Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~GENIA S. / 2019-10-09 22:10
    Ocena: 5.00 / 5
    SZYBKO I SPRAWNIE MIAŁAM WYBÓR UPS CZY DPD WYBRAŁAM DPD, PACZKA NADANA W PONIEDZIAEK W WTOREK O 10,00 JUZ BYA U MNIE
    ZaletySZYBKO, SPRAWNIE
  • ~częsty klient / 2019-10-09 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    niczego nowego nie napiszę co moi przedmówcy. Paczka już tydzień idzie, ponoć nie było mnie w domu, a potem każdego dnia jest przyjmowana w oddziale choć nikt z tego oddziału nie wydał jej do doręczenia kurierowi. Kurier mimo to dzwonił, że ją wiezie i za 5 min będzie...i tak co godzinę. Nie dojechał, a w systemie śladu o tym nie było gdyż rzekomo nie została wydana kurierowi i leży w magazynie. To po kiego dzwonił kurier że ją wiezie? Wiezie paćku - aLEX z Ukrainy. Obsługa na infolinii chamska o kurierach nie wspomnę - gadają po rosyjsku i mają kompletnie wywalone na klienta -dotyczy to miasta WROCŁAW. Wstyd!
    Zaletyznam kurierów dpd na podhalu - niebo a ziemia w porównaniu z obsługą we wrocławiu. Wrocław dno, na Podhalu goście naprawdę w porządku, uprzejmi i zawsze dzwonią i dowiozą albo się umówią gdzie indziej.
    Wadycałe mnóstwo. Firma nierzetelna, okłamują, są chamscy w rozmowie. Reklamacja nie przynosi skutku. Z pominięciem kurierów na Podhalu.
  • ~wiola / 2019-10-09 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD w centrum Zabrza odmawia dostarczenia paczki po godz. 14.00, bo twierdzi, że wtedy już nie pracuje. Jeździ tylko rano (!), a odbiorca MUSI się dostosować. Reklamacje i skargi są bezskuteczne. Czekam na paczkę już 3 tyg. Tymczasem DPD podaje, że standardowy czas doręczenia jest do godz.16.00 ! TO FIKCJA! Nie mogę otrzymać zamówionej karmy dla psa. Rano pracuję i nie mam możliwości odbierać karmę na swój koszt w pkt. KURIER Z GÓRY ODMAWIA DOSTARCZENIA PACZKI.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyKURIER OCZEKUJE, ŻE ODBIORCA SIĘ DOSTOSUJE, ŻEBY KURIER O GODZ. 13.00 MÓGŁ JUŻ BYĆ PO PRACY. ZDANIEM DPD - KLIENT JEST DLA KURIERA, a nie odwrotnie.
  • ~Rob / 2019-10-09 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać zlecenie i przyjechać po odbiór. Zlecenia nie miał. Dzwoniąc do działu obsługi powiedziano mi że obsługa jest realizowana
    ZaletyŻadne
  • ~Kama / 2019-10-09 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddział od 3 dni ustala gdzie jest moja paczka. Na infolinii każdy mówi co innego, ale zgodnie twierdzą, że paczka od 3 dni powinna być w punkcie odbioru, gdzie niestety jej nie ma. Szybka zmiana adresu doręczenie spowodowała chyba zbyt dużo zamieszania i paczka zaginęła.
  • ~finglor / 2019-10-09 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Poinformowano mnie mailowo oraz smsem że przesyłka jest w drodze i dotrze dnia jutrzejszego przed 12. kolejnego dnia o godz 18 nadal przesyłki nie było więc zadzoniłem na infolinię. Mimo że w "śledzeniu przesyłki" napisane było "presyłka w transporcie" pan z infolini poinformował mnie że przesylka jest w magazynie i nie dotrze dzisiaj a dopiero jutro. Zdenerwowany zapytałem co można z tym zrobić bo specjalnie brałem urlop i czekałem cały dzień a przesyłki nie ma na co odpowiedział że wpisze inf by przesyłkę dostarczyć z samego rana - 9-10.
    O godz 10 dnia kolejnego kurier zdzwonił że przesyłke dowiezie po 14. Dowiózł 0 17.
    Przsiedziałem w domu czekając na kuriera 2 DNI!!!!!! i straciłem 2 dni urlopu.
    NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyDPD
  • ~Zniesmaczona / 2019-10-09 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!!!! NADAŁAM PACZKE 5.10.2019 R I DO TEJ PORY TJ. 9.10.2019 R NIE DOTARŁA!.
