Kolejny raz błędna informacja o dostarczeniu przesyłki spóźniona kolejny raz o 3 dni brak orozumienia z przedstawicielem nie polecam z całego serca
ZaletyZero
WadyDezinformacja i nie wywiązanie się z dostawy na czas
~Sabrina / 2020-04-24 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Zwrot przesyłki potrafią zrobić ,ale kasy już nie zwrócą!! Banda złodzieji!!
~Sabrina / 2023-09-07 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Tak złośliwych kurierów nie ma chyba żadna firma kurierska. Nie wiem po co kurierzy dostają telefony skoro zadne uzgodnienia z nimi nie sa honorowane. Przywożą przesyłki tak jak im sie podoba ! Dno i jeszcze raz dno. Nierstety sklepy z których kupuję maja z tą firmą podpisane umowy, a ja jako klient nie mam mozliwości wyboru innej formy dostawy. Osobiście odradzam wszystkim korzystanie z usług tej fimy.
ZaletyBrak
WadyTak jak wyżej !
~Sabrina26 / 2023-09-27 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Kurier chamski, arogancki i nie lubiący swojej pracy. Poziom usługi świadczony przez firmę DPD jest beznadziejny. Może czas się przyjrzeć tematowi zatrudnianych przez siebie firm podwykonawczych.
~sadziu1 / 2022-07-11 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka do mnie nie dotarła i została zwrócona do nadawcy.
Obsługa klienta twierdzi, że odmówiłem kurierowi przyjęcia paczki, a nie było go u mnie.
Kilka telefonów, zero wyjaśnień i prośba o ponowny telefon i rozmowa z kolejną osobą, która znowu mnie zbywa.
Zaletynie ma
Wadybrak chęci wyjaśnienia sprawy
~safety / 2022-11-02 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Większego dziadostwa niż DPD w życiu nie widziałem . Przesyłkę trzymają w magazynie tydzień i mimo reklamacji u wysyłającego nic się nie dzieje . Aby odebrać przesyłkę od DPD to trzeba brać dwa tyg urlopu aby nie zarzucili że kogoś w domu czy w firmie nie było he
ZaletyBrak
WadyZa długi czas dostarcza ja
~saffi / 2020-07-29 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała kosztować 20 zł. Ostatecznie musiałem dopłacić jeszcze 40 zł. Paczka krajowa szła 4 dni robocze.
~Saguaro / 2025-09-26 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Już co najmniej trzeci raz kurier nie dostarczył przesyłki. Siedzę w domu zamiast zająć się pracą a on ma wywalone. W śledzeniu widzę, że przesyłka w dostarczeniu. Powiat Olsztyn.
~Sajmon77 / 2022-05-11 17:52
Ocena: 1.00 / 5
proponuję nie korzystać z usług tej firmy . Arogancki i niemiły kurier który w dodatku oszukuje że próbował dostarczyć przesyłkę 2 razy. pominmo że w wiadomości było przekazane aby przesyłkę dostarczyć po godzinie 15,30 i tak pierwsza próba odbyłą się o godz.ok 10,00. po prostu śmiech na sali . to chyba normalne że zazwyczaj ludzie o tej porze są w pracy. Najlepiej aby wziąść urlop i czekać z rozwiniętym czerwonym dywanem na jaśnie pana kuriera od rana. Kontakt na infolinii to kolejna porażka - na początku odzywa się Boot haha. Życzę aby powstały paczkomaty dla przesyłęk wielkogabarytowch i już wogóle nie będę musiał korzystać z ich usług. Jak taki człowiek chce pracować do 15.,00 to nich się zatrudni gdzie indziej.
TOTALNE DNO i PRL!!!!!!!!! . gdyby się dało dałbym ocene zero!!!!
Zaletyżadnych zalet!!!!!!
Wadyzero profesjonalizmu i arogancja kureira jak i pani na infolini
~Sama prawda / 2021-09-04 11:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co może być. Paczka nie dotarła, ponieważ kurierowi się nie chciało po schodach wchodzić. Jeszcze bezczelni ludzie na infolinii, zero szacunku do rozmówcy i jakichkolwiek chęci do pomocy. Nawet pozytywne nastawienie nic nie pomoże przy takim traktowaniu drugiego człowieka.
~Samko / 2020-01-14 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki z DPD to jakiś dramat. Kurier ani razu sie nie pojawił a w śledzeniu przesyłki pojawialy sie nieprawdziwe opinie.
