strona 589 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 587
- 588
- 589
- 590
- 591
- nastepna »
-
~Tadeusz / 2021-11-09 17:40Ocena: 1.00 / 5
Zero informacji, że zostanie dostarczona przesyłka. Następnie telefon, że nikogo nie było pod danym adresem. Na pytanie skąd miałem wiedzieć o przesyłce dowiedziałem się, że kurier robi mi łaskę dzwoniąc do mnie. Na stwierdzenie że nie mogę przez cały dzień siedzieć w domu bo pracuję usłyszałem w odpowiedzi "to już sobie nie porozmawiamy" i oczywiście się rozłączył. Poziom chamstwa niespotykany. -
-
~Tadeusz / 2021-12-14 18:00Ocena: 1.00 / 5
DPD to InPostowi powinna buty czyścić.
Kurierzy towar dostarczają tak jakby riksza jeździli.
Odradzam współpracy w nadawaniu przesylekZaletyBrakWadyJedna wada. Brak zalet. -
~Tadeusz / 2022-04-12 15:18Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem gdy przesyłka opłacona kurier zostawia paczkę przed klatką. I odjeżdża. Nie czeka na odbiorcę,nie daje możliwości sprawdzenia przesyłki. Nie polecam. -
~tadeusz / 2023-06-14 17:44Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałem informację że wydaano paczkę do doręczenia. Po dodzwonieniu się do kuriera oświadczył.ze nie posiada paczki. W Oddziele Sosnowiec nie wiedzą co sie z nią stało. Paczka duża /koło samochodowe/.Trzeba wszcząć reklamację. ZaletybrakWadyBalagan w DPD -
~Tadeusz / 2023-09-27 19:17Ocena: 1.00 / 5
Porażka, żenada i wszystko co najgorsze !!!! Nigdy przenigdy już nie skorzystam z usług DPD. Nawet jak innych przewoźników na rynku już nie będzie i zostanie tylko DPD, to prędzej ruszę pieszo z paczką na plecach niż zlecę wysyłkę przez DPD. Jak już zadzwonisz kilka razy i zadasz jak głupek trzeci raz to samo pytanie botowi Ewie i ten nie wie co zrobić, to przełącza nareszcie do konsultanta, który zachowuje się dokładnie jakby był botem. Przemiłe pytanie w czym może pomóc... i okazuje się że w niczym. Za przesylką czekam już tydzień. ZaletyZeroWadyRobią z klienta debila -
~Taida / 2021-02-17 15:52Ocena: 1.00 / 5
Chciałam zgłosić zażalenie na firmę DPD, z którą kontakt jest kuriozalny!
System zmiany terminów dostawy nie działa, telefoniczna zmiana terminu na dzień dzisiejszy owszem zadziałała, ale kurier (którego danych mi nie ujawniono) sam zmienił dziś rano termin na dzień jutrzejszy nie informując mnie o tym! Ja specjalnie na dziś wzięłam wolny dzień w pracy, by móc odebrać przesyłkę. Jutro takiej możliwości nie mam. Okazuje się, że godzinę dostawy ponoć można uzgodnić z kurierem, jednak to nieprawda, bo kurier (zgodnie z tym co mówił mi wczoraj działa wg swojego grafiku i klienci nie maja żadnego wpływu na godzinę dostawy). Jeśli przesyłki nie odbiorę to pojedzie do magazynu, z którego mogę sama odebrać przesyłkę, ale nie mogę, bo jest zbyt duża, by mi się zmieściła do auta.
To jest jakaś paranoja. Nigdy więcej DPD!!!! -
~tajemny / 2023-01-04 19:04Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 02.01.2023 wisi jako nadana w punkcie a punkt wgl jej nie wysłął ! Po zadzwonieniu na inifolinie i po użeraniu się z ich śmiesznym botem konsultant powiedział,że ma to w gdzieś był bnardzo HAMSKI I ARGOGANCJI OSTATNI RAZ KIEDYKOLWIEK Z TEGO CZEGOŚ SKORZYSTAŁEM ! Wadywszystkie możliwe ! -
~Taka sobie ja / 2022-11-22 15:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier jaki może być jesteś w domu a on i tak odznacza ze nikt w domu nieobecny a jak dzwonisz to mówi że był i trąbił żeby wyjść ZaletyŻadnych zaletWadyNie kulturalny zero profesjonalizmu istne dno -
-
~Takie życie / 2023-11-20 11:50Ocena: 1.00 / 5
Zero gwiazdek. Nie działa automat na Skrzetuskiego 11 w Łodzi. Nie ma możliwości oddzwonienia się do Biura Obsługi, odpowiedź na emaila (proszę zgłosić usterkę paczkomatu do działu technicznego). Mam zorganizować naprawę czy o co chodzi? Bardzo nieprofesjonalny kurier, ale przynajmniej od niego się dowiedziałam, że chyba przesyłki są w zepsutym automacie. Wystarczy wysłać do klienta wiadomość, kiedy naprawa i kiedy możliwy odbiór. Na aplikację dostałam inf, że 3 przesyłki do 21.11.2023 oczekiwać będą w automacie. Dodam, nie działającym automacie. Kurier też nie wie, kiedy naprawią automat. Nie polecam firmy. -
~takijeden / 2023-08-28 13:09Ocena: 1.00 / 5
notorycznie nie przyjeżdżają po odbiór we wskazanych godzinach, infolinia to żart.
