Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13118 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rafal / 2020-02-21 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakas chora firma. Rozdzieraja paczki, kurier jakies swoje malowidla wrzuca do srodka. Totalna porazka
  • ~rafal / 2021-10-05 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    firma beznadziejna , przetrzymują paczki zamiast dostarczać , status paczki magazynowanie , od dwóch dni , odzdział Grudziądz nie odbiera telefonów kontakt z infolinią , konsultant każe czekaż ponieważ dzwoni do oddziału sprawdzić co z paczką , po 5 minutach daje znać , że nie może się dodzwonić co już sam doskonale wiem , bo próbowałem......istny cyrk
  • ~Rafal / 2022-08-26 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To już kolejny raz więc postanowiłem napisać opinię. Wszyscy kurierzy dostarczają na drugi dzień, ale nie DPD oni mają wyj...e na wszystko "zamówiłeś to czekaj" wytłumaczenie "mamy 3 dni na dostarczenie" to jakaś kpina, albo się samochód popsuje, albo paczka zaginie w sortowni, albo kurier ma w dupie i napisze że nikogo nie zastał. Przesyłka wysłana w czwartek przed południem powinna dojść na piątek (z wyjątkiem DPD), jak bym wiedział to opłaciłbym dostawę w sobotę, a teraz to czekaj jak łaskawie dostarczą. Jeszcze nie było dostawy na drugi dzień zawsze utknie w sortowni w Strykowie. Zdarzyło się że przesyłka została zamieniona i pojechała gdzie indziej. Infolinia - traktują cię jak debila rozmawiasz z robotem, dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Brak jakiegokolwiek kontaktu z oddziałmi, aby móc samemu odebrać. Podsumowując - jak najdalej od DPD
    Wadyterminowość, konsultant to jakiś robot, zamiana paczek
  • ~Rafal / 2023-01-12 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza leniwa dosawowa firma kurierska paczka miała dojść nie doszła niepolecam.
    ZaletyBrak
    WadyLenie i potrafią obsługiwać telefonu
  • ~Rafal / 2023-09-01 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczka wysłana do Niemiec nie dotarła reklamacja nie uwzględniona koszt paczki 400 zł plus 100 za kurierskiej usługi oni myślą że my to jakimiś milionerami jesteśmy nie szanują naszych paczek zucaja nimi a później najlepiej źle zapakowana omijać z daleka
  • ~Rafal / 2023-10-18 23:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Ich infolinia to totalne dno, kobieta prosi żebym poczekał bo musi przedzwonić do magazynu a po chwili rozłącza się bez słowa. Dzwonie do nich od tygodnia. Za każdym razem czekanie po 15min. Nikt nie wie gdzie moja paczka się znajduje. Totalna dezinformacja! Na szczęście jest ubezpieczona, jednak tyle stresu zjadłem przez tych bałwanów, że szkoda mówić.
    KURIER KRYSTIAN z początkiem numer tel 506 *** *** nie dostarczył mi paczki, nie ma z nim kontaktu ŻADNEGO. Klika że odbiorca nie dostępny bo mu się czterech liter nie chce ruszyć. Do wywalenia taki pseudokurier, a tym bardziej firma, która takich zatrudnia

    Zróbcie coś z tym, bo stracicie większość klientów!!! Ja już od dzisiaj omijam szerokim łukiem DPD
    TOTALNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ!
    Wadydługie czekanie na infolinii
    brak organizacji firmy
    zgubiona paczka

  • ~RAFAL / 2025-06-26 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    KURIERZY KŁAMCZUCHY CZW ŚLEDZENIU OPIS BYŁ ZE KURIER NIE ZASTAŁ NIKOGO SPRAWDZIŁEM NA KAMERACH OWSZEM NIE BYŁO ALE KURIERA BO NIE DOTARŁ A WPISAŁ ZE NIKOGO NIE ZASTAŁ WIEC JAK TO JEST 26/06/2025 SKORO GO TU NIE BYŁO
  • ~Rafal1980 / 2021-07-01 05:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Jakub z Bielska któryś raz już z kolei zwodzi nadawce że przyjedzie odebrać paczkę, umawia sie i nie przyjezdza, wyłącza telefon, wiec nie można się nawet dodzwonić do niego. Brak słów.
