Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12936 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ulica / 2019-08-13 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    U mnie kurier rozwozi tylko do 10 30
    Kurier odjeżdża nie dzwoniac
    Skandal
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ulryka / 2024-02-07 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zły termin dostawy. Kurier skrajnie niegrzeczny ( to łagodne określenie). Obsługa okropna.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Unicorn / 2023-11-14 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczył paczkę i odmówił jej doręczenia, osobie, która zleciła jej doręczenie zabrał ją ze soba do samochodu i wrzucił na pakę. Doręczenie wyglądało tak iż kurier postanowił paczkę zostawić pod bramą, a gdy portier zwrócił uwagę ten odmówił doręczenia paczki osobie oczekującej.
    Zaletybrak
    Wadychamstwo, grubiaństwo
  • ~UNIKAJ DPD / 2021-01-03 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam 2 paczki jednocześnie na jeden adres do Wielkiej Brytanii. Jedna dotarła bez problemu, druga się rozpłynęła w powietrzu, choć ważyła 29kg. W śledzonej przeze mnie historii przesylki brakowało punktu "Wydanie do doręczenia za granicą " ale ostatni punkt" Przesyłka doręczona" oczywiście widniał tam. Inna sprawa że rzekome doręczenie odbyło się o 2.58 w nocy. A kurierzy pracują, z tego co się udało mi zorientować od 6. 30 najwcześniej. Oczywiście odbiorca nie otrzymał drugiej paczki, nikt się z nim nie kontaktował w sprawie rzekomo zniszczonej przesyłki. Na polskiej infolinii Pani z wyraźnym wschodnim akcentem nie od razu potrafiła mi powiedzieć gdzie jest moja przesyłka. Dowiedziałam się w końcu w czym może tkwić problem: albo paczka zawierała rzeczy nielegale typu papierosy, alkohol , żywność, albo została uszkodzona. Tyle że obydwie wysylane przeze mnie paczki zawierały żywność. Obydwie przeszły przez granicę, nie zostały zatrzymane przez celnikow. Jedna , lżejsza dotarła. Druga cięższa wzbudziła zainteresowanie nie celników, bo obydwie paczki przez granicę przeszły, tylko pracowników firmy kurierskiej w oddziale w Wielkiej Brytanii.
    Kontakt z nimi był bardzo utrudniony, dodzwonienie się na infolinię w Wielkiej Brytanii też wymagało cierpliwości. A odpowiedź tam uzyskana brzmiała:totalnie zniszczone, trafiło do kosza. Zastanawiajace tylko jest czemu tej paczce nadano status "doręczona" skoro odbiorca jej nawet nie zobaczył.
    Oszuści i złodzieje !!!!
    Nigdy więcej dpd!!
    ZaletyNa terenie Polski nie spotkałam się z problemami
    WadyOSZUŚCI, żerują na nieubezpieczonych zagranicznych przesylkach.
    Status "Dostarczona " A potem się okazało że TOTALNIE zniszczona, co było niemożliwe
  • ~Unkho / 2019-09-24 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Podzielam opinie że to najgorsza firma kurierska w Polsce. O godzinie 11:48 dostałam maila, że między 10:15 a 12:15 zostanie doręczona do mnie przesyłka. Próbowałam dodzwonić się do kuriera na numer który był w mailu, nie odbierał, numer był w ogóle niedostępny. Zadzwoniłam na infolinię, że w godzinach podanych w mailu nie będzie mnie w domu i czy w takim wypadku można przekierować paczkę do wybranego przeze mnie punktu pickup. Osoba na infolinii oznajmiła, że nie jest to możliwe gdyż przesyłka jest za ciężka i jedyna możliwość osobistego odbioru jest w dyspozytornii. W takim razie poprosiłam o zmianę terminu dostawy na dzień następny, osoba potwierdziła że zmieniła dyspozycję. Po godzinie i 10 minutach dostałam maila, że moja paczka czeka w punkcie picup (który mi nie odpowiadał gdyż nie mieli na miejscu protokołu szkody a była to druga przesyłka bo pierwsza przyszła zniszczona i nikt z DPD przez dwa tygodnie nie pojawił się aby sporządzić protokół szkody pomimo codziennego dzwonienia na infolinię) pomimo, że wcześniej nie mogła się tam znaleźć że względu na swoje gabaryty. Ponownie więc zadzwoniłam na infolinię z pytaniem dlaczego tak się stało mimo że wcześniej nie mogłam wybrać takiej opcji i pomimo tego że zmieniłam termin dostawy. Osoba poinformowała mnie, że nie wie dlaczego tak się stało i nie jest w stanie tego zmienić bo przesyłka która jest raz dostarczona do punkt nie może być już dostarczona do klienta. Także infolinia tej firmy jest zupełnie zbędna i niepomocna, nie ma możliwości skontaktowania się z kurierem, kurier nie zadzwonił i nie poinformował że zostawia paczkę w punkcie i nie zapytał czy dany punkt mi w ogóle odpowiada, pojęto tylko jedną próbę doręczenia paczki.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierm
    Niekompetentni ludzie
    Infolinia zbędna nic nie potrafią załatwić
  • ~Urszula / 2021-10-25 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odmówił mi sprawdzenia przesyłki, a to była przesyłka pobrania ze sprawdzeniem zawartości. Kurier bardzo niekopetentny. Wcześniej oszukał swojego pracodawcę i nadawcę tym, że niby ja odmówiłam odbioru przesyłki a tak to naprawdę kuriera nie było. Numer tel kuriera +48.506.600.666. NIE POLECAM i nie powinien być kurierem!
