Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13118 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~PJ / 2023-05-23 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przekierowałem paczkę do ich automatu bo nie chciało mi sie użerać po raz kolejny z kurierem. Zainstalowałem aplikacje i się zarejestrowałem paczka została do aplikacji powiązana. Okazało się że paczka zamiast do automatu trafiła do oddziału doręczeń. Brak jakichkolwiek powiadomień, informacji, adresu, NIC . Po wyzwaniu bota na infolinii połączył łaskawie do człowieka. Musiałem jechać po nią przez całe miasto. Twierdzili że nie mogli zostawić w automacie bo NADAWCA nie podał mojego nr telefonu. To ja sie pytam po co dawać opcję przekierowania skoro nie ma nr telefonu, czemu go nie wymagać ? i jak to się ma do aplikacji która miała tą paczkę i mój nr telefonu. TRAGEDIA
  • ~Pjoter / 2021-04-22 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nr podany do kuriera wyłączony. Informacja że nikogo nie zastanów brak kontaktu. Infolinia nie potrafi się skontaktować z własnym kurierem. Ożarów mazowiecki
    WadyWszystko
  • ~pl / 2020-01-03 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyjątkowe dziadostwo. Kurierowi nie chce się doręczyć paczki to pisze na stronie, że "próba doręczenia się nie powiodła". OMIJAĆ Z DALEKA !!!
    ZaletyBRAK
  • ~PL / 2020-05-07 23:10
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to jedno wielkie nieporozumienie. Nie pierwszy raz. Czekałem na przesyłkę (ważną).5 dni leżała na magazynie. Zero kontaktu. Dzwonię, dlaczego tak długo to trwa. okazało się, że przesyłka nie zostanie mi w ogóle dostarczona, bo jest za duża. Sam musiałem po nią jechać 50 km.
    Skoro została przyjęta, to chyba powinna została dostarczona. Matoły!!!! Przesyłkę przyjęli, kasę wzięli, ale dostarczyć to już k..... nie.
    Wadywszystko
  • ~PL / 2021-09-10 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Słuchajcie dzisiaj kurier nie wiedząc ze mam kamerę przed domem włożył przesyłkę otwartą i bez zawartości. Normalny złodziej. Tragedia i wstyd
    WadyZłodzieje
  • ~Pl / 2023-10-04 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna jakość dostaw, przesyłki docierają uszkodzone.
  • ~Plazmatech / 2021-10-28 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odebrał niewłaściwą przesyłkę, w dodatku od firmy obok. Nie podpisał żadnych dokumentów, nie zaczekał na powrót pracownika z listem przewozowym i odjechał z przesyłką. Przesyłka błąka się po całej Polsce, a miała dotrzeć do adresata na drugi dzień. Nie polecamy.
  • ~Plemski / 2026-03-05 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę czwarty dzień. Kurier( ile) na zmianę pobiera paczkę i odwozi na magazyn. Infolinia chamska. Najgorsza firma.
  • ~Plissando / 2021-11-23 15:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam tego przewoznika !

    Jestesmy klientem firmowym i wciaz borykalismy sie z problemami dotyczacych werfyfikacji przesylek (a wiec szukaniem abstrakcyjnych powodow, aby naliczyc dodatkowe oplaty za przesylke w wysokosci od 200zl.Arguemtnacja: nieksztaltna paczka, ktora notabene zostala zdeformowana podczas transportu.)

    Jedna na 10 reklamacji zostala uznana, po niesamowicie dlugim i meczacym procesie proby wyjasnienia sytuacji, gdzie klient tak czy siak nie ma szans, bez poprowadzenia sprawy przez prawnika. NIE POLECAM; ZWALSZCZA JEZELI CHODZI O PRZESYLKI ZAGRANICZNE!
  • ~Plmann / 2024-12-18 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Wygląda na to że DPD ma w głębokim poważaniu swoich klientów. Nie dziwię się wcale wystawionym tu opiniom. Nie istniejacy dział obslugi klijenta. Możesz sobie pisać i czekać 30 dni na łaskawą odpowiedź. Dzisiaj miałem nieprzyjemność mieć doczynienia z ich pracownikiem - kurierem. Jeszcze nigdy z takim chamstwem i butą. Ubrany w firmowe łachy młodzieniec odmówił podania imienia i nazwiska, stwierdził że paszport nie jest dokumentem tożsamości w zwiazku z tym wstawi adnotację-odmowa odbioru przesyłki. Szczyl może 20 letni pożegnał się słowami " nara pajacu" ze mną 53 lata oraz moją mamą 75. Po spedzeniu 20 minut na linii telefonicznej stwierdziłem że to nie ma sensu. Skarga pójdzie do siedziby głównej.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~plumbum / 2023-07-31 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem nie solidni A jak uszkodzą Ci przesyłkę to reklamację załatwiają odmownie.
    WadyNiesolidni i oszuści
  • ~Plus Miś / 2021-12-08 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurieska, nie dzwonią nie przyjeżdzają tylko piszą maile że podjęta próba i tyle. Nawet nikt nie dzwoni że jedzia. Wiem kto pisał teraz DZIADY.
    ZaletyBrak
    WadyDziady
  • ~pmzal / 2025-10-05 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma fatalna! Kurier dzwonił na tyle krótko, że starsza osoba czekająca na paczkę nie zdążyła dojść do drzwi! Wieczorem przekierowałem paczkę do paczkomatu aby uniknąć powtórki sytuacji. Paczka kisiła się w oddziale Doręczającym, była wydawana do doręczenia, wracała do oddziału i w końcu zwrócona do nadawcy!
    na moją reklamację otrzymałem takie pismo:
    Dotyczy: ZG/25/391198, 1025116752435U