  • ~rafal24pl / 2024-06-27 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa, kurier po 5 dniach od wydania przesyłki do doręczenia gubi ją, na infolinii nic nie wiedzą, na reklamację odpowiadają jakimś bezsensownym kopiuj-wklej, ogólnie tragedia, to z usługami kurierskimi nie ma nic wspólnego.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
  • ~Rafał / 2019-06-14 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Uszkodzone paczki, kurierzy mający wszystko w d...ie.
    Zaletybrak
  • ~Rafał / 2019-06-27 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jak i cała firma to żenada. Zupełny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Przesyłka, która miała mi być doręczona, mimo całodziennego mojego pobytu w domu nie dotarła. W godzinach popołudniowych na trakerze pojawiła się informacja, że jest doręczona i że ją osobiście odebrałem!!! Po interwencji na czacie DPD w nocy pojawia się informacja, że kurier przekazał paczkę do punktu PickUP (jednak się zreflektował, że nie doręczył). Co więcej z infolinii dowiaduje się, że kurier może nie dostarczyć przesyłki, może nie próbować nawet jej dostarczyć czy kontaktować się z odbiorcą bo taki jest w DPD standard. Dla mnie osobiście to parodia, mogłem przecież wybrać sobie paczkomat i wtedy oczywistym by dla mnie było, że odbiorę paczkę w punkcie i nie muszę oczekiwać w domu na ewentualną wizytę kuriera. No coż, może jestem nie na czasie i nie rozumiem takiego podejścia, braku poszanowania dla czasu klienta, wprowadzania fałszywych informacji i zupełnego ignorowania choćby próby kontaktu. Firma DPD jak motto powinna zastosować hasło "Dostarczymy lub nie decyzja nie zależy od Ciebie"
    ZaletyZalet nie ma.
    WadyNierzetelność, lekceważenie klienta, oszustwa ze strony kuriera, totalny brak odpowiedzialności.
  • ~Rafał / 2019-07-07 00:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska DPD... Brak wiadomości SMS/E-mail o możliwości śledzenia przesyłki... Co za tym idzie.... Brak możliwości skontaktowania się z kurierem, brak kontaktu kuriera z klientem. Dalej... Kurier posługuje się podpisem osoby odbierającej paczkę z racji tego, że nie zastał odbiorcy w miejscu dostarczenia przesyłki. Kurierzy mają możliwość zaznaczenia opcji "Brak odbiorcy w domu", podkreślę tylko fakt, że za tym co zrobił kurier stoi paragraf... Więc nie polecam tej firmy bo zatrudniają osoby z "ulicy" nie interesując się dalszym losem przesyłki/odbiorcy. Po zadzwonieniu do firmy kurierskiej nie chcieli podać numeru telefonu/nazwiska osoby dostarczającej przesyłkę usprawiedliwiając się faktem, że nie mają takiego obowiązku... Pomińmy fakt, ze gdyby e-mail/SMS przyszedł o śledzeniu przesyłki to w tym e-mailu/SMS jest podany numer kontaktowy do kuriera. Sklep w którym była zamówiona przesyłka żądała pieniędzy o ponownym doręczeniu przesyłki mimo, że nie zawinił odbiorca. Jeżeli Firma Kurierska DPD odczyta tę opinię bardzo proszę o kontakt w tej sprawię. Na chwilę obecną jest to ostatnia przesyłka, która była zamówiona przez tę firmę Uważajcie na kurierów DPD
  • ~Rafał / 2019-07-18 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra po raz kolejny bajki i cuda,
    Kurier (Michał) nie zastał nikogo w firmie czynnej 8-20 w której przebywa cały dzień ok 6 osób.
    Podobno telefonował z tym że chyba nie na numer podany na przesyłce.
    Ostatecznie przejechałem na drugi koniec Krakowa aby osobiście odebrać przesyłkę.

    Nie polecam w 100%
    Zaletybrak
    WadyNie terminowość,
    Kurierzy olewają swoją pracę
  • ~Rafał / 2019-10-10 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Cieszę się, że trafiłem na tę stronę, bo myślałem, że jestem odosobniony. Rzeczywiście DPD jest tak nierzetelna jak tylko firma może być. Kurier wpisuje w systemie "adresat nieobecny" kiedy akurat byłem w domu (o 10:00, co było zresztą wyjątkiem). Kiedy zadzwoniłem szedł w zaparte (dopiero po drążeniu przyznał, że może się pomylił, zły guzik nacisnął i takie tam (#) i pomimo ustalenia terminu na czwartek po 13:00, w systemie odnotowano "adresat nieobecny" w środę i w czwartek właśnie, tylko o 10:00. To zamknęło drogę produktu do klienta.
