ZaletyBrak
WadyWszystko
strona 605 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 603
- 604
- 605
- 606
- 607
- nastepna »
-
~Uzi / 2026-01-02 15:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ,,kurierska’’ w Polsce …dramat -
-
~uziel / 2022-05-18 22:12Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno. Zmiana opcji dostawy na odbiór własny bo kurier niemiał chęci wchodzić na trzecie piętro. Gdy jadę odebrać przesyłkę następnego dnia okazuje się że odesłali ją nadawcy. Ręce opadają ZaletyBrak -
~Uzytkownik / 2021-06-07 14:35Ocena: 1.00 / 5
Firma dpd to żart, czekam na dostarczenie przesyłki z amazon.pl od dwóch tygodni. Kontaktuje się z konsultantem, przekazuję informacje odnośnie odbioru, a w tym momencie słyszę, ze przesyłka została zwrócona do nadawcy. Nie polecam!!!! WadyBrak doręczeń, fatalna infolinia -
~Użytkownik / 2020-08-28 21:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD miał dostarczyć przesyłkę pod podany adres. Zadzwonił z informacją że czeka w jakimś miejscu. Po dojściu do wyznaczonego miejsca kuriera nie było. Nie odbiera telefonu. Zamiast dostarczać paczki pod dany adres czeka aż ktoś podejdzie gdzieś indziej. -
~Użytkownik / 2021-01-18 17:45Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka , nie po to człowiek płaci za kuriera żeby otrzymać paczkę szybciej żeby kurier nie dotarł w ciągu całego dnia . Do tego przekierowują paczki na następny dzień .. masakra jakaś , to już nie pierwszy raz gdy jest taka sytuacja . Nie polecam zamawiać kuriera z dpd lepiej chyba zamówić do paczkomatu lub pocztą . ZaletyBrak zaletWadyNie dostarczenie przesyłki lub duże jej opoznienie -
~Użytkownik / 2022-06-14 19:33Ocena: 1.00 / 5
Czekałamlam na paczkę która miała być w przeciągu dwóch dni roboczych. Aktualnie mija tydzień a paczki nadal nie ma.
Zadzwoniłam do kuriera i on powiedział że zwrócił paczkę do nadawcy.
Ani razu do mnie nie zadzwonił że jest z paczka.
Ta firma to jakaś porażka. Strasznie nie polecam.ZaletyBrakWadyWszytskie -
~Użytkownik / 2023-05-18 16:16Ocena: 1.00 / 5
Infolinia- bot. Po kilkuset razach udało się przekierować do 'specjalisty'.
Paczka nadana 16.05 od tego dnia zero informacji.
W rozmowie z czterema pracownikami infolinii ( 18.05 ) zapewniano mnie, że Paczka została odebrana przez kuriera, lecz jej nie zeskanował i Paczka bedzie NAPEWNO tego samego dnia tj. 18.05
Z mojej strony wyszła prośba o numer do kuriera (skoro moja opłacona z góry paczka zostala przez niego odebrana), która została zbagatelizowana, gdyż 'specjalista' nie jest w stanie podać mi numeru.
Po kilkukrotnym pytaniu, czy moja Paczka napewno dojdzie. Zostałam zapewniona, że oczywiście.
Następnie.
Znów pp kilkunastu próbach połączenia, dowiedziałam się, że moja Paczka jest archiwizowana. NIE WYSZLA Z ARCHIWUM. NIE MOGLA BYC NAWET WYDANA KURIEROWI.
NIE MAM ANI PACZKI, ANI MOICH 258 ZL.
TO JEST ZART!!!
NIE POLECAM. OMIJAJCIE Z DALEKA!
ZaletyBrak.WadyNiekompetencja pracowników.
