DPD opinie

• ~Przemo / 2020-02-10 19:54
  Ocena: 1.00 / 5
  09 lutego 2020 opłaciłem odbiór pilnej przesyłki zagranicznej. Kurier miał przyjechać pomiędzy 10 a 14 następnego dnia. Nie przyjechał. Od godziny 14 kilkukrotnie interweniowałem na helpdesku DPD. Konsultanci mieli wszystko w nosie i nikt mi przez cały dzień nie pomógł. Polecono mi jedynie dzwonić na numer telefonu kuriera, ale jego telefon był przez cały dzień wyłączony. Na koniec dnia okazało się jeszcze, że kurier odhaczył zlecenie w systemie DPD jako 'zrealizowane' (!). Helpdesk poinformował mnie, że nic na to nie poradzą i że kolejnego dnia mam złożyć nowe zamówienie na odbiór tej samej przesyłki :) Przy czym wcale nie gwarantują, że tym razem kurier przyjedzie ...
• ~Ajk / 2020-02-10 12:52
  Ocena: 3.33 / 5
  Oddział Pilski.Wszystko pięknie i ładnie ale jak mają przywieźć paczkę na wioskę (zabudownie)to się tłumaczą brzydka droga i zostawiają po sklepach.Jak dla mnie mają za to płacone i powinni dostarczać do rąk własnych

  ZaletyPaczka w terminie

  WadyNie dostarczają do miejsca zamieszkania na wioskach
• ~Niezadowolny / 2020-02-10 11:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Opryskliwy i chamski kurier. Okolice Zambrowa. Nie polecam kontaktu z ta firmą.
• ~Zdegustowany / 2020-02-10 11:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Paczkę dostali w piątek, ale uznali, że mogę poczekac do poniedziałku, więc bez żadnego uprzedzenia wpadli nad ranem.

  ZaletyZero

  WadySame
• ~Jacek / 2020-02-10 09:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Oddział w Czechowicach, nie doręczają paczek, zdarza się, że zgubią paczkę. Reklamacji jeszcze nigdy nie rozpatrzyli pozytywnie. Niestety niektóre sklepy nie maja innej opcji jak wysyłka DPD, unikam jak mogę.

  Zaletybrak

  Wadynieterminowość, brak kontaktu z kurierem, niedoręczanie przesyłek
• ~Rysiek / 2020-02-09 12:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Z mojego doswiadczenia wiem,że jeżeli ktoś chce stracić przesylke i pieniadze to smialo moze wyslac przez dpd.Firma nie ma kontroli nad zlodziejskim procederem kurierow ktorzy kradną i szukają pretekstu że niby nikogo nie bylo w domu co piszą w kartę a wcale tam nie jadą. Jak cos zginie to nie szukają co sie stalo tylko wyciagaja regulaminy i znajduja haka na ciebie.Szkoda słów i straconych nerwow.

  ZaletyNie doświadczyłem.

  WadyBalagan i jak cos zginie nikt nie jest w stanie powiedzieć gdzie podziala się przesylka.
• ~Bartosz / 2020-02-08 18:14
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier zostawił paczkę z drogą biżuteria pod wycieraczką bez żadnego powiadomienia że wgl był...
• ~Dpd / 2020-02-08 14:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak myślenia w firmie . Kurier nie pojedzie na ulice obok bo to nie jego rejon. Zamiast tego przekierowanie trzeba zrobić i następny kurier wyruszy następnego dnia . Oszczędności w firmie ogromne.

  WadyPyszałkowatość pracowników.
• ~Jarek / 2020-02-08 13:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówione 3 paczki z t mobile.
  Kurier najpierw sam wpisal ze odmowa przyjęcia przesyłki i zwrócono do t mobile.mieszkam na 5 piętrze.
  Zamówiłem powtórnie i znów problem-kurier przywiózł 2 paczki bo trzecia zgubiła się na magazynie....po 7 telefonach i reklamacjach w końcu sam odebrałem zagubiona przesyłkę z jednego z ich magazynów.porażka to delikatnie powiedziane.

  ZaletyNic nie przychodzi mi do głowy.

  WadyBrak zalet i niski poziom usług
• ~Hanna / 2020-02-08 11:00
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie wiem ,jak oni dostarczają paczki.
  Miałam dwie paczki za pobraniem ,przywiózł jedną i powiedział ,że zapłacona ,byłam zdziwiona.
  Za godzinę przyjechał z drugą paczką i powiedział ,że jest do zapłacenia ,za tamtą też pobrał ,o której powiedział ,że zapłacona.
  Nie polecam

  ZaletyNie ma

  WadySame wady
• ~miro / 2020-02-08 10:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam
  Zgadzam się z Natalią u mnie kurier sam wybiera kiedy odbierze przesyłkę, żona czekała dwa dni na PANA KURIERA od 9 -17 i co dwa dni, w d...e i przesyłka dalej jest w domu .W tym czasie człowiek nawet nie może iść do toalety bo przyjedzie PANISKO i znowu przyjdzie e-maill ze nikogo nie było w domu. Telefon do centrali DPD i zapewnienia pani ze na drugi dzień PAN KURIER ADAM będzie o 13,żona mówi super, konkretny czas czeka od 12 do 14 na PANA KURIERA i co i dalej przesyłka jest w domu.
  Czyli aby wysłać przesyłkę DPD trzeba zaplanować tydzień urlopu i wtedy PAN KURIER ADAM się może pojawi ???.
  Powiem tak trzeba wybierać inne firmy kurierskie ,może to zmusi Dyrekcje DPD do podjęcia pewnych kroków.
  