    "Działając w imieniu DPD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie dziękujemy za przesłane zgłoszenie
    dotyczące nieprawidłowości w świadczeniu usług. Zapewniam, że informacje na temat przejawów naruszenia
    zasad obowiązujących w firmie DPD Polska są bardzo cenne i pozwalają nam doskonalić oferowane usługi.
    W związku powyższym incydentem, pragniemy serdecznie przerosić. Zapewniamy, że analizujemy przyczyny
    tego zdarzenia oraz wyciągamy wnioski, które pozwolą nam stale podnosić jakości świadczonych przez DPD
    Polska usług. Pozostajemy w przekonaniu, że przyszłe doświadczenia związane z korzystaniem z naszych
    usług, będą pozytywne.

    Z poważaniem,"


    Dla mnie to ŻENADA!!!!
    ZaletyBRAK!!!!
    WadyOdpowiedź z automatu, bez próby rozwiązania problemu!
    NIE POLECAM, USŁUGI ZBLIŻAJĄ DPD DO POZIOMU POCZTEKSU!
  • ~PN / 2019-10-14 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier - Opole rejon Elektrowni: nie dostarcza przesyłek, kłamie, wprowadza fałszywe dane ze adres dostawy jest błędny. W rozmowie kiedy już raczy odebrać telefon jest arogancki i chamski. Żenada i wstyd że DPD zatrudnia takich kurierów
  • ~pok / 2018-11-29 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo nie polecam przesyłka Ciechanów - Głowaczów dziś mija 10 dzień i nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy przesyłka dotrze do adresata , gorzej niż żle .
    Zaletybrak
    Wadyże istnieje w ogóle taki twór.
  • ~pokornyklient / 2021-03-30 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Doręczenie przesyłki na ostatnim etapie, czyli po przyjęci do oddziału odpowiedzialnego za doręczenie trwało 3 dni. Nie można było w żaden sposób wyegzekwować doręczenia przez kuriera. Pomimo oczekiwania na przesyłkę kurier nie chciał tego zrobić. Nie pomogły telefony do biura obsługi klienta. Panie zbywały mnie odwoływaniem się do zasad, których nie przestrzegał kurier. W historii przesyłki wpisywane są nieprawdziwe informacje, mówiąc wprost kłamstwa. W końcu po 3 dniach udało się. Kurier pozostawił przesyłkę pod drzwiami i odjechał.
    Zaletybrak
    Wadysame wady, brak kontaktu z osobami kompetentnymi w rozwiązaniu problemu niesolidnego kuriera
  • ~Pokrzywdzona / 2023-02-15 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczając przesyłkę uszkodzil mi samochód ,niestety uciekł zanim zdążyłam go zatrzymać ale oczywiście po nitce doszłam do niego- ale się wypiera . A centrala coz..Kurier ruda śląska .
  • ~pol / 2020-12-24 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    dpd katastrofa ostatni raz korzystam z usług nie dowoza na czas zero kontaktu twierdza ze w pickapach nie ma miejsca
    Wadykatastrofa
  • ~Pol / 2026-09-11 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zamówiona przez vinted, niestety kurierowi nie weszła paczka do paczkomatu, leżała przez kilka dni na sortowni nie informując odbiorcy, ani smsem ani mailem o sytuacji, miałem sporo zamówienia więc nie zwróciłem uwagi co się z tą paczka dzieje.
    Oczywiście w końcu otrzymałem informację że paczka wraca do nadawcy, na infolinii zero pomocy, paczka wraca i nic się nieda z tym zrobić! Bot to jakaś porażka! Nie polecam tej firmy, albo ci zgubią paczkę albo uszkodzą!
  • ~Pola / 2019-10-01 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dramat. Przestałam kupować od sklepów, które nie dają innej możliwości niż kurier DPD. Dramat trwa już baaardzo długo. Kurierzy z Warszawy są niegrzeczni, wręcz agresywni, żądają nie proszą, czułam się jakbym to ja dla nich pracowała, mimo, że płacę od 15 do 20 zł za doręczenie! Muszę się dostosowywać do grafika kuriera, w ogóle ich nie obchodzi kiedy ja mogę odebrać przesyłkę. Zabawa w chowanego, kiedy mają przyjechać - nie przyjeżdżają. Kiedy ja się kompletnie nie spodziewam - przychodzą, dzwonią, bo oni teraz chcą, natychmiast! Nie ma możliwości kulturalnego ustalenia daty i godziny pasującej obu stronom. Klient ma placić i stać na baczność! W biurze obsługi klienta mają podobne podejście.
    Zaletybrak
    Wadysame
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13118
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8770
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8091
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2787
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5284
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4077
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3180