Od ponad dwóch tygodni idzie do mnie paczka, juz drugi raz nadana i nie może dojść. Pan kurier Krzysztof nie odbiera telefonów i zaznacza w systemie, że nie zastał nikogo w domu, mimo iż domownicy byli, to jest fałszowanie dokumentów. Ta firma to jedna wielka porażka, oszustwo. Żeby człowiek własnej paczki nie mógł otrzymać. Nikt nie dzwoni, że przyjedzie a jak człowiek próbuje się z nimi skontaktować to nikt nie odbiera. A czas na picie kawy z koleżankami na mieście czas jest.
ZaletyBrak zalet, oszustwo
WadyPrzetrzymywanie paczki, kłamstwo, lenistwo
~Wioletta / 2022-11-25 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD najgorsza w jakiej miałam przyjemność odbierać paczkę kurier arogancki bez żadnej kultury kogo oni zatrudniają osobiście nie polecam omijajcie szerokimi ukiem żenada.
~Wioletta / 2023-01-17 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Witam wasi pracownicy nie dostarczają przesyłek na dany adres, ja płacę za dosyawę do domu, a nie dziwiganie przesyłki z Zawadzkiego Kościół na Romera masakra pozdrawiam.
~Wioletta / 2023-08-14 05:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską jaką znam , niejednokrotnie przesyłki gdy były dostarczane przez tą firmę to nie było powiadomienia że będzie w dany dzień dostarczona , ZERO kontaktu telefonicznego że jest już pod adresem...NIC TYLKO UNIKAC TĄ FIRMĘ KURIERSKĄ
~Wioletta / 2023-08-28 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Nie doczekałam się doręczenia opłaconej przesyłki zagranicznej. Kontakt z kurierem niemożliwy. Obsługa klienta to bot. Dno i wodorosty.
ZaletyBrak
WadyFirama nie dręczą przesyłek. Klienci tracą pieniądze, nerwy i czas.
~Wiolka24 / 2022-12-15 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam paczkę na adres który ma swoje godziny otwarcia. Nie dostałam informacji od kuriera że jedzie na którą godzinę i anulował mi paczkę.
WadyBrak kontaktu ze strony kurierów.
Nie mili
~wisiu11 / 2023-07-19 13:57
Ocena: 1.00 / 5
W środę 12-go wystartowała do mnie paczka z allegro z deską SUP i dotarła według harmonogramu śledzenia paczki no osiedlowej Żabki w piątek 14-go. Niby super na słoneczny weekend tak jak to sobie wymarzyłem tylko co z tego jak kurier nigdy nie dotarł z tą paczką do Żabki a na infolinii chłoposzek powiedział mi że ma info jakoby Żabka odmówiła przyjęcia paczki bo nie ma miejsca. Zaprosili po paczkę do magazynu gdzieś tam w polach pod Jaworznem ale zanim wystartowałem dostałem maila że wróciła do nadawcy z allegro. Ten wysłał wczoraj ponownie już na paczkomat DPD daj Boże żeby żeby dotarła bo niby że dziś 19-go. Ludzie ciśnijcie na inpost jak można bo DPD nie ogarnia.
Zaletyżadne
~WiteK / 2020-12-17 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecem firmy DPD, to juz 3 raz kiedy kurier nie odebra paczki ( wazne dokumenty ktore powinny byc dostarczone na czas)
~Witek / 2023-10-16 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają paczek, wpisując odmowę przyjęcia-paczka wraca do nadawcy lub zgłaszają falszywie nieobecność
~Witek / 2023-10-25 09:57
Ocena: 1.00 / 5
Okropna usługa a tak naprawdę to brak usługi ,ponieważ paczki nie dostarczono. W historii doręczenia kurier napisał,że
był kilkukrotnie a to nieprawda ,ponieważ nasza placówka jest otwarta 24h 7dni w tyg. i jest portiernia po południu i wieczorem i w nocy. Kłamał we wpisach ,że nikogo nie zastał . Kłamał również ,że wysyłał SMS-y . Chcąc się dowiedzieć
co się dzieje z moją paczką próbowałem dzwonić do magazynu ul. Bierutowska we Wrocł. ale numer podany na stronie nie istnieje. Jedyną pomoc znalazłem dzwoniąc do punktu na ul. Birmańską we Wrocł i tam pani prywatnymi telefonami próbowała pomóc ale dla paczki to już było za późno -odesłano ją do nadawcy.
