Tragedia przez wielkie "T". Kurier zadzwonił i prosił żebym poszedł po paczkę 30 kilową pod inny blok :D
Kiedy odmówiłem powiedział żebym wyszedł to spotkamy się po drodze :D
Śmiechu warte, ale tak było.
Jak zgłosiłem to mailowo do dpd odesłali mnie do działu reklamacji.
Jestem zniesmaczony i pełen żalu dla tego przewoźnika ponieważ takie traktowanie klienta jest po prostu żenadą :)
Dodam też że paczka wyglądała jakby ktoś nią rzucał w dal.
Zalety0 zalet
Wadyww.
~Radx / 2022-06-13 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje.przestrzegam przed tymi kurierami. Jeden chciał mi ukraść 100zl za przedmiot warty 38zl. Szczerze odradzam
WadyZłodzieje!!!!!
~Radziew / 2022-12-28 12:10
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nigdy nie doręczona , tłumacza się że źle nadana
WadyWszystko
~Raf / 2022-12-23 19:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma w naszym kraju żal tylko firm,które korzystają z usług tych patałachów wybierzcie inną firmę i wasze problemy z dostawami do klientów się zkończą Wmoim przypadku kurier zaznaczył że paczka jest doręczona a nawet nie był w tej okolicy tylko paczkę przekazał swojemu koledze i przestał ocdbierać telefon nawet z działu reklamacji pani nie mogła się do niego dodzwonić a paczkę wpisalł jako doręczoną Omijajcie tą firmę bo szkoda tracić opinię jako sprzedawca przez taki szajs
ZaletyZamknąć ich działalność
WadyOszuści bez kątroli z kąd kolwiek
~Rafal / 2020-02-21 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Jakas chora firma. Rozdzieraja paczki, kurier jakies swoje malowidla wrzuca do srodka. Totalna porazka
~rafal / 2021-10-05 09:33
Ocena: 1.00 / 5
firma beznadziejna , przetrzymują paczki zamiast dostarczać , status paczki magazynowanie , od dwóch dni , odzdział Grudziądz nie odbiera telefonów kontakt z infolinią , konsultant każe czekaż ponieważ dzwoni do oddziału sprawdzić co z paczką , po 5 minutach daje znać , że nie może się dodzwonić co już sam doskonale wiem , bo próbowałem......istny cyrk
~Rafal / 2022-08-26 14:25
Ocena: 1.00 / 5
To już kolejny raz więc postanowiłem napisać opinię. Wszyscy kurierzy dostarczają na drugi dzień, ale nie DPD oni mają wyj...e na wszystko "zamówiłeś to czekaj" wytłumaczenie "mamy 3 dni na dostarczenie" to jakaś kpina, albo się samochód popsuje, albo paczka zaginie w sortowni, albo kurier ma w dupie i napisze że nikogo nie zastał. Przesyłka wysłana w czwartek przed południem powinna dojść na piątek (z wyjątkiem DPD), jak bym wiedział to opłaciłbym dostawę w sobotę, a teraz to czekaj jak łaskawie dostarczą. Jeszcze nie było dostawy na drugi dzień zawsze utknie w sortowni w Strykowie. Zdarzyło się że przesyłka została zamieniona i pojechała gdzie indziej. Infolinia - traktują cię jak debila rozmawiasz z robotem, dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Brak jakiegokolwiek kontaktu z oddziałmi, aby móc samemu odebrać. Podsumowując - jak najdalej od DPD
Wadyterminowość, konsultant to jakiś robot, zamiana paczek
~Rafal / 2023-01-12 14:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza leniwa dosawowa firma kurierska paczka miała dojść nie doszła niepolecam.