ZaletyBRAK
~Samuel / 2024-03-06 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Paczka odesłana bez powiadomienia odbiorcy. Infolinia to bot. Zdecydowanie odradzam tą firme
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości rozmowy z przedstawicielem firmy. Niech booty firma wozi zamiast paczki dla ludzi
~Sandii / 2023-12-23 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odebrana ze sklepu w dniu 21.12 dostarczona miała zostać w jeden dzień roboczy, sprzedający dokupił usługę dodatkowo dostarczenia przesyłki w sobotę a ostatni ślad na aplikacji jest w dniu 21.12 „przyjęcie przesyłki w oddziale”…. To jest jakaś kpina zero informacji, żadnego maila, że będzie opóźnienie albo że nie będzie można dostarczyć paczki w określony czasie… Po co oferować usługi dodatkowe skoro nie potrafią ich zrealizować, mamy sobotę godzinie 15;30 przesyłki nadal brak i jak się domyślam już jej dziś nie zobaczę a był to prezent zamówiony dla mamy na święta…
Na infolinii bot, który w niczym nie potrafi pomóc-jednym słowem PORAŻKA!
~Sandra / 2019-06-19 00:46
Ocena: 1.00 / 5
Każdy tak polecał DPD... nigdy więcej w życiu! Kontakt z obsługą klienta- jedna wielka porażka. Pani odpisała to samo co sama zdążyłam przeczytać na stronie śledzenia przesyłki (nie odpowiadając na moje pytanie) po czym rozlaczyla czat. Paczka piąty dzień stoi w miejscu i nikt nie wie kiedy dotrze na miejsce. Śmiechu warta firma.
~Sandra / 2020-08-31 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, dramat , dramat , dzwonią po to by powiedzieć że paczki pod dany adres nie mogą przywieść,bo to zbyt daleko od głównej drogi, bądź na wiosce w której paczka była zamawiana , zostawiają w sklepie.
~Sandra / 2021-04-16 01:34
Ocena: 1.00 / 5
To jest chyba jakiś absurd! Zamówiłam paczkę w zooplusie na 350zl- została z góry opłacona . Przy zamawianiu podkreśliłam , ze proszę o telefon bo mogę być w pracy . W dniu dostawy dostałam powiadomienie na maila ze Kajetan dostarczy mi paczkę i był podany nr telefonu . Wiec zadzwoniłam 3 razy, nie odebrał. Napisałam grzecznościowego smsa na którego nie dostałam żadnej odpowiedzi . O 11 dostałam potwierdzenie na maila , ze odebrałam paczkę ( w tym czasie byłam w pracy ). Przychodzę do domu po 23 a moja paczka stoi pod moimi drzwiami na klatce schodowej ..????????????. Sąsiedzi potwierdzili ze paczka stoi tam minimum od godziny 13...a wróciłam po 23 ! I teraz pytanie ? Gdyby ktoś ja ukradł ?! To kto poniesie konsekwencje !! Kto mi zwróci pieniądze ?! Będę unikać tej firmy kurierskiej jak ognia . Nie polecam !!Podkreślę ze to rejon Bytomia - Śląsk- ulica Ligęzy - liczby bloków nieparzyste . Mam porobione zdjęcia. Tak tego nie zostawię !
ZaletyBrak
WadySame
~Sandra / 2021-05-19 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Dno Dno Dno i jeszcze raz dno robią sobie z paczkami co chcą nikogo nawet o tym nie informując,kurierzy są tak leniwi ze naprawdę dziwi mnie to ze nikt tego nie sprawdza. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyCzas oczekiwania
Kurierzy
~Sandra / 2021-08-13 16:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, dluuuga przesylka, po czym kurier przyjezdza do punktu pickup po zamknieciu sklepu i wpisuje ze paczka niedostarczona bo nikogo nie zastał... do domu zadzwonil raz i po prostu zwiał bo minelo 5 sekund zanim doszlam do drzwi... Masakra!!!!
~Sandra / 2021-09-17 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Od firmy dostałam info, że wyślą mi kuriera na ich koszt. Czekałam 3 dni, zero kontaktu nic. Zapytałam firmę co z kurierem, dostałam od nich odpowiedź, że rzekomo nie ma mnie od 3 dni w domu XD. Czekałam kolejne dwa i nic. Absurd. Człowiek pracuje, ma zobowiązania, siedzi na tyłku i dostaje taką odpowiedź. Dostałam od firmy numer na infolinię, żeby się dowiedzieć co z kurierem. Myślałam, że to dziwne, że mam ja dzwonić, a nie oni. Weszłam w opinie i widzę, że nie dość, że niczego człowiek się nie dowie, to jeszcze zapłaci kilkadziesiąt złotych. Dobrze, że sprawdziłam. Paczkę wysłałam na swój koszt na poczcie.
~Sandra / 2022-01-12 10:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Brak kontaktu z kurierami, olewanie reklamacji, zostawiają paczki u sąsiadów bez uprzedzenia. A przekierowanie paczki na inny dzień to totalna ściema, w ogóle nie trzymają się terminów, jeżdżą kiedy chcą. Miałam przekierowanie na środę, podjęli drugą próbę w poniedziałek i we wtorek zwrócili do nadawcy. Próbując to wyjaśnić usłyszałam, że oni za przekierowanie nie odpowiadają. Omijać szerokim łukiem!!