Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12929 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ONA / 2019-07-06 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    W Konstantynowie Łódzkim nie można płacić kartą mimo że Dpd oferuje taką możliwość. W sms piszą że można płacić a terminal nieczynny.
  • ~Alus / 2019-07-05 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd w Szczecinie pomyłka kurier ważny jak prezydent mie odebral paczki powiedzial ze nikogo nie bylo w domu heh stary numer , ale widzialem go przez okno jak kręcił sie na podwórku z jakas paczka bo mieszkam na parterze wiec myslalem ze zaraz przyjdzie do mnie , no ale podobno nie bylo mnie w domu wiec nie odebral , a w centrali rozbawione panie.No i w taki sposob sie traci klientow.
  • ~Piotr / 2019-07-04 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana z Kalisza do Warszawy.
    Po raz drugi i ostatni przez firmę DPD, za pierwszym razem paczka dotarła do adresata po 4 dniach ( tłumaczenie był takie że mają dużo paczek na magazynie i się nie wyrabiają).
    Drugi raz próbowałem namierzyć kuriera który miał ją doręczyć ale dostałem informację że kurier odbierze paczkę o 10:30 i wtedy będę mógł otrzymać numer. o 10:15 okazało się że ta paczka jest jednak w innym oddziale w warszawie gdzie trafiła przez pomyłkę i zostanie dostarczona dzień później.
    Po prostu porażka!!! i dotyczy to stolicy!
  • ~strawberry / 2019-07-04 15:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka wysłana z zagranicy 26.06.19 do tej pory nie dotarła do mnie. Odebrana przez kuriera w rozdzielni w pod Łodzią 28.06 i tam zaginęła. Nie ma informacji co się z paczka stało, gdzie jest. Porażka. na pewno złożę reklamację i będę dochodzić odszkodowania. Nie dam sobie "w kaszę dmuchać"
    Zaletyzero
    Wady100%
  • ~Michał / 2019-07-04 13:23
    Ocena: 1.67 / 5
    Kontakt z konsultantem ok. Kurierzy tragiczni i chamscy (powiat łomżyński). Brak telefonu od kuriera, brak wiadomości o próbie doręczenia przesyłki. Przy próbie kontaktu kurier nie odbiera i nie oddzwania. Odbiera dopiero po nieudanym doręczeniu i wulgarnie się odzywa. Przy nie zastaniu w domu wystawienie przez kuriera notki "odmowa zapłaty". Chamskie odżywki do klienta.
    WadyChamskie zachowanie kuriera, kontakt z kurierem
  • ~Joanna / 2019-07-04 13:07
    Ocena: 2.50 / 5
    Dzień dobry,
    Panstwa firma wykazuje się brakiem szacunku do swouch pracownikow co jest oburzajace i powinno klasyfikowac Was nisko w hierarchii potencjalnych pracodawcow. Dzisiaj rano otrzymalam wiadomosc ze za przesyłkę mogę zapłacić karta bo Kurier bedzie miał terminal. Okazalo sie, ze płatność tylko gotówka bo pracownicy nie zostali wyposazeni w terminale. Kurier bardzo grzecznie przeprosił ale ja po odbiór przesylki musze jechac osobiście do punktu odbioru. Pojade, odbiore ale wiecej nie skorzystam z Państwa uslugi. Po jaka ch.. ganiacie swoich pracownikow po piętrach budynków, w upale, z wiekszymi i mniejszymi pakami skoro w większości przypadków jest to bezcelowe?! Żenujące podejcie zarowno do nas klientów jak i do osób ktore zatrudniacie
  • ~Paweł / 2019-07-04 12:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo zawiodłem się nie tyle na formie co na kurierze, który miał dostarczyć mi paczkę. System działa sprawnie, jednak jak się okazuje kurier nie ma obowiązku kontaktować się z odbiorcą przed czy po próbie doręczenia. Moja paczka wylądowała w miejscu, do którego przez kilka dni nie będę miał dostępu i paczka niestety wróci do adresata.
    Bardzo dziwi mnie taka niedbałość o świadczone usługi - jeden telefon spowodowałby, że odebrałbym paczkę osobiście, kurier nie musiałby jej zawozić do punktu odbioru i paczka nie musiałaby wracać do adresata (a ja na pewno napisałbym nieco bardziej pozytywny komentarz). Widząc oceny na Google - chyba nie jestem odosobniony w takim sposobie traktowania klienta... :/
    ZaletySzybko
    WadyBrak kontaktu z odbiorcą
  • ~Monika / 2019-07-04 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam paczkę po 4 dniach gdzie powinna być po 2 i nie mogłam złożyć reklamacji telefonicznie tylko musialam wejsc na jakiś śmieszny formularz
  • ~Coke / 2019-07-03 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia paczkę i nie informuje, żenada, opryskliwa obsługa.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Rebellion / 2019-07-03 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w ogóle nie przyjechał :) Na stronie gdzie śledzę przesyłkę już przed dwa dni kurier próbuje dostarczyć przesyłkę! Wczoraj co najlepsze była informacja o tym, że odbiorcy nie zastał w domu, a to pech, bo byłam przez cały dzień :) poza tym w domu są czlonkowie rodziny, takze bez problemu odebrali by przesyłkę 'na wypadek gdyby'. Śmiech na sali! Człowiek zamówił by coś naprawdę potrzebnego, a dostał by to dopiero po tygodniu! Albo w ogóle haha. Bezczelność ze strony firmy, nigdy więcej nie wybiorę kuriera DPD, poczta polska szybciej przysłała by mi przesyłkę, także nie wiem za co się płaci więcej za wybranie kuriera, chyba za dłuższy czas oczekiwania i kłamstwa. NIE POLECAM, fałszywa firma, próbująca oszukiwać swoich klientów.
