekałam. Jest to 10 paczek po 30 kilo a nie jedna malutka, jakim cudem ktoś mógł napisać w systemie że ja ich nie chciałam odebrać. Jeśli sprawa nie zostanie wyjaśniona wysyłam pozew do sądu. Zaznaczam że wysyłałam skargi poprze formularze na stronie DPD, bez odpowiedzi.
-
~Wrocławianin / 2020-01-27 11:19Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła. Istniejący realnie adres, oznaczyli jako "Błędny". -
~Wrocławianka / 2022-11-16 19:29Ocena: 1.00 / 5
Dostałam informację, że paczka czeka w paczkomacie DPD. Jednocześnie sms ze przekierowano paczkę do punktu odbioru, 4 km dalej w centrum miasta. Myślałam że jedna przesyłka jest w paczkomacie, 10 minut próba otwarcia bezskuteczna "podejdź bliżej i spróbuj ponownie"... jadę odebrać paczkę w korkach... w tym czasie kolejna paczka przekierowana do innego punktu-bo tam było bliżej kurierowi...
Kolejna historia dokładnie jak wyżej tylko że dzwoni obca osoba i mówi ze odebrała paczkę z punktu odbioru, ale moją bo taką jej dali i musi teraz jechać znowu po swoją, a ja mogę przyjechać do niej odebrać jeśli chcę...rozpakowała... Na Vinted jest komunikat, że paczkę odebrałam, kupujący czeka na potwierdzenie bo tylko wtedy dostanie kasę...
Na infolinii BOT.... Nieudolne przedsięwzięcie-tania konkurencja dla innych paczkomatów-kompletna porażka.
I to był ostatni raz kiedy skorzystałam z taniej usługi. O naruszeniu danych osobowych poinformuję urząd ochrony danych.
Mam nauczkę. ODRADZAM KORZYSTANIE Z PACZKOMATÓW DPD.ZaletyBRAKWadySTRATA CZASU, NERWY, BRAK OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH, -
~Wrrrr dpd / 2022-02-15 11:44Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na paczkę tydzień kurier zamiast zadzwonić czy wysłać SMS potwierdził że był u mnie i że nikogo nie było w domu i odesłał paczkę do nadawcy ( CAŁY DZIEŃ BYŁAM W DOMU I ŻADNEGO KURIERA NIE BYŁO po prostu nie chce im się tyłka ruszyć a pieniądze to by za darmo najlepiej chcieli ) poraz 10000 miałam taką sytuację ZaletyŻadnaWadyPDP to wielka wada -
~wsa / 2023-02-02 11:09Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD za nic nie odpowiada. Tylko w teorii świadczy usługi jakie reklamuje - np. dostawę na drugi dzien na terenie kraju do określonej godziny, a w rzeczywistości dostarcza dopiero na drugi dzien roboczy po dacie nadania. Na zgłoszoną reklamację odpowiada takim tekstem: "pierwsza próba doręczenia Przesyłki podejmowana jest pierwszego dnia roboczego po dniu nadania Przesyłki, z zastrzeżeniem, iż wskazany termin podjęcia pierwszej próby doręczenia Przesyłki jest terminem przewidywanym, a DPD gwarantuje, że podejmie pierwszą próbę doręczenia Odbiorcy nie później niż w trzecim dniu roboczym po dniu nadania takiej Przesyłki;"
Kolejna firma kurierska, która za nic nie odpowiada, tylko dużo obiecuje przy zamawianiu usługi, nie dotrzymuje zawartej umowy, a potem odrzuca reklamację.ZaletybrakWadynierzetelność, nieterminowość, brak odpowiedzialności za źle wykonane usługi -
-
~wsi0ck / 2023-11-17 17:50Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!! Kurierzy, tak jak i cała firma DPD jest do niczego!! Polecam bojkotować tych dziadów! Szkoda nerwów na jakąkolwiek współpracę z nimi… ZaletyNicWadyWszystko -
~Wstrzasnieta / 2025-07-09 13:00Ocena: 1.00 / 5
Też miałam problem z dostarczeniem przesyłki przez DPD.Nikomu nie polecam tej firmy kurierskiej.Tylko patrzeć jak z takim olewającym podejściem do klienta niedługo splajtują. ZaletyBrakWadyNieterminowość,utrudniony kontakt z kurierem...kurier nie dostarcza przesyłek ,mimo,że jest wyznaczony termin i ktoś czeka w domu...I nawet nie raczy zadzwonic...a na infolinii dostaję informację..że kurier nie miał czasu dostarczyć paczki.SZCZYT WSZYSTKIEGO. -
~Wszystko tylko nie DPD / 2020-04-17 17:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma Kurierska. Mają klientów za śmieci.
