Dwa dni próba dostawy,brak kontaktu ,w domu cały czas ktoś jest.
Nigdy więcej dpd.najgorszafirma kurierska.
ZaletyBrak
WadySame wady
~PIOTR / 2018-11-30 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia towar uszkodzony zostawiony w garażu. Czekamy już tydzień żeby spisać reklamację i co dziennie taka sama spiewka na infolinii kurier jutro przyjedzie. Tylko że już od tygodnia jedzie i nie może dojechać
ZaletyŻadnych
~Piotr / 2018-12-01 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Nawet nie chce mi się pisać. Większość już jest napisane. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM TEJ FIRMY!!!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Piotr / 2019-01-08 04:19
Ocena: 1.00 / 5
W moim przypadku, w Bydgoszczy, opóźnienie ''zaplanowanych'' odbiorów wszystkich 10 zleceń od marca 2018 wyniosło łącznie prawie 60 godzin ;
Najmniejsze 41 minut, największe 20 i pół godziny.
Uporczywe utrzymywanie w ofercie usługi, która permanentnie nie jest wykonywana, to wprowadzanie drugiej strony w błąd przy zawieraniu umowy.
OK, jest zastrzerzenie ''w miarę możliwości'', a co z dwoma zleceniami, kiedy kurier nie pojawił się wcale ?
I zero powiadomień, kurier nie odbiera telefonu i ma przepełnioną skrzynkę ...
W zasadzie można zgłaszać na policję.
To zarówno zwykłe chamstwo w stosunku do strony - osoby umowy, jak i nieuczciwa gra rynkowa, coś dla UOKiK.
Oczywiście listę zleceń, jak i całą beznadziejną korespondencję kolekcjonuję.
~piotr / 2019-03-18 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Rano dostaje sns ze kurier paczke doreczy Sebasyain miedzy 13.30 a 14 o godz.15.30 dzwoni pani która informuje mnie ze dzisiaj paczki nie otrzymam bo kurier maa tylko podaną ulice ale brak nr.domu.Sciema totalna -paczka nadana w niemczech za którą zaplacilem za przesyłkę 50 eurą i idzie do mnie ponad tydzien*-wystzegajcie sie takich firm z same padną jak muchy bo nie będą miały klientow
Zaletyzalet ZADNYCH-
Wadysame minusy-firma KOGUCIK
~Piotr / 2019-07-04 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z Kalisza do Warszawy.
Po raz drugi i ostatni przez firmę DPD, za pierwszym razem paczka dotarła do adresata po 4 dniach ( tłumaczenie był takie że mają dużo paczek na magazynie i się nie wyrabiają).
Drugi raz próbowałem namierzyć kuriera który miał ją doręczyć ale dostałem informację że kurier odbierze paczkę o 10:30 i wtedy będę mógł otrzymać numer. o 10:15 okazało się że ta paczka jest jednak w innym oddziale w warszawie gdzie trafiła przez pomyłkę i zostanie dostarczona dzień później.
Po prostu porażka!!! i dotyczy to stolicy!
~Piotr / 2019-07-18 22:58
Ocena: 1.00 / 5
Byłem w domu, packzi nie dostałem, chcieli żebym odebrał w jakiś niedostępnych wąskich godiznach, 15 złotych wzieli. Zastanówcie się.
~piotr / 2019-10-30 03:21
Ocena: 1.00 / 5
wczoraj caly dzien stracilem na czekaniu na kuriera.w rozmowie telefonicznej kurier stwierdzil ze przesylke dostarczy o 12,po moim telefonie o 12,40 stwierdzil ze przesylka bedzie o 14 po moim telefonie z godz.14,10 stwierdzil ze przesylka bedzie do godz.16.po godzinie 16 przestal odbierac telefon.dzisiaj na stronie dpd jest wpis ze o17,55 nie zastal mnie w domu.numer tel.kuriera 574747516 a numer paczki 0000009625167j.w przesylce byly dokumenty,bede domagal sie odszkodowania od nadawcy paczki a on niech niech sobie wyjasnia z dpd
Zaletybrak zalet
Wadysame wady
~Piotr / 2019-10-30 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo arogancki kurier obsługuje obszar gminy Horodło
~Piotr / 2019-11-15 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Porażka kurier odbiera paczkę 2 dni po interwencji telefoniczne która trwała 18 minut gdzie byłem odsyłany co chwilę do innego konsultanta dowiedziałem się że będzie kurier ma się pojawić za godzinę dwa dni stracone pełne nerwów żeby wysłać przesyłkę
ZaletyBrak
WadyTrudno zliczyć
~Piotr / 2019-12-10 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Żenada.W historii przesyłki DPD informuje,że próby dostarczenia przesyłki były trzy podczas gdy nie było żadnej próby dostarczenia.Piszą ,że powiadomili mnie SMSem podczas gdy żadnego smsa nie dostałem.Zamówiłem płyty w Anglii za ponad trzysta złotych.Angielski kontrahent wysłałem mi je szybko tylko na nieszczęście firmą DPD.