  • ~Urszula / 2023-03-09 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ,masakra .Kurier nie podejmuje próby doręczenia ,nie odbiera telefonu ,nie czyta sms .Po raz kolejny zmarnowałam 2 dni czekając na przesyłkę .A najlepsze na koniec zły adres ,próba dostarczenia nieskuteczna .Porażka nigdy więcej .TYLKO NIE DPD KOSZMAR
    Zaletybrak
    Wadycałokształt
  • ~Urszula / 2023-03-27 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!!!! Nie informuje o godzinie przybycia i nie są życzliwi dla klienta. Nie biorę pod uwagę możliwości do gadania się co do odbioru przesyłki. Nie polecam!!!
  • ~Urszula / 2023-05-05 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,banda oszustòw i kombinatoròw,najlepiej powiedzieć że nikogo się nie zastało w domu,po co się fatygować do klienta,lepiej siedzieć na telefonie i do klienta wydzwaniać a jak się nie odbierze to przesyłka wraca do nadawcy.Nigdy więcej dpd
    Zaletyżadne
    WadySporo
  • ~Urszula / 2023-07-15 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier zamiast dostarczyć paczkę wysyła " nie ma nikogo w domu". Po czym nie można z nim się skontaktować.
    Infolinia czy na tylko do 18.00, więc zero kontaktu.
    Po zgłoszeniu incydentu, firma ma w dupie zachowanie kuriera i mówi, że będzie dostawa ponowna za parę dni.

    Lekceważenie klienta i tyle
  • ~Urszula / 2023-09-19 06:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu ze strony kuriera. Otrzymałam e-mail, że paczka doręczona a następnie paczka zwrócona do nadawcy. Nie polecam.
  • ~Urszula / 2024-11-18 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma spadła na dno.Jeszcze 2 lata temu moja opinia byłaby bardzo pozytywna niestety wraz z odejściem rzetelnego kuriera dostarczenie paczek jest poniżej zera. przez 2 dni dostawałam informację o dostarczeniu paczki przez kuriera, nastał weekend i dopiero w poniedziałek kurier raczył dostarczyć paczkę, a o kontakcie telefonicznym z nim nie było mowy.Tłumaczenie kuriera :Miałem dużo paczek i nie dałem rady a telefonu nie odebrał bo dużo ludzi do niego dzwoniło. Moja odp na jego słowa: Przestaliście szanować klientów. Spuścił głowę i poszedł mrucząc coś pod nosem. Ważne,że oni pracują ale nie liczą się z tym,że inni ludzie też maja pracę i inne obowiązki ale muszą poświęcić kilka dni na czekaniu aż łaskawie kurier przyniesie przesyłkę.Dla mnie obecnie ta firma to jest poniżej krytyki
    Wadynierzetelność
  • ~Urszula / 2024-11-20 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, nie korzystajcie z usług tej firmy. Przesyłka nie dostarczona - list. Opłata ponad 46 zł, bo miała trafić do odbiorcy następnego dnia. Nie dotarła. Zero kontaktu z firmą. Przesyłka wróciła- po kilku dniach brudna, brzydziłam się wziąć ją do ręki. Kurier mi ją wcisnął, a za dwa dni nota obciążeniowa na ponad 46 zł obciążenie za zwrot. Nigdy więcej nie chcę, aby DPD świadczyło dla mnie jakąkolwiek usługę.