Oszustwo. -
~Użytkownik / 2023-07-03 11:06Ocena: 1.00 / 5
Tyle złych doświadczeń z tą firmą że aż ciężko je wszystkie na raz wymienić. Najgorsza istniejąca firma kurierska. -
-
~użytkownik / 2023-11-20 15:04Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam. Kurier mimo opłacenia przesyłki się po nią nie pojawił, na infolinii ciągle zbywają tekstem, że nie mogą dodzwonić się do kuriera. Sam kurier też nie jest łaskaw pojawić się po odbiór paczki. Omijać szerokim łukiem! ZaletyBrakWadybrak kontaktu z kurierem, brak odbioru paczki mimo opłacenia zlecenia -
~Użytkownik DPD / 2023-03-23 10:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu wysyłania nic firmą DPD, wieczne problemy . Reklamacje to jakaś kpina ,większość paczek nie przychodzi na czas jak w innych firmach kurierskich . Ogólnie dramat, polecam wybierać inne firmy spedycyjne -
~Użytkownik Łódź / 2018-11-21 10:48Ocena: 1.00 / 5
Skladam zlecenie na odbiór przesyłki.Otrzymuje informacje, że kurier zjawi się następnego dnia. Cały dzień czekam i nikogo nie ma. Czekam następny dzień i też nikogo nie ma. Dzwonię do kuriera który mówi, że już dziś się nie zjawi i może kogoś innego wyślą po odbiór. Na infolinii obsługa tragiczna. Mają wszystko gdzieś. Gdybym nie zadzwoniła to nawet nikt by się nie zainteresował tym, że zlecienie przez kuriera nie zostalo zrealizowane. Nikt nic nie wie. Ciągle dostaje odpiwiedz, że muszą wysłać zapytanie do innego działu i jeśli chce się dowiedzieć jaka będzie odpiwiedz to znow muszę sama zadzwonić i czekać na imfolini... znów. -
~V / 2021-12-09 21:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca !!! Oczekiwałem na paczkę w godzinach zaznaczonych przez DPD. Nie przyjechał. Nie miałem kontaktu z kurierem przez cały czas. Zadzwoniłem do biura obsługi klienta, gdzie zostało powiedziano, że dostanę paczkę w kolejnym dniu roboczym w wyznaczoną godzinę. Przyjechał bez jakiego kol wiek powiadomienia 4 godz wcześniej gdy mnie nie było w domu. Odradzam !!!! WadyZero kontaktu, nie dotrzymują się reguł. -
~V.B. / 2023-05-09 08:35Ocena: 1.00 / 5
IGNORANCI - taki napis proponuję umieścić w logo dpd. Szczyt bezczelności!! W dniu 05.05.23 otrzymałam info o dostarczeniu mi w tym dniu przesyłki, niestety nie dotarła. Nr tel. do kuriera - brak, w rozmowie z konsultantem usłyszałam, że kurier nie musi odbierać tel., zatem po co go ma ??? I na cóż mi ten nr?? Wczoraj kolejny dzień oczekiwania, udało mi się rozmawiać z kurierem, trzy krotnie zmieniał godz. dostarczenia paczki, czekałam.... po godz.16 tej nie odbierał, na stronie dpd, o godz. 18.paczka nadal "w doręczeniu". Dodatkowe info, ze przesyłka zostanie doręczona do końca dnia. Dzisiaj rano mail, że przesyłka zwrócona...za co ja mogę zostać obciążona dodatkową karą pieniężną. Tak wygląda dostarczanie paczek w dpd. No nic tylko tam pracować, żadnej odpowiedzialności, pakujesz paczki do auta, możesz jechać na łąkę, a wieczorem wrócić i zdać je w magazynie. Kto udowodni, że kurier nie był ? Mam nagrane rozmowy i zrobione zdjęcia stron, czatu z botem itd. Może warto to w końcu gdzieś upublicznić, żeby ukrócić ten proceder wyłudzania pieniędzy, wszak za tę niezrealizowaną usługę, zostaje pobrana opłata. Wyłudzenie jest przestępstwem art.286 kk. ZERO GWIAZDEK WadyBRAK KONTAKTU
IGNORANCJA -
~v4kker / 2021-05-17 15:20Ocena: 1.00 / 5
Dno, najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Czas dostawy to żart, kurier dzwoni, że będzie za 15min, jednak paczka przyjeżdża dopiero za 2 dni, mimo że byłam non stop w domu. -
~Vadym / 2023-04-12 14:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską w kraju ,zero kontaktu z klientem, czas oczekiwania z 1 dnia wydłuża się do 3-4 ZaletyNie maWadyCzas dostawy -
~VAG / 2023-01-14 05:32Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam ksiazki, ktore mialy byc dostarczone przez DPD. Poniewaz wiedzialam, ze nie bede pod podanym adresem w dniu kiedy ksiazki mialy byc dostarczone, to zgodnie z wytycznymi DPD zmienilam dzien i godzine dostarczenia przesylki. System DPD - co mam udokumentowane zdjeciem - potwierdzil, ze przesylka bedzie dostarczona w piatek, 13 stycznia. Jakiez bylo moje zdziwnie kiedy ksiazki nie przyszly w dniu pokazanym na stronie DPD. Zadzwonilam wiec do konsultanta DPD, ktory przeprosil mnie za zaistniala sytuacje i ... to by bylo na tyle. Wedle slow konsultanta przesylka (10 kg) zostala zwrocona do ksiegarni w dniu ...11 stycznia! Czyli system DPD ZATWIERDZIL nowa date i godzine dostarczenia paczki, a DPD i tak zwrocilo ja do ksiegarni. Konsultant przyznal, ze taka sytuacja nie powinna miec miejsca ale on juz nic nie moze pomoc, bo ksiazki sa z powrotem w ksiegarni.. Poniewaz przylecialam ze Stanow i chcialam wziac to co zamowilam ze soba, teraz albo musze przelozyc bilet co bedzie mnie kosztowac $400 i poczekac na nowa przesylke, albo leciec bez ksiazek. DPD nie poczuwa sie do tego aby w jakikolwiek sposob pomoc, oprocz "Jest nam niezwykle przykro, ze zaistniala taka sytuacja" - byli nieco zaskoczeni kiedy powiedzialam, ze ja mam dowod w postaci zdjecia, ze ich system pokazal i potwierdzil mi nowa date doreczenia przesylki.
