Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Irmina / 2019-11-25 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki nigdzie nie wyszła bo pracownik punktu Pickup przyjął paczkę, której wg ich polityki nie można nadać z tego punktu czyli człowiek musi dwa razy do nich jechać po to by nadać paczkę i by ją odebrać bo do odbiorcy paczka od nich w ogóle nie wyjeżdża! Nie polecam punktu Pickup w Mikołowie na Krzywej 1 w sklepie meblowym. Pan niekompetentny i wprowadza ludzi w błąd! A strona internetowa przepuszcza paczki, które nie można nadać w ich punkcie!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Slawo / 2019-11-25 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakis zart ,od kiedy ja mam sie ustawiac pid kuriera .czasy komuny to juz chyba minely .jest napisane po tej i tej godz a oni swoje ani info ani kontakt paczka niedotatla
  • ~Anna / 2019-11-25 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna..przesylka podobno wyrzucona do skrzynki. Efekt taki,że nie mam przesylki,potwierdzenia odbioru ani dowodu na to,że ktoś w ogóle ja tam zostawił.
  • ~Marek / 2019-11-25 12:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam kuriera Damiana, jest bardzo mily, dba o klientów :)
  • ~Karolina / 2019-11-25 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo na wysokim poziomie ! Na piątek DPD otrzymuje zlecenie odbioru mojej paczki, więc siedzę i czekam od 9-17:00 i nic ! Kolejne zlecenie na poniedziałek w godzinach 15-20:00.... znowu niespodzianka ! Kurier przyjeżdża o 12:10 (jestem w pracy) i powiada, że on po południu nie przyjedzie !!!!
    Brak terminali do płatności kartą na niektórych rejonach a sms przychodzi do klienta płać dowolnie u kuriera jak Ci wygodnie....
    Omijać szerokim łukiem, FIRMA KRZAK!!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY!!!!!!
  • ~Monika N. / 2019-11-25 12:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska ever. Zadzwoniłam do kuriera i ponieważ tego dnia uprzedził, że już nie przyjedzie, umówiliśmy się na następny dzień. Telefon wykonałam o godz.15, a o 15:38 mialam juz w statusie śledzenia, że adresata nie zastano w domu. Następnego dnia o 8 rano napisali , że odmówiłam przyjęcia i odesłali moja paczkę do nadawcy. Obsługa klienta to kpina. Omijać tę firmę szerokim łukiem. Dodam , że taka sytuacja z tą firmą zdarzyła mi się już dwukrotnie. NIE POLECAM!!!
    ZaletyBrak
    Wadysame wady
  • ~Były pracownik / 2019-11-24 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem do czynienia z tą firmą i powiem tak przewoźnicy kurierzy magazynierzy itd traktowani są jak maszynki do robienia grubych pieniędzy a sami dostają resztki (ochłapy). Podziwiam ludzi z tej branży w takiej firmie wiem jaki ciężki to kawałek chleba. Jak w każdym zawodzie jaka płacą taka praca więc rozumiem kurierów którzy dostają nędzne grosze za pracę od 5-6 rano do wieczora. Głównym powodem takiego podejścia kurierów do klientów to niska pensja i noty na każdym kroku za byle co. Pozdrawiam wszystkich kurierów i walczcie o swoje bo to chyba jeden z najbardziej nie docenianych zawodów na rynku pracy.
    ZaletyBrak !!!
    WadyZostawię to dla siebie
  • ~Anna / 2019-11-22 23:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją paczkę. Po prostu. Nikt nic nie wie, udają zdziwionych. Wyjechała od nich i przepadła. Dzwoniłam, obsługa klienta to fikcja. Ktoś tam przekazał innym żeby mieli na uwadze, nie wiem, chyba, że jak się ktoś o nią potknie, bo nie wierzę, że ktoś się zaangażował w szukanie jej. Nawet nie udają, że ich to obchodzi.
