Zaletybrak
strona 602 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 600
- 601
- 602
- 603
- 604
- nastepna »
-
~rd / 2019-09-26 14:20Ocena: 2.00 / 5
nie polecam jakoś pracy tej firmy tragedia. Przesyłka do domu dostarczona uszkodzona. Kurier bardzo nie miły nikt mu łaski nie robi że paczkę odbierze. Nie ma czasu na otwarcie przesyłki -
-
~Joanna / 2019-09-26 12:17Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierzy bezczelnie się odzywają i traktują ludzi jak debili -
~Natalia09012008 / 2019-09-26 11:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza forma jaka może być. Najpierw twierdzą że nie mają danej przesyłki w systemie a za chwilę inny konsultant że mają ale przesyłka jest dnie nadana. Od 4 dni kurier nie był w stanie pojawić się po odbiór przesyłki. Nigdy również nie dostarczyli przesyłki w terminie pomimo że była wiadomość że paczka zostanie dostarczona. Zawsze informacja że brak odbiorcy w domu pomimo że zawsze w domu byłam. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Marta / 2019-09-26 09:50Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przyszła uszkodzona,lustro rozbite w drobny mak. Wcześniejsza paczka z szafką RTV też połamana. Tragedia, nie polecam nikomu. -
~zzzz / 2019-09-26 00:07Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy dzień dostawy-brak telefonu, kurier zjawia się w miejscu dostawy ale mnie w tym miejscu nie ma bo pracuję na zmiany. Bez słowa zabiera przesyłkę. Następnego dnia dzwonię do DPD i rozmawiam najpierw z panem który twierdzi, że przesyłka jest w magazynie i dopiero następnego dnia moze być dostarczona. Za 3 minuty otrzymuję telefon od kuriera, że mnie nie ma. Rozmawiam z nim o godzinach dostawy kolejnego dnia. Dzwonię ponownie do dyspozytora, tym razem rozmawiam z kobietą. Tłumaczę specyfikę pracy i podaję godziny w jakich będę następnego dnia w pracy. Pani obiecuje że załatwi. Następny dzień i nikogo nie ma za to pojawia się napis "zwrot przesyłki" - w miejscu śledzenia przesyłki. Po co przyjmują zlecenia skoro ich nie wykonują. Po co podaje się im nr telefonu kontaktowego skoro nie dzwonią ? Koleżanka też oczekiwała na dostawę i dowiedziała się, że w sekretariacie nikogo nie było. A pracujemy w szkole. ZaletyBrak -
~sławek / 2019-09-25 21:15Ocena: 2.00 / 5
pierwszy dzień dostawy kurier dzwoni o 13 stoję pod drzwiami szkoda że w ogóle jechał mógł zadzwonić czy będę o tej porze (przesyłka z papierami do podpisania więc nie może zostawić u sąsiada) ok dogadałem się następnego dnia będzie o 15 był o 12.40 z następną przesyłką inną zostawił u sąsiada a pierwsza wisi gdzieś dzwonie po 15 gdzie jest a on że na magazynie kończy prace masakra Wadybrak zalet -
~Nie dla DPD / 2019-09-25 18:53Ocena: 1.33 / 5
informacja z chatu z dpd:
Przepraszamy za brak realizacji zlecenia. Kurier nie miał możliwości serwisowych, aby zrealizować zlecenie. Proszę o ponowienie zlecenia, kontaktując się z serwisem, u którego Państwo rejestrowali zlecenie.
jak nie mam możliwości wykonania zlecenia to go po prostu nie przyjmuję, ale oni kasę zgarnęli, ale usługi nie wykonali
takie złodziejstwo na kilka złoty tu, kilka złoty tam i prezesik nagrodę weźmie
-
~Martyna / 2019-09-25 17:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka pozostawiona na innym adresie. Ze złamana ręka muszę teraz przynieść 5 przystankow autobusowych paczke 25 kg. Śmieszna firma. Zaslaniaja sie regulaminem ze maja prawo zostawić paczke gdzie chcą. Kurier nawet nie zadzwonil. Nie chciało mu sie tego dźwigać i taka prawda. Chamstwo i tyle -
-
~Martyna / 2019-09-25 17:20Ocena: 1.33 / 5
Firma DPD to jakąś pomyłka place za paczkę do domu a zostawiają w jakimś sklepie. Ze złamana ręka muszę teraz jechac i odbierać paczkę 25 kg bo jakiemuś wiesniakowi nie chciało sie przywieść. Nie raczył nawet zadzwonić. Cwaniaki. -
~Joanna / 2019-09-25 17:12Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczona przesylka, kurier nawet nie podjechal pod dom. -
~Nie ujawniaj swoich danych osobowych! / 2019-09-25 17:06Ocena: 1.00 / 5
Niejaki Mateusz Gucwa - Specjalista ds. Reklamacji nie odbiera telefonów. Na zadawane pytania nie odpowiada. Reklamacje w tej firmie przyjmowane są przez dział reklamacji, po czym przekazywane do...? Tak! Do działu reklamacji.