ZaletyBrak
WadyLenie i potrafią obsługiwać telefonu
~Rafal / 2023-09-01 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam paczka wysłana do Niemiec nie dotarła reklamacja nie uwzględniona koszt paczki 400 zł plus 100 za kurierskiej usługi oni myślą że my to jakimiś milionerami jesteśmy nie szanują naszych paczek zucaja nimi a później najlepiej źle zapakowana omijać z daleka
~Rafal / 2023-10-18 23:58
Ocena: 1.00 / 5
Ich infolinia to totalne dno, kobieta prosi żebym poczekał bo musi przedzwonić do magazynu a po chwili rozłącza się bez słowa. Dzwonie do nich od tygodnia. Za każdym razem czekanie po 15min. Nikt nie wie gdzie moja paczka się znajduje. Totalna dezinformacja! Na szczęście jest ubezpieczona, jednak tyle stresu zjadłem przez tych bałwanów, że szkoda mówić.
KURIER KRYSTIAN z początkiem numer tel 506 *** *** nie dostarczył mi paczki, nie ma z nim kontaktu ŻADNEGO. Klika że odbiorca nie dostępny bo mu się czterech liter nie chce ruszyć. Do wywalenia taki pseudokurier, a tym bardziej firma, która takich zatrudnia
Zróbcie coś z tym, bo stracicie większość klientów!!! Ja już od dzisiaj omijam szerokim łukiem DPD
TOTALNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ!
Wadydługie czekanie na infolinii
brak organizacji firmy
zgubiona paczka
~RAFAL / 2025-06-26 18:06
Ocena: 1.00 / 5
KURIERZY KŁAMCZUCHY CZW ŚLEDZENIU OPIS BYŁ ZE KURIER NIE ZASTAŁ NIKOGO SPRAWDZIŁEM NA KAMERACH OWSZEM NIE BYŁO ALE KURIERA BO NIE DOTARŁ A WPISAŁ ZE NIKOGO NIE ZASTAŁ WIEC JAK TO JEST 26/06/2025 SKORO GO TU NIE BYŁO
~Rafal1980 / 2021-07-01 05:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Jakub z Bielska któryś raz już z kolei zwodzi nadawce że przyjedzie odebrać paczkę, umawia sie i nie przyjezdza, wyłącza telefon, wiec nie można się nawet dodzwonić do niego. Brak słów.
~rafal24pl / 2024-06-27 14:51
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, kurier po 5 dniach od wydania przesyłki do doręczenia gubi ją, na infolinii nic nie wiedzą, na reklamację odpowiadają jakimś bezsensownym kopiuj-wklej, ogólnie tragedia, to z usługami kurierskimi nie ma nic wspólnego.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
~Rafał / 2019-06-14 13:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Uszkodzone paczki, kurierzy mający wszystko w d...ie.
Zaletybrak
~Rafał / 2019-06-27 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier jak i cała firma to żenada. Zupełny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Przesyłka, która miała mi być doręczona, mimo całodziennego mojego pobytu w domu nie dotarła. W godzinach popołudniowych na trakerze pojawiła się informacja, że jest doręczona i że ją osobiście odebrałem!!! Po interwencji na czacie DPD w nocy pojawia się informacja, że kurier przekazał paczkę do punktu PickUP (jednak się zreflektował, że nie doręczył). Co więcej z infolinii dowiaduje się, że kurier może nie dostarczyć przesyłki, może nie próbować nawet jej dostarczyć czy kontaktować się z odbiorcą bo taki jest w DPD standard. Dla mnie osobiście to parodia, mogłem przecież wybrać sobie paczkomat i wtedy oczywistym by dla mnie było, że odbiorę paczkę w punkcie i nie muszę oczekiwać w domu na ewentualną wizytę kuriera. No coż, może jestem nie na czasie i nie rozumiem takiego podejścia, braku poszanowania dla czasu klienta, wprowadzania fałszywych informacji i zupełnego ignorowania choćby próby kontaktu. Firma DPD jak motto powinna zastosować hasło "Dostarczymy lub nie decyzja nie zależy od Ciebie"
ZaletyZalet nie ma.
WadyNierzetelność, lekceważenie klienta, oszustwa ze strony kuriera, totalny brak odpowiedzialności.
