Wadykurier zgubił paczkę i skłąmał, że dostarczył
strona 592 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 590
- 591
- 592
- 593
- 594
- nastepna »
-
~Kinga / 2019-10-29 16:17Ocena: 1.00 / 5
Tylko dzięki uczciwemu znalazcy moja paczka, którą dostarczał kurier z DPD (oddział WA3) dotarła domnie, otóż paczka została znaleziona na środku ulicy. I to około pół kilometra od mojego domu. A kurier? Wpisał w dokumentacji, że paczkę dostarczył!!! Skarga złożona. -
-
~Inga / 2019-10-29 16:15Ocena: 5.00 / 5
Polecam tą firmę zwłaszcza kuriera Grzegorza tel.789273468. paczki dostarczane w terminie. ZaletyKompetentni ludzieWadyBrak -
~Dominik / 2019-10-29 09:08Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę. Kurier nawet nie pojawił się w domu. Po czym dostałam wiadomość że moja paczka jest w domu ubezpieczeniowym wogole na innym osiedlu niż ja mieszkam. Cały czas ktoś był u mnie w domu więc jakby kurier przyjechał to by ktoś odebrał a on się nawet nie pojawił. -
~Mario / 2019-10-29 07:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam w moim przypadku paczka doręczana przez kuriera Mateusza. Paczka wydana do doręczenia w dniu 28.10.19 po kontakcie z kurierem uzyskałem informację iż będzie ok 17-18. Paczka nie została doręczona, kurier nie odbierał, specjalnie zmieniałem plany żeby być w tych godzinach. Dzisiaj w systemie widnieje informacja że został umówiony inny termin doręczenia na 29.10.19 . Pytanie kto z kim umówił?. Samowolka kurierska. -
~Nieznajomy / 2019-10-28 21:00Ocena: 1.00 / 5
Jak tak dalej magazynierzy,kierowcy i przewoźnicy będą traktowani przez prezesów itd to daje maksymalnie miesiąc lub dwa i żaden oddział w Polsce nie wyjedzie. Stawki za skuteczne doręczenie śmieszne , magazynierzy dostają ochłapy a dla kierowników liczą się statystyki. ZaletyBrakWadyNiskie stawki dla pracowników !! -
~Grzegorz / 2019-10-28 20:21Ocena: 1.00 / 5
Miałem dobra opinie o DPD ale musiałem ja dzisiaj zmienić ponieważ kurier Przemysław tel 509896147 to zwykły oszust i kłamcą. Nie był wcale z przesyłka ale wpisuje nieskuteczne doręczenie przesyłki mimo iż w mieszkaniu były trzy osoby. A wystarczyło powiadomić że nie da rady dotyczyć. WSTYD ŻENADA I OSZUSTWO. Pisze o informacji że otrzymał wiadomość o nieobecności telefonicznie a to idzie udowodnić że nie było takiego kontaktu a w dokumentach zaznacza brak odbiorcy. Zwykły oszust. WadyOszukują co do wizyty -
~Michał / 2019-10-28 18:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Olewanie klienta, nieistniejący nr telefonu do kuriera, kurier widmo który rzekomo był z paczką i nikogo nie zastał, w reklamacji jakaś niemota która nic nie wie. Paczka oddana do punktu odbioru, i jak stwierdził konsultant to mi powinno zależeć na odbiorze z punktu bo inaczej wróci do nadawcy. MASAKRA !!!! ZaletyżadnychWadydalsze istnienie DPD -
~Magda / 2019-10-28 11:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier wprowadza w historii informacje o dostarczeniu paczki, po czym dostarcza ją w kolejnym dniu, bez słowa. ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla klienta -
-
~Bronek / 2019-10-28 10:55Ocena: 3.67 / 5
Kiedy w końcu kurierzy nauczą się zamykać drzwi zimą od pomieszczeń jak do nich wchodzą - NIE SPOTKAŁEM SIĘ Z TAKIM !!!!!!!!!!!!!!!! WadyBRAK KULTURY -
~Krzysztof / 2019-10-25 20:12Ocena: 1.00 / 5
Zgubili moją paczkę. W tej, którą dostałam, były produkty innej osoby. Na tej paczce, była naklejona etykieta z moimi danymi, a pod nią - etykieta z osobami kogoś innego. Moja gdzieś zaginęła. Po kilku dniach, dostałam informację, że się znalazła i dostanę ją za dwa dni. Mija trzeci i o paczce nic nie wiadomo. Przybyły kurier (z innym zamówieniem), stwierdził, że słyszał coś o zagubionej paczce, ale nie wie, gdzie się ona znajduje. Zamawiałam rzeczy na prezent, a zamówienie, które składałam, opłaciłam z góry na prawie 500 zł. Jest to firma kurierska, która gubi przesyłki i przekazuje paczki zaadresowane do innych osób z naklejanymi etykietami jedna na drugie. Nie polecam. WadyGubienie przesyłek, długi okres czekania, bardzo trudny kontakt. -