Nie doręczają przesyłek, mało tego wpisują odmowe na trakingu.ZaletyNon stop są problemy z dostarczaniem przesyłki!!WadyStałe problemy z doręczaniem -
~wściekła / 2019-09-16 13:15Ocena: 1.00 / 5
Wielkie '0'. Poziom obsługi i komunikacji to totalna porażka. Poprosiłam (za pomocą formularza na stronie DPD) o przekierowanie przesyłki do punktu odbioru. Kolejnego dnia otrzymałam informację sms, że mimo to kurier podjął nieudaną próbę dostarczenia na adres domowy. Od tego momentu los paczki jest nieznany, a kolejne próby uzyskania informacji o jej statusie (poprzez konsultantów telefonicznych i online) w niczym nie pomogły. Konsultanci sprawiają wrażenie jakby sami nie wiedzieli jak działają procesy w ich firmie, podają błędne informacje np nt. możliwości śledzenia przesyłki czy kontaktu z kurierem, totalna olewka. Niepotrzebnie stracone pieniądze na rozmowę z obsługą klienta, nie wiem - po co oni tam w ogóle są? Nigdy więcej żadnej dostawy przez firmę DPD. -
~Wściekła / 2019-12-01 19:39Ocena: 1.00 / 5
DPD to kpina a nie firma kurierska. Jakim cudem istnieją oni jeszcze na rynku? Pięć dni nadaję paczkę, pięć dni kurierowi nie po drodze by ją odebrać. Dwukrotnie ponawiałam wysyłkę, 7 razy dzwoniłam do kuriera ( z różnych telefonów) i zero odzewu. Na infolinii usłyszałam „kurier w końcu się zjawi”. Żadnych przeprosin, nawet zwykłego „sorry” za tak karygodne zachowanie. To co dzieje się w DPD przechodzi wszelkie wyobrażenie i pojęcie. Nigdy już nie skorzystam z ich usług i będę każdego od nich odganiała. Jeszcze raz powtórzę , TO JAKAŚ KPINA! ZaletyBrak -
~Wściekła / 2020-04-28 13:13Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz problemy z DPD... Firma dno. Ostatnio zostawił mi paczkę w ogrodzie jak nikogo nie było (miał być wg maila między 13 a 15), a musiał być koło 10 jak pojechałam po bułki do sklepu. Podrobił wtedy mój podpis, napisał że odebrałam osobiście. A paczki stały przed domem jak przyjechałam. Teraz w ogóle nie doręczył, tylko na infolinii mi powiedzieli, że był i nikogo nie zastal, a ja przecież cały dzień w domu. I od razu do punktu odbioru.... Paczka w ruchu kosztuje 3,50 a paczkomaty 8 zł jakbym chciała w punkcie odbierać, nie placilabym za kuriera. Niestety czasem nie ma u sprzedawcy wyboru innego kuriera. Nie wiem czemu wszyscy umowy z DPD podpisują. Zresztą firma w której pracowałam też było DPD. Wysłaliśmy do klienta 2 palety towaru. Samo szkło. W opisie przesyłki było to oznaczone. Palety były oznaczone z każdej strony. A oni i tak położyli jedna na drugą i wrócili nam z powrotem bo uszkodzone... ZaletyBrakWadyKłamstwo, chamstwo ze strony kurierów i infolinii, -
~Wściekła / 2020-07-17 12:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firmą kurierska jaka istnieje. Nawet poczta polska ma lepsze opinie. Bardzo mi zależało żeby przesyłka doszła na następny dzień, dlatego poprosiłam sprzedawcę o wysyłkę firmą kurierską. Niestety firmą DPD to "śmiech na sali" a nie żadna firma kurierska. To jest tragedia. Żeby paczka z Wrocławia poszła zamiast do Poznania to do Rawy Mazowieckiej. Przecież to w przeciwnym kierunku. Jak można aż tak nie znać geografii i kierunków. WadyNajgorsza ze wszystkich firm kurierskich. Jedno szczęście że jest ich kilka na rynku polskim i nie będę musiała więcej korzystać z DPD. -
~wściekła / 2021-02-16 12:07Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejni kurierzy ,brak kontaktu z karierami ,nie odbierają telefonów ,nie ma możliwości aby się dowiedzieć o której można się spodziewać paczki ,zero informacji ZaletybrakWadynajgorsza firma kurierska -
-
~wściekła / 2021-04-20 16:56Ocena: 1.00 / 5
Bezczelność kuriera, brak poszanowania klienta, brak kontaktu, brak rzetelności i zwykłej ludzkiej przyzwoitości.