Firma DPD pieniadze wzięła ,przesyłki nawet nie próbowała mi dostarczyć i bez żadnego powiadomienia mnie odesłała płyty do Anglii.
~Piotr / 2019-12-14 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Całkowity brak kontaktu z kurierem. Podają nieprawdziwe godziny dostawy.Nie polecam.
~Piotr / 2019-12-31 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno A nie firma kurierska. Dostajesz SMS że paczka otrzymasz dziś i czekasz jak debil na kuriera A tu cisza. Dzwonisz na infolinię bo nie masz pojęcia gdzie jest tak naprawdę twoja paczka A Pan tłumaczy że jest błąd na sortowni i paczka przyjdzie na drugi dzień. Czekasz dzień drugi ale sprawdzisz śledzenie paczki z nudów A tu się okazuje że wczoraj paczka została podjęta do doręczenia o 19.41 A o 19.46 jest następne info że kurier próbował paczkę dostarczyć ale odbiorcy nie było w domu. Ludzie A może pszestańmy zamawiać usługę w tej firmie konkurencja nie śpi A co do mojej paczki to Pan dziś powiedział że paczka przyslą jutro tj. 5 dni roboczych A paczki nie ma
ZaletyBrak
WadyBraknjakiejkolwi3k uczciwości
~Piotr / 2020-01-17 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekania. Paczka dostarczona do punktu.
~Piotr / 2020-02-18 11:18
Ocena: 1.00 / 5
DNO, dno !!!!Od tygodnia nie moga odebrać paczki!!. wielokrotne telefony na infolinie nie skutkują, olewaja totalnie klientów. Strata czasu!!!
~Piotr / 2020-03-04 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD nie dostarczył paczki a napisał że odmówiłem odebrania przesyłki i zwrócił do nadawcy czy w takim przypadku musiał się za mnie gdzieś podpisać chciałbym zgłosić sprawę na policję za podrobienie podpisu . I kto pokryje koszty wysyłki.
ZaletyŻadnych
WadySame
~Piotr / 2020-04-20 23:40
Ocena: 1.00 / 5
Żenada to mało powiedziane. Oczywiście w systemie napisane że kurier nie zastał odbiorcy. A dzień wolny bo specjalnie czekałem na kuriera I teraz mam czekać drugi dzień. Ciekawe kto mi za te wolne zapłaci. No bo Pan kurier pewnie myśli że sam pracuje i że jest pepkiem świata. Więcej razy nie skorzystam
ZaletyBrak
WadyCała lista by sie znalazla
~Piotr / 2020-04-26 09:30
Ocena: 1.00 / 5
od 21.04.2020 trzymają moją przesyłkę w magazynie w Tarnowie, panienka na infolinii nie nie może nic nie wie nie wiem czy wie po co tam siedzi firma TOTALNE DNO.
~Piotr / 2020-08-06 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Powiem krótko- TOTALNA PORAŻKA. ALEGRO NIECH ZMIENI FIRMĘ KURIERSKĄ. OD tygodnia czekam na paczkę. Wykonałem kilkanaście telefonów do centrali. O D R A D Z A M usługi tej firmy.
Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu i kompetencji, kurierzy z łapanki, lekceważenie klienta
~Piotr / 2020-08-07 19:37
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska w której kurierzy skaczą po paczkach a cudny dział reklamacji odpisuje ze paczka źle spakowana żart....
Firma porażka, wybierajmy inne firmy to się obudzą i zaczną szanować klienta.