  • ~Urszula Remiszewska / 2025-08-01 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z odbiorem w Żabce ponieważ nie wiedziałam o której będę w domu. W doręczeniu… moja paczka jest od trzech dni. Niby nie mogą jej zostawić ponieważ jest przepełniona. Na infolinii się rozłączają w trakcie rozmowy. Chciałam podjechać do kuriera by ją odebrać lecz rzekomo nie mogą podać numeru, a sami nie będą się z nim kontaktować. Nie wysyłam przez PP, DHL, a teraz rezygnuje z DPD. InPost jest najlepszy. Tylko sprzedawcy nie zarobią korzystając z usług partaczy. W święta nie ma szans na dostanie prezentów.
    WadyPaczka w doręczeniu od trzech dni.
    Operator infolinii podczas rozmowy się rozłącza.
    Brak kontaktu do kuriera.
  • ~Urszula - Maria / 2023-03-01 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma niesolidna.
    Kurier z Kraków Cystersów nie dostarcza wszystkich przesyłek.
    Można czekać cały dzień, nikt nie przychodzi i pojawia się informacja na śledzeniu przesyłek, że
    Kurier był, którego nie było. Przy reklamacji pojawia się wyjaśnienie, że z pewnością domofon nie działał, który dobrze działa i to nie pierwszy raz. Kurier dostarcza paczki wybiórczo. Gdy nie dojedzie, to paczka jest odesłana i nikt nie uwzględnia reklamacji.
    Poza tym kurier zaokrągla kwoty, nie podaje faktycznej kwoty do zapłaty, tylko z niewielką nadwyżką, którą trzeba mu dać.
    Przy braku otrzymania kwoty do zaokrąglenia może omijać dojazd do klienta przy następnych dostawach i paczki po prostu nie będzie.
  • ~User / 2023-04-14 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszą firma z jaką można współpracować . Przesyłki nie na czas, reklamacje to jakaś kpina. Odradzam każdemu
    ZaletyBrak jakichkolwiek
  • ~Uti78 / 2019-09-10 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier Robert robi co chce awizuje lub zwraca przesyłki bez wiedzy klienta, podczas reklamacji obsługa twierdzi że nic nie może zrobić i jako klient zostajesz sam a pan Robert z powiatu Kolobrzeskiego robi co che nadal. Numer do Pana kuriera to 533227251. Oczywiście ma zablokowane rozmowy przychodzące. Omijajcie pseudo firmę kurjerską DPD szerokim łukiem
    WadyBrak profesjonalizmu i olanie klienta.
  • ~Uulk / 2019-10-22 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat . Kupiłem poprzez allegro części i trafiłem na DPD czekam na części drugi tydzień oczywiście nadawca je wysłał tylko kurier nie chce ich dostarczyć bo jak twierdzi są za duże a jemu tylko 3,50 płacą za paczkę. Moje auto stoi w zakładzie blacharskim i blokuje ramę do napraw blacharskich przez tego szantazyste z DPD który za 10 zł narobił mi strat na co najmniej 1000 zł .
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~uuu... / 2022-07-14 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD tragedia!żadnych informacji o tym o której można się spodziewać przesyłki,na dostarczenie towaru trzeba czekać całymi dniami..do tego podczas próby połączeń w tej sprawie zostaje przekierowana na automat z związku z czym nie idzie dogadać sie wogole.NIE POLECAM WRĘCZ PRZESTRZEGAM!!korzystajcie tylko z inpost świetna rzetelna jawna firma
    Zaletynie ma
    Wadycala masa
  • ~Uwe Ampler / 2022-06-03 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Skorzystałem z ich usług jedynie dwa razy.W przeciągu 2 dni,rozbili na sortowniach moje dwie palety o wartości ponad 10 000zł.Aby łaskawie uwzględnili reklamację musisz dodatkowo zapłacić za zwrot zniszczonego towaru,czyli ponosisz koszty przesyłki tam i z powrotem.Pierwszej reklamacji nie uwzględnili ,druga to szkoda całkowita - dosłownie zmiażdżony towar.Czekam cierpliwie na odpowiedź ,która może potrwać cały miesiąc.Rozważam kroki prawne - choćby miało trwac latami ,nie odpuszczę.
    Ludzie, jak się szanujecie i swoich klientów,omijajcie ich szerokim łukiem i przestrzegajcie przed nimi innych.
    Pod rozwagę
    Zaletyzero
    Wadycałokształt
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12936
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8367
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4215
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2587
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5157
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4158
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3229
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214