  • ~ter. / 2019-07-03 13:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z firmy DPD. Przesyłka zagraniczna, nie dotarła do adresata. Po tygodniu od wysłania i nie doręczenia jej zrobiłam przekierowanie paczki na inny adres. Wszystko potwierdzone mailem przez dpd. A teraz nikt w DPD nie wie gdzie ta przesyłka jest. Mam czekać bo może wróci do mnie. No to bardzo się cieszę, że mogłam zafundować swojej paczce wycieczkę zagraniczną firmą kurierska DPD...
    Zaletybrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Kasia / 2019-07-02 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    paczkę przekierowałam w dniu dostawy o godz. 10. dostałam informacje że paczka dotrze w nastepnym dniu w godz, 10-14. nastepnego dnia zadzowniłam na infolinię i powiedziano mi że paczka bedzie dopiero w dniu nastepnym poniewaz przekierowałam ja dopiero o godz. 20 co było kłamstwem. Na infolinii obsługa jest niemiła a przez czat konsultatnt w ogóle nie umie konktretnie i jasno odpowiedziec na pytania.
    Zaletybrak
    Wadybrak dostawy w skazanym terminie
    nieprofesjonalna obsługa na infolini i przez czat
  • ~Anna / 2019-07-01 12:39
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie stawił się w umówionym dniu odbioru paczki, przy czym zaznaczył, ze nie było mnie w domu kiedy próbował ją odebrać, co było nieprawdą. Infolinia pomimo obietnicy pomocy nie robi nic ze zgłaszanymi skargami. Kurier w godzinach pracy wyłącza telefon pomimo, że jest jasno określone iż pracuje w godzinach od 8-18
    ZaletyCena
    WadyNiepunktualność
    Niesłowność
    Ignorowanie klienta
  • ~kendik / 2019-06-28 19:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Problemem była dostawa towaru.Dzień wcześniej przesyłka powinna być w określonych godzinach podanych przez firmę.Napisano godzinę później że paczka została dostarczona pod wskazany adres.Niczego nie otrzymałem.Nie dosyć że kłamią to jeszcze nie odbierają telefonów.Kurier raz tylko odebrał,że będzie za dwie godziny.Czas minął i nic.Próbowałem z innego telefonu i w końcu się odezwał że będzie za 10 minut.Kurier przyjechał szybko podał przesyłkę i pojechał.
    ZaletyBrak
    WadyFatalna obsługa.Złe traktowanie klienta.Nie polecam tego kuriera.
  • ~Piotr / 2019-06-28 18:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Zona w ciazy, kurier cwaniak przyniosl lozeczko uszkodzone w transporcie, polozyl strona nieuszkodzana tak zeby nie zauwazyla. Jak wrocilem z pracy od razu zorientowalem sie ze opakowanie jest uszkodzone a lozeczko jest poniszczone. Zglaszam reklamacje, nie da sie na stronie zglaszania reklamacji dodac wiecej niz 1 zalacznik. Cwaniaki daja sobie miesiac na rozpatrzenie reklamacji. Reklaacja rozpatrzona negatywnie bo nie dodalem jakiegos wniosku i nie mozna z tym juz nic zrobic.
    ODRADZAM DPD
  • ~AdrianzPomorza / 2019-06-28 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Status przesyłki dostarczona, a ja ją otrzymuję po dwóch dniach,okazuje się że kurier podpisał za mnie i przywiózł za dwa dni bo mu się nie chciało wcześniej. Ponadto chamscy kurierzy, pracownicy infolinii również. Nie polecam, banda baranów.
    ZaletyBrak
    Wady-Oszustwa kurierów,
    -Chamskie zachowanie,
    -Niemiła obsługa
  • ~AB / 2019-06-28 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie nieporozumienie. Kurier, z którym nie ma kontaktu 3 dzień jeździ z paczką i tylko on wie gdzie ona jest.
    Zaletybrak
    Wadyaby odebrać paczkę trzeba wziąć kilka dni wolnego
  • ~Damian / 2019-06-28 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z kurierem (trzecim juz) niemożliwy, wszyscy pełne skrzynki wiadomości głosowej, infolinia zero pomocy.Zdecydowanie najgorsza firma kurierska
    Zaletybrak zalet !!!
    Wadynie powinno sie tego nawet nazywać firmą kurierską
    brak kontaktu z kurierem
    czas dostawy ( jeśli oczywiście sie uda)
    infolinia
  • ~Paula / 2019-06-28 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może być...
    Kurierzy,biuro i infolnia tragedia ????
    Każdy robi sobie co chce...
    Nie polecam tej firmy i jakiekolwiek paczki będę zamawiać nigdy wiecej przez DPD
    Nic więcej nie dodam brak słów i szkoda nerwów na takich ludzi...
    Zalety------------------------
    WadyZa dużo pisania ????
  • ~Oszuści dpd / 2019-06-27 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragicznie kurierzy nie odbierają przesyłek !!!
    wszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie
    Kilka dni skandal i podejście dla konsumenta.
    Zaletybrak same wady mają
    Wadywszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12929
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7929
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4174
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2583
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5146
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214