DPD opinie

• ~WM / 2023-08-17 10:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Poziom inteligencji kuriera sięgnął dna. Porażka na całej linii. Chamski, gburowaty osobnik z problemami emocjonalnymi. Widać że praca kurira sprawia mu trudność, dziwię się że przewoźnik nie weryfikuje jakie osoby zatrudnia tylko bierze co się nadarzy.
  Współczuję przez takich kurierów ta firma wiele traci.
• ~Wmas / 2023-08-24 08:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka do mnie nadana w poniedziałek, dwa dni leżała i czekała na odbiór kuriera, później leżała 12 godzin na magazynie w tym samym miescie z którego została nadana, infolinia 5 minut puszczała mi muzyczkę, koniec końców się nawet nie dodzwoniłam, za przesyłkę zapłaciłam 50 zł i czekam już 4 dzien a ona dalej leży 300 km od mojego miejsca zamieszkania, KPINA nie firma kurierska:)

  ZaletyBrak

  WadyKontakt z infolinia
  Czas dostawy
  
• ~Wodzisław Śląski - Bardzo niezadowolony / 2025-01-23 19:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma gorszej firmy kurierskiej...
  Zamawiam dziesiątki paczek miesięcznie od różnych firm i od różnych dostawców i nigdy nie spotkałem się z takim brakiem profesjonalizmu i OSZUSTWEM!
  Leniwy i bezczelny kurier...nie tylko nie odbiera telefonu przez cały dzień, ale na dodatek wpisuje w system, że odbiorcy nie zastano, pomimo, że jestem na miejscu cały czas. Mało tego mam przed lokalem monitoring i mogę to udokumentować w Sądzie, bo możliwe, że na tym się skończy, bo ileż można... jedna i ta sama paczka... 4 razy zaznaczony brak obecności adresata i 4 razy kłamstwo. Nie ma mowy o błędzie w adresie, bo z tej samej firmy 2tygodnie wcześniej przesyłka została dostarczona (oczywiście nie od razu tylko po interwencji, bo za pierwszym razem byłoby zbyt miło)
  Aktualnie jestem po 4 rozmowie z "Pomocą" na infolinii... Czego się dowiedziałem po 20min oczekiwania na konsultanta?
  - Kurier jest chyba nietykalny, skoro nie musi ani odbierać telefonów (nawet od przełożonych) ani nie musi doręczać paczek
  - "Pomoc" konsultanta jest tak ograniczona, że na prawdę chce mi się płakać... W innych instytucjach można załatwić praktycznie wszystko bezproblemowo on-line, ale nie w DPD...
  - Co z osobami starszymi? Najwyraźniej nie mogą zamawiać nic z DPD, bo dzwoniąc na infolinię usłyszą jedno:
  Ja nie mogę pomóc... To trzeba zrobić przez aplikację (ale ja nie mam aplikacji) no to przez stronę internetową, inaczej się nie da...(ale ja jestem starszą osobą, nie znam się na tym, to...po co Pan/Pani tu jest, skoro nic nie może robić i w niczym pomóc?
  "Ja nic w sumie nie mogę... no i nie wiem po co tu jestem"
  …
  Tak wygląda w skrócie DPD...
  Żenada, zero profesjonalizmu, oszustwo, chamstwo, brak szacunku...po prostu wstyd!
  
  Na pewno ta wiadomość będzie szeroko krążyć po "Internetach"

  Zaletywstyd, żenada, oszustwo, brak szacunku, brak profesjonalizmu,

  Wadywstyd, żenada, oszustwo, brak szacunku, brak profesjonalizmu,
• ~woj / 2021-12-28 06:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma w ocenie ZERO, a taka się należy tej "firmie kurierskiej DPD " ocena . Na tą ocenę składa się czas dostawy , obsługa i reklamacje a także cena za to całe dziadostwo za które jeszcze trzeba płacić . Drukarka z naprawy, pilnie potrzebna w firmie , z pełnymi pojemnikami na tusz, przetrzymywana na siarczystym mrozie . Przy obecnych trudnościach ze sprzętem elektronicznym droga jak diabli a DPD ma to w głębokiej dupie!

