ZaletyBrak
WadySame wady.
strona 555 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 553
- 554
- 555
- 556
- 557
- nastepna »
-
~Paweł1 / 2023-09-09 13:17Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałem przesyłki, chociaż widnieje informacja że niby ją odebrałem. Na infolinii odzywa się boot z którym nie da się dogadać. -
-
~Pawlinka / 2023-08-17 17:18Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni czekania na przesyłkę i niestety kurier twierdzi, że nikogo nie było w domu, nawet na chwilę nie wyszłam bo czekałam , zero kontaktu , brak telefonu do kuriera, brak szacunku dla klienta. -
~Pawlo / 2022-06-18 23:25Ocena: 1.00 / 5
Obsługa poniżej oczzekiwań; paczka przekierowana na stronie w inne miejsce; 2 telefny wykonane do kuriera w tym temacie włączniee z podaniem mu nr paczki a ta "menda" zostawiła paczkę w punkie jakiemś kisku który zamyka się o 17:00 a otwiera o 9:00 ŻĘNADA!!! ZaletybrakWadypatrzwyżej -
~Payra / 2021-05-10 19:32Ocena: 1.00 / 5
Dostaję maila, dzwonię, żeby spytać o orientacyjną godzinę dostawy, bo paczka duża - regał, więc mąż musi się zerwać z pracy (pracuje 15 min od domu). Nikt nie odebrał, a 30 minut później zadzwonił kurier i albo to odbieram, albo on mi to przywiezie wieczorem jak dodatkowo mu zapłacę, albo odbiór w punkcie. Pierwszy raz się z czymś takim spotkałam, w końcu paczkę odebrałam parę ulic dalej i musiałam sobie ją sama dostarczyć do domu. Kpina. ZaletyBrakWadyBrak orientacyjnej godziny, kurier arogancki, nie sposób się dodzwonić -
~Paziu123 / 2022-01-18 18:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza dostawca kuriera chamska i brak kurtury osobistej tacy ludzie nie powinni wogule pracować qtakej korporacji życzę gratulacje że firma takich niechlujuw ZaletyFatalna obsługa klyjetaWadyFatalna obsługa klineta -
~pc / 2023-04-20 10:47Ocena: 1.00 / 5
Wcześniej nie było żadnego problemu z DPD - do 18.04.2023. Zamówiłem kuriera - dwa listy z Warszawy do innego miasta; kurier się pojawia 18.04.2023, mówi "miały być paczki", nie bierze listów i ucieka; następnego dnia 19.04.2023 w ogóle kurier się nie pojawia.
DPD - bye, bye, bye... -
~Pchełciak / 2022-09-06 09:37Ocena: 1.00 / 5
Przewidywany czas doreczenia był we wtorek 10:00-14:00, zmieniam na 18:00-20:00. Ta zmiana terminu doreczenia to jest pic na wode, kpiny. I co? I g*wno! Oni pisza mi na czacie, ze zmienilem na wtorek. Jak mozna zmienic ze wtorku na wtorek? Robia z ludzi idiotow. Z calego serca ODRADZAM. -
~Pearl / 2024-04-09 12:14Ocena: 1.00 / 5
Pierwsze zamówienie w firmie dpd- towar przerzucony przez ogrodzenie - co zarejestrował domowy monitoring posesji.
Druga przesyłka- mimo 24 h obecności pod wskazanym adresem przekierowana do punktu odbioru. szczerze odradzam korzystanie z usług DPD- szkoda czasu, nerwów finalnie- frustracji.ZaletyBrakWady1.Czas dostawy.
2.Kontakt z klientem - zerowy.
3.Cena wysoka i nieadekwatna w stosunku do wykonanej usługi.
4.Rozpatrywanie reklamacji- zgroza!
5.Brak autorefleksji nad błędami oraz rekompensaty wobec adresata i odbiorcy przesyłki. -
-
~pechowiec / 2021-04-09 14:19Ocena: 1.00 / 5
Dwukrotnie dane mi było przekonać się o niekompetencji kurierów i nieudolności firmy DPD.
