strona 550 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 548
- 549
- 550
- 551
- 552
- nastepna »
-
~Paweł / 2024-04-22 10:25Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier DPD przed dostarczeniem przesyłki nie nawiązuje kontaktu telefonicznego z adresatem przesyłki. Fakt ten w moim przypadku dotyczy zarówno Myślenic w Małopolsce jak i Smolnicy na Śląsku. Efekt ostatniej dostawy - pomimo, że byłem obecny w domu przesyłka została zwrócona do nadawcy i teraz, po kontakcie z nadawcą czekam na ponowne przesłanie przesyłki. Dodam, że kontakt z DPD przez infolinię jest beznadziejny. Rozmawia się z automatem, który gada tylko to co ma zakodowane i nie można np. uzyskać numeru telefonicznego do kuriera. Chciałem się skontaktować ok. 10 minut po informacji na ALLEGRO o zwrocie przesyłki. Wszystkie inne firmy kurierski zawsze podają w SMS-sie lub e-mailu zarówno przewidywany czas dostawy przesyłki jak i numer telefonu do kuriera. Niektóre firmy w przypadku nieodebrania przesyłki powiadamiają, że zostanie ona ponownie dostarczona w kolejnym dniu roboczym.
Moim zdaniem DPD to najgorsza firma kurierska w Polsce, co być może zawdzięcza pracującym dla niej kurierom. -
-
~Paweł / 2024-10-11 15:35Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dojechała bo uznano że zły adres wpisałem. Adres jest poprawny. A DPD już nigdy mojej paczki nie przywiezie. ZaletyZadnejWadyWszystko -
~Paweł / 2024-11-23 11:16Ocena: 1.00 / 5
Oszukują nie dostarczają przesyłek twierdzą ze nikogo nie ma a kurier nawet się nie pojawił sprawdzony monitoring i kuriera nie było -
~Paweł Anioł / 2022-06-18 11:08Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje nie poleć czekam na paczkę od tygodnia za 8k poprostu jakieś zabawy sobie urządzają polecam in post -
~Paweł B / 2023-08-31 10:01Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki, bo mu się nie chciało, a cały czas byłam w domu. Kurier dał paczkę do punktu 10km od domu. Bardzo nieuprzejmi i niepomocni ludzie na infolinii. Nie polecam. WadyNiemiła obsługa, kurierzy nie dowożą paczek. -
~Paweł P / 2021-02-15 13:59Ocena: 1.00 / 5
Kurier zgubił lub ukradł moja paczkę. Jak zgłosiłem do działu reklamacji że jest doręczona ale nie do mnie bo w miejscu które twierdził kurier że zostawił,poprostu jej nie było. To dział odpisał że widnieje jako doręczona. Szkoda tylko że żona była cały dzień w domu,a ja 500 metrów od domu na budowie. Mam nadzieję że ostatni raz muszę korzystać z usług tej podał się boże firmy. WadyJak wyżej. -
~Paweł Wieczorek / 2022-03-08 12:08Ocena: 1.00 / 5
To jest niewiarygodne że ta firma jeszcze funkcjonuje. Zero kontaktu, zero czegokolwiek, kurier nie dzwoni, nie odbiera, nie oddzwania tylko bezczelnie w systemie pisze że to JA zrezygnowałem z odbioru przesyłki. ZaletyNicWadyWszystko -
~Paweł Witkowski / 2022-08-19 10:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Paczka miała być dostarczona do domu ( potwierdzone przez firmę emailem a okazuje się, że jest gdzieś w punkcie odbioru.
Ostatni raz z niej korzystamZaletyBrakWadyWszystkie -
-
~Paweł1 / 2023-09-09 13:17Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałem przesyłki, chociaż widnieje informacja że niby ją odebrałem. Na infolinii odzywa się boot z którym nie da się dogadać. ZaletyBrakWadySame wady. -
~Pawlinka / 2023-08-17 17:18Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni czekania na przesyłkę i niestety kurier twierdzi, że nikogo nie było w domu, nawet na chwilę nie wyszłam bo czekałam , zero kontaktu , brak telefonu do kuriera, brak szacunku dla klienta. -
~Pawlo / 2022-06-18 23:25Ocena: 1.00 / 5
Obsługa poniżej oczzekiwań; paczka przekierowana na stronie w inne miejsce; 2 telefny wykonane do kuriera w tym temacie włączniee z podaniem mu nr paczki a ta "menda" zostawiła paczkę w punkie jakiemś kisku który zamyka się o 17:00 a otwiera o 9:00 ŻĘNADA!!! ZaletybrakWadypatrzwyżej -
~Payra / 2021-05-10 19:32Ocena: 1.00 / 5
Dostaję maila, dzwonię, żeby spytać o orientacyjną godzinę dostawy, bo paczka duża - regał, więc mąż musi się zerwać z pracy (pracuje 15 min od domu). Nikt nie odebrał, a 30 minut później zadzwonił kurier i albo to odbieram, albo on mi to przywiezie wieczorem jak dodatkowo mu zapłacę, albo odbiór w punkcie. Pierwszy raz się z czymś takim spotkałam, w końcu paczkę odebrałam parę ulic dalej i musiałam sobie ją sama dostarczyć do domu. Kpina. ZaletyBrakWadyBrak orientacyjnej godziny, kurier arogancki, nie sposób się dodzwonić -
~Paziu123 / 2022-01-18 18:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza dostawca kuriera chamska i brak kurtury osobistej tacy ludzie nie powinni wogule pracować qtakej korporacji życzę gratulacje że firma takich niechlujuw ZaletyFatalna obsługa klyjetaWadyFatalna obsługa klineta -
~pc / 2023-04-20 10:47Ocena: 1.00 / 5
Wcześniej nie było żadnego problemu z DPD - do 18.04.2023. Zamówiłem kuriera - dwa listy z Warszawy do innego miasta; kurier się pojawia 18.04.2023, mówi "miały być paczki", nie bierze listów i ucieka; następnego dnia 19.04.2023 w ogóle kurier się nie pojawia.
