Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tom / 2019-12-18 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Odbiór przesyłki z Holandii zamówiłem w piątek na poniedziałek co zostało potwierdzone mailem. Przesyłka nie dobrana bo nie zlokalizowano nadawcy, ale pozostawiono informacje??? W sprawach przesyłek międzynarodowych nie można rozmawiać z nikim telefonicznie - kontakt tylko mailowy, ale przez dwa dni nikt nie reaguje na moje maile. Tragedia nie polecam
    WadyBrak kontaktu telefonicznego
  • ~Artur / 2019-12-18 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Parokrotnie miałem z nimi do czynienia. W większości przypadków przechodzili siebie. Samo musiałem pofatygować się po niewielką przesyłkę to opóźnienia a przed wczoraj to już apogeum. Tydzień oczekiwałem na przesyłkę. W rezultacie zadzwoniłem ok 16 godziny na infolinię dowiedzieć się co jest grane. Zaznaczę iż numer a w zasadzie trzy numery do śledzenia jednej przesyłki przesłał mi sklep. W biurze obsługi dowiedziałem się że przesyłki jeszcze nadawca nie przekazał kurierowi. Myślę ok, ale następnego dnia otrzymałem ja przed południem.Szok. Wniosek. Wmawiają ludziom że wina jest po stronie nadawcy. Dodam jeszcze iż zamówienie szło z Podkarpackiego na Pomorze a status przesyłki po rozmowie telefonicznej z obsługą nadal się nie zmienił
    WadyJ.w
  • ~Joanna / 2019-12-18 01:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddział w Ciechanowie. Pracownik pomylił odbiorcę, więc paczka została żle wysłana. Po moich sygnałach,obiecano przekierowanie na właściwy adres. W dwóch rozmowach telefonicznych potwierdzono przekierowanie i podano prawdopodobną datę dostarczenia. A skończyło się tak,że adresat nie otrzymał paczki w ogóle. A znalazłam ją pod drzwiami mojego domu wracając z pracy. Nikt nawet nie pifatygował się, żeby mnie powiadomić! I nikt nie wyjaśnił tego do dziś,mimo mojej prośby! A przecież za usługę zapłaciłam! NIE POLECAM!!!
    WadyNie wykonana usługa i nie zwrócone pieniądze
  • ~Galalmighty / 2019-12-17 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Weszliśmy z żoną do ciasnej windy z wòzkiem dwuosobowym.
    Kurier probowal nam wejść z paczką na plecy. Powiedziałem że jak będzie dalej próbował to może sìę zmieścimy ale nie będzie nam zbyt wygodnie. Kurier powiedział coś pod nosem i trzasnął drzwiami od windy. Już nic nie mogłem zareagować na takie beszczelne i agresywne zachowanie. Ale mogłem powciskać wszystkie przyciski w windzie zeby sobie poczekał. Slyszałem jak krzyczał z dołu. Gdzie jest winda ??!! Boże nadal się smieję z żoną. Masz za swoje!
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy to chyba recydywy psychopaci
  • ~Michał / 2019-12-17 21:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Rzetelna firma, szybkie doręczenia, bez problemów, reklamacje rozwiązywane w sposób rzetelny i profesjonalny
    ZaletySzybkość, jakość
    WadyBrak
  • ~Tomek / 2019-12-17 18:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Zrobił się beznadziejny bałagan w tej firmie, chaos w którym komunikacja i porządek to fikcja
  • ~Szczurek / 2019-12-17 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka tylko jest człowiek czeka na kuriera w domu a tu na śledzenia paczki jest ze nie było nikogo w domu. Dzwoniąc do nich mówią że to nie ich wina, śmiech na sali
  • ~Dorka / 2019-12-17 17:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Niemila obsluga,nieterminowe dostsfczanie paczek.Brak komunikacji z klientem.dostslam wiadomosc ze sklepu ze paczke odebral przewoznik dpd i drugi tydzien cisza.niewiem gdzie ona obecnie sie znajduje.
  • ~Sophie / 2019-12-17 15:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Dzien dobry.
    Pisze z Francji. Paczke nadali dla mnie rodzice w Brzegu woj. Opolskie. Rodzice prosili o zaznaczenie na paczce ze towar jest latwo tlukacy sie i zeby paczka nie przewracac. Pani przyjmujaca towar powiedziala ze naklei odpowienia naklejke. Nic takiego nie nakleila. Paczka doszla do mnie w oplakanym stanie. Karton byl porozdzierany w kazdym rogu, a towar oczywiscie czesciowo potluczony. Bardzo jestesmy rozczarowani. Nie polecam.
    WadyNie dotzymuja slowa!
  • ~Dariusz / 2019-12-17 15:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Pracownik DPD w punkcie nadania paczek ,poinformował mnie wstępnie , iż za pośrednictwem DPD mogę wysłać drzwi. Godzinę później ten sam pracownik przesyłkę przyjął, skasował należność i wystawił fakturę. Następny pracownik czyli kurier przesyłkę podjął i zawiózł do miasta oddalonego 300 km, po czym poinformowano mnie , że przesyłka nie zostanie dostarczona do odbiorcy( 30 km dalej) i na mój koszt wróci do mnie. Ewidentna niekompetencja i wina DPD ale reklamacji nie uznali gdyż rzekomo w terminie 14 dni nie dosłałem im ich własnej faktury (. oczywiście w reklamacji podałem dokładne dane tejże faktury).
