Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12936 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Trybut1 / 2020-05-12 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy są bezczelni, hamscy, leniwi, nie ma z nimi kontaktu, jakoś usług jest poniżej poziomu, nie chce się im wyjść z auta do klienta, nie zachowują środków ostrożności w postaci maseczek, rękawiczek.
  • ~Trzeźwy / 2020-03-05 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. I to bezczelni. Kurier podrzucil mi paczkę i odjechał. Przesyłka okazała się uszkodzona. Oczywiście telefonu nie odbiera. Reklamacja na infolinii. Obiecują że do 17 podjedzie spisać protokół. Oczywiście nie przyjeżdża. Kolejny telefon. Ma być kurier do 9 dnia następnego. Znowu go nie ma. Kolejny telefon. Tym razem OBIECUJĄ że będzie 16-18. Czekam, a kuriera brak. Kolejny telefon. Okazuje się, że w mojej okolicy jeździ tylko 13-14. I tylko o tej porze może przyjechać. To po co kłamią że przyjedzie w innych godzinach??? Mówię im, że o tej porze jestem w pracy. To może tam protokół spiszemy i będzie po sprawie. Okazuje się, że protokół można spisać TYLKO pod adresem dostawy. PARANOJA! Jestem z uszkodzonym sprzętem bez możliwości wyegzekwowania swoich praw. SZYBKIEGO BANKRUCTWA ŻYCZĘ!!!
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Trzeźwy / 2022-01-26 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów i cwaniaków. Od kilku dni kurier nie dostarcza paczki. Podobno nie ma mnie w domu, albo został ustalony że mną inny termin dostawy itp. bzdury. Zero pomocy na infolinii. Klienta mają gdzieś. Z innymi firmami nigdy nie było takich problemów. Tylko z D* pa Panie D*pa za każdym razem takie przygody. Omijać szerokim łukiem!!!
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Tt / 2022-11-26 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam.
    Usługi kurierskie tej firmy i zarządzanie przesyłka to pomyłka.
    Chociaż kurierzy mili.
    ZaletyBrak
  • ~Ttt / 2022-02-04 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Według mnie to jest najgorsza firma kurierska na rynku. Wiecznie problem z dostarczaniem przesyłki. Jak kurier zrobi awizo to trzeba jechać 30 km po przesyłkę.
  • ~Turu / 2020-05-27 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa!!! Ta firma to fikcja. Nie ma możliwości zamówienia kuriera. Telefoniczna obsługa arogancka, niekompetentna, niemiła i niekulturalna. Kurier zamówiony na poniedziałek a w środę nadal go nie ma.
    ZaletyŻadnych
    WadySzkoda czasu na wypisanie wszystkich
  • ~tusk / 2023-03-17 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    niech naucza sie powiadamiac klijenta o ktorej beda a nie paczka bedzie nastepnego dnia ostatni raz zamowilem u tych fra,,,,,
  • ~TVSUPERSTAR / 2021-08-02 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie dostarcza paczek, bo rzekomo... adres jest błędny.
    Kurier nie oddzwania. PORAŻKA!
  • ~Twoj stary / 2023-09-26 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Najgorsza firma kurierska z jaka mialem w tym przypadku nie przyjemnosc współpracować. Kurier wyje....ane totalnie, został grzecznie pokierowany do punktu dostaw w restauracji to sie obrazil i pojechal. Czekalem na goscia fobre 20 min az zaczalem sie martwic. Telefonu nie odbieral a w systemie odbil ze niechcielismy przyjac paczki. Kpina & żart to dobra nazwa dla tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~TwojaJulia / 2021-07-15 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    24 marca złożyłam reklamację (brak podjęcia próby dostarczenia przesyłki). Dwa tygodnie później otrzymałam informację o wpłynięciu zgłoszenia. Kilkukrotnie kontaktowałam się z działem mailowo, odpowiedź dotyczacą mojego zgłoszenia miałam otrzymać w kolejny dzień roboczy. Do dnia dzisiejszego (15 lipca) moje zgłoszenie jest ignorowane, nawet nie dostałam zwrot kosztów!