DPD - bye, bye, bye... -
~Pchełciak / 2022-09-06 09:37Ocena: 1.00 / 5
Przewidywany czas doreczenia był we wtorek 10:00-14:00, zmieniam na 18:00-20:00. Ta zmiana terminu doreczenia to jest pic na wode, kpiny. I co? I g*wno! Oni pisza mi na czacie, ze zmienilem na wtorek. Jak mozna zmienic ze wtorku na wtorek? Robia z ludzi idiotow. Z calego serca ODRADZAM. -
~Pearl / 2024-04-09 12:14Ocena: 1.00 / 5
Pierwsze zamówienie w firmie dpd- towar przerzucony przez ogrodzenie - co zarejestrował domowy monitoring posesji.
Druga przesyłka- mimo 24 h obecności pod wskazanym adresem przekierowana do punktu odbioru. szczerze odradzam korzystanie z usług DPD- szkoda czasu, nerwów finalnie- frustracji.ZaletyBrakWady1.Czas dostawy.
2.Kontakt z klientem - zerowy.
3.Cena wysoka i nieadekwatna w stosunku do wykonanej usługi.
4.Rozpatrywanie reklamacji- zgroza!
5.Brak autorefleksji nad błędami oraz rekompensaty wobec adresata i odbiorcy przesyłki. -
-
~pechowiec / 2021-04-09 14:19Ocena: 1.00 / 5
Dwukrotnie dane mi było przekonać się o niekompetencji kurierów i nieudolności firmy DPD.
Pierwsza sytuacja miała miejsce dwa miesiące temu. Zamówiłam paczkę, za której dostawę dopłaciłam w sklepie 20 zl extra, dzięki czemu miała do mnie dotrzeć już następnego dnia roboczego... Nie dotarła w ogóle. W opcji śledzenia paczka kilkukrotnie była przekierowywana spowrotem na sortownię, kurier jako przyczynę podawał błędny adres. Pani na infolinii twierdziła,że zarówno adres jak i pozostałe informacje są kompletne i nie powinno być problemów z doręczeniem. Nie potrafiła wyjaśnić, dlaczego paczka notorycznie jest przekierowywana na sortownię. Finalnie, paczka została przekierowana przez sortownię spowrotem do sklepu, z którego została wysłana. Sklep ze swojej strony zapewnił, ze wszystko bylo okej i nawaliła firma kurierska...
Druga sytuacja miała miejsce w dniu dzisiejszym. Otrzymałam telefon, że kurier jest pod moimi drzwiami jednak, z racji ze nikogo nie ma w domu, zapytałam czy jest szansa na późniejsze dostarczenie bądź przekierowanie paczki i pozostawienie jej w punkcie odbioru. Pan Kurier zaczął się plątać, ze on to musi sie kolegi dopytać bo z nim dzis jeździ. Poprosiłam o informację zwrotną i skończyliśmy rozmowę. Po 5 minutach dostałam powiadomienie, ze paczka została doręczona... Więc napisalam smsa, ze proszę o informację, jakie będą dalsze działania w zwiazku z moja paczka, ponieważ na stronie widnieje mylny komunikat, ze paczka została doręczona... Cisza... Postanowiłam zadzwonić, cisza... W końcu Pan Kurier zablokował mój numer...Informacji, nawet krótkiego smsa brak... Wykonaliśmy telefon z innego numeru, reakcja natychmiastowa. Zmieszanie i odpowiedź,że: "tak, tak, paczka zostawiona w punkcie"... Na pytanie, dlaczego Pan nie odbiera telefonow od klienta i blokuje numer nie uzyskałam odpowiedzi. Niby jesteśmy dorosłymi ludźmi a tutaj zabawa w chowanego jak w przedszkolu... I zachowanie, jakby ktoś tam za karę pracował... -
~PeeWee / 2020-03-18 19:59Ocena: 1.00 / 5
Prawdopodobnie cała obsada firmy to wsioki z z różnych zadupi całej polski.
Prymitywy te ze strachu przed virusem przestały stawiać się w pracy.
Błąd dpd to obsadzanie swoich stanowisk absolwentami różnych szkół specjalnych.
Naprawde bardzo miło i luźno zrobiło sie w miastach kiedy wsiury wróciły do siebie. -
~Pegi / 2022-01-19 08:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier co jeździ w okolicach Chełma powinien zmienić pracę albo wcale nie pracować.Jest jak to sam określił "chamem przez całe życie nie tylko w pracy".Masakra.Czy firmie DPD nie zależy na dobrej opinii?Przez takich typów traci klienta. ZaletyBrakWadyMasakryczna obsługa. -
~Pele / 2023-05-19 15:30Ocena: 1.00 / 5
Co to za infolinia chcę porozmawiać z człowiekiem a nie z robotem który nie jest w stanie rozwiązać mojego problemu i nie ma takiej mozliwości. Zaletybrak
strona 550 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 548
- 549
- 550
- 551
- 552
- nastepna »