ZaletyBrak
WadyChamski, leniwy kurier złodziej, który źle się zwraca do klientów. Nie warto zamawiać bo paczka i tak nie dojedzie.
strona 552 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 550
- 551
- 552
- 553
- 554
- nastepna »
-
~Paweł / 2020-06-08 09:30Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dojechała. Kurier był chamski. Po kontakcie telefonicznym kurier powiedział że do mnie nie przyjedzie bo adres jest nieprawidłowy (był w 100% prawidłow) i szantażował, że jeżeli nie odbiorę jej w punkcie pickup to wpisze, że została odebrana i w ogóle nie będę jej miał.. Zapłaciłem 17 zł tylko po to, żeby odebrać paczkę w mieście. Obsługa nic z tym do tej pory nie zrobiła -
-
~Paweł / 2020-07-02 19:11Ocena: 1.00 / 5
Podejście Panów kurierów do pracy bardzo źle oceniam niedoręczanie przesyłek w system wbijane brak adresata nagminne
Najgorsza firma kurierskaZaletyBrakWadyKąbinowanie podczas doręczenia przesyłek kurier podjeżdża pod wskazany adres stoij minutę i wbija brak adresata nawet nie wychodzi z samochodu -
~Paweł / 2020-09-29 14:55Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Opiszę Wam moje perypetie z tą firmą.
Kupiłem łóżko do sypialni w firmie BUG MEBLE. Proces samego zakupu i wysyłki przebiegał wrecz wzorowo.
Kurier dostarczył przesyłkę ,która już w momencie odbioru wyglądała dziwnie. Z uwagi na wielkie gabaryty opakowania jedna strona był oblepiona taśmą DPD. Niestety nie miałem też czasu aby odpakować te wielkie pudła od razu. Kurier poinformował mnie że na protokół szkody ma czas nawet do trzech dni.Tu ciekawostka zgodnie z tym jak informuje DPD czas na złożenie protokołu po dostarczeniu przesyłki to 7 (słownie: siedem dni kalendarzowych). Łóżko było uszkodzone co stwierdziłem tego samego wieczora w dniu dostarczenia. Proces odpakowywania starannie sfotografowałem krok po kroku. Same uszkodzenia też. Wysłałem reklamację do producenta a ten dalej do DPD. Otrzymałem odmowę bo protokół spisany został dnia następnego. Powołałem się na rozmowę na infolinii gdzie jasno wskazują 7 dni kalendarzowych a mimo to ponowna odmowa. Chodziło mi o symboliczne normalne załatwienie sprawy tym czasem okazali się dziadami i wykorzystują fakt, iż jako jedyni obsługują wielkogabarytowe przesyłki. od tej chwili nie korzystam z ich usług.
Przestrzegam kZaletyżadnychWadybrak szacunku dla klienta i jawne oszukiwanie oraz postępowanie wbrew własnemu regulaminowi. Czyt. Czas na złożenie protokołu szkody o jakim informują na infolinii. -
~Paweł / 2020-10-18 22:33Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. Brak kompetencji i kultury. Przerzucane paczki przez ogrodzenie w deszczu mokną lub rozrywają je psy. Tracking to bzdura przesyłka ze statusem "podjęta przez kuriera" w ogóle nie pobrana. Anulowane zlecenie bez informacji do klienta. Reklamacja to droga przez mękę. Odradzam, odradzam ... Nigdy więcej nic nie zlecę przez DPD. WadyBezczelność i totalny brak kompetencji! -
~Paweł / 2020-12-16 07:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka została nadana do Niemiec przez pośrednika (kurier maił być dzień wcześniej około południa a przyjechał po 16 więc trzeba było przenieść odebranie na dzień następny) a odbiór nastąpił przez tych partaczy. Wszystkie dane adresowe były poprawne ale nazwa miasta była napisana po polsku a nie po niemiecku - o takim wymogu nikt nas nie poinformował.
Paczka pojechała z Polski po 2 dniach (i tu była już pierwsza interwencja) po kolejnych kilku i rozpoczęciu poszukiwania paczki okazało się, że adres doręczenia jest zły (miasto po polsku) wykonaliśmy kilkanaście telefonów do DPD w Niemczech i Polsce oraz do brokera również wysłaniu kilku maili z informacją jak miasto nazywa się po niemiecku (dodam że bez problemu można było 'załapać' o jakie miasto chodzi a kod miasta był dobry) .... paczka została zwrócona po 14 dniach do nadawcy !!!