  • ~Twojastara / 2021-12-30 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie przywożą przesyłek a następnie wysyłają powiadomienie że nikogo nie było w domu. Żenada, żeby tak oszukiwać ludzi.
  • ~Tygrysica / 2019-09-10 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie nadaja paczek w tym samym dniu bo im nie podrodze robia co chca wiekszasc robi na czarno u prywaciarzy
    ZaletyZadnych
    WadyMaja gdzies odbiorców robia jak im pasuje
  • ~Tylko nie dpd / 2020-01-03 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie było mnie w domu paczka nie została doręczona żadnego innego późniejszego dnia. Płacisz a kurier dzwoni i mówi ze paczki mi nie przywiezie i sama mam po nią jeździć. Za co wiec bierzecie pieniądze?!
    ZaletyZadne
    WadyWszystkie
  • ~TylkonieDpD / 2022-11-04 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem tragedia ... Niby udostępniają numer do kuriera ale po kontakcie telefonicznym nigdy nie zgadza się godzina doręczenia o której w rozmowie telefonicznej informuje kurier... A tłumaczenie zawsze to samo czyli awaria pojazdu.
  • ~Tym cym cym / 2022-05-15 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dotarła ponieważ jak zaznaczył kurier nie było nikogo w domu. Kłamstwo , syn cały tydzień był w domu i mógł odebrać. Później okazało się że kurier wcale nie był pod domem. Przyznał się
  • ~Tymianek / 2021-05-04 22:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, kurier nie doręcza paczek twierdząc że nikogo nie ma pod adresem dostawy. Brak kontaktu telefonicznego. Złożona reklamacja ale czekam, czekam i czekam ....
    ZaletyZero
  • ~Tymoteusz / 2021-05-20 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapraszam kuriera do wspólnego słuchania płyty z połamanego pudełka w limitowanym nakładzie wyczerpanym po 10min
    ZaletyBrak
  • ~Tytek / 2019-11-20 06:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Największy żert na świecie. Opowiem wam krótka historie o moich relacjach z dpd. 10.11.19 zamawiam paczke z allegro przez kuriera dpd za pobraniem oczywiście. 13.11.19 dostaje pierwsza informacje o tym że kurier dziś się pojawi. Z racji tego że byłam w pracy za pomocą SMS jaka oferuje samo dpd zmieniłam termin dostawy na 18.11.19. Okej? Okej myślę. Z kurierem rozmawiałam o zmianie terminu dreczenia poinformowałam bo byłam uprzedzona jak to może potem wyglądać. Kurier wie, system wie, pracuje spokojnie w wielki dzień 18.11.19 czekam na swoja paczke. Emila dostaje o godzinie 9 że kurier zjawi się między 10.30-11.30 okej. Czekamy. Mija godzina dwie trzy. Cisza. Dzownie zatem na infolinie po raz pierwszy. Od Komsultatnki dowiaduje się że paczka była doreczana 13.11 14.11 15.11 i oni paczki mi dorecxyc po tylu próbach nie mogą. No to hej powoli bo ja termin zmieniałam dowody wszelkie mam. Słyszę od prze miłej Pani abym chwile zaczekala zaraz do mnie wróci. Przenosi mnie na czekanie, melodyjka ma doprowadzić do większego szału, czekam 10 minut rozmowa zakończona. Nie poddaje się dzwonie zatem poraz 2. Tym razem odbiera mężczyzna. Przedstawiam mu sytuację słyszę od niego te samą wersje co wcześniej i zaczynam się śmiać. Tlumacze że na wszystko mam dowód i nawet jeśli kurier sobie z paczka był w owe dni (14.11 oraz 15.11) to po jasna cholerę skoro zmieniła termin i nie miało go tu być i nie można tego nazwać próba dreczenia. Oczywiście mezczyzna wpiera mi swoje rację na koniec kierując mnie do punktu pick-up bo oni tego nie dostarcza i kropka. Szał. Rozpaczam się rezygnuje z paczki dajcie mi święty