DPD opinie

• ~gosia / 2020-02-04 10:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurierzy mają wszystkich w ... głęboki poważaniu a na infolinii pracują niekompetentne baray, którzy nie mają pojęcia o czym mówią....

  Zaletytotalnie brak

  WadyWszystko !!!!
• ~Szumi / 2020-02-04 03:14
  Ocena: 2.33 / 5
  Chyba najgorsza firma do zamawiania przesyłek dostępna na rynku.
• ~MARZENA / 2020-02-03 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier po odbiór paczki nie pojawił się.Wpisał informacje ,że był pod adresem i nikogo nie zastał . Czekałam od momentu zamówienia kuriera do godziny 18:20, spóźniłam się do pracy. Obsługa na infolinii bardzo niekompetentna, i nieuprzejma.Absolutnie nie polecam tej firmy
• ~Martyna / 2020-02-03 17:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy kurierskiej. Kurier nawet nie był pod wskazanym adresem A wpisał, że odbiorca nieobecny. Pani z infolinii przekierowala dostawę na następny dzień po czym okazało się że kurier zostawił paczkę w punkcie pickup i nawet nie próbował jej dostarczyć. Telefonu nie odbiera, więc kontakt z kurierem niemożliwy. NIE POLECAM
• ~Dawid / 2020-02-03 17:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Jeśli będę miał wybór na pewno nie wybiorę firmy kurierskiej DPD

  ZaletyBrak

  WadyCzas , kurierzy , strona internetowa , procedury
• ~Marek / 2020-02-03 17:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno !!! kurier nie chce przyjechać z przesyłka , każe mi jechać 30 km żebym sam odebrał.
  Wygląda z e to chyba ja mam zostać kurierem .......... :)))))
  Do tego kurier miał przyjechać do naszej firmy wpisał ze nikogo tam nie zastał, dziwne bo firma jest otwarta i było sporo klientów..........

  Zaletybrak

  Wadysame wady tragiczna obsługa jak z filmów Barei, nastepny bedzie chyba o DPD
• ~Zdenerwowany / 2020-02-03 16:13
  Ocena: 1.00 / 5
  NIgdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Kurierzy sami wpisują odmowę odbioru towaru, bez uprzedniego kontaktu z odbiorcą, terminy dostawy są zmieniane przez pracowników firmy DPD, bez konsultacji z odbiorcą, następnie okazuje się, że w ich systemie wygląda to tak jakby odbiorca sam zmienił datę. Poziom reakcji na złożone zażalenie i prośbę o pomoc - dno. Odpowiedź "nic nie jestesmy w stanie zrobić, może Pan złożyć skargę". Poziom bezczelności przekracza wszelkie granice.
• ~JACEK / 2020-02-03 14:57
  Ocena: 1.67 / 5
  DPD spadła w mojej ocenie na ostatnie miejsce w rankingu, kurierskim.
  Jesteśmy firmą w centrum dużego miasta. Otrzymujemy prawie codziennie przesyłki kurierskie. Tylko DPD od pewnego czasu określa w informacjach e-mailowych termin, a dostarcza często na drugi czasami trzeci dzień. Dzieje się to mimo zapewnień kurierów, że paczka dotrze w terminie. Dzisiaj kolejny etap poprawy jakości. W wcześniejsza informacja o wydaniu kurierowi, o 13.00 kurier odnotowuje "paczki nie doręczone nie zastałem odbiorcy".
  Paczki przekazuje do jakiegoś ich punktu i nie ma innej możliwości niż odbiór własny, w przeciwnym wypadku odeślą.
  Koszt oddelegowania pracownika na dwie godziny po minimalnej stawce, każdy kto liczy to odpowie.
  Odradzam tę firmę z całych sił. Dodam, że obsługa na infolinii nie odbiega od całego poziomu świadczonych usług.

  Zaletybrak
• ~tomznh / 2020-02-03 12:55
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier porozumiewa się tylko po ukraińsku. Dzwoni z pretensją, że mnie nie ma w domu (po 14) a po mojej informacji że będę z pracy o 15 strzela focha i zostawia paczkę 30kg w punkcie odbioru ja osoba niepełnosprawna mam ją sobie odebrać. Nigdy więcj DPD. Po prostu nie będę kupował w sklepach, które wysyłają paczki za ich pośrednictwem.

  ZaletySzybko

  WadyNie po polsku, dostarcza w godzinach, kiedy większość ludzi jest w pracy, strzela fochy.
• ~Jan / 2020-02-03 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem przesyłkę uszkodzonę w trakcie traksportu. Zdarza się, od tego są ubezpieczenia, zeby powetować ewentualne straty. Niestety kurier nie dość że wcisnął mi przesyłkę tak żebym ni widział uszkodzenia!!! to jeszcze do tego wykręcał się od sporządzenia protokołu szkody, i nie za bardzo chciał udzielić informacji. Szkoda gadać Firma Made in Sowietskij sajuz odradzam stanowczo.... Banda OOSZÓSTOW i tyle!!!!

