Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12930 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Oszuści dpd / 2019-06-27 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragicznie kurierzy nie odbierają przesyłek !!!
    wszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie
    Kilka dni skandal i podejście dla konsumenta.
    Zaletybrak same wady mają
    Wadywszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie
  • ~Paweł / 2019-06-27 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier 5 dni wiezie przesyłkę i nie wie kiedy przywiezie, jest co dzień w moejej miejscowości. Wytłumaczy ktoś to , chyba sami debile są zatrudnieni w tej firmie albo kończy sie już. Nie polecam. NIgdy nie sokrzystam z usług DPD najgorsza firma jaką znam. Robią z ludzi idiotów. Ktoś powinien nagłośnić sprawę w mediach to by się obudzili.
    Zaletynie posiadają
    Wadymnóstwo
  • ~Patrycja / 2019-06-27 12:26
    Ocena: 1.33 / 5
    To jakaś pomyłka a kurier który miał mi dostarczyć 3 przesyłki nie dostarczył ani jednej jest bezczelny i złośliwy powiedział że mam sobie sama jechać odebrać to do oddziału.Z pewnością nie polecam tej firmy szczególnie na śląsku.
    ZaletyŻadnych
  • ~Julietta99 / 2019-06-27 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwonił dopiero z głównej siedziby, że był w środę, ale pod złym adresem ( był pod 3 A adres to 3b/10) i powiedział,że będzie w piątek, ale nie dotarł. Paczka została nadana na adres zwrotny i już do nas nie dotarła.
    ZaletyBrak zalet
  • ~Rafał / 2019-06-27 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jak i cała firma to żenada. Zupełny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Przesyłka, która miała mi być doręczona, mimo całodziennego mojego pobytu w domu nie dotarła. W godzinach popołudniowych na trakerze pojawiła się informacja, że jest doręczona i że ją osobiście odebrałem!!! Po interwencji na czacie DPD w nocy pojawia się informacja, że kurier przekazał paczkę do punktu PickUP (jednak się zreflektował, że nie doręczył). Co więcej z infolinii dowiaduje się, że kurier może nie dostarczyć przesyłki, może nie próbować nawet jej dostarczyć czy kontaktować się z odbiorcą bo taki jest w DPD standard. Dla mnie osobiście to parodia, mogłem przecież wybrać sobie paczkomat i wtedy oczywistym by dla mnie było, że odbiorę paczkę w punkcie i nie muszę oczekiwać w domu na ewentualną wizytę kuriera. No coż, może jestem nie na czasie i nie rozumiem takiego podejścia, braku poszanowania dla czasu klienta, wprowadzania fałszywych informacji i zupełnego ignorowania choćby próby kontaktu. Firma DPD jak motto powinna zastosować hasło "Dostarczymy lub nie decyzja nie zależy od Ciebie"
    ZaletyZalet nie ma.
    WadyNierzetelność, lekceważenie klienta, oszustwa ze strony kuriera, totalny brak odpowiedzialności.
  • ~zbik / 2019-06-27 10:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Zastanawiam się jak ta firma utrzymuje się na rynku, kiedy kurier jest SZFEM DPD, robi co chce i co mu się tylko podoba i nigdy nie ponosi odpowiedzialnosci. Słusznie ludzie są oburzeni ich funkcjonowaniem. Są nieterminowi, nierzetelni i mało sympatyczni. Czy szefowie firmy dpd nie wstydzą się, że zatrudniają takich ignorantów. Nie docierają do nich opinie klientów? Coś tu nie tak.wasi kurierzy są nieterminowi, absolutny brak profesjonalizmu, no i niski poziom kultury osobistej pracowników (oczywiście nie wszystkich). zastanówcie się co robicie . hejjjj.
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2019-06-27 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie doręczona,w statusie przesyłki,rzekomo odebrana.Kurier w rozmowie telefonicznej wmawia,że on u mnie był.Na liście przewozowym podpis ale nie mój.Dpd dalej twierdzi,że przesyłka jest dostarczona.Wstyd.
    WadyGiną opłacone przesyłki.
  • ~roxi / 2019-06-26 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zastanawiam się jak ta firma utrzymuje się na rynku, kiedy jest tak fatalną firmą kurierską.
    Drugiej takiej dziadowskiej firmy nie znam. Słusznie ludzie są oburzeni ich funkcjonowaniem. Są nieterminowi, nierzetelni i mało sympatyczni. Czy zleceniodawcy usług nie wiedzą, że zawierają umowy z byle jaką firmą? Czy szefowie firmy dpd nie wstydzą się, że zarządzają tak złą firmą? Nie docierają do nich opinie klientów? Coś tu nie tak.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadybylejakość, nieterminowość, absolutny brak profesjonalizmu, no i niski poziom kultury osobistej pracowników (oczywiście nie wszystkich)
  • ~Zofia / 2019-06-26 14:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka została dostarczona w późniejszym czasie. Kurier rozmawiał równocześnie z odbiorcą, jak i przez telefon, co świadczy o braku kultury.
  • ~Marek z Warszawy / 2019-06-26 13:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma DPD to jakies niepoprozumienie na rynku firm dzialajacych w branzy przesylek kurierskich.Panienka z reklamacji w rozmowie telefonicznej daje do zrozumienia ze firma rzdza kurierzy i dostarczaja przesylki wedlug wlasnych zasad rozumowania wykonywanej pracy.Do mnie kurier dzwonil okolo 10 rano informujac mnie ze bedzie do godziny 20-tej ale nie ma go do poludnia dnia nastepnego.Na ich stronie widnieje informacja ze proba dostarczenie przesylki sie nie powiodla.Czyli panienka z informacji miala racje.Jak mozna zaufac takim ludziom?
