ZaletyBrak, bo na innych płaszczyznach też słabo działa dpd
WadySzkoda czasu by wypisać
strona 561 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 559
- 560
- 561
- 562
- 563
- nastepna »
-
~Piotr / 2023-08-14 16:14Ocena: 1.00 / 5
Dzwonie na infolinię a tam automat który mnie nie rozumie i nie chce połączyć z konsultantem. Po trzech prośbach mówi że połączy i urywa sygnał. Dramat -
-
~Piotr / 2023-09-28 16:51Ocena: 1.00 / 5
Tragedia … niekompetencja… i wkurzający bot ???? !!!! Paczka według lokalizatora jest do odbioru , a w punkcie paczki nie ma!!! I co najgorsze ja musze dzwonić i dopytywać się co z paczka bo oni nie wysyłają informacji na maila czy sms-a!!!! Proszę zadzwonić za dwie godziny wyjaśnimy… dzwonie proszę zadzwonić wieczorem.. dzwonie… proszę zadzwonić jutro.. i za każdym.. razem przeprawa z botem…i jeszcze na moj rachunek!!!! ZaletyŻadnych zaletWadyZero szacunku dla klienta -
~Piotr / 2023-10-06 15:04Ocena: 1.00 / 5
Sytuacja z wczoraj,5 Październik kurier z regionu obsługującego kod pocztowy 32-084 nie dzwoni do klienta ,zero profesjonalizmu (od czego macie firmowe telefony?No tak ale trzeba użyć mózgu,Paczka niedostarczona także dziś przez co części samochodowych nie otrzymam i po wycieczce na weekend.Dziekuje DPD więcej nie skorzystam.Za opinie podziękujcie swojemu pracownikowi z regionu 32-084 WadyNie dzwonią do klientów jak niema kogoś w domu, miałem 3 minuty -
~Piotr / 2023-11-17 12:50Ocena: 1.00 / 5
Ustalają czas na 2godziny a nie mieszczą się w 4. Chyba najgorsza firma kurierską. ZaletyBrakWadyNie można na nich liczyć. Nie są punktualni. -
~Piotr / 2023-11-17 18:37Ocena: 1.00 / 5
Cała firma to żenada. Kurier zarządza firmą. Nadzór nie ma ŻADNEGO wpływu na kuriera i wydawane mu polecenia. Kurier w moim przypadku był na terenie. Zrobiłem nawet zdjęcie jego auta (nieoznaczone więc nie miałem pewności) w momencie wyjazdu a za chwilę dostałem e-mail, że nie zastał odbiorcy pod adresem (dwie osoby jeszcze w domu). Po rozpętaniu burzy w centrali i wymianie wiadomości otrzymałem zapewnienie, że kurier jeszcze przyjedzie. Kłamią, kłamią i jeszcze raz kłamią. Przystępuję do bojkotu firmy i zachęcam innych.
W ocenie wpisałem 1 bo mniej nie można było.ZaletyBrakWadyNie wystarczy miejsca na ich spisanie. -
~Piotr / 2023-11-21 07:37Ocena: 1.00 / 5
DPD to walka z wiatrakami. System całkowicie niewydolny. Ciągłe powtarzające się problemy. Nikt się niczym nie przejmuje. Składam wypowiedzenie po 10 latach. Jedynie Kurierzy są OK ale to nie wystarcza. ZaletyBRAKWadyBrak miejsca aby je wszystkie wyliczyć. -
~Piotr / 2023-11-28 16:59Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała przyjść dzisiaj, kurier dzwonił w jakiej formie będzie płatność, odpowiedziałem, że kartą na co stwierdził, że nie ma terminala, ale zorganizuje, po 5 minutach dostałem e-mail, że przesyłka nie odebrana ze względu na zły adres dostawy. Do kuriera się już nie dodzwoniłem. -
~Piotr / 2023-12-01 11:22Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka która szła do mnie niestety trafiła do innej osoby i nie mogłem nic z tym zrobić ponieważ na infolinii pani po chamsku rozłączyła się i nie chciała ze mną rozmawiać pomimo że podawałem swoje dane zgodne jak również nie podała mi numeru do kuriera który doręczał paczkę żeby ustalić miejsce przebywania mojej przesyłki. WadyBłędna dostawa przesyłki przez kuriera oraz problem z infolinią która nie próbuje rozwiązać w żaden sposób problemu A dodatkowo infolinię działają tylko do godziny 20:00 gdzie klienci również w późniejszych godzinach potrzebują wsparcia z ustaleniem gdzie jest przesyłka która jest nieprawidłowo doręczona -
