strona 561 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 559
- 560
- 561
- 562
- 563
- nastepna »
-
~Renata / 2023-01-10 13:57Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jak działa ta firma. Któryś z kolei raz na odbiór przesyłki z domu. Wcześniej też czekałam .Nie ma żadnej informacji kiedy będzie. Podobno nie dzwonią do klienta. Nagle się pojawią a jak cię nie ma to znowu czekasz. Na domiar tego widziałam ,że stoi przed bramką więc wyszłam ale niestety odjechał mi przed nosem.Nic nie rozumiem.Nie polecam.Szkoda nerwów. -
-
~Renata / 2023-05-06 09:27Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart. Zero profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Czekałam na kuriera od 9.00do 17.15 Próbowałam się skontaktować z kurierem ale włączała się skrzynka w dodatku była pełna. Centrala też próbowała dzwonić do niego ale bez rezultatu.Paczka nie została odebrana. Dzwoniłam do firmy następnego dnia, Pani powiedziała że że Ona ma informację że kurier podjął próbę odbioru paczki....w Sosnowcu!!! Nadmieniam że Ja mieszkam w Chrzanowie ????????????. Porażka!!!!Podobno ponowi próbę,,na własną odpowiedzialność " we Wtorek.(tylko nie wiem w którym mieście ????) W dodatku firma do której miał być zrobiony zwrot paczki powiedziała że z DPD ma umowę i w inny sposób nie mogę zwrócić towaru tylko przez tą firmę. Nie polecam tej firmy, omijajcie ją szerokim łukiem -
~Renata / 2023-06-08 12:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,dwukrotnie za sprawą kuriera Sebastiana, nie otrzymałam przesylki,chociaż celowo zamówiłam za pobraniem i czekałam w domu na kuriera. WadyPorażka -
~Renata / 2023-08-08 09:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki.
Czekałam całe 2 dni w domu by odebrać przesyłkę. Kurier się nie pojawił a na stronie wieczorem informacja ze był i zostawił awizo. Nie było ani kuriera ani awizo. Przesyłka wróciła do nadawcy.
Jestem wściekła za takie podejście do klienta
ZaletyBrak zalet -
~Renata / 2023-11-22 00:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę dość dużą i ciężką do punktu zamiast pod mój adres. Nie zadzwonił ani na telefon, żeby zapytać czy jestem w domu ani na domofon. Byłam w domu i czekałam, kiedy dostałam powiadomienie, że paczka czeka w punkcie (sklep spożywczy), bo kurier nie zastał mnie w domu!!! Mimo, ze do punktu mam jakieś 100 metrów musiałam odpalić samochód i podjechać odebrać, bo nie byłabym w stanie jej przynieść. Z pomocą ekspedientki przeniosłam paczkę do bagażnika. Masakra jakaś! Kilka lat temu miałam sytuację, że zamówione pieluchy przed świętami miały dotrzeć w środę, ale nie dotarły. Po tel. do kuriera ten obiecał, że jutro na pewno dostarczy, że miał mały samochód a paczka ma duże gabaryty. W czwartek, kiedy nadal paczki nie było, zadzwoniłam do centrali, że na święta syn zostanie bez pieluch. Uprzejma pani przeprosiła i obiecała, że w piątek na pewno już kurier dostarczy. Dostarczył. W środę po świętach! Ta firma to kompletne dno! -
~Renata / 2023-12-09 17:38Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji od kuriera,że przesyłka pozostawiona w innym punkcie niż było ustalone. Nie jestem jasnowidzem. Nie chciało się pani podjechać kilku metrów.To była pierwsza,a zarazem ostatnia przesyłka z tą firmą. ZaletyBrakWadyOlewają klientów,lenistwo -
~Renata / 2025-04-03 18:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nikt przez ostatnie lata nie doprowadził mnie do płaczu z bezsilności.
Porażka
Niekompetencje
Brak szacunku dla klientów
Nie zrozumiałe informacje
Brak informacji
Konsultanci...Brak słów
Wszystko co Najgorsze itd.
Zamawiam mnóstwo paczek,nigdy nie spotkałam się z czymś takim jak DPD
Nie mogę używać wulgaryzmów, ale tylko takie cisną mi się na usta.ZaletyBraaaakkkkWadySAME WADY -
~Renata / 2025-04-03 19:06Ocena: 1.00 / 5
Widzę, że DPD w ogóle nie przejmuje się złymi opiniami, my piszemy wkur....sie, a oni mają to w du...ie ZaletyNieeeeeeee mmmmmmm aaaaaaaaWadyTylko są wady -
-
~Renata / 2025-06-26 14:17Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na przesyłke z Azji 3 tygodnie. Przyjechała ( DPD) "pod dom", ale ze względu na błędy w adresie po 24 godzinach od wysłania informacji na maila, samowolnie , DPD zwróciło paczke do nadawcy. 24 godziny!!!! Szkoda , że nie 3 godziny. Nie wysłali nawet SMSa. Przecież to DPD sobie ustala procedury.