    WadyMają klienta w dupie, nawet nie próbują udawać, że jest inaczej.
  • ~Klient / 2019-11-22 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    BANDA patałachów ! Nie przyjeżdżają po przesyłki, które są zapłacone, w dupie mają fakt, że dostarczają rozwalone paczki.
    Firma powinna być ukarana milionową karą za takie działanie
    Zaletybrak
    Wadyszkoda słownika
  • ~miki / 2019-11-22 20:36
    Ocena: 3.67 / 5
    Uwaga nie podpisujcie umowy z DPD, firma wyłudzeniowa typu zlapkuriera.Podpisałem uwmowe w sierpniu że bede wysyłał poczki od połowy każdego miesiaca , 3 miesiące ok a teraz przysłali fv na 147 zł za dostarczenie 0 paczek ale za gotowość systemu od 01.11-15.11 a system z przed 20 lat tragiczny nic nie idzie sprawdzić,Nie podpisujcie umów to firma wyłudzeniowa , idzie chyba na bankruta skoro kroi swoich klientów z umowami.
    Zaletykurier odbierający ale to nie pracownik dpd tylko swoja dg
    Wadynie idzie sie dodwonic do opiekuna , do centrali , nikt nie odpisuje na meile bo z automatu info że na szkoleniu, firma krzak.
  • ~Ewela / 2019-11-22 18:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska!!!
    Kurier zawsze dzwoni i każe mi zejść do drogi po przesyłkę, zawsze ma problem ze nie wyjedzie pod mój dom, żadna firma kurierska, nawet samochody ciężarowe nie mają problemu z wyjazdem, nikt nie wydzwania do mnie czy ktoś jest w domu, zawsze dostarczają przesyłkę pod wskazany adres a dpd zawsze ma problem.
    Chcą zostawiać przesyłki po sąsiadach, a po to podaję adres swój i płace za dostarczenie żeby później nie latać po sąsiadach, bo jemu się nie chce 100 metrów przejść, nawet jeśli nie podjedzie pod sam dom. A gdy nie odbiorę telefonu od kuriera to przesyłka laduje na magazynie i tak było przez kilka dni, a ja cały czas byłam w domu, tylko nie odebrałam telefonu. Nie polecam
    ZaletyBrak!!!
    WadyZa dużo by wymieniać
  • ~DOKTOR / 2019-11-22 15:47
    Ocena: 2.33 / 5
    W Szczecinku obsługa na 0. Kurier nie raczył po raz kolejny zostawić awiza ,pani w punkcie bardzo nie miła.
  • ~Agnieszka / 2019-11-22 14:23
    Ocena: 1.67 / 5
    Trzeci raz z kolei zdarzyła się następująca sytuacja. Zamówiłam paczkę, nie dostałam ŻADNEJ informacji o dniu planowanej dostawy. Nie dostałam smsa, że paczka przyjedzie, ani numeru do kuriera. Nikt też nie dzwonił. W połowie dnia dostałam jedynie informację, że moja paczka czeka w punkcie przy ul. Legionów 7a w Sosnowcu. Kurier nie podjął żadnej próby doręczenia paczki osobiście.
    Zamawiam ciężkie rzeczy, więc oczywistym jest że chcę, by je DORĘCZONO DO RĄK WŁASNYCH.
    Gdyby zadzwonił, powiedziałabym żeby zostawił paczkę u sąsiadów. Jednak kontaktu nie było...
    ZaletyBrak zalet.
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera. Sam postanawia zostawić paczkę w punkcie, bez próby dodzwonienia się do odbiorcy.