Nikt nie zajmował się sprawą mają wszystko głęboko w d....e - potrafią tylko wziąć pieniądze i tyle.
najgorsze jest to że takim - @#$%@$^@$%^%$^%$^$# nie można nic zrobić... a może można jak ktoś ma jakiś pomysł to proszę o info.Zalety00000000000000Wadysame wady w standardzie a nie w opcji -
~Paweł / 2021-02-23 16:09Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem, niedotrzymywanie słowa co do godziny dostawy (cyt. "Nie chce mi się czekać") ostatecznie paczka odesłana do nadawcy pomimo umówienia się na konkretną godzinę i złożenia dyspozycji godzin odbioru. Zwalanie winy na zamawiającego. Telefon do kuriera wyłączony. -
~Paweł / 2021-03-04 16:31Ocena: 1.00 / 5
Wysyłacie maile i SMSy o możliwości płatności kartą, po czym przyjeżdża "bidny" kurier i mówi, że tylko gotówka. To jak się pytam, na ch*j wprowadzacie ludzi w błąd?
Po 5 minutach kurier, z którym rozmawiam osobiście na klatce schodowej, wbija przyczynę zwrotu "brak odbiorcy". No kuźwa brawo Wy!! Nie dość, że nie spełniacie własnych obietnic, to na dodatek zawyżacie sobie terminowość i wskaźniki jakości nieprawdziwymi informacjami w systemach.ZaletyBrakWadyWprowadzanie odbiorców w błąd -
~Paweł / 2021-03-17 06:24Ocena: 1.00 / 5
Informacja "umówiono późniejszy termin doręczenia" gdy nie dzwoni i niczego nie uzgadnia. Często, bardzo często zdarza się, że człowiek czeka na przesyłkę, przesyłka wydana do doręczenia - a kurier twierdzi, że nikogo nie było w domu(!). Przesyłki często uszkodzone. -
-
~Paweł / 2021-03-22 13:43Ocena: 1.00 / 5
Trochę więcej szacunku do czyjejś paczki. Zamówiłem plotno malarskie. Jakie przyjechalo? USZKODZONE. Oczywiście bo po co uważać. Teraz z tym płótnem co mogę zrobić? W d**e sobie wsadzić. I kto mi pieniądze za to zwróci teraz? Najgorsza firma kurierska... brak słów. Dramat i porażka. Moze pracownicy magazynu i kurierzy powinni swoimi paczkami tak porzucać? ZaletyJakby jakiekolwiek były..WadyO wadach książkę mozna napisać -
~Paweł / 2021-03-30 18:07Ocena: 1.00 / 5
Zamówiono kuriera DPD nie odebrał paczek w wyznaczonym terminie. Po telefonie do działu obsługi poinformoaano iż kurier się NIE WYROBIŁ, zapewniono mnie że będzie odbiór w następnym dniu. Kurier oczywiście nie wyrobił się po raz kolejny, a mnie minął termin zwrotu. Z daleka od tej firmy niech was nie zwiedzie konkurencyjna cena, dziwie się że ta firma utrzymuje się na rynku z takim podejściem do klienta Zaletybrak -
~Paweł / 2021-06-11 17:17Ocena: 1.00 / 5
Bardzo żle, kurier pomylił adres, na następny dzień w ogóle zapomniałem o przesyłkę. Masakra. ZaletyNie maWadyWszystko. -
~Paweł / 2021-08-02 10:21Ocena: 1.00 / 5
Nie dotarła na czas chociaż dopłaciłem żeby była na sobotę -
~Paweł / 2021-08-08 09:27Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka, kurier ma w d...e odbiorcę, nie zadzwoni mimo że ma podany telefon, a napisze nikogo nie zastał,wysyłka opłacona więc co mu zależy. Pan na infolinii z pretensjami i dalej twierdzi że są super. Unikać tej firmy jak ognia. ZaletyChyba żadnych -
~Paweł / 2021-08-13 17:42Ocena: 1.00 / 5
Bardzo Saba obsługa. Miałem konkretnie taki przypadek, że wysyłali mi meile żebym czekał na kuriera w określonych godzinach, a kurier nie przybywał. W końcu na moje zgłoszenie reklamacji stwierdzili, że powinienem jeszcze raz złożyć zamówienie, bo oni nie nie mieli w ogóle przyjechac ZaletyBralWadyBardzo słaba obsługa, słaba komunikacja z infolinia -