    Zaletybrak
    Wadyfatalna obsługa, nigdy więcej
  • ~Rafał / 2019-12-14 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Obecnie firmy świadczące usługi kurierskie zostawiaja DPD daleko w tyle, żadnych plusów problem zgłaszany do DPD w dalszym ciągu nie został rozwiązany co świadczy o wizerunku firmy i braku podejścia do klienta. Obecnie polecam między wyborem przewoźnika podczas zamówienia za pośrednictwem DPD wybrać opcję odbiór pieszo napewno będzie szybciej ja osobiście nie skorzystam już z ich usług.
    ZaletyBRAK
  • ~Rafał / 2019-12-14 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Obecnie firmy świadczące usługi kurierskie zostawiaja DPD daleko w tyle, żadnych plusów problem zgłaszany do DPD w dalszym ciągu nie został rozwiązany co świadczy o wizerunku firmy i braku podejścia do klienta. Obecnie polecam między wyborem przewoźnika podczas zamówienia za pośrednictwem DPD wybrać opcję odbiór pieszo napewno będzie szybciej ja osobiście nie skorzystam już z ich usług.
    ZaletyBRAK
  • ~Rafał / 2020-01-30 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, ciągle jakieś komplikacje.
    Przesyłka z wczoraj status: przesyłka niedoręczona - odmowa oraz że przesyłka będzie zwrócona nadawcy. Zero kontaktu ze strony kuriera, nie wiem skąd status odmowa ??? Po 7 telefonach bez słowa wyjaśnienia dostarczą ( podobno ) przesyłkę jutro. Czas dostarczenia przesyłki wynosi podobno 2 dni, do mnie "idzie" już 4 - oddział Bydgoszcz.
    Druga przesyłka wysłana status: zły adres odbiorcy i rzekomy kontakt kuriera. Jedno i drugie kłamstwo, kurier ani nie zadzwonił a adres jest poprawny, mieści się tam firma - oddział Zakopane.
    WadyZbyt dużo by pisać.
  • ~Rafał / 2020-12-31 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem paczkę przez furgonetkę DPD po 10 dniach nie ma zwrotu paczki nie ma dostawy paczki i nikt nic nie wie odradzam korzystania z tej firmy
  • ~Rafał / 2021-03-29 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Nawet na infolinii nie potrafią przyznać się do błędu. Kurier podrzuca paczkę pod zły adres, nie przyjmuje reklamacji, nie dzwoni do odbiorcy chociaż numer wypisany na paczce. Zadałem pytanie Pani na infolinii czy to dobrze, że kurier zostawia przesyłkę byle gdzie i dosłownie ZNIKA i...dla Niej to było ok. Nie mają obowiązku dzwonić do kogokolwiek!! To po co te numery telefonów na paczce skoro adres się nie zgadza ? i co mam teraz zrobić z przesyłką, która nie należy do mnie ??? DPD zmieńcie nazwę na DYNAMIC PARCEL DISTRACTION albo DISABLE PARCEL DISTRIBUTION!
    ZaletyZaletą byłoby usłyszenie od kogokolwiek z tej nieudolnej firmy słowa Przepraszam, ale nic takiego nie nastąpiło.
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE. Pytanie do firmy: po co zabieracie się za dostarczanie przesyłek skoro nie trafiają one do odbiorców i NIE kontaktujecie się z nimi ??
  • ~Rafał / 2021-04-21 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam! Czekam na przesyłkę, dostałem e-mail, że w dniu dzisiejszym zostanie do mnie dostarczona. Z numerem telefonu kuriera. Po kolejnych 12(!) minutach otrzymuję drugiego maila, z informacją, że zgodnie z dyspozycją, paczka zostanie doręczona jutro. Żadnej dyspozycji nie składałem. Dzwonię pod numer kuriera, który ma mi dostarczyć paczkę, a on mówi, że w tym rejonie nie jeździ. Jeżeli firma kurierska tak działa, to ja serdecznie jej nie polecam. Jeśli kurier sam może zmienić datę i godzinę doręczenia w systemie wedle swojego widzimisię, to jest to niedopuszczalne. Rozumiem, gdyby zadzwonił i zapytał, czy może doręczyć jutro, bo z jakichś przyczyn mu to nie pasuje, bo musiałby specjalnie jechać tylko pod mój adres. To bym zrozumiał. Ale nie samowolne zmienianie w systemie daty doręczenia przez kuriera.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13118
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8771
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8091
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2787
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5284
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4077
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3180