Porażka, otrzymałam informację od nadawcy, że wydał kurierowi paczkę w piątek 04.10, wczoraj 08.10 info od DPD, że zarejestrowano dane przesyłki- teraz widzę, że DPD przetrzymuje paczkę od 04.10 ---- co oni z nią robią ???
Zaletynie widzę
Wadykorzystam z firm kurierskich takich jak UPS, DHL, GLS, Geis i tylko z DPD takie problemy, zawsze jak mam możliwość wyboru innego kuriera niż DPD to korzystam z tej opcji, tym razem nie było wyjścia i czekam....
~Alex / 2019-10-09 10:09
Ocena: 1.33 / 5
Punkt odbioru przy Narbutta w Warszawie. Nikt nie odbiera telefonu. Komunikat: skrzynka odbiorcza jest pełna.
WadyBrak kontaktu
~Ania / 2019-10-08 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo obecności w domu dowiaduje się że nikogo kurier nie zastał. Przesyłka odesłana do nadawcy
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Piwoxer / 2019-10-08 16:13
Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy w DPD to ludzie bez żadnej kultury. Firma dno.
~Oz / 2019-10-08 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DPD to oszuści i lenie kolejny raz nie odebrali paczki i bezczelnie kłamią że nikogo nie było w domu.
~Adam / 2019-10-08 15:35
Ocena: 3.67 / 5
nie polecam nikomu wysłałem 2 paczki za pobraniem odbiorca zapłacił ja zapłaciłem za przesyłkę jak wysłałem i czekam na pieniądze już 2 miesiące i żadnego odzewu a dzwoniłem do nich już 5 razy i zawsze ta sama gładka że robią przelew a kasy jak niema tak niema
Zaletynie było problemu z wysyłką
Wadynie płacą na czas za przesyłkę za pobraniem
~Qwerty / 2019-10-08 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Brak szacunku dla klienta. Nie próbują się dogadać, nie raczą zadzwonić tak jak to jest w innych firmach kurierskich kiedy i w jakiś godzinach najlepiej odebrać paczkę, tylko od razu wysyłają informację, że przesyłka nie odebrana.
ZaletyBrak
WadyBrak dogadania się z klientem.
~Jarosław / 2019-10-08 11:18
Ocena: 3.00 / 5
Obsługa nie grzeczna , opryskliwa i do tego łaskę robią że podjadą parę godzin później ponieważ odbiorca jest w pracy, bo oni nie wie czy będzie w okolicy , a do tego placówki nie mają na kurierów wpływu więc trzeba liczyć na ich łaskę, nie polecam!!!
~zyga / 2019-10-08 09:51
Ocena: 1.00 / 5
kurierzy dpd to oszuści i lenie kolejny raz nie dostarczyli mi przesyłki i bezczelnie kłamią że nikogo nie było w domu
~Siwy / 2019-10-07 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Wielkie dno w środę będzie tydzień jak czekam na paczkę czy ktoś jest kompetentny aby się przyjrzeć tej firmie i wogole ja zlikwidować!!!!!!!Same barany tam pracują
ZaletyWielkie zeeeeeero
WadyJeszcze większe zeeeeeeeeeeeeeero
~MaKa / 2019-10-07 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Kurier odznaczył w systemie że odebrałam przesyłkę a jej nie odebrałam. Nikt na infolinii nie mógł się skontaktować z kurierem i nie uzyskałam żadnej pomocy. Po 100 telefonach w ciągu dwóch dni na infolinię kurier dostarczył przesyłkę i nie musiałam już niczego podpisywać. Tylko dlatego że przesyłka się odnalazła nie złożyłam wniosku na policję o podrobienie podpisu. Dział reklamacji dpd uznał że nie jestem stroną w sprawie. Żenujące prawda...
Omijać proszę szerokim łukiem. Polecam za to PACZKOMAT. Miło, szybko i taniej.
Zaletybrak
WadyBrak miejsca na wypisanie.
~Martinnezzz / 2019-10-07 13:42
Ocena: 3.00 / 5
Paczki dostarczają ale, sami kurierzy totalny brak kultury i gburowaci - nie polecam.
~Marcin / 2019-10-07 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka leży na magazynie i żaden kurier nie próbuje jej dostarczyć
~Monia / 2019-10-07 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na jaką można trafić. Przesyłka tydzień leży na magazynie a oni nie potrafią jej zabrać..
ZaletyNie na
WadyWszystko
~zawiedziony / 2019-10-06 23:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier pojawia się ... u sąsiadki a ja nawet awizo do skrzynki nie dostaję mimo , że czekam w oknie. Nie ma co czekać na jakąś informację bo firma ma to w d.... Po odwiedzinach w firmie dowiaduję się , że kurier dwa razy nikogo nie zastał a brak jest także możliwości pozostawienia awizo!!!! T ta skrzynka na ....... jest? Listonosz wie po co a kurier to półgłówek i nie wie co to jest????? Firma jak najbardziej zasługuje na miano najgorszej!!!!!!!
ZaletyZalet nie ma.
WadySame wady.
~KLient / 2019-10-05 14:41
Ocena: 1.67 / 5
Trzeci raz moja przesyłka jedzie nie tam, gdzie trzeba.
Reklamacje i wyjaśnienia zajmują godziny i naście mailów.
Kurier nie próbuje się skontaktować przed dostarczeniem przesyłki.
Nie wiem czy coś jeszcze mogło tutaj pójść źle.
Wadybrak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z firmą w sprawie dostaw/reklamacji
~Monika / 2019-10-05 10:41
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów! Czekam na kuriera cały dzień "siedzę w oknie" Czy nadjeżdża, nie ma go, po czym patrzę na powiadomienia o przesyłce a tam "przesyłka nie dręczona, odbiorca nie obecny" Bardzo ciekawe, skoro nawet kurier nie raczył przyjechać czy nawet zadzwonić, i to nie zdarzyło się pierwszy raz tylko już któryś raz z kolei miałam taką sytuację, nie polecam tej firmy kurierskiej
~Ja / 2019-10-04 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma.
Kurierzy to buraki, tylko i wylacznie zle doswiaczenia.
Nie polecam.
WadyKurierzy nie mowia po polsku. Brak kultury osobistej.
~Izabela / 2019-10-04 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być. Na paczkę czekam cały dzień i zero kontaktu.
~Anna / 2019-10-04 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być. Na paczkę czekam cały dzień i zero kontaktu. Pan z infolini strasznie opryskliwy, miał do mnie problem po co dzwonię kurier ma czas i to ja mam się dostosować. Jednym słowem tragedia wieczorem dostałam wiadomość iż przesyłka nie została dostarczona mimo że cały czas byłam w domu. Szczerze nie polecam szkoda nerwów