  ZaletyBRAK

  WadyCałkowity brak poszanowania dla przewożonego towaru o klientach odbiorcach nie wspomnę !
• ~Wojciech / 2019-07-08 17:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką znam chamstwo kurierow brak smsa brak telefonu i piszą że nie odebrałem paczki a nie był nawet w tej miejscowości nie życzę nikomu firmy P DP oszuści

  ZaletyNiema

  WadyWszystkie
• ~wojciech / 2019-07-31 13:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Katastrofa, uwaga to oszuści. Kurier nie odebrał paczki i wysłano emaila że nikogo nie zastał
  dpd.nie polecam
• ~Wojciech / 2019-10-10 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie odbiera przesyłki, a w systemie wpisuje, że odebrał. Nie ma możliwości złożenia reklamacji. Próba dodzwonienia się przez przeszło 40 minut nie przyniosła żadnego rezultatu. Odbiera pracownik, mówi, że on nie może nic zrobić, przełącza na podobno inny numer, znowu zgłasza się pracownik i od nowa to samo. Tak 8 pracowników mnie łączyło, bez żadnego rezultatu. Po złożeniu skargi przez miesiąc nic się nie wydarzyło. Ta firma powinna być administracyjnie rozwiązana. Przestrzegam przed nią. To oszuści.

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Wojciech / 2019-12-14 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma dno. Żona zamówiła dla mnie prezent pod choinkę w znanej sieci handlowej, która na nieszczęście współpracuje z tą pożal się Boże firmą kurierską. Przesyłka nigdy nie dotarła, ponieważ kurier zostawił ją u osoby zupełnie nam nieznanej i nie udało się ustalić żadnych szczegółów dotyczących tego dostarczenia. Najlepsze, że kurier przekazując przesyłkę nieuprawnionej osobie uznał, że ją dostarczył. Równie dobrze mógłby przekazać przesyłkę przypadkowej osobie spotkanej na ulicy. W ogóle jaki to pustostan trzeba mieć w głowie, żeby tak postąpić. Dla mnie to niezrozumiałe. Unikajcie tej firmy jak ognia, jeśli tylko jest taka możliwość. Dodam jeszcze, że dzwoniłem z reklamacją do DPD, olano mnie totalnie, nikt nawet nie oddzwonił, chociaż to wcześniej deklarował.

  Zaletybrak

  Wadyzasadnicza wada: przesyłki znikają jak kamfora
• ~Wojciech / 2020-03-27 13:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia ta firma nie nadaje się do niczego. Nie doręcza paczek nie trafia pod adres zenada
• ~Wojciech / 2020-08-22 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu 21.08.2020 kurier przywiózł mi poczuje do odbioru ,chciałem zapłacić kartą ale kurier oznajmił mi ,że mogę opłacić tylko gotówką,której nie posiadałem ale mówiłem ,że po drodze wezmę z bankomatu nie zgodził się,więc spytałem kiedy mogę ów paczke mogę odebrać powiedział jutro a jutro ciągnie się w nieskończoność .Taką to jest firma !
  

  WadyNiesłowność.
• ~Wojciech / 2020-09-01 23:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Zrobiłem model w żarówce (praca zajęła mi ok 1 miesiąc) i wysłałem firmą kurierską DPD. Zapłaciłem za przesyłkę, ubezpieczając od wypadku. Przesyłka dotarła do odbiorcy w stanie szczątkowym, w związku z czym odbiorca odmówił odebrania kawałków szkła. Firma kurierska przetransportowała żałosne szczątki do mnie, żądając ponownie opłaty za transport. Uważam, że jeśli bierze się odpowiedzialność za transport przesyłek mogących zawierać kruche i delikatne przedmioty, należy właściwie obchodzić się z nimi. Czego w tej firmie nie ma. Zdecydowanie odradzam korzystania z usług DPD.