Na pytanie dlaczego kurier przybył nie o tej godzinie na którą miał zlecenie, oczywiście same bzdury, że on nie będzie ze mną dyskutował na ten temat.
Ta firma stacza się po równi pochyłej na dno, metr mułu i wodorosty. -
~Anna / 2019-09-25 13:44Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym ok godz. 13:10 zadzwonił domofonem do mnie kurier informując, że ma dla mnie przesyłkę. Wpuściłam kuriera do klatki. Po ok 1 minucie zadzwonił ponownie i powiedział, że mam zejść sobie po przesyłkę na dół, bo nie działa winda i on nie będzie jej wnosił na 7 piętro. Dodam, że przesyłka to bardzo lekka i malutka paczka. Poinformowałam kuriera, że jestem sama w domu z małymi dziećmi - 2 miesięcznym oraz ponad rocznym i nie dam rady zejść do niego na dół z dwójką dzieci i jeszcze odebrać paczkę. Dodam, że z uwagi na brak windy całkowicie nie wychodzimy z domu, bo jestem przez to "uwięziona". Zaproponowałam kurierowi, żeby wjechał windą z drugiej klatki na 11 piętro i wtedy przejdzie bezpośrednio do mojej klatki. Wtedy się oburzył i powiedział, że on nie ma czasu na to. Stwierdził, że napisze, że nikogo nie zastał w domu. Powiedziałam mu, że to kłamstwo. Odparł, że mam sobie paczkę odebrać w waszym punkcie. Mężczyzna był przy tym arogancki oraz chamski. -
~Firma / 2019-09-25 11:21Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD bezczelnie nalicza horrendalne kwoty za w ich mniemaniu weryfikacje paczek… paczki już dawno u klientów a ich „weryfikacje” przychodzą po kilku miesiącach.
Nie potrafią okazać żadnego dowodu, lub protokołu na temat zweryfikowanej paczki. Każde paczki są pakowane, ważone i mierzone co do milimetra, mimo to nie ma pewności czy za kilka miesięcy nie otrzymamy informacji, że owa paczka została zweryfikowana, ponieważ np. za dużo ważyła. Jawne stwierdzenie iż mamy niesprawną wagę, lub ktoś jest niewidomy… żart!
Problemu rozwiązać się nie da, tylko trzeba płacić, bo tak, nie mając żadnego dowodu na to iż wina jest po naszej stronie.
Również platforma Zlapkuriera.pl, kiedy pojawi się jakikolwiek problem, umywają ręce, nie ma pomocy z ich strony, saldo za weryfikacje rośnie co m-c, a oni nie potrafią odpowiedzieć dlaczego i trzeba radzić sobie samemu, firma DPD, która nalicza co chwile horrendalne kwoty za nie wiadomo jaką weryfikacje małej i lekkiej paczki również nie chce wyjaśnić problemu, na początku odpisywali na złożoną reklamacje, ale kiedy poproszono ich o okazanie dowodów lub protokołów paczek, które rzekomo nie spełniają ich standardów odrzekli, że nie jesteśmy ich płatnikami i problemu niestety nie rozwiążą. Znów trzeba wracać do punktu wyjścia i kontaktować się z platformą Zlapkuriera.pl, ponieważ oni są ich płatnikami, a nasza firma zamawiała kurierów za ich pośrednictwem…
Telefony dzwonią z ponagleniami zapłaty, ale żaden z rozwiązaniem sprawy lub chociażby dowodem w sprawie.