~Erima / 2019-10-25 20:05Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj o 12 paczka przekazana kurierowi, po 22 godzinach ciągle nie było jej w systemie, dzwoniłam pytałam, dążyłam, po rozmowach tel z może 10 osobami (dwie paniusie się po prostu rozłączyły) dostałam informację że szukają paczki, bo gdzieś się zgubiła (ubezpieczony na grube tysiące instrument muzyczny miał pojechać do serwisu). Na moje szczęście nie odpuściłam co sugerowano, żeby jeszcze zaczekać, bo na pewno pojawi się w systemie. Pojechałam do jednego magazynu, do drugiego, uff paczka się odnalazła, zabrałam czym prędzej i już NIGDY nie nadam nic przez DPD i wszystkich będę przestrzegać przed tą firmą. W jednym z tych magazynów gdzie byłam, babka wyszła do innego pomieszczenia wyjaśniać tel. co się stało z paczką i słyszałam słowa "bo nie mogę tego mówić przy klientce". Ani razu nie padło słowo przepraszam, a na pytanie dlaczego paczka 22 godziny przeleżała i nie jest w drodze usłyszałam, że kurier jej nie zabrał w trasę. Parę lat temu dpd było moim faworytem wśród firm kurierskich, niestety zeszło na przysłowiowe psy. ZaletyBrakWadynieodpowiedzialność, zbywanie ludzi czymkolwiek byle się ich pozbyć, -
~zdruzgotana... / 2019-10-25 15:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Uszkodzona paczka dotarła do klienta. Spisałam protokół, zgłosiłam reklamację przez formularz zgłoszeniowy i zaczęła się męka. Ciągle dosyłam dodatkowe dokumenty, poproszono mnie nawet o kopie potwierdzenia przelewu pieniędzy od klienta ....absurd gdyż klient płacił kurierowi paczka była za pobraniem. Ręce opadają... Walczę już 3 miesiąc. Przyszli klienci bardzo proszę zastanówcie się dobrze czy aby napewno chcecie powierzyć swoją paczkę tej firmie... -
~Maja / 2019-10-25 15:00Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta. Brak kontaktu z kurierem (na stronie podano nieistniejący nr telefonu do kuriera). Kompletna porażka. Paczka nie dotarła w ciągu 5 dni roboczych. Codzienne maile z przedziałem godzinowym w którym kurier powinien dostarczyć paczkę są nic nie warte. Kilkanaście telefonów do obsługi klienta i żadnych skutków. Nie potrafią ustalić telefonu kontaktowego do własnego pracownika. PORAŻKA najgorsza firma kurierska WadyNieterminowość, brak kontaktu, żenujące traktowanie klienta. -
~michał / 2019-10-25 10:26Ocena: 1.00 / 5
Po rozmowie z konsultantem DPD paczka będzie czekała na nocny transport do Bielska- Białej bo w dzień transportów nie ma "CHYBA DROGI SĄ ZAMKNIĘTE I ZWIJAJĄ ASFALD W DZIEŃ" i w regulaminie pisze że doręczenie jest do 2 dni roboczych czyli kto nadaję paczkę w czwartek to odbiorca otrzyma ją w poniedziałek świetna logistyka czyli czeka 4 dni !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! na paczkę Drodzy klienci zostaje nam POCZTA POLSKA priorytetowa. -
~Adrianna / 2019-10-25 09:08Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z tej firmy, szczególnie jeśli chodzi o Bydgoszcz. Dopóki przyjeżdżał kurier Patryk wszystko było bez zastrzeżeń, nikt nie robił problemów. Byłam zadowolona. Teraz przyjeżdża niejaki Łukasz. Młody szczyl, który liczy tylko na napiwek, robi problemy kiedy jest zmiana terminu, przyjeżdża o innej porze niż dostaje w wiadomości,niemily,zero kultury,arogancki przez telefon. Myślałam, że coś się zmieni. Jednak po ostatnich problemach z tym kurierem rezygnuje z tej "firmy". -
~Kamil / 2019-10-24 19:30Ocena: 1.00 / 5
W jednym tygodniu miałem niestety 2 razy nieprzyjemność współpracy z tą firmą.