  ZaletyBrak

  WadyTotalny brak kompetencji
• ~Wojciech / 2020-10-06 19:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierka, nie zastała mnie w domu umówiła się ze mną na ulicy obok na określony czas,
  Po przyjeździe na miejsce nie odbierała moich telefonów, paczka miała być dostarczona następnego dnia od godz 18-20. Ta sama kurierka następnego dnia dzwoni o 16:40 i pyta się czy jestem w domu po usłyszeniu odpowiedzi „nie” rozłącza się. Po telefonie na infolinę umawia się znowu na „za 15 min” na mojej ulicy, przyjeżdżam nie ma jej, kolejny telefon „do 2 min” na parkingu. Stałem minut 30 i nic. Kolejny telefon na infolinię „kurier będzie do 10 min”, czekam i nic. Następny telefon do kurierki i dostaje odpowiedz „nie było pana, nikt nie będzie pana szukał, pan jest niepoważny, pan się bawi w kotka i myszkę, i kolejny adres do spotkania. Pojechałem, wyszła babka 20-30 lat. Aby odebrać przesyłkę wyszedłem wcześniej z pracy, od niej usłyszałem że marnuje jej czas, na odpowiedz że ja też pracuje wybuchnęła śmiechem, podałem pieniądze i znowu informacja „nie mam wydać” i argument „że marnuje jej czas”, że różnica wieku jest na tyle duża, że powinienem mieć „więcej szacunku” oraz zagroziła, że żadna paczka nie zostanie już dostarczona na mój adres, a tą odsyła do nadawcy. Paczkę nareszcie udało mi się odebrać ale nerwów i czasu nikt mi nie zwróci. Jednym słowem szczerze nie polecam tej firmy, lepiej pójść do paczkomatu albo skorzystać z poczty polskiej

  WadyChamska obsługa
• ~Wojciech / 2021-02-05 21:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Zrobiłem zakupy w Tchibo. Poinformowałem ich, że dostawa jest realna po godzinie 15:00. W dniu dostawy dostałem informację, że mogę się skontaktować z kurierem pod telefonem xxx. wysłałem sms, że będę w domu po 15:00. W odpowiedzi otrzymałem:
  "Ja będę tu rano, więc zostawię paczkę w punkcie odbioru na Ken 11" - godzina 7:49
  Lecę jak wariat z językiem po pas na KEN 11 - nie ma paczki.
  Dzwonię do kuriera - godzina 14:35 - nie odbiera.
  Wracam do domu , niedaleko.
  Godzina 14:40 - widzę samochód DPD na mojej ulicy, dwa numery (jeden dom) od mojego, macham, zatrzymuje się, pytam czy ma do mnie przesyle - ZAPRZECZENIE.
  Godzina 14:4646 - otrzymuje SMS - "Zostawiłem właśnie w punkcie"
  Odpowiadam - godzina 14:14:47 - "A ja właśnie wyszedłem z punktu." - ZERO reakcji.
  Kurier Paweł - tel.+48 533 111 897
  Zdecydowanie NIE POLECAM
  
  Dodatkowo dostałem ankietę do wypełnienia - strona pierwsza:
  
  Co w największym stopniu wpłynęło na Twoją ocenę?
  Proszę wybrać jedną z następujących odpowiedzi
  - czas dostawy
  - cena usługi
  - elastyczność doręczenia
  - komunikacja z DPD
  - bezpieczeństwo
  
  Zabrakło mi tylko "najlepsi we wszechwświecie"
  
• ~Wojciech / 2021-06-24 11:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma na rynku polskim. Kurier to wielki pan !!!!!!!!!!!Jak nie chce paczki doręczyć to pisze że zły adres - może czytać nie umie ha, ha... W dniu dzisiejszym paczki nie dostarczył, nie wysłał sms, nie zadzwonił !!!!!!!!!! To przykre... lekceważący stosunek do klienta.... UWAZAJCIE na tę firmę.
  
  Wojciech
• ~Wojciech / 2021-09-23 11:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Poraz kolejny kurier Czesław obsługujący Mokotów os. Stegny dostarczył rozerwaną paczkę. Sprytnie podał paczkę nie uszkodzoną stroną i szybko zbiegł po schodach bym nie zdążył zareagować. W paczce leki i jedno opakowanie było całkiem rozerwane czego nie można zrobić nie wkładając ręki do wewnątrz. Ludzie sprawdzajcie zawartość otrzymywanych paczek przy kurierze czy nie są okradzione lub uszkodzone itp. Na temat samego kuriera z którym rozmawiałem telefonicznie chwilę po odkryciu uszkodzenia paczki nie warto się rozpisywać. Bezczelnych typów pozbawionych jakiejkolwiek refleksji nie brakuje ale zostawmy ich w błogostanie ich głupoty i samozadowolenia.