Przestrzegam, proszę rozważyć współprace z DPD i pośrednikiem jakim jest Zlapkuriera.pl.Zaletyśmieszne...Wadyproszę czytać opinie.... -
~mIREK / 2019-09-25 08:30Ocena: 1.00 / 5
Może czas zweryfikować opinie i podjąć odpowiednie działania. Tak dalej być nie może. To co wyprawiaćie z przesyłkami to PARTYZANTKA! Wady10 -
~Mirek / 2019-09-25 07:40Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki Od trzech dni w Jeleniej Górze. Ta firma nie nadaje się nawet do sprzedawania warzyw bo zanim dotrą na miejsce to się zepsują. Zero odpowiedzialności. Konsultantki pyskują, kurierzy, że to nie ich wina. A my nie mamy wyjścia. Tylko czekać,czekać, Gówno to kogokolwiek obchodzi. Zalety0000000Wady0000000 -
~Matfiej / 2019-09-24 23:00Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej szmaciarska firma dostawcza z jaką miałem do czynienia. Kurier dzwoni, nie wie kiedy będzie, każe czekać, po przyjeździe dzwoni że skoro nikogo nie ma przy ulicy to jedzie dalej. Nigdy więcej nie kupię nic ze sklepu, który wysyła przez DPD. -
-
~Unkho / 2019-09-24 22:57Ocena: 1.00 / 5
Podzielam opinie że to najgorsza firma kurierska w Polsce. O godzinie 11:48 dostałam maila, że między 10:15 a 12:15 zostanie doręczona do mnie przesyłka. Próbowałam dodzwonić się do kuriera na numer który był w mailu, nie odbierał, numer był w ogóle niedostępny. Zadzwoniłam na infolinię, że w godzinach podanych w mailu nie będzie mnie w domu i czy w takim wypadku można przekierować paczkę do wybranego przeze mnie punktu pickup. Osoba na infolinii oznajmiła, że nie jest to możliwe gdyż przesyłka jest za ciężka i jedyna możliwość osobistego odbioru jest w dyspozytornii. W takim razie poprosiłam o zmianę terminu dostawy na dzień następny, osoba potwierdziła że zmieniła dyspozycję. Po godzinie i 10 minutach dostałam maila, że moja paczka czeka w punkcie picup (który mi nie odpowiadał gdyż nie mieli na miejscu protokołu szkody a była to druga przesyłka bo pierwsza przyszła zniszczona i nikt z DPD przez dwa tygodnie nie pojawił się aby sporządzić protokół szkody pomimo codziennego dzwonienia na infolinię) pomimo, że wcześniej nie mogła się tam znaleźć że względu na swoje gabaryty. Ponownie więc zadzwoniłam na infolinię z pytaniem dlaczego tak się stało mimo że wcześniej nie mogłam wybrać takiej opcji i pomimo tego że zmieniłam termin dostawy. Osoba poinformowała mnie, że nie wie dlaczego tak się stało i nie jest w stanie tego zmienić bo przesyłka która jest raz dostarczona do punkt nie może być już dostarczona do klienta. Także infolinia tej firmy jest zupełnie zbędna i niepomocna, nie ma możliwości skontaktowania się z kurierem, kurier nie zadzwonił i nie poinformował że zostawia paczkę w punkcie i nie zapytał czy dany punkt mi w ogóle odpowiada, pojęto tylko jedną próbę doręczenia paczki. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierm
Niekompetentni ludzie
Infolinia zbędna nic nie potrafią załatwić -
~Ewa / 2019-09-24 22:54Ocena: 1.33 / 5
Kurier totalny cham,przekleństwa,trzaskanie drzwiami,całkowity brak kultury co widać na monitoringu posesji. ZaletyBRAKWadyBRAK DOŚWIADCZENIA I KULTURY KURIERA. -
~Anna / 2019-09-24 19:12Ocena: 1.67 / 5
Kurier bezczelny. Brak kontaktu ze mną i pozostawienie przesylki u sasiada bez mojej zgody. Poprostu tragedia nikomu nie polecę i sama tez nigdy juz nie zamowie nic w sklepie ktora z nimi współpracuje. ZaletyBrakWadyCala dluga lista -
~Henryk / 2019-09-24 17:17Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie zjawia się, zostawia paczki w punkcie odbioru, ktory jest zamykany o godzinie 16. Przy zbieżności ze świętami i długim wolnym weekendem moje rośliny spedziły w paczce w punkcie odbioru 6 dni! Nie polecam
strona 602 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 600
- 601
- 602
- 603
- 604
- nastepna »