DPD opinie

• ~Malwina / 2019-09-03 12:11
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM. Kurier który odwiedził mnie dzisiaj BEZCZELNY, AROGANCKI CHAM. Już dzwoniąc wcześniej od razu mnie poinformował że nie ma zamiaru wnosić paczki 31KG bo jest za ciężka i że mam sama sobie po nią zejść bo REGULAMIN MU NA TO POZWALA,CO JEST NIE PRAWDĄ (sprawdziłam na stronie dpd) po tym jak poinformowałam Kuriera że jeśli nie wniesie paczki to złoże skargę do DPD to łaskawie wszedł na drugie piętro. Pchał się bezczelnie do mieszkania już stojąc na klatce łapał za klamkę nie czekając aż otworze. jak go upomniałam pokazując ręką gdzie ma poczekać to zaczął na mnie krzyczeć, że nie ma czasu i że szybko pieniądze mam dać i podpisać. Nawet nie pozwolił mi otworzyć paczki i sprawdzić czy wszystko się zgadza. Nie wiem skąd firma DPD bierze swoich pracowników ale powinna ich lepiej sprawdzać. Za grosz szacunku i kultury osobistej. Nie wiem czy tylko w Elblągu firma DPD nie sprawdza swoich kurierów czy tak jest w całej Polsce.

  ZaletyBRAK JAKICH KOLWIEK
• ~marx / 2019-09-02 19:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Wcześniejszy kurier który jeździł w moim rejonie nie było żadnych problemów, jak się nie wyrobił to chociaż zadzwonił więc mogliśmy się umówić gdzieś przelotem, wiadomo czasami nawał jak wszedzie. Od miesiąca jakiś nowy lata, paczki dostarcza po tygodniu, klika sobie adresat nieobecny, czy zmiana terminu doręczenia. Telefonów nie odbiera pomimo wielu prób kontaktu. I golonka ma wszystko głęboko. Dokładniej DPD Słupsk.
• ~Anna / 2019-09-02 15:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Od ponad tygodnia oczekuję na przesyłkę. Nikt z pracowników nie potrafi udzielić informacji co się z nią dzieje? Konsultanci z chatu wysyłają prawdopodobnie maile z zapytaniami do oddziału w Legnicy .....bez odpowiedzi. Niestety nikomu nie zależy na wyjaśnieniu i pomocy. Z informacji jakie otrzymuję wynika, że nie ma w tej firmie osób odpowiedzialnych za wysyłki, kierowników, nikogo kto za to odpowiada. PORAŻKA!
• ~Jarek / 2019-09-02 14:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Potłukli moi mebele, minęło 4 miesiące nie mam mebli i pieniędzy. Motywują że źle opakowałem, chociaż dzwoniłem i pytałem jak muszę zapakować i nie mieli żadnych uwag kiedy wysyłałem. Prosiłem ubezpieczyć przesyłkę - powiedzieli że nie ma takiej opcji. Odpowiadają bardzo długo na listy, w końcu powiedzieli ze mogę pójść do sądu. Dla tej firmy reputacja nie liczy się całkiem.
• ~Mariusz / 2019-09-02 13:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier ani razu nie był, ani nie dzwonił, a na stronie śledzenia przesyłek pisało, że odbiorcy nie było w domu i przesyłka została zwrócona do nadawcy. Takiej firmy jeszcze na swojej drodze nie spotkałem i mam nadzieję,że nie spotkam. Gdy dzwoniłem do firmy to powiedzieli, że moge złożyć reklamację na kuriera i tyle. NIE POLECAM!!!

  ZaletyCałkowity brak
• ~Ania / 2019-09-02 13:05
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamówiłam 2 przesylki kurierem dpd żeby zakup dostarczono mi do domu (była to jedna z drozszych opcji dostawy). Przy pierwszej paczce - z LEKARSTWAMI gdzie na paczce apteka wyraźnie napisała DO RĄK WŁASNYCH, kurier napisał mi wiadomość, że paczke przywiezie w godzinach 9-11 gdzie w tym czasie byłam w pracy wiec napisałam grzecznie, że proszę o dostarczenie paczki po 17 to mi odpisal, że paczka jest już oplacona wiec zostawił ja w pobliskim warzywniaku.
  Druga paczka miała przyjść dzisiaj, tym razem napisałam w zamowieniu informację do kuriera, że proszę p dostawę po 17 i znowu zero kontaktu z kurierem tylko sms, że paczke już zostawił u sasiada. A gdzie w tym wszystkim rodo? Pani w warzywniaku ma już moje dane, Mój adres, Mój nr telefonu ???? tragedia. Ja wiem, że nie mają lekkiej pracy, ale nikt ich tam na siłe nie zatrudniał, a ja płacąc niemale pieniądze za dostawę oczekuje dostarczenia jej do domu. Gdybym chciała jej szukać to wybralabym inne opcje dostawy. Już nigdy nie skorystam z dpd, dramat.