LUDZIE- UCIEKAJCIE OD TYCH USŁUG DPD.
ZaletyBrak
WadyOpisane wyżej
~WITEK / 2024-01-05 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Dpd to jedna wielka porażka, dwa dni czekałem na kuriera po e-mailu, że będzie, niestety ani kuriera ani z nim kontaktu.Po dwóch dniach info że nikogo nie zastał.Dno i kupa mułu najgorsza firma kurierska NIE POLECAM, INPOST dużo lepszy
ZaletyBrak
~witja / 2019-08-20 18:00
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam Po raz kolejny olewają odbiorcę i robią go w bambuko.Czekałem na przesłkę mimo wiadomości o jej dostarczeniu ,kurier nieosiągalny .
Zalety?????????????????????????????????????/
Wadynic nie można się dowiedzieć
~Witold / 2025-07-20 14:15
Ocena: 1.00 / 5
DNO dostawy i zachowania kuriera. Tak samo DNO reklamacji!
Zaletytylko wady
Wadysame wady
~Witold z Krakowa / 2020-12-02 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Od wczoraj czekam na paczkę wysłaną w poniedziałek prze Nadawcę, Wczoraj kurier się skontaktował, ale zażądał gotówki (pomimo, że zapłaciłem z płatność kartą 20PLN) i na moją uwagę, że nie odbiorę, bo nie będę przepłacał (płatność gotówką to 10PLN), odpowiedział, że oni w całym oddziale Kraków nie mają terminali do płatności kartą. Kazałem kurierowi czekać do następnego dnia. Dzisiaj zadzwoniłem do nadawcy i ustaliliśmy, że w przypadku ponownego żądania zapłaty gotówką zapłacę kurierowi, a Nadawca mi skoryguje fakturę i odda kasę za pobranie przez terminal, ale przesyłka już nie dotarła - kurier samowolnie zdecydował, że odsyła do nadawcy z powodu odmowy przyjęcia przesyłki (sic !!!). Co za palanty !!! Ja pilnie czekam na przesyłkę, a oni takie numery wycinają. Jak zadzwoniłem do kuriera, to coś bąkał o SMS (który oczywiście nie dotarł - kłamca wstrętny), a na infolinii, konsultant od siedmiu boleści powiedział, że przesyłka jest w drodze do Nadawcy i pomimo moich żądań nie potrafił wykrztusić nic, poza zdaniem "Bardzo przepraszam, za zaistniałą sytuację, ale przesyłka jest w drodze do Nadawcy. Proszę się skontaktować z Nadawcą." Powtarzał to jako odpowiedź na każde moje żądanie (kontakt z kierownikiem w Krakowie, kontakt z jego przełożonym itd itp). No, jak w komedii Barei, tylko że mnie szlag trafia!!!!
DPD - ja dotrę do Waszego zarządu i dam Wam popalić. Zobaczymy, jak się to skończy (najwyżej złoże skargę do rzecznika Praw konsumenta, bo tak tego nie zostawię). Jesteście firmą do zaorania, nie wiem, dlaczego ktoś z Wami pospisuje umowy na dostarczanie przesyłek. Ale spokojnie, do czasu.
ZaletyŻadne
WadyTylko one:
niekompetencja,
obiecywanie usług, których się nie realizuje (patrz płatność kartą),
kłamstwa,
brak kontaktu z klientem,
nieuprzejmość ,
i brak chęci pomocy klientowi.