~Paweł / 2021-09-03 16:32Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest nieporozumienie z każdym razem są problemy to zmyslaja ze kogos nie ma na miejscu jak kurierowi sie nie chce ZaletyBrakWadyWszystko w tej firmie jest nie tak -
~Paweł / 2021-09-15 15:29Ocena: 1.00 / 5
Patologia, przesyłka odebrana 50 km od adresu dostawy jeżdzi sobie po całej polsce bo ta pożal się boże firma kurierska zamiast ją dostarczyć do mnie, to wysłała ją na magazyn centralny. ZaletyZadnych zalet -
-
~Paweł / 2021-10-19 16:53Ocena: 1.00 / 5
Dostawa z alegro i zryte pół podworka. Właśnie zauważyłem po powrocie do domu. Dramat. Nigdy więcej nie wybiorę opcji dostawy z dpd. -
~Paweł / 2021-10-28 13:25Ocena: 1.00 / 5
wtorek 26.10 - zgłosiłem zmianę adresu doręczenia na adresu w obrębie tego samego centrum dystrybucyjnego, podczas całej procedury dostałem potwierdzenie, że próba doręczenia nastąpi 27.10 (w środę)
środa 27.10 - brak jakiejkolwiek informacji
czwartek 28.10 - przy przesyłce pojawiła się informacja "uzgodniono późniejszy termin doręczenia", próbowałem skontaktować się z DPD ale przez telefon można porozmawiać co najwyżej z BOT-em, na ten moment nie mam pojęcia kiedy przesyłka dotrze Bardzo nie polecam :(ZaletyFajne funkcje - np. opcja przekierowania przesyłkiWadyFunkcje w praktyce nie działają lub wiążą się z dużymi uciążliwościami - np. opcja przekierowania przesyłki -
~Paweł / 2021-12-03 18:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska wysłałem paczkę za granicę z Polski do Niemiec miała paczka być dostarczona pod wskazany adres ale cóż dotarła 10 km dalej do sklepu niemieckiego OSZUKALI MNIE tak działa ta firma biorą kasę a nie wiem za co!!!!! nie polecam tej firmy będę trzymał się z daleka od niej ZaletyBrak zaletWadyOszukali mnie miało być pod adres a nie 10 km dalej do sklepu -
~Paweł / 2021-12-10 17:44Ocena: 1.00 / 5
Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Wczoraj dzwonie na info linie i dowiaduje się że były dwie próby doręczenia przesyłki i będzię dzisiaj kolejna (vinyle-tylko 256 EUR). Mając złe przeczucia dzwonię ponownie na info linię, i co się dowiaduje że przesyłka została zwrócona do Francji i pomimo że jest jeszcze na terenie Polski to procedury nie pozwalają jej cofnąć - SZKANDAL. Nie ma kompletnie żadnej informacji kiedy kurier raczy przyjechać a, że była próba doręczenia to trzeba się dowiadywać na info linii - ale to już jest za późno. O jakimś awizo to tylko można pomarzyć. Jeszcze dodam, że trzy miesięce temu miałem taki sam przypadek, i tamta paczka do nadawcy z USA nigdy nie dotarła, ale nie przejmujcie się, Ebay po złożeniu reklamacji w ciągu tygodnia zwrócił wartość paczki razem z wysyłką co do centa. Są przecież punkty gdzie te paczki można nadać, więc dlaczego tam nie trafiają gdy nie ma cię w domu. Pamiętajcie!!! unikajcie tej firmy jak zarazy, jak kupuję winyle na Ebay od ponad 15 lat ponad 900 paczek na koncie, 99% z nich to wysyłka za pomocą polskiej poczty wszystko dotarło a jak mnie nie był w domu w skrzynce miałem awizo ZaletyBrakWadyKłamią że byli, zero kontaktu jak ta paczka nie dotrze do Francji do sprzedawcy to na 100% zostałem okradziony, jak już raz to miało miejsce
strona 552 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 550
- 551
- 552
- 553
- 554
- nastepna »