W mojej opinii dostarczenie paczki nie jest dla DPD sprawą honorową!ZaletyBrakWadyNie zależy im na dostarczeniu paczki -
~Rene / 2020-07-09 22:00Ocena: 1.00 / 5
Rekalamacje to jakiś koszmar! Specjalnie przeciągają żądając coraz to nowych dokumentów po czym wypłata 55% od ceny netto ! Brak zwrotu kosztu wysyłki! NIE POLECAM! -
~Reni / 2020-08-06 12:19Ocena: 1.00 / 5
Firma niesolidna kurierzy nie kontaktują się z odbiorcą oraz zgłaszają że nie było nikogo w domu a jest to nieprawda. -
~Reni / 2022-02-02 19:46Ocena: 1.00 / 5
Firma przesyła zamiast przesyłki info smsem, że kurier nie zastał mnie w domu. To kolejny tego typu incydent, kiedy nie wychodziłam z domu czekając na paczkę. Reklamacji nie przyjmują, odpisując że tylko od nadawcy. Paczkę zamiast dostarczyć na adres, zawożą do ich punktu, nie kłopocząc się umową. ZaletyBrakWadyLekceważenie klienta -
~Reni / 2022-06-08 22:24Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny kontakt! Zmieniasz termin dostawy,ale tylko mam wrażenie piszę sama do siebie. Czekam cały dzień gdyż godziny dostawy mają w dalekim poważaniu!Najgorsza firma kurierska! Żadnego telefonu!Nigdy więcej!!!!!! ZaletyZero!!!WadyWszystko! -
~Renia / 2019-01-17 14:16Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. Kurier pomimo że czekałam nie dostarczył paczki, w informacji o dorevzeniu napisał że błędny adres, tyle że nawet samochodu nie widziałam a adres jest dobry.telefonów nie odbierał, na SMS z prośbą o kontakt nie zareagował, nadal nie odbierał. Zadzwoniłam do dpd i usłyszałam że kurier nie musi odbierać telefonu!!! To po co w mailu podają numer do kuriera ?!?. NIGDY nie kupię czegoś tam gdzie oferują przesyłkę dpd. ZaletyBrak.WadyTotalne olewanie odbiorcy i przez kuriera i przez pracownika infolinię dpd -
~Renia / 2020-01-10 09:54Ocena: 1.00 / 5
Masakra, od dostawcy dowiedziałam się że nie wyrażam zgody na odbiór, czekałam cały dzień na kuriera, dostałam sms że mogę mogę zapłacić kartą, a tu że odmówiłam przyjęcia. ZaletyBrakWadynierzetelność, kłamstwo -
~Renia / 2021-12-28 15:48Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka była złe wysłaną, to samo życie... ale adres nadawcy, (czyli mój) to jest adres, który był podany w oddziału jako adres dla faktury, a nie mój adres zamieszkania, jako nadawczy. I jeżeli paczka(nie daj Bóg...☝️) przyjedzie nie na ten adres, który wam potrzeba, to niema żadnej opcji, żeby wam ją wrócili na wasz wybrany, lub zmieniony adres. Jest tylko to co podane w umowę i koniec. Praciowniiki na telefonie absolutnie bezradni. Nic, nic nie można zmienić przez telefoniczną poradę(((( nie porada, a nieprofesjonalna bezwłada???? to dla czego w ogóle jest taka służba dostawy, jeżeli klient nie może odesłać swoją przesyłkę tam, gdzie jemu potrzeba!!!!!?????
Na pytanie:co nam robić? Jak wrócić przesyłkę? Powiedziała:wysłać na maila cc@dpd.com.pl lista z opisem problemy i numerem paczki. Odpowiedz: że nie można zmienić adresu nadawcy. Musieliśmy jechać w inne miasto, tam gdzie zarejestrowana nasza firma, adres której podaliśmy ????????????
To korzystamy już drugi raz, pierwszy raz kurier nawet nie zadzwonił, że on będzie. Na maila przyszła informacja, że wasza paczka nie doręczona. Dzwonię na infolinie, pytam: Dla czego mnie kurier nie dzwoni? Ona mnie mówi, że nie powinien...???? co to jest za obsługa?
☝️ W DHL-zawsze mnie kurier uprzedza, że on będzie o taki godzinie, lub wysyłano SMS. ????