~Wituś / 2023-12-07 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma. Wszystkie reklamacje rozpatrują negatywnie. Nigdy więcej DPD
Zaletybrak
Wadytotalna porażka
~WK / 2019-10-15 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Paczkę próbowali dostarczyć 3 razy i nikt tak i nie dotarł do mnie, a na stronie jest napisane, że zrezygnowałam z przesyłki. Przez infolinię nic nie da się załatwić. Najgorsza firma kurierska w Polsce. Nie polecam!
ZaletyNie ma
WadyZa dużo, żeby opisywać
~WK / 2021-07-15 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Miałem otrzymać gabarytową paczkę przez DPD. W celu wyjaśnienia przybliżonego czasu dostawy zadzwoniłem do kuriera i poprosiłem o widelki czasowe dostawy. Umówiliśmy że paczka zostanie doręczona następnego dnia po godz. 17. Następnego dnia dzwoni kurier o 15 i pyta czy jestem w domu, na co odpowiadam że nie i że umówiliśmy się na 17. Na co on: paczka zostanie zwrócona do nadawcy w związku z wykorzystaniem 2 prób doręczenia. Rozmawiał dośc chamsko. Na moję argumenty rozłączył telefon. Na infolinii powiedzieli że 2 próby doręczenia zostały wykorzystane i że mam się kontaktować z nadawcą...
Podsumowując, jeżeli nie chcecie Państwo być potraktowani jak śmieci to odradzam z korzystania usług DPD.
~WK / 2021-12-04 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką dotychczas zdarzyło mi się spotkać. Już kiedyś miałem wątpliwą przyjemność otrzymania przesyłki poprzez tę firmę. Pierwszy kontakt z tą firmą był kila lat temu. Kurier zadzwonił kiedy byłem w pracy i z łaską dostarczył przesyłkę oburzony, że nie czekam na jaśnie Pana w domu. Podczas drugiej przesyłki brak informacji o planowanej dostawie. Raz kurier dzwonił w trakcie mojej pracy około godziny 12. Kiedy go poinformowałem, że będę dostępny po godzinie 14 skwitował to, że o 14 to on będzie gdzie indziej. Druga próba była kilka dni później o godzinie 20.50. Kurier zadzwonił, że będzie za 10 minut. Niestety byłem poza domem i nie dałem rady dotrzeć w tak krótkim czasie po odbiór przesyłki, a że była to druga próba to odesłali przesyłkę z powrotem. Moja opinia o tej firmie może być tylko negatywna. Totalne przedszkole i brak profesjonalizmu. Brak poszanowania klienta. Wychodzi na to, że to klient ma rzucić wszystko, bo nadjeżdża jaśnie Pan kurier. Brakuje tylko żeby im rozwijać czerwony dywan. Szczerze mówiąc polecam każdą inną firmę, bo gorzej chyba być nie może.
ZaletyInformują klienta o dostawie. Co prawda dziesięć minut przed, ale zawsze.
WadyWszystko inne.
~wk / 2022-01-12 14:02
Ocena: 1.00 / 5
po dwóch dniach oczekiwania na paczkę w domu otrzymałem informacje że mnie nie było w domu i mam sobie odebrać paczkę w punkcie pickup. oczywiście zrezygnowałem z takich usług i nie polecam nikomu firmy DPD.
ZaletyBRAK
~Wkorwiony / 2020-11-26 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Juz raz pisalem ze kurier nawet nie dojezdza a daje info ze nikogo w domu nie bylo! Po mojej probie interwencji w BOK stawierdzili ze dzis dostarcza. Teraz dostalem SMS ze paczka dotarla gdzies do punktu odbioru a nie do mnie do domu!!!! To k. za co ja place? TO firma kurierska czy Inpost i jakies paczkomaty? Nieodpowiedzialna banda ludzi ktorzy sami nie wiedz a co robia!