  Zaletydopoki nic się nie dzieje nie wygląda źle

  Wadybanda kłamców, łacisz za to żeby CIę kurier oszukał i wykręcają się od odpowiedzialnośći. OSZUSTWO!!!!!i Złodziejstwo.
• ~Azle / 2020-02-03 11:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Brak informacji od kuriera o której będzie. Informacja ze w tym dniu będzie dostarczenie przesyłki. Czyli trzeba wziąć wolne w pracy i warować w domu od rana do wieczora.
  Bo kurier np. Dzwoni o 16.30 że stoi przed drzwiami a nikogo nie ma... Z pretensja w głosie...
  Wcześniej żadnej informacji. I tak jest za każdym razem... Przynajmniej w Nowym Sączu.
• ~mafcin / 2020-02-03 09:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna z najgorszych firm spedycyjnych w naszym kraju. Robią co chcą... Tyczy się to zarówno kurierów, jak i pracowników sortowni...
• ~Pikolo / 2020-02-02 20:16
  Ocena: 4.00 / 5
  Dostałam sms z wiadomością że mogę za przesyłkę zapłacić kartą u kuriera po czym kurier dociera i niestety okazuje się ze nie mogę...to po co ten sms...dobrze że miałam gotówkę w domu bo inaczej nie odebrała bym przesyłki
• ~Przemek / 2020-02-01 18:19
  Ocena: 1.00 / 5
  TRAGEDIA. DPD w Piasecznie dało ciała 2 razy z rzędu, następnego razu nie będzie.
  Za pierwszym razem przesyłka nie dotarła w określonym terminie, brak możliwości skontaktowania się z kurierem ponieważ nr podany w systemie był nieprawidłowy. Infolinię przerosło ustalenie nr do kuriera. Tak że jak czekacie na kuriera dpd lepiej mieć cały dzień wolny.
  Innym razem dopłaciłem za dostawę w sobotę, lecz kurier nie raczył się nawet zjawić. Czekałem na paczkę do godziny 14 po czym posiliłem się na zlokalizowanie paczki na tracktrace.dpd.com.pl/ . Okazało się że o godzinie 8:30 paczka została wydana do doręczenia, a kurier miał być u mnie 8:50 lecz przesyłka nie została doręczona ponieważ odbiorca był nieobecny. Pobudkę miałem o 8 więc pewne jest że kurier sprawę olał, nie raczył nawet zadzwonić.
  UNIKAĆ DPD SZEROKIM ŁUKIEM!!!

  ZaletyJakie zalety??

  WadyZa dużo pisania by wymieniać wszystkie.
• ~Teri / 2020-01-31 20:42
  Ocena: 1.67 / 5
  Doręczanie paczek i informacje z systemu w ogóle nie pokrywają się ze sobą. Rano informacja, że paczka zostanie doręczona następnego dnia roboczego (jest piątek- czyli wychodzi, że poniedziałek?), po 10 może minutach, że za paczkę pobraniową można płacić kartą u kuriera (g..o prawda!), szybkie przekierowanie z racji doświadczenia, wchodzę na stronę - piątek jak nic zaznaczone, zmieniam około godziny 8.20 datę na poniedziałek. Godz przed 14 przyjeżdża kurier, brak płatności kartą, brak przekierowania?? Na ch.j mi te smsy wysyłacie się pytam?? Chamstwo, niechlujstwo i żenada!!

  Wadywprowadzanie Klienta w błąd, wielka łaska za niemałą cenę!!
• ~Sebastian / 2020-01-31 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć. Nie potrafią poradzić sobie z kurierem który bezczelnie nie dostarcza moich przesyłek opisując je jako że do odbioru osobistego po czym zostają odesłane bez poinformowania mnie o tym iż wogule paczka była do odbioru. Pisałem 3 skargi do siedziby DPD Polska i zero odzewu.

  ZaletyBrak

  WadyNie polecam tej sieci
• ~Justyna / 2020-01-31 17:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Chamska i zlosliwa obsluga przez kuriera Darka w Krakowie. Nie polecam. Jedyne co potrafi zrobic infolinia to odebrac telefon i powiedziec ze nie moze pomoc. I za to ktos bierze pieniadze - zalosne.
• ~Klaudia / 2020-01-31 14:30
  Ocena: 1.33 / 5
  Już kolejny raz firma mnie zawiodła. Kurier nie dowiódł paczki do domu, nie dostałam powiadomienia, że była taka próba, ani że paczka gdzieś czeka na odebranie. Nie po to płacę za kuriera, by biegać po mieście i odbierać paczki. Do tego sama muszę do nich dzwonić i się pytać, gdzie moja paczka się znajduje. Dpd obwinia niepowiadomieniem mnie punky odbioru paczki, za to punkt odbioru mówi, że to obowiązek DPD - komu wierzyć? Chcę podkreślić, że to kolejny raz, odradzam komukolwiek usługi tej firmy, ponieważ nie robią nic tylko zawodzą klienta.
• ~Marcin / 2020-01-31 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecam tych pajacyk chamy chamy i nic więcej zwłaszcza osoba obsługująca gm żarnowiec nawet brodatemu nie chce się wyjć z auta

  ZaletyBrak zalet chyba że próźniastwo jest zaletą

  WadyBrak ruchu
• ~kolejny niezadowolony klient / 2020-01-31 11:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka zamiast być dostarczona jest przetrzymywana w magazynie (na razie 3 dni). Konsultant z infolinii nie potrafi udzielić odpowiedzi kiedy przesyłka będzie dostarczona ani też spowodować żeby została dostarczona. Nie polecam omijajcie DPD z daleka może dzięki temu znikną z rynku a razem z nimi ich byle jakie usługi.

  ZaletyBrak

  Wadyzajmują się magazynowaniem zamiast dostarczaniem przesyłek

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5136

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214