Pierwsza sytuacja miała miejsce dwa miesiące temu. Zamówiłam paczkę, za której dostawę dopłaciłam w sklepie 20 zl extra, dzięki czemu miała do mnie dotrzeć już następnego dnia roboczego... Nie dotarła w ogóle. W opcji śledzenia paczka kilkukrotnie była przekierowywana spowrotem na sortownię, kurier jako przyczynę podawał błędny adres. Pani na infolinii twierdziła,że zarówno adres jak i pozostałe informacje są kompletne i nie powinno być problemów z doręczeniem. Nie potrafiła wyjaśnić, dlaczego paczka notorycznie jest przekierowywana na sortownię. Finalnie, paczka została przekierowana przez sortownię spowrotem do sklepu, z którego została wysłana. Sklep ze swojej strony zapewnił, ze wszystko bylo okej i nawaliła firma kurierska...
Druga sytuacja miała miejsce w dniu dzisiejszym. Otrzymałam telefon, że kurier jest pod moimi drzwiami jednak, z racji ze nikogo nie ma w domu, zapytałam czy jest szansa na późniejsze dostarczenie bądź przekierowanie paczki i pozostawienie jej w punkcie odbioru. Pan Kurier zaczął się plątać, ze on to musi sie kolegi dopytać bo z nim dzis jeździ. Poprosiłam o informację zwrotną i skończyliśmy rozmowę. Po 5 minutach dostałam powiadomienie, ze paczka została doręczona... Więc napisalam smsa, ze proszę o informację, jakie będą dalsze działania w zwiazku z moja paczka, ponieważ na stronie widnieje mylny komunikat, ze paczka została doręczona... Cisza... Postanowiłam zadzwonić, cisza... W końcu Pan Kurier zablokował mój numer...Informacji, nawet krótkiego smsa brak... Wykonaliśmy telefon z innego numeru, reakcja natychmiastowa. Zmieszanie i odpowiedź,że: "tak, tak, paczka zostawiona w punkcie"... Na pytanie, dlaczego Pan nie odbiera telefonow od klienta i blokuje numer nie uzyskałam odpowiedzi. Niby jesteśmy dorosłymi ludźmi a tutaj zabawa w chowanego jak w przedszkolu... I zachowanie, jakby ktoś tam za karę pracował... -
~PeeWee / 2020-03-18 19:59Ocena: 1.00 / 5
Prawdopodobnie cała obsada firmy to wsioki z z różnych zadupi całej polski.
Prymitywy te ze strachu przed virusem przestały stawiać się w pracy.
Błąd dpd to obsadzanie swoich stanowisk absolwentami różnych szkół specjalnych.
Naprawde bardzo miło i luźno zrobiło sie w miastach kiedy wsiury wróciły do siebie. -
~Pegi / 2022-01-19 08:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier co jeździ w okolicach Chełma powinien zmienić pracę albo wcale nie pracować.Jest jak to sam określił "chamem przez całe życie nie tylko w pracy".Masakra.Czy firmie DPD nie zależy na dobrej opinii?Przez takich typów traci klienta. ZaletyBrakWadyMasakryczna obsługa. -
~Pele / 2023-05-19 15:30Ocena: 1.00 / 5
Co to za infolinia chcę porozmawiać z człowiekiem a nie z robotem który nie jest w stanie rozwiązać mojego problemu i nie ma takiej mozliwości. Zaletybrak -
~Peonia / 2019-11-03 23:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki pomimo obecności w mieszkaniu. Punkt odbioru przesyłek zamknięty w podanych przez dpd godzinach. Brak informacji o godzinach otwarcia zamieszczonej na drzwiach sklepu, w którym kurier miał zostawić paczkę. Brak możliwości skutecznego reklamowania usługi. ZaletyBrakWadyBrak możliwości skutecznej reklamacji. Problemy z odbiorem przesylki -
~PePe / 2024-12-24 12:17Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka.