    ZaletyCalkowity brak zalet
    WadyWszystkie jakie mozna okreslic w katalogu wad
  • ~Patrycja / 2019-06-26 12:21
    Ocena: 3.00 / 5
    Dzwonie do Pana, że dostałam smsa ze do 12;30 Paczka bedzie dostarczona, a akurat o tej musialam wyjsc, wiec zadzwonilam dowiedziec sie czy sie uda , bo musze wyjsc akurat o tej, a Pan mi odpowiedzial, ze jakbym tyle nie gadala to byloby szybciej i sie rozlaczyl. swietnie, paczka dotarla ale super obsluga , nie ma co.
    WadyChamska obsluga, nie polecam.
  • ~Anna / 2019-06-26 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługi tej firmy są na żenującym poziomie. O 7.47 wysłali do mnie maila z informacją, że kurier będzie między 8.15 - 10. Dziwnym trafem nie mam w zwyczaju przeglądania bladym świtem poczty elektronicznej,a DPD nie praktykuje cywilizowanych form powiadamiania klienta telefonicznie lub sms-owo. Na chacie z konsultantem poinformowano mnie, że kurier podejmie kolejną próbę dostarczenia przesyłki w dniu jutrzejszym. I oczywiście także in formacja będzie mailowa. Żenada. Ostatni raz korzystam z ich usług, bo i poprzednio miałam negatywne doświadczenia z tą firmą.
  • ~ola / 2019-06-25 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki w wyznaczonym czasie. Gdy do niego zadzwoniłam był niemiły.
  • ~Szkoda słów / 2019-06-25 16:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia. Żenada. Dno. Przesyłka przekierowana do punktu PickUp, który wcale nie prowadzi odbioru paczek! Jest to ewidentne wprowadzanie w błąd. Czy nikt tego nie weryfikuje?? Widzę, że to norma. Paczkę trzeba odebrać sobie w magazynie DPD, który mieści się poza miastem. Nie po to płacę za kuriera, żeby wydawać jeszcze na autobusy czy taksówki. Po interwencji na infolinii został wyznaczony nowy termin na następny dzień po telefonie. Jak się później okazało konsultant też myślał już chyba o końcu pracy bo pomylił daty. Być może moja paczka w końcu do mnie dotrze :[
    ZaletyNie zauważyłam:/
    WadyWszystko!
  • ~ofiara usług pseudofirmy / 2019-06-25 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to kuriozum na rynku firm kurierskich. Skandaliczna zła jakość usług nie mieści się w żadnej skali negatywnych ocen. Wszyscy kurierzy przypominają członków rodziny Adamsów, są chyba specjalnie szkoleni w chamskich odzywkach i pomiataniu klientami. Kto za nimi stoi, gdzie właściciele albo menadżerowie tej firmy? Skandal!
    Zaletybrak
    Wadyjedna wielka wada
  • ~Antonio / 2019-06-25 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD - Kurier czy pomyłka ? Można powiedzieć że cyrk na kółkach i to kwadratowych. Kurier się umawia, paczki nie dostarcza a ty bądź mądry człowieku......
    Później czytasz że - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny tylko że owego kuriera wcale nie było!
    Dnia następnego, zaczynasz szukać owej paczki, dzwonisz na infolinie, czeski film, rozmawiasz na czacie z konsultantką i co i spychologia, wszędzie mają cię w głębokim poszanowaniu i tylko wysyłają od drzwi do drzwi!
    ZaletyGdyby Pythony kręcili nowe skecze to mieli by gotowy materiał!
    WadyKarygodne podejście do klienta, spychologia, niewiedza i brak jakiejkolwiek kompetencji.
  • ~Hania / 2019-06-25 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    specjalnie wybrałam opcję wybierz pozniejszy termin doręczenia, bo wiedziałam że rano nie będzie mnie w domu. ustawiłam godziny 15-17, natomiast kurier był z paczką o godzinie 9.00. nastepnie oddał paczkę do punktu odbioru. Paczka waż y 17 kg, ja nie mam samochodu i nie jestem w stanie jej sama przyniesc do domu. zadzwoniłam na infolinie spytac co w tej sytuacji zamierzaja zrobic, to pan powiedział ze mam sobie sama poradzić i nie obchodzi go że paczka jest taka ciezka. po co dają możliwość zmiany terminu doręcznie, skoro i tak dostarczają o której chcą??? absurd!!!
    Zaletybrak!
    Wadynie stosują się do umówionego terminu doręczenia
    brak jakiegokolwiek poszanowania klienta
    brak pomocy ze strony konsultanta
  • ~atreko / 2019-06-25 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    przekierowałem przesyłkę na inny adres,a rano okazało się, że opóźni to dostarczenie przesyłki o jeden dzień,choć w formularzu nie było o tym mowy.należy mieć nadzieję na poprawę organizacji usług poczty polskiej,aby można było zrezygnować wreszcie z dostaw przez post-hitlerowskie niemieckie świnie, które podstępem i przekupstwem opanowały polski rynek przesyłek.
    Zaletyżadne
  • ~Maria / 2019-06-24 21:22
    Ocena: 4.00 / 5
    DPD kurier który nam "dostarcza" przesyłki nawet nie potrzebuje potwierdzenia dostawy bo przesyłki rzuca przez płot i odjeżdża. Dom jednorodzinny w Nieborowicach.
    WadyRzucanie paczek przez ogrodzenie.
  • ~Ancyk / 2019-06-24 20:38
    Ocena: 2.33 / 5
    W dniu dzisiejszym dostarczono mi przesyłkę.Chociaż dostarczono to za duże słowo paczkę znalazłam pod oknami w kwiatach została wyrzucona po prostu na podwórko.Brak kontaktu do kuriera.Ostatni raz skorzystalam z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12930
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7929
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4175
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2583
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5147
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214