  • ~Ola / 2019-11-22 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam opcję, w której przesyłka miała zostać dostarczona w jeden dzień. Paczka nie przyszła, na drugi dzień dzwonię do kuriera, który tłumaczy mi po ukraińsku że paczka dotrze dopiero wieczorem - kiedy ja potrzebowałam zawartości paczki na wcześniejszą godzinę, zresztą i tak był to dzień później niż ustalony dzień dostawy. Na szczęście przekonałam kuriera, by przyjechał do mnie wcześniej, jednak cały proces odbioru paczki był bardzo stresujący, a z kurierem ciężko było się dogadać, gdyż nie rozumiał co do niego mówiłam. Nie rozumiem dlaczego DPD zatrudnia do pracy z polskimi klientami osoby, które po polsku nie potrafią się porozumieć. Za to i za czas oczekiwania na przesyłkę stawiam jedną gwiazdkę.
  • ~Adam / 2019-11-22 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś kpina czekam na przesyłkę kilka dni na stronie jest status ze błędny adres doręczenia i na deser jest napis ze zrezygnowałem telefoniczne z odbioru przesyłki banda pojebow DPD = dno do kwadratu
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady czat z konsultantem nieistnieje tylko jakiś śmieszny bot
  • ~Joja / 2019-11-22 12:37
    Ocena: 3.00 / 5
    To jakaś masakra. Firma przyszła SMS z kontaktem do kuriera,niestety nie ma takiego numeru i nie można się dodzwonić. Jest też super opcja zmiany terminu dostawy, która o ironio,nie działa. Zmieniłam termin klikając jak kazali, bo wiedziałam, że nie będzie mnie w domu. Niestety kurier i tak przyjechał w terminie wcześniejszym. Kontaktując się na czacie z konsultantem tego dnia kazał złożyć reklamację. Paczka wróciła do nadawcy. Powiedziano mi ,że kurier nie ma obowiązku dzwonić, ok. To niech podadzą numer prawidłowy, to sama zadzwonię, sąsiadka mogła odebrać.... Nie zmieniajcie terminu dostawy paczki SMS DPD ,bo to niestety nie działa!!!!
    WadyBrak kontaktu z kurierem. Trzeba samemu śledzić przesyłkę i oczarować pod drzwiami, bo nawet godzinę podają błędnie, miał być między 19-20 A był o 14,30
  • ~Em / 2019-11-22 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Agresywni kurierzy! Utrudniony kontakt z nimi. Pieniądze za przesyłkę (duże) wyrzucone w błoto, gdyż i tak ostatecznie muszę podjechać do punktu. Zaczęłam unikać zakupów w sklepach, które oferują wyłącznie przesyłkę przez DPD.
    Zaletyod dawna brak
  • ~Sonat / 2019-11-22 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie najgorsza firma kurierska. Nie dostarczają paczek pod adres tylko zostawiają w punktach odbioru. Kontakt w sprawie interwencji bardzo trudny i nieefektywny. Formy kontaktu z klientem - czat z konsultantem nie działa, a rozmowa telefoniczna urywana. Sprawy zostają niezałatwione.
    Nigdy więcej DPD!
    Zaletynie widzę
    WadyCałkowite nieliczenie się z klientem. Lekceważenie przy próbach interwencji.
  • ~Haga / 2019-11-22 09:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Kontakt z kurierem.... nie odbiera telefonu...."nie mam sekretarki!" to cytat. Zmiana terminu w necie jest zupełnie ignorwana, przesyłaka jest dostarczana we wszystkie dni tygodnia z wyjatkiem podanego na stronie... zarządzaj przesyłką. Brak osoby kompetentnej w udzieleniu informacji, masa przekierowań rozmowy i ZERO kompetencji. Przesyłki jeszcze nie otrzymałam i nie wiem kiedy i czy dostanę.
    Zaletyinna firma kurierska
  • ~Karina / 2019-11-22 07:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Jak ludzie jeszcze korzystają z tej firmy? Paczka dotarła po 8 dniach. 3x kurier nie wziął paczki. Porozwalana. Kurier rzucił paczka pod drzwi i poszedł zamiast dać do rąk jak psu. OMIJAJCIE szerokim łukiem patrzeć jak upadnie firma!!!!
    ZaletyNie ma
    WadyWszytsko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4174
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5140
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214