W zasadzie poziom mułu porównywalny z pocztą -
~tallq / 2020-10-14 15:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam jeśli chodzi o Wrocław - przeważanie paczka krąży sobie po Wrocławiu, jest problem z doręczeniem jej jakieś 3 km dalej...Sytuacja powtarza się już któryś raz. Na infolinii pani w świetnym humorze twierdzi, że mają 3 dni na doręczenie paczki (chyba nie po to coś się nadaję kurierem). Także jak komuś nie zależy na czasie, to można wysyłać. ZaletybrakWadyczas doręczenia -
~Tamara / 2025-03-05 16:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma dostarczająca przesyłki! Nie polecam nikomu! Byłem w domu przez 2 dni. Kurier nie zadzwonił do mnie i nie zapukał do drzwi. Kuriera po prostu nie było. Arbitralnie ustawił status tak, jakbym nie była w domu. Prawie niemożliwe jest dodzwonienie się na infolinię! Kiedy się dodzwoniłem, operator powiedział, że odsyłamy paczkę. Oto jak DPD zrujnowało mi wakacje moim kosztem. Niekompetentny personel, okropna obsługa. Całkowite rozczarowanie -
~Tamiina / 2020-11-30 08:57Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! Kurier, który miał zjawić się w piątek z etykietą po odbiór opłaconej z góry przesyłki, stawił się bez etykiety, gdy zapytałam o ową etykietę dowiedziałam się, że ma ją w samochodzie. Poprosiłam o jakikolwiek dokument potwierdzający nadanie paczki, nie chcąc wydawać cennej dla mnie przesyłki na przysłowiową "gębę" - usłyszałam, że ktoś jutro dostarczy mi takie potwierdzenie. Uznałam to za żart i poprosiłam Panią kurier o to aby po prostu zeszła do samochodu po etykietę, Pani kurier odparła DOSŁOWNIE "w życiu", odwróciła się i zbiegła po schodach - ja rozumiem, że 4 piętro bez windy, to nie lada wyczyn dla młodej osoby (;)), ale bezczelność tej osoby - niesamowita. Pani kurier odjechała bez słowa. Zadzwoniłam z interwencją do DPD, gdzie po prostu przeniesiono moją przesyłkę na dzień następny i polecono mi KOLEJNY dzień siedzieć "od dzwona do dzwona" w domu i czekać aż kurier raczy przyjechać po paczkę. Kurier tego dnia nie dotarł już w ogóle. Przez Weekend nie mogłam dodzwonić się do DPD, a już w kolejnym dniu roboczym tj. w poniedziałek, Pan z obsługi klienta DPD nawet nie pozwolił mi dokończyć zdania mówiąc, że on nic nie poradzi. "W S P A N I A L E" świadczone usługi. Dziękuję, NIEPOLECAM!!!! ZaletyBRAKWadyniekompetencja, zbywanie klienta, nieprofesjonalność w rozmowie telefonicznej, bezczelność kuriera -
~tankista / 2021-05-28 12:00Ocena: 1.00 / 5
Firma totalna porażka . Brak jakiegokolwiek kontaktu .Przesyłka odsyłana do nadawcy bez jakiejkolwiek przyczyny . WadyJedna wielka wada -
~Tanvi / 2019-05-29 16:16Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być między 8:45 a 10:45 po czym przyjechał o 16 , podczas rozmów cały czas mówił że za 30 minut będzie ,mimo jasnego zawiadomienia o tym ,że nikogo nie będzie później w domu.Po czym kiedy moja cierpliwość się skończyła i ponownie zadzwoniłam do niego zaczął krzyczeć i zostawiać niecenzuralne słowa ,gdyż już do mnie jedzie.Nie jest to moja jedyna przygoda z tą firmą kurierską,ale mam wielką nadzieję,że ostatnia.Poprzednio nie dostałam reszty z gotówki ,którą dałam oraz kurier nie przyjeżdżając zaznaczył,iż nikogo nie ma w domu.Szczerze nie polecam tej firmy. ZaletyŻadneWadywszystko -
~Tarta / 2022-12-09 09:51Ocena: 1.00 / 5
Firma niesolidna, obsługa telefoniczna niegrzeczna, niekulturalna.