Kurier nie przyjechał w awizowanych godzinach (9-17). Nie przyjechał wcale. Ale nie przeszkodziło mu to we wpisaniu do systemu: Zlecenie niezrealizowane - paczka nieprzygotowana (notatka z godz. 22.28). Nie ma to jak mieć Klienta w .upie i jeszcze go obsmarować. Tyle tylko, że Klient ma monitoring ...ZaletyBRAKWady- brak terminowych odbiorów przesyłek (zarówno z paczkomatu, jak i z lokalu)
- brak możliwości nawiązania połączenia telefonicznego z kurierem (nie odbiera telefonu i nie oddzwania)
- nierzetelna obsługa Klienta -
~Perełka / 2023-05-24 17:31Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Pomimo oznaczeń ,że w paczce jest szkło kurierzy byli nie ostrożni i wazon został zbity. Paczka nawet nie dotarła do odbiorcy tylko kurier sam napisał, że jest odmowa przyjęcia paczki. Na infolinie nie ma po co dzwonić bo to jakaś porażka. Nigdy więcej!!!! -
~persona--a / 2026-06-12 13:10Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem na jakiej zasadzie płacą kurierom skoro nie doręczają paczek tylko odsyłają do sprzedawcy, a jednak piszą, że próbowali kilkakrotnie. Skandal bez konsekwencji dla kuriera. Bardzo nieodpowiedzialna firma, omijać z daleka bo tylko kłopoty ZaletybrakWadysame wady -
-
~Peter / 2024-02-08 15:01Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie możliwe oceny daje na minus.
Z tą firmą nie da się współpracować.
Kurier sam sobie decyduje co ma się stać z przesyłką.
Zamiast dostarczyć ja do celu to każe jeździć po ich centrala h żeby samemu odebrać towar.
KPINA.ZaletyBrakWadySame wady -
~Peter Venkman / 2022-07-10 23:45Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam. Kurier ani razu nie pojawił się u mnie pod domem i ani razu nie zadzwonił że dostarczy paczkę, a w systemie DPD widnieją wpisy że 2 razy nie było mnie w domu w dniu dostawy. Kurier robi sobie kpiny z ludzi. Przez to paczka wróciła do nadawcy. Wielokrotne próby kontaktu z kurierem niemożliwe - telefon wyłączony. Kontakt z biurem obsługi klienta - graniczy z cudem, w moim przypadku absolutnie niemożliwe. Instrukcje dla kuriera odnośnie paczki - CALKOWICIE zignorowane. Wybrana ponowna godzina dostawy pomiędzy 12.00 - 16.00 kompletnie zignorowana (kurier podał o 10.41, ze nikogo nie było pod adresem dostawy mimo, ze w pod wskazanym adresem ZAWSZE ktoś jest). Reklamacja kompletnie zignorowana. Unikajcie firmy jak ognia.... najgorsza firma kurierska jaka kiedykolwiek powstała. ZaletyCALKOWITY BRAK ZALETWadyWADY NA KAZDYM KROKU.... FIRMA POWINNA ZNIKNAC Z RUNKU -
~pi / 2021-11-17 21:25Ocena: 1.00 / 5
Wysyłka kilku palet za granice do włoch . Ludzie nie róbcie tego oni nie mają kontroli nad waszym towwrem nic nie wiedzą pracują tam skończeni debile .
na dzień dzisiejszy 14dni od wysyłki brak informacji na temat towaru .
Omijajcie jak najdalejZaletybrakWadysame wady -
~piah / 2022-08-16 20:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier zasugerował się tym, że nikogo nie ma w domu nie odebranym telefonem prze ze mnie; w domu przebywa zawsze osoba starsza, i zostawił paczkę u sąsiada nie informując mnie o tym. Gdybym nie oddzwonił to bym szukał paczki.
strona 555 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 553
- 554
- 555
- 556
- 557
- nastepna »