DPD opinie

Ocena na podstawie 13013 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 554 z 651

~piotr / 2021-09-28 01:01

Ocena: 1.00 / 5

UWAGA NA ABONAMENTY DPD korzystałem z usług tej firmy 2 lata na abonamencie ,liczne kłamstwa ,chamskie odzywki ,braki podjazdów ,brak dostaw paczek, kradzieże paczek o dużych wartościach. Wypływ danych łamanie zasad rodo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-09-28 17:05

Ocena: 1.00 / 5

Kurier napisał, że był o godz. 9:00, choć nie był. Nie odbiera telefonów nawet od centrum obsługi. Porażka
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-10-13 21:19

Ocena: 1.00 / 5

Naciągacze, ha tfu

Nie dzwońcie na infolinię, ogromne koszty naliczają
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-10-29 19:49

Ocena: 1.00 / 5

Dno. Zostawić paczkę w piątek o 10 w Strykowie do wtorku bo się ją wozi po Polsce naokoło podczas gdy od czwartku wystarczyło przejechać 100 km prostą drogą ?!!!!!?????
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-11-03 17:08

Ocena: 1.00 / 5

Kpina przesyłka ekspresowa oznacza mniej więcej tyle co dostarczymy jak zwykłą paczkę ale zabulisz jak za woły. Odbierzemy od klienta do 14 oznacza równie dobrze o 17 bo przecież jest napisane że godzina może ulec zmianie.

Infolinia dramat odzywa się jakiś nieudolny głupi bot do sprawdzenia przesyłki a nie rozwiązania problemu.

Nie polecam a wręcz odradzam
ZaletyBrak
Wady- brak rzetelności
- brak obsługi klienta
- traktowanie klienta jak skarbonke
- wprowadzanie klienta w błąd poprzez podawanie nieprawdziwych godzin współpracy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-11-05 20:05

Ocena: 1.00 / 5

Kurier Dawid 514164550, zawsze wymaga by gdzieś po paczkę podjechać, następnie nie odbiera telefonu, paczka wraca na magazyn. Czytając komentarze widzę, że to norma w tej firmie więc pozostaje jej unikać. Kompletny brak szacunku.
ZaletyBrak
WadyChamstwo kuriera, brak szacunku.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-11-24 20:14

Ocena: 1.00 / 5

Kurier rzucił paczkę za bramę na deszcz wszystko przemoczone !!! Nawet nie raczył nacisnąć dzwonka że przywiózł paczkę leżała cały dzień na deszczu
ZaletyBrak
WadyZatrudnianie Patologii
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-12-01 13:49

Ocena: 1.00 / 5

Kurier tej firmy to jest totalna pomyłka /dotyczy okolic Wrześni/ Unikać DPD !!!
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-01-12 16:19

Ocena: 1.00 / 5

Tydzień paczka w punkcie leżała bez informacji. "Nieudana próba doręczenia" - wał na miare polskiego ładu.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-01-26 08:09

Ocena: 1.00 / 5

Witam. Najgorsza firma kurierska z wszystkich działających na terenie Polski. Kurier nie dostarcza przesyłek mimo obecności domowników. Kurierzy firmy DPD twierdzą że nie mają obowiązków dostawy pod dom ze względu na kiepski dojazd. Nadmieniam że tylko DPD nie jest w stanie dojechać po drodze utwardzonej płytami betonowymi. Mimo tego że mam do czynienia z dużą ilością firm kurierskich to poziom obsługi DPD można powiedzieć że sięga dna. Sytuacja z wczoraj tj. 25.01.2022 dotyczy przesyłki numer: Przesyłka 1000403911402U niedoręczona (odbiorca nieobecny)
ZaletyNiestety firmie DPD oraz pracownikom firmy zalet nie da się znaleźć.
WadyWszystko co z firmą kurierską DPD oraz podwykonawcami.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-02-04 08:51

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma transportowa to jakiś koszmar ,nań nadzieję że szybko wypadnie z rynku.
ZaletyNie ma żadnych.
WadyDurzo by pisaćPiotr
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-03-01 11:58

Ocena: 1.00 / 5

Właśnie jestem ofiarą DPD. 2 tygodnie paczki nie dostarczyli.
Przestrzegam przez zamawianiem w internecie jesli widzicie "kurier DPD".
Miałem dwukrotnie przypadek, że nie dzwonią, nie uprzedzają że jest jakaś przesyłka, a być może nawet nie byli z przesyłką. Dwukrotnie już miałem taką sytuację, że nie było nikogo i nagle mail "przesyłka niedoręczona - błędny adres" albo "Przechowywanie przesyłki w punkcie Pickup". Ale w jakim punkcie ? Nie podali namiarów, nie wysłali kodu do odbioru.

Dzwoniłem z reklamacją na infolinię DPD....usłyszałem odpowiedź "kuriuer nie ma obowiązku uprzedzać że dostarczy przesyłkę i kiedy".