  ZaletyBrak

  WadyBrak profesjonalizmu
• ~Wojciech / 2022-04-07 10:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Wyraźnie zaznaczyłem że proszę o dostawę paczki po godz.14, ewentualnie telefon godzinę przed dostarczeniem przesyłki. Nic z prośb nie zostało wzięte pod uwagę. To nie jest pierwszą taka sytuacja z tą firma.

  ZaletyŻadna

  WadyFatalna obsługa klienta
• ~Wojciech / 2022-12-20 16:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Oczekuje na spóźniona przesyłkę. Powinna do mnie dotrzeć 5dni temu.
  Próba odbioru własnego w magazynie w Bielsku-Białej skończyła się niczym po 2,5h. Przesyłki nie znaleziono. Najpierw otrzymałem informację, że została wydana do doręczenia, potem, że jeszcze kierowca nie wyjechał, następnie, że ją już 5 godzin wcześniej odebrałem. na koniec otrzymałem informację, ze jest składowana a magazynie, ale innym, że infolinia DPD źle mnie przekierowała.
  Przez cały czas (do chili obecnej) system trackingu DPD wyświetla składowanie przesyłki na magazynie w miejscy, w którym byłem i próbowałem ją odebrać.
  Pracownicy w oddziale niezainteresowani rozwiązaniem sprawy. Infolinia tylko może sprawdzić. Ale i tak nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej. Mija kolejny dzień.
  W biurze magazynu w BBA dostałem numer telefonu do kierownika magazynu, który miał się sprawą zająć i dopilnować, żeby przesyłka w dniu dzisiejszym do mnie dotarła. Poranny kontakt z Kierownikiem Kamilem napawał optymizmem. "Za godzinę kierowcy wyjadą z przesyłkami. Zadzwonię do Pana." Nie zdzwonił, nie odbiera telefonu. W systemie DPD przesyłka nadal jest magazynowana w magazynie, z którego próbowałem ją odebrać dzień wcześniej.
  

  ZaletyBrak

  Wadyza długi czas realizacji, pracownicy oszukujący klientów
• ~Wojciech / 2023-04-06 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzień dobry . Korzystam z wielu firm transportowych , ale DPD to najgorsza firma . Kurier nie odpowiada na teklefony , smsy ,listy email . Szmaciarze i tchórze co nie mogą oddzwonić bo się boją !!!! Nie korzystajcie z usług tej firmy bo to szmaciarze i tchórze zasrane .
  W razie pytań 501 359 593

  Zaletybrak

  Wadywszystkie
• ~Wojciech / 2023-10-21 10:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno. Apka nie zautomatyzowana, paczka nie doatarla na czas do dpd pick up. W piatek nie dotarła w sobote chcialem odebrać paczke i po nia jechać gdzie kolwiek by tylko ja odebrac, automat infolini nic nie zalatwia tylko tracisz czas, a gdy wkoncu dodzwonilem sie do człowieka to uslyszalem informacje ze nic sie nie da bo sobota i mi nie wyda paczki i 0 inicjatywy żeby pomóc bym mogł po aczke gdzies podjechac.

  ZaletyTotalny brak zalet

  WadyApka zrobiona na siłe by gonić za konkurencją, lecz nadaje sie do wyrzucenia, infolinie obsługuje bot z którym nic nie zalatwisz i tracisz tylko czas, gdy dodzwonilem sie wkoncu na infolini do człowieka to nic nie zalatwilem by odrbrać paczke nie ważne gdzie byle by tylko podala adres gdzie podjecha.
• ~Wojciech / 2024-03-29 13:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza możliwa firma kurierska. Kurier wierutnie kłamie o nieobecności nadawcy, nawet nie podjeżdżając pod wyznaczony budynek. Kurier nie dzwoni, nie odbiera telefonu, jego poczta głosowa jest zapełniona. Próba kontaktu z obsługą klienta to jakaś porażka. 10 minut słuchania reklam od bota, żeby na koniec powiedział "obecnie połączenie z konsultantem jest niemożliwe". Oczywiście nic w tej sprawie nie mogą zrobić i chociaż oni zawalili sprawę, to wszystko odkręcać muszę ja i nadawca (bo oni nie kontaktują się z nadawcą). Dno i kilometr mułu. Nikomu nie polecam i liczę na szybki upadek tak nieporofesjonalnych gigantów. Jak macie możliwość wybrania innej firmy - nie zastanawiajcie się.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12936

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8369

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4216

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2589

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215