-
~Piotr / 2023-12-12 00:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka termin dostawy 5/6.12 do dziś status w doręczeniu !!! ZaletyBrakWadyŻenada -
~Piotr / 2024-01-24 10:09Ocena: 1.00 / 5
KURIERSKIE DNO! Powinno być 0 w skali. Pozdrawiam pana Michała nr 513...438 udającego, że odbiera paczki w Rzeszowie. 18.01 dpd otrzymało zlecenie odbioru paczki (ciężkiej), podałem telefonicznie porę mogę przekazać mieszczącą się w godzinach, które dpd podaje jako "standardowe" pory odbioru. Jedyny raz odebrał, powiedział, że wtedy to on w domu jest, a nagranych na skrzynce informacji nie odsłuchuje. Więcej już nie udało mi się porozmawiać z nim (7 prób), na smsa z mojego numeru nie odpowiedział, z rozpędu odpisał na
wysłanego z innego numeru potwierdzając że de facto pracuje do 13tej, czyli to "kurier" dla siedzących w domu - mam potwierdzenie. Po czym bezczelnie wysłał kolejne powiadomienie, że mnie nie zastał (kilka udawanych prób odbioru po 12tej). Kto tu jest dla kogo, na pewno nie on dla klienta. Na działania łaskawcy złożyłem reklamację w dpd, nie mam czasu czekać 30 dni na odpowiedź, paczka czeka spakowana od czwartku (bezczelnie po pierwszej rozmowie wpisał w system, że była nieprzygotowana!). CHMASTWO NAJNIŻSZYCH LOTÓW! Poinformowałem sklep o sprawie radząc by zmienili firmę obsługującą bo psuje nie tylko swój wizerunek (na którym chyba, po liczbie negatywnych ocen sądząc, raczej im nie zależy) ale i dla sklepów, które zleciły im obsługę. I wszystkim niezadowolonym radzę robić tak samo inaczej nie będzie żadnego skutku. A panu Michałowi życzę miłego wczesnego popołudnia w domku...
Za pierwszym razem też był z nimi problem (nie wiem czy kurier ten sam rewir tak) - wtedy to była dostawa, też z problemami, także w porze niedostosowanej do potrzeb klienta, paczka zmaltretowana rozleciała się mi w rękach, a w środku było 30 parę kg...ZaletybrakWadyPodane w opinii: zupełny brak dostosowania do potrzeb klienta w zakresie godzin odbioru, duże opóźnienia w obiorze, brak efektywnego kontaktu i reakcji na przekazywane informacje. -
~PIOTR / 2024-06-12 14:16Ocena: 1.00 / 5
OSTRZEGAM PRZED DPD MIESIĄC CZEKAM NA PACZKĘ W 83-330 ŻUKOWO. WYMYŚLAJĄ BAJKI ŻE NIBY JEDZIE ALE NIE WIADOMO GDZIE JEST . JAKIEŚ IDIOTYCZNE TŁUMACZENIA KUPIE NASTĘPNA CZĘŚĆ I JAK NAJDALEJ OD DPD. PIOTR -
~Piotr / 2024-09-04 21:33Ocena: 1.00 / 5
Opinia na temat kuriera, który ją dostarczył, a właściwie nie dostarczył. Rzucił pod drzwiami i odjechał, nie poinformował mnie o dostarczeniu przesyłki i do tego jeszcze kłamie w żywe oczy, że poinformował kogoś na recepcji, choć pracownicy nie zostali poinformowani. Na przesyłce był numer kontaktowy do osoby zamawiającej, zero informacji, zero telefonu. Jakość obsługi fatalna. Po odjeździe kuriera wykonałem telefon i otrzymałem w odpowiedzi krótkie stwierdzenie z jego strony, iż paczka jest dostarczona, ale nikt jej nie odebrał. Naprawdę żenada, brak profesjonalizmu, takich ludzi powinni wysyłać na szkolenia lub po prostu zwolnić. Takiej osobie należy się NAGANA (za kłamstwo). Dodzwoniłem się w końcu na infolinię do DPD. Pani również niezainteresowana pomocą. Paczka miała wrócić do nadawcy i nie zostać odebrana od kuriera, jednak nie było takiej możliwości, skoro kurier zostawił ją pod bramą. Panią stwierdziła, że mam złożyć reklamację i czekać 30 dni. Ja na zwrot przesyłki mam 14 dni, nie mam 30 dni. Ręce opadają, omijajcie DPD i tego kuriera szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo. -