Firma powinna nazywać się Drużyną Parszywych Dupków.
Po dokonaniu dodatkowej opłaty zamówiłam kuriera na sobotę, żeby być w domu.
W godzinach porannych otrzymałam SMS z nr. telefonu kuriera. Oczywiście bez orientacyjnej godziny dostarczenia paczki.
Około południa (cały czas będąc pod wskazanym adresem), chciałam ustalić o której w przybliżeniu kurier się pojawi. Trzykrotne próby dodzwonienia się - bez odbioru. Ostatnia próba już na wyłączony telefon. Żadnej próby kontaktu ze mną kurier nie podjął.
Sprawdziłam internetowo status przesyłki w nadziei, że znajdę godzinę pojawienia się kuriera. Moim oczom ukazała sie informacja o NIEUDANEJ PRÓBIE DOSTARCZENIA (!!!) nie wyszłam z domu nawet na sekundę (!!!).
Po próbie kontaktu z obsługą klienta otrzymała informację e paczka powróciła do magazynu, ale moje zgłoszenie zostanie zarejestrowane i żeby zadzwonić za 15 minut czy uda się w dniu dzisiejszym otrzymać przesyłkę,
Po 15 minuta autobot poinformował mnie, że połączenie z konsultantem o tej porze jest już niemożliwe.ZaletyBRAK!!!!!WadyBezczelność kuriera, brak poszanowania klienta, brak kontaktu, brak rzetelności, brak możliwości rozwiązywania problemów stworzonych przez Kuriera, brak reakcji na reklamację -
~Wściekła / 2022-07-14 17:56Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny paczka wraca do nadawcy. Podobno kurier 2 dni z kolei próbował doręczyć przesyłkę. Ciekawe gdzie próbował ją doręczyć? W godzinach, w których podobno u mnie był, byłam w domu i czekałam na tą przesyłkę. Po informacji od nadawcy, że podobno były próby doręczenia zadzwoniłam na infolinie. Na infolinii nie przyjmują do wiadomości, że kurier nie podjął żadnej próby doręczenia przesyłki. Usłyszalam tylko, ze paczka wraca do nadawcy po dwóch nieudanych próbach doręczenia. Poziom usług w trj firmie jest poniżej krytyki -
~Wściekła / 2022-08-10 20:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka jest na rynku, zamówiłam komodę do domu przez allegro i specjalnie napisałam do sprzedawcy że dostawa ma być z wniesieniem do domy ponieważ mąż był w pracy, a ja też nie mogę dźwigać ponieważ jestem w ciąży. W dniu dostawy dzwoni do mnie kurier i mówi mi że on nie wniesie mi tych paczek do góry ponieważ są za ciężkie, ja powiedziałem że nie będę się z nim kłócić żeby dal mi numer do swojego szefa a on że mogę zadzwonić na infolinię, zrobiłam tak ale ta pani też nie chciała mi pomóc cały czas mówią że te paczki są za ciężkie dla kuriera, a ja jej mówię że w takim razie powinno jescic 2 kurierów. Umówiłam się z nią o której ma być kurier u mnie żeby dostarczyć te paczki że wtedy mąż będzie i pomoże, ale zadzwoniłam jeszcze do kuriera a on mi że o tej godzinie juz kończy pracę i że mi ich nie przywiesie, nie chciałam juz się denerwować i powiedziałam że może mi je zostawić w piwnicy, a mojemu mężowi beż problemu udało się wnieść te paczki samemu, tylko że ja zapłaciłam żeby te paczki były dostarczone do domu a nie że mój mąż miał sam je wnosić. Najgorsza firma nie polecam. -
~wściekła / 2023-01-12 10:19Ocena: 1.00 / 5
Dramat, kurier wywiózł paczkę do magazynu centralnego na Targówku zamiast dostarczyć ją do punktu najbliżej mojego domu. Nikt mnie o tym fakcie nie poinformował. Teraz usiłują zmusić mnie do osobistego odbioru paczki z magazynu centralnego i jeszcze mam wyrazić na to zgodę. Zaletybrak
strona 621 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 619
- 620
- 621
- 622
- 623
- nastepna »