  Zaletyżadnych

  Wadymnóstwo,brak organizacji pracy i kuriera i ludzi na info linii
• ~Natalia / 2020-02-08 10:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Tylko jedno przychodzi na myśl : USŁUGI TEJ TAK ZWANEJ FIRMY TO PORAŻKA !!! CHAMSTWO I KŁAMSTWO !!!! Wkurzona jestem niesamowicie - tyle kasy po prostu przepadło , kłamliwe i niekompetentne osoby zatrudnione w tej firmie !!! Ostrzegam przed korzystaniem z ich usług !!!!

  ZaletyŻADNYCH !!!!

  WadySAME WADY!!!!
• ~Basia / 2020-02-07 22:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Usługi tej firmy to jakaś porażka. Nie polecam ! Obsługa klienta na zerowym poziomie! Kurierzy ustawiają błędy status przesyłki, cały dzień jestem w domu a staus- odmowa przyjęcia paczki, kpina !!

  Zaletybrak !!

  WadyObsługa klienta, kurierzy, czas przesyłki
• ~Komo / 2020-02-07 17:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Poczta Polska szybciej realizuje przesyłki. Kurier w piątek robi sobie już weekend i kłamie, że dostarczy przesyłkę, a potem przekłada ją. Z dwóch dni robi się 5. Następnym razem poinformuje sprzedawcę, że nie życzę sobie DPD.

  ZaletyBrak

  WadyCzas dostawy, zachowanie kurierów.
• ~Wkurzona / 2020-02-07 13:34
  Ocena: 3.67 / 5
  Fatalna obsługa. Korzystałam kilkakrotnie, bo zawsze staram się dawać ludziom kolejną szansę. Kurier Ewa rzuca wulgaryzmami i ma problem z poinformowaniem, kiedy zamierza dotrzeć do klienta. Nie dostałam smsa i mam warować dwa dni w domu, bo jaśnie pani kurier kiedyś się zjawi. Ona pracuje, ale tak się składa, że ja też. Prosiłam, aby poczekała trzy minuty, byłam w ciągu półtorej, a ona przy mojej córce rzucała ku...mi, bo musi biegać po polach. Oczywiście po żadnych polach nie biegała, ale mieszkam na wsi i pracuję w terenie. Chyba o to jej chodziło. Powinna się cieszyć, że przewidziałam u niej brak terminala i pojechałam po pieniądze do bankomatu, bo inaczej musiała by czekać około pół godziny, ponieważ tyle zajmuje mi dotarcie do bankomatu. A co do wsi, to chciałabym widzieć ją biegającą po piętrach w mieście. Rozumiem, że bardziej by jej to odpowiadało, niż stanie półtorej minuty pod bramką. Na szczęście był to ostatni dzień pracy kurier Ewy, przynajmniej jakaś pociecha. Chociaż wkurzyło mnie to, że nie można nawet złożyć skargi telefonicznie. Nigdy więcej nie chcę mieć kontaktu z tą firmą.

  WadyWulgarny język kuriera. Kurier wiecznie z fochem. Kłóciła się nawet o to, że ma tylko jedną moją paczkę, gdy ja wiedziałam o dwóch. Jej pomocnik po chwili znalazł drugą paczkę, ale przeprosin nie usłyszałam.
• ~N / 2020-02-07 13:15
  Ocena: 1.50 / 5
  Wysyłają wiadomość o dostarczeniu paczki w "dniu dzisiejszym". W linku, w którym można śledzić paczkę - przez cały dzień ma status "na magazynie". Pani na infolinii sprawdza jedynie status paczki i powtarza co w systemie informując, że mogę sobie odebrać z oddziału na własną rękę.
  Sytuacja nie pierwsza.
  Nie polecam

  WadyBałagan
• ~stela1 / 2020-02-07 13:13
  Ocena: 1.33 / 5
  Przesyłka miała szanse dotrzeć sprawnie gdyby nie osoba kuriera-kompletny brak jakiegokolwiek kontaktu o terminie dostawy,co w innych firmach jest standardem.Gdyby wysłał chociaż smsa możliwy był odbiór na drugi dzień po nadaniu.Brak możliwości zapłaty kartą/rzekomo awaria terminala-dla mnie to niedopatrzenie pracownika który zanim wyjedzie w teren powinien sprawdzić sprzęt/.Nie wymagał potwierdzenia odbioru podpisem,skasował pieniądze i poszedł więc zastanawiam się jak udowodni że paczkę dotarła do mnie?podpisze sam??No i ostatni zastrzeżenie to fakt ze zamieszcza na stronie śledzenia przesyłki fałszywe informacje na temat prób doręczenia/7.02/ i twierdz ze to nie on więc kto?automat?
• ~Tomasz / 2020-02-07 12:41
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem bardzo zadowolony z usługi. Łatwo bylo znalesc nr. telefonu do kuriera. Pan udzielił mi rzetelnej informacji kiedy podałem mu ulice gdzie paczka miała zostać dostarczona. I byl przed czasem, jaki wskazał. Pracuje za granica, zakupu dokonałem online w Polsce i mialem obawy czytając opinie klientów. Moja matka ma juz ponad 70 lat i nie dysponowała czasem na tyle zeby czekac caly dzien na paczkę. Polecam tą firmę kurierska i dziękuję za profeskę.

  Zaletypunktualnosc
• ~Jasiu / 2020-02-07 12:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Ostrzegam przed oszustami straciłem 90zł bo kurierzy nie wyrabiam się przed swietami kasy nie odzyskalem zero pomocy długo by pisać nie polecam nikomu

  ZaletyZadnych

  WadyKażda mozliwa
• ~Maciej / 2020-02-07 11:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie odebrana przez pomyłkę kuriera. Nie polecam

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5136

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214