  ZaletyBrak

  WadyDostawa paczki gdzie popadnie, brak kontaktu z kurierem, zero profesjonalizmu, wysokie koszty jak za taką fuszerkę
• ~Paweł / 2019-09-02 11:05
  Ocena: 2.33 / 5
  Na paczkę czekałem dłużej niż umowa dostawy. Odpowiedź na pytanie dlaczego dłużej czekałem; pomyłka w dostarczeniu do innego miasta
  Kolejna przesyłka leży sobie w oddziale i czeka na termin 48 godzin dostarczenia
• ~Klaudia1123 / 2019-09-02 01:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat! Kurier pracujący za kare! Zero informacji o tym kiedy zostanie dostarczona paczka. Dzwoni w momencie kiedy jest pod domem albo w ogóle nie informuje, że dotarł. Przyjechał do mnie z ważną paczką bez wcześniejszego kontaktu (piatek) , byłam w domu nie przygotowana na wydatek ( portfel miałam w aucie pod domem) informując o tym Pana Kuriera żeby poczekał minute ponieważ muszę zejsc po pieniadze odwracajac sie na piecie od razu rzucił strasznie oburzony, ze w takim razie paczka przyjdzie w poniedzialek i ze robimy sobie jaja z niego on nie ma czasu czekac! I poszedl. Gdzie mogl zejsc ze mna i dostałby pieniadze ja paczke i kazdy bylby zadowolony. Potrzebowalam doslownie chwili zeby zbiec za nim na dol ale go nie bylo. Zero kontaktu, telefonu nie odbiera, gdy napisalismy do niego smsa zeby przywiozl ta paczke bo zalezy nam na czasie odpisal „ ze tej paczki juz nie zobaczymy”. I tak sie stalo paczka nie przyszla w poniedzialek tak jak pierwotnie powiedzial, wrocila do nadawcy z informacja, ze nikogo nie zastal w domu. Paczka wrocila do nadawcy obita i połamana podejrzewam, ze uprzejmy Pan Kurier dal upust swej zlosci na mojej paczce. Serdecznie nie polecam tej firmy!!!

  ZaletyZero

  WadyPracownicy, ktorzy pracuja za kare!
• ~Szczecinek / 2019-08-31 15:13
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier już któryś raz nie przyjechał w wyznaczony dzień. Nie odbiera telefonu i nie odpisuje na wiadomości
• ~kati / 2019-08-31 10:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem wściekła
  Sklep wysyłając zabezpieczona paczkę (akwarium morskie),kurier rzucił na schody wskutek czego akwarium pękło
  mało tego paczkę pozostawił na schodach ,gdzie każdy mógłby wiać
  podpisał się własnym nazwiskiem
  

  Zaletyżadne 3 razy zginęła paczka ,gdzie kurier przywłaszczył mój telewizor
• ~Krzysztof / 2019-08-31 00:10
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD ta firma to dramat .. zamiast dostarczać przesyłki terminowo sami zmieniają daty dostawy nie informując o tym odbiory , bezczelnie pisząc ,że ustalono inny termin dostawy ,
  Czekam na paczkę już trzeci dzień i codziennie wieczorem widzę kolejny wpis w opcji śledzenie przesyłki , że podobno ustaliłem nowy termin dostawy , Kontakt s BOK nic nie daje , zero reakcji .
  Nie polecam tej firmy nikomu , a właścicielom życzę szybkiego bankructwa !
• ~Dawid / 2019-08-30 22:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje z DPD zgubili moją przesyłkę 3 miesiące temu i do teraz nie chcą oddać mi pieniędzy. Ich pracownica z punktu w Katowicach (ul. Pasterska) przyznała się do błędu a DPD ma to gdzieś. Już 3 miesiące rozpatrują reklamację.

  Zaletyzero

  Wadykradzież i fatalna obsługa
• ~DAWID / 2019-08-30 18:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie miałem nigdy takiego problemu, kupiłem kosztowny przedmiot na Allegro, wysłany w czwartek ranem, w piątek czyli dzisiaj dostałem informację, że będzie doręczona, pracuję w domu, nikt nie dzwonił zarówno dzwonkiem lub na telefon, o w systemie, że doręczona wtf?