NAJGORSZA FIRMA PRZEWOZOWA, KTORA NIE BIERZE ODPOWIEDZIALNOSCI ZA TO CO POKAZUJE NA SWOJEJ STRONIE.WadyStrona DPD pokazala i potwierdzila nowa date i godzine dostarczenia przesylki, a DPD i tak odeslalo paczke do nadawcy 2 DNI PRZED UMOWIONYM I ZATWIERDZONYM terminem dostawy. -
-
~Vai / 2020-05-07 15:18Ocena: 1.00 / 5
- Przesyłka, krąży od kilku dni między kurierami i magazynami.
- Infolinie plącze się w wyjaśnieniach.
- Kurier zaznacza brak odbiorcy pomimo, że czekałem na paczkę i byłem pod adresem odbioru.
- Opcja wyboru godziny i dnia dostawy jest tylko chwytem marketingowym - bo jak się dowiedziałem dzwoniąc na inforlinię - nie realizują takiej usługi - kurier może przyjechać kiedy mu się podoba albo wcale nie dostarczyć paczki.
- W kolejnej rozmowie z konsultantem jestem zapewniany słodkimi słowami, że paleta z przesyłką dotrze w dniu jutrzejszym - następnego dnia paczka nawet nie opuściła magazynu - ale tą informację otrzymałem dopiero po 2 kolejnych telefonach.
Kontakt z infolinią jest żałosną namiastką funkcjonalności i nie pozwala uzyskać podstawowych informacji jak by się wydawało u źródła.
Kurierzy nie dostarczają paczek i manipulują danymi dla własnej wygody, często oddają samochód z paczkami "koledze"
Wybierajcie każdą inną firmę kurierską - DPD nie realizuje swojej pracy w zakresie dostarczania przesyłek.ZaletybrakWady- długi czas realizacji
- paczki i przesyłki jeżdzą w kółko między magazynami
- brak kontaktu i rzetelnej informacji
- oferta usług (dostawa na godzinę i dzień) nie działa - to tylko reklama
- zakłamywanie danych przez kurierów -
~Valdi / 2022-03-03 07:47Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłce jest wyraźnie jest zaznaczone dostarczyć do godziny 10.00, a kurier przyjeżdża o 18.00 gdy nikogo nie ma. Innym razem dzwonię do kuriera i pytam o której mogę się go spodziewać odpowiedź brzmi "nie wiem, jeszcze się nie spakowałem" a jest godz. 11.30. Totalna żenada zdecydowanie nie polecam. ja zrezygnowałem z usług tej firmy. ZaletybrakWadyzbyt dużo by je tu wyliczać -
~Valdi / 2024-01-05 14:27Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Kurier nie pojawia się z przesyłką, a w opcjach śledzenia jest inf. że adresat nieobecny. A cały czas jerstem w domu i czekam - śledząc na kamerze. Nagrania z monitoringu nie wykazją nawet obecności kuiera przed posesją. Do kuriera dodzownić się nie można. Kurier nie podejmuje żadnej próby kontaktu z odbiorcą. Dzwoniłem na infolinię. W żaden spssób nie pomogli. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. ZaletyNie zauważyłem zaletWadyWszystko żle. -
~Valeri / 2025-07-04 13:30Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza firma w Polsce — brak możliwości kontaktu z obsługą klienta. Kurierzy nie potrafią odebrać paczek, nie potrafią ich dostarczyć, nie da się skontaktować z kurierem, kurier nie dzwoni. Nieudana próba doręczenia paczki o 23:57 w nocy — to jakiś żart? Paczka drugi dzień nie można jej dostarczyć. To ostatni raz, kiedy korzystam z waszych usług. Nikomu nie polecam DPD.
strona 605 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 603
- 604
- 605
- 606
- 607
- nastepna »