~Piotr / 2024-12-02 12:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Jestem osobą niepełnosprawna mam 1 palec przy 2 dłoniach nie potrafią pomóc nadać paczki i złożyć reklamację na infolini tylko odsyłają na stronę. Wykluczacie osoby niepełnosprawne. Żenada i arogancją woecej nie skorzystam ZaletyBrakWadyWykluczanie osób niepełnosprawnych -
~Piotr / 2024-12-18 23:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza usluga kurierska, z jaką się spotkałem. Kurier nie odbiera telefonu. Przez 3 dni symulowano dostarczenie przesyłki, by po tym czasie zaznaczyć w systemie, że klient odmówił jej odebrania i odesłano ją do nadawcy. Żaden kurier nie przyjechał z przesyłką (mam tego dowód z monitoringu) i nie próbował się skontaktować. Czyste oszustwo. Jak najdalej od DPD. ZaletyBrak -
~Piotr / 2025-01-15 12:58Ocena: 1.00 / 5
Dramat DPD kurierom powinien mieć badania psychologiczne kuriera nie dostarczył paczki a twierdzi że był a budynek ma monitoring i na kamerach nie było kuriera on twierdzi że masz czekać na niego zero jakiego kontaktu ze strony kuriera jak on twierdzi że on jest panem i bogiem ZaletyŻadnejWadyHamstwo opierzalosc prostaco -
~piotr / 2025-03-27 23:49Ocena: 1.00 / 5
monitor za 6.000 zł pozostawiony w otwartym ogólnodostępnym śmietniku przy szosie przelotowej. Żadnej informacji - ani SMS, ani email, ani telefon. Masakra. Wadyzatrudniają kelnerów spod budki z piwem? -
-
~Piotr / 2025-08-19 10:29Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kurier anulował zlecenie odbioru przesyłki zwrotnej o dużej wartości, na zagranicznej platformie nie ma możliwości wystawienia ponownie zlecenia, na infolinii DPD przełączają miedzy 4 konsultantów tylko po to by dowiedzieć się że zwrot musi zostać wystawiony ponownie a na platformie gdzie był zamawiany towar nie ma takiej możliwości. Kurier zamiast się skontaktować i umówić odbiór paczki to przyjechał sobie wg. własnego uznania a ja teraz zostałem z problemem, tracę czas i odbijam się jak piłka od DPD do platformy gdzie zamawiałem przedmiot. Dramat... -
~Piotr / 2025-08-19 13:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy w DPD jest ,,SYSTEM" żaden człowiek nic nie może zrobić bo SYSTEM. Kurier ma paczkę ale nie odda bo SYSTEM, infolinia jest od tego by poinformować , że nic nie może bo SYSTEM. Anulować coś co 10 minut temu zatwierdził SYSTEM nie da się. Ale SYSTEM może wszystko np. wprowadzić w błąd, nie poinformować na czas, i nie pozwolić ludziom podejmować decyzji. I nie jestem jakiś anonimowy 605 535 185 -
~Piotr / 2025-09-11 19:19Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym paczki nawet nie widziałem, otrzymałem informację, że paczka została zwrócona nadawcy. Masakra jakaś. Ktoś obcy będzie decydował o zwrocie mojej zakupionej z moich pieniędzy paczki. Jedna z najgorszych firm WadyZero kompetencji -
~Piotr / 2025-10-24 17:12Ocena: 1.00 / 5
Drugi i ostatni raz zamawiałem coś przez DPD. Wybrałem ich z tego wzlędu, że obiecali, że dostarczą dnia następnego a tu tymczasem znowu przesyłka utknęła w sortowni. Panowie, nawet Pocztex jest od was lepszy, czas się zamykać. Z drugiej strony - sam sobie jestem winny, za pierwszym razem dostarczali 3 ulice dalej (byłem na kwarantannie) przez trzy dni. Podziękuję i będę omijał szerooookim łukiem. Wadyczas, cena
strona 561 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 559
- 560
- 561
- 562
- 563
- nastepna »