  Zaletybrak

  Wadywysoki poziom zdenerwowania
• ~M / 2019-08-30 10:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Od 9 nie mogę doprosić się o paczkę mimo zmiany terminowo jaka została zaproponowana, nie polecam !
• ~nuna / 2019-08-29 18:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak tak dalej DPD będzie dostarczało paczki jak dostarczało mnie, to szybko nie będzie miało komu dostarczać.Paczka o nr.0000172992361u nie była awizowana a po moich interwencjach w BOK i po rozmowie telefonicznej z panią ..... Beatą miała być przygotowana do odbioru osobistego w dniu 29.08.2019r. w godzinach popołudniowych do godz.18-tej,.
  O godz.16-tej stawiłam się do odbioru paczki i otrzymałam informację że DPD Polska sp zo.o Oddział Katowice 44-141 Gliwice,przekierowała na nr 0000006226234L i skierowała do zwrotu.To jest po prostu skandal.
• ~Marek / 2019-08-29 17:14
  Ocena: 1.00 / 5
  29.08.2019 Opinia o DPD w Głobinie obok Słupska
  Bylem o 17.00 pani mi zamkneła przed nosem drzwi na klucz ,cieżko jej było poczekać i nadać jeden list , pozostał duży niesmak. Nie polecam tej firmy .Rozczarowany klient
• ~natmagnes / 2019-08-29 17:06
  Ocena: 1.33 / 5
  Tragiczna jakość obsługi tej firmy w dniu 28.08.2019 roku
  W dniu 28.08.2019 roku kurier wrzucił do skrzynki pocztowej przesyłkę, którą był zobligowany przekazać mi osobiście, odebrać ode mnie podpisy, a następnie odebrać przesyłkę i przekazać do nadawcy.
  Tak stanowiła umowa usługi zapłaconej przez mojego kontrahenta. Mimo zgłoszenia tej sprawy do centrum obsługi klienta ani kurier ani przedstawiciel oddziału nie zgłosił się do mnie celem rozwiązania tego problemu.
  
  Mimo, przekazania mi nr telefonu do kuriera , nie ma możliwości porozmawiania z nim i rozwiązania problemu, gdyż:
  1. nie odbiera telefonu,
  2. nie odbiera SMS-ów
  3. skrzynkę pocztową ma przepełnioną.
  Co gorsza nikt, z jego pracodawców nie może się z nim skontaktować, gdyż ignoruje także rozmowy z Działu Obsługi Klienta.
  
  Obecna sytuacja dowodzi, iż w firmie nie radzą sobie z problemami, które wywołuje sama firma, poprzez swojego przedstawiciela.
  
  Nie polecam tej firmy nikomu.
  

  ZaletyBrak

  Wady1. brak kontaktu z kurierem.
  2. brak reakcji przełożonych kuriera na prace kuriera.
  3. wrzucenie przesyłki do skrzynki pocztowej, mimo konieczności odbioru zwrotnie dokumentów.
  4.....
• ~Kamila / 2019-08-29 15:47
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie spotkałam się w swoim życiu z takim chamstwem i agresja wobec klienta. Kurier był tak agresywny że omalo co bym w ryj nie dostala. Paczka nadana na firmę nie może być odebrana bez upoważnienia to jakiś absurd. Pracownica nie może odebrać paczki dramat. Prezes firmy musi być obecny podczas wręczenia przesyłki przecież wiadomo że nie każdy prezes jest obecny ponieważ poszukuje nowych klientów logiczne podejście każdego prezesa firmy. Chamstwo i prostactwo tego kuriera sięgnęły zenitu. Złożyłam pisema skargę na niego. Przy następnym doręczebiu kto wie co go ogarnie.
• ~Jakub / 2019-08-29 13:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to dramat. Chamy pracujące od kierowców aż po osoby z reklamacji. Nawet nie próbuj czegoś reklamować (tu akurat chamskiego zachowania kierowcy) bo i tak Cię zleją. Nic nie załatwisz.

  ZaletyTańsi o pare złotych od konkurencji. Ale czy to jest warte nerwów?

  WadyBrak reakcji pani z działu reklamacji, chamstwo kierowcy, totalna ignorancja osób.
• ~A / 2019-08-29 12:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem. Nie przyjeżdża, nie dzwoni, a na stronie śledzenia przesyłki pisze, że zły adres. Porażka

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7927

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4174

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2580

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5144

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214