Nigdy z tej firmy nie skorzystam. I NI KOMU NIE POLECAM.ZaletyŻadnychWadyBrak żadnej pomocy klientowi. -
-
~REW23 / 2025-08-05 10:44Ocena: 1.00 / 5
WSZYSTKO NAJLEPIEJ BYŁOBY WYSTAWIĆ NA ZERO PONIEWAŻ KURIERZY TEJ FIRMY SZCZERZE NA TAKĄ OCENĘ PRACUJĄ, A NAJCIEKAWSZE WTYM, ŻE FIRMA ICH WSPIERA W DZIAŁANIACH. NIEDOSTARCZANIE PACZEK, PRZEKIEROWANE PACZKI LĄDUJĄ W MAGAZYNIE I SĄ ZWRACANE DO NADAWCY NAWET TE POBRANIOWE. OD JAKIEGOŚ CZASU (BYĆ MOŻE PO JAKIEJŚ REORGANIZACJI) PACZKI PRZESTAŁY DOCIERAĆ DO ADRESATÓW I TO NIE TYLKO W MOIM PRZYPADKU, ZNAJOMI POTWIERDZAJĄ, ŻE TO NIE DOTYCZY TYLKO MOJEJ OSOBY. POZOSTAŁE OCENY JAKIE WIDZĘ SĄ ADEKWATNE DO JAKOŚCI I POKRYWAJĄ SIĘ Z RZECZYWISTOŚCIĄ. DPD ZESZŁO NA PSY. ZaletyBRAKWadyISTNIENIE FIRMY JAKO FIRMY KURIERSKIEJ. -
~Ręceopadaja / 2019-12-19 09:56Ocena: 1.00 / 5
Problem z przekierowaniem, aktualizuje się system po 3 dniach, infolinia to jakaś tragedia nikt nic nie wie i łaskawie można odebrać swoją paczkę jadąc do miasta obok (taniej by wyszło wysłanie paczki poczta Polska niż stanie w korkach jadąc na ich magazyn). Kurierzy są aroganccy i nie pomocni „nie interesuje mnie to paczka nie odebrana”. Jeszcze nigdy nie dostarczyli paczki normalnie. Firma H&M zmieniła przewoźnika na DHL i zero problemów szybkie łatwe przekierowanie do najbliższego sklepu, kontakt, czas wszystko na 5. Inne firmy np zalano powinny się uczyć i DPD olać tak jak oni olewają klientów ZaletyBrakWadyWszystko -
~RG / 2024-12-02 09:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma Kurierska w Polsce - nawet takie stwierdzenie dla tej firmy to komplement.
Szczerze odradzam wszystkim korzystanie z tej firmy. Jakość usług i poziom obsługi klienta na najniższym możliwym poziomie. Prowadzisz działalność , masz sklep internetowy - dbaj o swoich klentów . Nie korzystaj z tej firmy.ZaletyBrakWadyBrak -
~Richard / 2023-12-07 19:47Ocena: 1.00 / 5
Kto choć raz skorzystał z usług DPD ten w cyrku się nie śmieje! Kurier z tej żałosnej firmy DPD zostawia bez informacji paczki a to u sąsiada, a to wrzuci do skrzynki na listy, ale najlepszy numer odwalił kiedy wrzucił bardzo drogie paczki z elektroniką za sanki dzieci pozostawione na KLATCE SCHODOWEJ! Ten nedorozwój zostawił towar za 1000zł na klace schodowej w bloku gdzie przewija się dziesiątki osób dzienni I NIE POINFORMOWAŁ mnie o tym. Jako, że wcześniej zostawiał paczki u losowych sąsiadów to zacząłem chodzić po mieszkaniach i wypytywać kto ją tym razem dostał. 10 pięter i 20 mieszkań!!!! Wracając po godzinie bezskutecznych poszukiwań do swojego mieszkania zauważyłem jedną z nich wystającą spod sanek. Na infolinii DPD niczego nie możesz się dowiedzieć, kurierów zatrudniają tylko takich z deficytami IQ - wystarczy poziom IQ mopa do podłogi i cyk, masz pracę w DPD. Wczoraj ku..as zaznaczył w systemie, że nie zastał nikogo w domu - gdzie były 4 osoby. Dzisiaj miał ponowić dostawę i na chwilę obecną godz. 19.45 nie mam paczki. Innym razem zwrot towaru Allegro dostarczyli zupełnie innej osobie zamiast sprzedającemu. Oczywiście odbiorca ucieszył się z darmowej hulajnogi za 400zł. Kiedy ten żałosny twór zdechnie? Ja od czasów akcji z sankami unikam tych impotentów umysłowych, ale czasem żonie się zapomni :(
strona 561 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 559
- 560
- 561
- 562
- 563
- nastepna »