    Jak dzwoniłam we wtorek do DPD informują że mogę zgłosić reklamację i Pani nie potrafi mi wytłumaczyć dlaczego tak się dzieje, chociaż przesyłka miała dotrzeć następnego dnia roboczego tj. 7.10.2019 r. Firma ma w nosie klienta. Środa, dzwonię ponownie i Pan przekazuje mi informacje że jedna cześć paczki dotarła do punktu DPD w Katowicach natomiast pozostała została w Słupsku, a wczoraj dzwoniłam i pytałam się co się dzieje. I najlepsze, proszę żeby przynajmniej jedna paczkę te z Katowic przekazali, otrzymałam informacje że nie bo musza być dwie paczki, chociaż każda ma swój numer. Jeszcze nie wiem jak wszystko się skończy.
    ZaletyBRAK
    WadyNierzetelna firma
  • ~JOJ / 2019-10-09 12:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Porażka, otrzymałam informację od nadawcy, że wydał kurierowi paczkę w piątek 04.10, wczoraj 08.10 info od DPD, że zarejestrowano dane przesyłki- teraz widzę, że DPD przetrzymuje paczkę od 04.10 ---- co oni z nią robią ???
    Zaletynie widzę
    Wadykorzystam z firm kurierskich takich jak UPS, DHL, GLS, Geis i tylko z DPD takie problemy, zawsze jak mam możliwość wyboru innego kuriera niż DPD to korzystam z tej opcji, tym razem nie było wyjścia i czekam....
  • ~Alex / 2019-10-09 10:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Punkt odbioru przy Narbutta w Warszawie. Nikt nie odbiera telefonu. Komunikat: skrzynka odbiorcza jest pełna.
    WadyBrak kontaktu
  • ~Ania / 2019-10-08 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo obecności w domu dowiaduje się że nikogo kurier nie zastał. Przesyłka odesłana do nadawcy
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Piwoxer / 2019-10-08 16:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy w DPD to ludzie bez żadnej kultury. Firma dno.
  • ~Oz / 2019-10-08 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DPD to oszuści i lenie kolejny raz nie odebrali paczki i bezczelnie kłamią że nikogo nie było w domu.
  • ~Adam / 2019-10-08 15:35
    Ocena: 3.67 / 5
    nie polecam nikomu wysłałem 2 paczki za pobraniem odbiorca zapłacił ja zapłaciłem za przesyłkę jak wysłałem i czekam na pieniądze już 2 miesiące i żadnego odzewu a dzwoniłem do nich już 5 razy i zawsze ta sama gładka że robią przelew a kasy jak niema tak niema
    Zaletynie było problemu z wysyłką
    Wadynie płacą na czas za przesyłkę za pobraniem
  • ~Qwerty / 2019-10-08 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak szacunku dla klienta. Nie próbują się dogadać, nie raczą zadzwonić tak jak to jest w innych firmach kurierskich kiedy i w jakiś godzinach najlepiej odebrać paczkę, tylko od razu wysyłają informację, że przesyłka nie odebrana.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dogadania się z klientem.
  • ~Jarosław / 2019-10-08 11:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa nie grzeczna , opryskliwa i do tego łaskę robią że podjadą parę godzin później ponieważ odbiorca jest w pracy, bo oni nie wie czy będzie w okolicy , a do tego placówki nie mają na kurierów wpływu więc trzeba liczyć na ich łaskę, nie polecam!!!
  • ~zyga / 2019-10-08 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierzy dpd to oszuści i lenie kolejny raz nie dostarczyli mi przesyłki i bezczelnie kłamią że nikogo nie było w domu
  • ~Siwy / 2019-10-07 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wielkie dno w środę będzie tydzień jak czekam na paczkę czy ktoś jest kompetentny aby się przyjrzeć tej firmie i wogole ja zlikwidować!!!!!!!Same barany tam pracują
    ZaletyWielkie zeeeeeero
    WadyJeszcze większe zeeeeeeeeeeeeeero
  • ~MaKa / 2019-10-07 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Kurier odznaczył w systemie że odebrałam przesyłkę a jej nie odebrałam. Nikt na infolinii nie mógł się skontaktować z kurierem i nie uzyskałam żadnej pomocy. Po 100 telefonach w ciągu dwóch dni na infolinię kurier dostarczył przesyłkę i nie musiałam już niczego podpisywać. Tylko dlatego że przesyłka się odnalazła nie złożyłam wniosku na policję o podrobienie podpisu. Dział reklamacji dpd uznał że nie jestem stroną w sprawie. Żenujące prawda...
    Omijać proszę szerokim łukiem. Polecam za to PACZKOMAT. Miło, szybko i taniej.
    Zaletybrak
    WadyBrak miejsca na wypisanie.
  • ~Martinnezzz / 2019-10-07 13:42
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczki dostarczają ale, sami kurierzy totalny brak kultury i gburowaci - nie polecam.
  • ~Marcin / 2019-10-07 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka leży na magazynie i żaden kurier nie próbuje jej dostarczyć
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7927
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4174
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2580
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5144
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214