    Nie polecam firmy , która buduje swoją pozycję na wykorzystywaniu i oszukiwaniu klientów (w moim przypadku wielokrotnych ) Byłem klientem DPD na pewno kilkadziesiąt razy i na tym koniec.
  • ~Zawiedziona / 2019-12-17 14:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam z całego serca. Kurierzy bardzo bezczelni, zadzwoniłam do Pana z samego rana żeby się z nim dogadać co do godziny dostawy, gdyż jak każdy normalny człowiek pracuje, poprosiłam żeby zadzwonił przed dostawa, to powiedział, że nie będzie dzwonił, jak ktoś będzie w domu to będzie a jak nie to jedzie dalej. Tylko, że my klienci płacimy za to.... Kurier Pan Marcin z Bydgoszczy Beszczel.
    Zaletybrak
    Wadykultura osobista kurierów
  • ~Bruno / 2019-12-17 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    W Policach jest jeszcze gorzej
    Zaznaczam że to ostatnia paczka jaka zamawiałam przez tą kurierów.
    Kurier odmówił mi wniesienia pączki do domu kazał mi zejść po nią bo ważyła 28kg wręcz nakrzyczał na mnie skoro zamawiam takie pączki to sama mam sobie wnosić.
    Na moją prośbę czy może mi wnieść bo jestem wysoko w ciąży.
    Odjechał z moją paczka notując że odmówiłam przyjęcia.
    Pewnie facet go jakiś urodził i obcuje z facetami bo nie miał nigdy kontaktu z kobietą w ciąży.
    Wiem że nie mosusl mi jej wnosić wystarczyło trochę empatii.
  • ~Zbigniew / 2019-12-16 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nieuczciwa w moim przypadku miejscowość Urzędów
    Ul.Rynek 25 bióro przyjeło paczkę było wszystko ok kurier dpd odebrał paczkę wszysko było ok podczas transportu rozwalił paczkę zwrucił spowrotem do bióra i ja mam drugi raz płacić 34zł za nieodpowiedni transport
    mojej paczki,wielka kpina dpd z klijęta nie polecam nikomu tej firmy przewozowej ja natomiast zgłaszam ten proceder do prokuratury w Lublinie.
    ZaletyBrak
    WadyNieuczciwość
  • ~Monika / 2019-12-16 21:49
    Ocena: 2.67 / 5
    Brak w przeciwieństwie do innych firm kurierskich jakiej kolwiek informacji na temat przewidywanych godzin dostarczenia przesyłki lub kontaktu do kuriera. SMS o nie zastaniu nikogo w domu choć cały czas w nim ktoś był i dostarczenie przesyłki do punktu odbioru oddalonego o 10km choć w promieniu 1km jest ok.5 punktów z którymi firma współpracuje. Nie polecam
    ZaletyW miarę szybką dostawa
  • ~t.q. / 2019-12-16 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Długi czas dostawy, parokrotnie zmieniany.
    Brak możliwości płatności kartą za przesyłkę pobraniową, mimo działającego terminala.
    ZaletyNie stwierdziłem
    WadyJ.w.
  • ~Mml / 2019-12-16 21:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostarczenia 10 dni. Brak kontaktu ze strony kuriera, 3 razy przekladal termin dostawy ostatecznie i tak zawiozl paczke do punktu.
    ZaletyBrak
    WadyDlugi czas dostawy
    Losowo zmieniane statusy paczki
    Brak kontaktu od kuriera
  • ~Mml / 2019-12-16 21:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostarczenia 10 dni. Brak kontaktu ze strony kuriera, 3 razy przekladal termin dostawy ostatecznie i tak zawiozl paczke do punktu.
    ZaletyBrak
    WadyDlugi czas dostawy
    Losowo zmieniane statusy paczki
    Brak kontaktu od kuriera
  • ~Theamka / 2019-12-16 19:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Zaznaczam, że mam 14 lat ;D Uwielbiam kurierów tej firmy! Szczególnie jednego, który jest częstym gościem u mnie. Zawsze z uśmiechem i radością od progu krzyczy dzień dobry, serdecznie polecam.
  • ~Zawiedziona / 2019-12-16 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pofatygował się z paczką do mnie do domu, nie zostawił jej też u ochrony i w przeciwieństwie do wszystkich innych firm kurierskich nie podjął próby jakiegokolwiek kontaktu. Dostałam za to informację, że nie zastał mnie w domu i przekazał paczkę do punktu odbioru. Jako, że nie po to zamawiam paczkę do domu żeby potem biegać po mieście i ją odbierać (dodam, że punkt czynny w godzinach 9.00-13.00) skontaktowałam się z biurem obsługi. Przeprosili za błąd kuriera, poinformowali, że mogę złożyć skargę i obiecali dostarczyć paczkę kolejnego dnia. I co? I nic... paczka została odesłana do nadawcy z powodu nieodebrania jej przeze mnie w punkcie odbioru. Że na da.
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, niesłowność, przekazywanie nieprawdziwych informacji
  • ~maciek / 2019-12-16 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać z daleka. Przesyłka przyszła uszkodzona. Zgłosiłem reklamację przez stronę www, po 14 dniach przyszła informacja, że zgłoszneie powinno zawierać protokół szkody spisany z kurierem. Drobny szkopuł - protokół powinien zostać spisany w ciągu 7 dni od doręczenia przesyłki. Ponury żart - informują po 14 dniach, że termin minał 7 dni temu.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5139
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214