Przypadek 1-y. Zepsuty sprzęt elektroniczny na gwarancji, zgłaszam, dostaję informację że przyjedzie kurier z DPD odebrać, że zadzwoni żeby się umówić na konkretną godzinę kiedy będę w domu, ogólnie nie ma problemu. Po kilku dniach dzwonię do firmy ze nikt się ze mną nie kontaktował, dostaję informację że kurier był i ja anulowalem zlecenie. Nie dość że nie zadzwonił się umówić to nawet nie zadzwonił że jest. Jest 2-ie zlecenie dzwonię z własnej inicjatywy do DPD żeby się umówić z kurierem kiedy będę w domu. Ok 10 min na infolinii. Dostaje telefon do kuriera dzwonię i słyszę że on nie jeździ w żale w tej dzielnicy. Tyle załatwiłem.
Przypadek 2-i. Zamówiłem rzecz na adres firmy czynne 8-20. Po kilku dniach sprawdzam co z moją przesyłką. Piszę że dwie nieudane próba doręczenia - brak odbiorcy. Pierwsza o 19 co jest niemożliwe bo na pewno było otwarte. Ale oczywiście kurier żeby sobie ułatwic popatrzył sobie na drzwiach jakie są godziny otwarcia i następnego dnia wpisał że był po 20 jak już wiedział że wtedy jest nieczynne - po co się przemęczac. Dzwonię na reklamację mówię że o 19 było otwarte. Dowiaduje się że to kurier źle wpisał godzinę, był jak było zamknięte. Tylko czemu nie popatrzył na drzwiach w jakich godzinach jest otwarte. Osobnik z infolinii od razu cyniczne tonem głosu stwierdził że reklamacja nie będzie uznana.
W ogóle nie zależy im na dostarczeniu paczki. Zeto kontaktu. Zamówisz do domu napiszą że cię nie ma. Zamówisz do pracy przyjadą po 20. Jeśli w ogóle ktoś był i próbował dostarczyć. -
-
~DPDno / 2019-10-24 16:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył, że paczka została dostarczona a później okazało się, że przez pomyłkę i paczka została w samochodzie przez co nie ma możliwości jej dostarczyć dzisiaj. Jutro tej paczki akurat już nie będę potrzebował. Kontakt przez chat z konsultantem poniżej krytyki. Pracownicy zbywaja i nie mają żadnych kompetencji. Proszą o kontakt za godzinę bo wyjaśniają sprawę gdzie po ponownym kontakcie nikt nie wie o co chodzi. Na infolinii o dziwo kontaktują się z kurierem ale brak żadnej decyzji, kurier żadnych konsekwencji nie poniesie, gdzie u mnie w firmie za taką pomyłkę dostałby upomnienie pisemne i po premii. -
~Anita / 2019-10-24 16:33Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Niby ktoś był z paczką, ale to jakiś żart.
Niepoważne, słabe, nieuczciwe! Mam nadzieję nigdy nie musieć korzystać z ich usług! -
~Marcysia / 2019-10-24 13:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być. W poniedziałek zamówiłam paczkę przez internet ok godziny 8.00. Było zgłaszane w firmie żeby kurier był między 15 a 17 a debil przychodzi albo o 11 albo o 12 i na bezczelnego kłamie, że nikt nie otwiera. Akurat tak się składa, że tata cały dzień siedzi w domu i mówi że nikogo nie było. Jak dzwoniłam na infolinię to niby wielkie tłumaczenie że kurier był ale nikt nie otwierał. Pytanie jak to możliwe że domofon działa i ojciec był przy oknie a kuriera nie było. -
~Agnieszka / 2019-10-24 13:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania a tej firmy. Kurier nie przyjechał po paczkę. Następnego dnia twierdził, że nie było zlecenia na dany adres. Infolinia twierdzi, że adres był, ale źle podany . Podczas kolejnej rozmowy dowiedziałam się, że przesyłka była anulowana. Poinformowano mnie, że w trybie pilnym przesyłka będzie odebrana. Po trzech dniach nadal nikt po nią nie przyjechał. Od trzech tygodni sprawy nie da się załatwić. Zarówno kurier jak i pracownicy infolinii wyjątkowo nieuprzejmi.
Jest to jak dotąd najgorsza firma kurierska z jaka miałam kiedykolwiek do czynienia .ZaletybrakWadybrak wykonania usługi
sprzeczne informacje na infolinii
nieuprzejma obsługa
strona 592 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 590
- 591
- 592
- 593
- 594
- nastepna »