~Rafał / 2019-07-07 00:20
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska DPD... Brak wiadomości SMS/E-mail o możliwości śledzenia przesyłki... Co za tym idzie.... Brak możliwości skontaktowania się z kurierem, brak kontaktu kuriera z klientem. Dalej... Kurier posługuje się podpisem osoby odbierającej paczkę z racji tego, że nie zastał odbiorcy w miejscu dostarczenia przesyłki. Kurierzy mają możliwość zaznaczenia opcji "Brak odbiorcy w domu", podkreślę tylko fakt, że za tym co zrobił kurier stoi paragraf... Więc nie polecam tej firmy bo zatrudniają osoby z "ulicy" nie interesując się dalszym losem przesyłki/odbiorcy. Po zadzwonieniu do firmy kurierskiej nie chcieli podać numeru telefonu/nazwiska osoby dostarczającej przesyłkę usprawiedliwiając się faktem, że nie mają takiego obowiązku... Pomińmy fakt, ze gdyby e-mail/SMS przyszedł o śledzeniu przesyłki to w tym e-mailu/SMS jest podany numer kontaktowy do kuriera. Sklep w którym była zamówiona przesyłka żądała pieniędzy o ponownym doręczeniu przesyłki mimo, że nie zawinił odbiorca. Jeżeli Firma Kurierska DPD odczyta tę opinię bardzo proszę o kontakt w tej sprawię. Na chwilę obecną jest to ostatnia przesyłka, która była zamówiona przez tę firmę Uważajcie na kurierów DPD
~Rafał / 2019-07-18 17:28
Ocena: 1.00 / 5
Masakra po raz kolejny bajki i cuda,
Kurier (Michał) nie zastał nikogo w firmie czynnej 8-20 w której przebywa cały dzień ok 6 osób.
Podobno telefonował z tym że chyba nie na numer podany na przesyłce.
Ostatecznie przejechałem na drugi koniec Krakowa aby osobiście odebrać przesyłkę.
Nie polecam w 100%
Zaletybrak
WadyNie terminowość,
Kurierzy olewają swoją pracę
~Rafał / 2019-10-10 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Cieszę się, że trafiłem na tę stronę, bo myślałem, że jestem odosobniony. Rzeczywiście DPD jest tak nierzetelna jak tylko firma może być. Kurier wpisuje w systemie "adresat nieobecny" kiedy akurat byłem w domu (o 10:00, co było zresztą wyjątkiem). Kiedy zadzwoniłem szedł w zaparte (dopiero po drążeniu przyznał, że może się pomylił, zły guzik nacisnął i takie tam (#) i pomimo ustalenia terminu na czwartek po 13:00, w systemie odnotowano "adresat nieobecny" w środę i w czwartek właśnie, tylko o 10:00. To zamknęło drogę produktu do klienta.
Zaletybrak
Wadyfatalna obsługa, nigdy więcej
~Rafał / 2019-12-14 13:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Obecnie firmy świadczące usługi kurierskie zostawiaja DPD daleko w tyle, żadnych plusów problem zgłaszany do DPD w dalszym ciągu nie został rozwiązany co świadczy o wizerunku firmy i braku podejścia do klienta. Obecnie polecam między wyborem przewoźnika podczas zamówienia za pośrednictwem DPD wybrać opcję odbiór pieszo napewno będzie szybciej ja osobiście nie skorzystam już z ich usług.
ZaletyBRAK
~Rafał / 2019-12-14 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Obecnie firmy świadczące usługi kurierskie zostawiaja DPD daleko w tyle, żadnych plusów problem zgłaszany do DPD w dalszym ciągu nie został rozwiązany co świadczy o wizerunku firmy i braku podejścia do klienta. Obecnie polecam między wyborem przewoźnika podczas zamówienia za pośrednictwem DPD wybrać opcję odbiór pieszo napewno będzie szybciej ja osobiście nie skorzystam już z ich usług.