spokój. Jednak coś mnie tkneło, myślę co mam do stracenia dzownie do samego kuriera co on odstawia. Od kuriera słyszę że on dzisiaj takiej paczki wogole nie dostał z magazynu. Pytam zatem jakim prawem wystawił nieudana próbę doreczenia (?)cisza. Szał jeszcze większy. Co to to nie mówię, dzwonie na infolinie ponownie. Pytam dlaczego paczka ma nieduana próbę skoro nie wyszła dla kuriera z magazynu. Gorące przeprosiny. Paczka zostanie przeniesiona na dzień następny do dostarczenia. Śmiech na sali myślę ale okej. 19.11.19 usłyszałam będzie no wiec czekam. Standardowo powiadomienie kurier będzie 10.30-11.30 i w ogóle te wszystkie smieszki firmy dpd. Czekam zatem. 11;40 pisze do nadawcy paczki o całej sprawie. 14 dzwonie na infolinie. Konsultant wpiera mi że o 11:12 był kurier. No ciekawe gdzie bo nie tu mówię. Złożyłam skargęktora szanowny konsultant raczył wpisać w cały ten syf-system. Przeprosiny, paczka będzie jutro. Po prostu śmiać się czy płakać? Okej. Więc dziś. 20.11.19 znowu potrze cała te szopkę. ODRAZDZAM WAM TEN BAJZEL.
    ZaletyBRAK
    WadyJakie tylko można sobie wymarzyć. Brak szacunku, kłamstwa, uciekanie od tematu, rozłączanie klienta, brak kompetencji, nie miła obsługa.
  • ~Tytus / 2023-11-09 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką sobie można wyobrazić. Liczba wpadek przy każdej dostawie też niewyobrażalna. Podczas ostatniej dostawy za pobraniem otrzymałem jednego dnia mail, że kurier nie zastał adresata (zdarza się) i że podejmie próbę dostarczenia następnego dnia. Rzeczonego następnego dnia postanowiłem wysledzic przesyłkę i okazało się, że bez dyspozycji z mojej strony przesyłka została przekierowana na inny adres.??? Próba skontaktowania się pod podanymi telefonami kończy się głupkowatą dyskusją z botem, który podaje m. in. możliwość otrzymania telefonu do kuriera lub przekierowanie przesyłki na inny adres, ale próby wyegzekwowania tego kończą się komunikatem "tej funkcji nie można wykonać". Kontakt z realną osobą jest niewykonalny (przy próbie kontaktu z kurierem który nas obsługiwał wcześniej, poinformował on, że firma zabrania im podawać telefonów do żywych). W związku z tym po jednej nieudanej próbie przesyłka wraca do nadawcy i czy on ją wyśle ponownie - nie wiadomo. Nie rozumiem co skłania firmy do współpracy z tymi tandeciarzami, bo ponoszą poważne straty wizerunkowe przez absolutny brak kompetencji ze strony posredniczącego dostawcy. Taka żenada nie przystaje do XXI wieku. Unikać jak ognia!
    ZaletyAbsolutnie żadnych
    WadyPonadstandardowa niekompetencja, bałagan, kompletny brak informacji (bot to nie partner do działania)
  • ~Tytuszg / 2024-04-10 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak można nie używać agresywanego języka skoro kurierzy mają klienta za nic. Paczka miała być dostarczona pod wskazany adres, ale kuriierowi nie chciało się zadzwonić domowonem i zgłosić,że ma paczkę. Zdał ją nie wiem gdzie (chyba trzymał ją u siebie w domu) do mnie nie dotarła. Dziękuję za taką usługę.
    ZaletyŻadnych zalet. Ohyda!
    WadyMniej niz ZERO!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12936
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8367
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4215
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2587
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5157
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4158
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3229
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214