W punkcie poinformowano, że paczka dotrze do celu w 3 dni, po 11 dniach jeszcze nie dotarła. U adresata nie było kuriera a w podglądzie internetowym pokazała się informacja, że nieudane dostarczenie.ZaletyBrakWadyNiesolidna firma, brak współpracy, niekulturalna obsługa telefoniczna. -
-
~tarza / 2021-04-16 15:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z każdą przesyłką jakieś problemy, umówione przez system terminy i miejsca doręczeń nigdy nie są brane pod uwagę. Porażka ZaletyBrak -
~Tas / 2023-08-24 15:17Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiły kurier wręcz powiem że chamski nie interesuje go przesyłka poprostu jej nie szanuje a zwłaszcza kurier z Reno master obsługujący piekiełko łososine górna... Nie polecam tej firmy
Ps.podczas przeładunku z auta na auto pod szkołą w piekielku rzucają sobie paczkami.ZaletyBrakWadyTacy ludzie nie powinni pracować jako kurier. -
~tasiu29 / 2021-01-02 23:31Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia. Już PP lepiej działa. Od razu gdy dostałem powiadomienie o nadaniu przesyłki odmówiłem jej przyjęcia poprzez stronę DPD i złożyłem dyspozycję jej zwrotu do nadawcy. Mimo to następnego dnia pod moją nieobecność kurier zostawił mi paczkę. Na infolinii usłyszałem, iż skontaktują się z oddziałem w Opolu gdzie paczka trafiła a po trzecim telefonie dowiedziałem się, iż przesyłki nie zabiorą gdyż paczkę odebrałem i jak chcę to mogę ją nadać na własny koszt. ZaletyżadnychWadysame -
~TATARCZUK / 2022-10-14 12:37Ocena: 1.00 / 5
Trzeci dzień czekam na dostarczenie przesyłki.
Pierwszego dnia kurier napisał ze nie mam mnie w domu, mimo że byłem i czekałem. Ale
widziałem jak inny kurier kontaktuje sie przez domofon a klientami: dzwoni i po 15 sekundach odchodzi a
za chwile klienta wybiega za nim ( jak zdąży)
Drugiego dnia , kurier na mój telefon w celu potwierdzenia godziny dostawy odpowiada że przeszkadzam mu w pracy.
A sprawa dla mnie była wyjątkowa, musiałem jechać z żona do szpitala (sero empatii)
Po trzecim telefonie idę odebrać przesyłkę. I zaskoczenie , przesyłka nie kompletna,brakuje jednej
paczki. Ale ty wychodzi po mojej interwencji i zdziwieniu kuriera że ja nie wiem że w przesyłce są dwie paczki.
Należy zadać pytanie, czy kurier wie co wydaje, bo wątpliwości.
Reklamacja u dostawcy, bo kontakt z DPD to porażka. Bot pracuje wg. własnego algorytmu.
Trzeciego dnia brak info o dostawie a na stronie DPD jest informacja że przesyłka dostarczona. Oczywiście rozmowa a botem. Ta firma to porażka. Ciekawi mnie że nikt w tym kraju nie kontroluje działalności takich firm. I to wszystko za nasze pieniądze. Kompletny brak szacunku . Firma DNO , omijać szerokim łukiem
Przesyłka miała miejsce na terenie Błonia.Zaletyzalety, takiego pytania w przypadku tej firmy nie powinno byćWadySame wady;
-oszustwo kuriera co do obecności odbiorcy
-lekceważące traktowanie odbiorcy przez kuriera
- brak wiedzy co ma dostarczyć
- brak możliwości merytorycznego kontaktu z firmą i wyjaśnienia problemu
- przedmiotowe traktowanie odbiorców
-info o godzinie dostawy i plan dostaw kuriera to dwa różne światy( nie pokrywają sie)
strona 589 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 587
- 588
- 589
- 590
- 591
- nastepna »