Ogólnie mówiąc DRAMAT z DPD
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-04-26 11:22

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy więcej. Nie polecam. Ludzie idźcie do paczkomatu przynajmniej nie ma problemu a kurierzy masakra
ZaletyBrak
WadyWszystkie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~piotr / 2022-05-02 09:42

Ocena: 1.00 / 5

Ja się dziwię, że średnia opinii jest na poziomie 1.5 na 5. Żeby dobrze zobrazować jakość pracy kurierów, obsługę na infolinii należałoby uśrednić na poziome "zero" punktów. Wtedy nawet byłoby to zbyt dużo, a może tak na zachętę.
Dla DPD byłoby idealnie jakby klienci sami sobie paczkę odebrali, nadali i dostarczyli. Wtedy może, choć to nic do końca pewnego, ta firma dałaby radę. Ja się zastanawiam jacy ludzie pracują tam na wyższym szczeblu? Ślepi, głusi, czy może z innymi przypadłościami. Ale niewątpliwie wiedzą jak odebrać kasę na koniec miesiąca.
Zaletyhahahahahahahaha
Wadycała gama do wyboru, do koloru
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-06-06 13:14

Ocena: 1.00 / 5

żałosna firma która nie potrafi dzwonić na telefon że paczka jest do odebrania, nie potrafią nawet dzwonić przez domofon. NIE POLECAM!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-06-28 19:53

Ocena: 1.00 / 5

30.05.2022 otrzymałem przesyłke uszkodzony klimatyzator który odebrał pracownik dpd spisując protokół szkody ,dzisiaj zamiast zwrotu pieniędzy otrzymałem pismo od pacowniczki która stwierdziła ze nie dostała żadnych dokumentów gdzie wysyłałem druki i foty, to jest jakaś tragedia jak można pisać takie rzeczy mająć u siebie mój sprzęt list przewozowy . WANDALE zepsuli porządny sprzęt i nie mam ani pieniędzy ,klimy i same kłopoty . Prosze o pomoc jak odebrac od wandali chociaz pieniądze które zapłaciłem
Zaletybrak
WadyBrak konkretnej osoby do załatwienia mojej sprawy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-07-08 21:18

Ocena: 1.00 / 5

Kurier ani razu nie pojawił się u mnie pod domem i ani razu nie zadzwonił że dostarczy paczkę, a w systemie DPD widnieją wpisy że 2 razy nie było mnie w domu w dniu dostawy. Kurier robi sobie kpiny z ludzi. Przez to paczka wróciła do nadawcy.

Nie polecam tych gamoni do wysyłki paczek, zero profesjonalizmu
WadyMają klienta w du.ie!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-07-29 08:59

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy kurierskiej, pierwszy i ostatni raz skorzystałem z ich usług. Kurier w Szczecinie przyjechał po odbiór paczki, ale akurat byłem w toalecie i nie mogłem drzwi otworzyć. Pomimo, że zadzwoniłem do kuriera i wyjaśniłem sprawę, to powiedział mi, że już zamknął zlecenie i więcej nie przyjedzie. Straciłem 25zl, a paczki i tak nie nadałem ☹
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyLekceważące podejście do klienta.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-08-08 15:59

Ocena: 1.00 / 5

Piec dni temu zamawiałem kuriera do odbioru przesyłki ze Zgorzelca (oddział Jelenia Góra), mial buc w czwartek potem w piątek nie było nikogo ale ponoc kurier był, minął weekend o dziś w poniedziałek dowiedziałem się po długich próbach dodzwonienia ze będzie jutro . To chamstwo i całkowite lekceważenie klientów , Nie polecam tej firmy
ZaletyW świadku z w/w sytuacja nie ma zalet są niestety straty spowodowane nieterminowym dostarczeniem przesylki
WadyNiekompetencja, nieterminowość, ignorancja klienta, niedbałość o przesyłki
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~piotr / 2022-09-07 11:04

Ocena: 1.00 / 5

mieszkam w Irlandii i czesto kozystam z usług irlandzkiego DPD. Jak każdy inny kurier, DPD w Irlandii działa perfekcyjnie, wszystko na czas, zawsze kontakt przed dostarczeniem lub odbiorem, zero nieporozumier, kurier zawsze happy i kulturalny, norma.

DPD w Polsce, chamówa, kurier to zawsze burak, wk..rwiony bo go wszyscy jeb...ą, umorusany łapciuch, zero kultury, zero kontaktu kiedy przyjedzie albo, że nie przyjedzie bo nie ogarnia swojej pracy...człowiek siedzi czeka i marnuje czas bo kuroer dpd miał przyjechać ale niestety znowu sie nie pojawił. DPD POLSA = SYF
Zaletyzero zalet
Wadyjedna wielka WADA
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 554 z 651

Dodaj własną opinię »