Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13118 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paulina / 2022-03-31 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka w ich rękach od 6dni, miała dotrzeć do punktu pickup, podejrzewam że ze względu na gabaryt tam nie trafiła. Przesyłka została magazynowana gdzieś na oddziale, ale z ich strony 0 kontaktu tyle wiem ile sama z nich wyciągnę na infolinii. Nie wiem czy w ogóle do mnie dotrze...
  • ~Paulina / 2022-06-01 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją paczkę za 600 zł. Cały dzień byłam w domu i dostalam powiadomienie, że paczka jest dostarczona. Fajnie fajnie
  • ~paulina / 2022-06-28 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Delikatnie mówiąc.. Nieposzanowanie cudzych pieniędzy. Paczka została wysłana w foliopaku, natomiast przyszła owinięta stretchem tak aby zakryć uszkodzenia. Po ściągnięciu stretchu (zamówiłam przedłużkę) foliopak wyglądał jakby był przytopiony, kabel od przedłużki również, wtyczka zgnieciona, nie nadawała się do użytku. Dla mnie osobiście dostawy dhla to tragedia. Ale tak to jest jak nie szanuje się cudzej własności.
    WadyNieposzanowanie cudzych pieniędzy oraz własności
  • ~Paulina / 2022-06-28 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddział DPD przekazał kurierowi zły adres doręczenia paczki, mimo iż nadawca wpisał adres poprawnie.
    Kurier po próbach telefonicznych nie zgodził się doręczyć paczki blok obok, nie chciał nawet potwierdzić adresu ze swoim oddziałem. Kurier przestał odbierać telefon i nie można było się z nim skontaktować w żaden sposób.
    Pani na infolini również nie umiała przyznać się do błędu ze strony DPD i nie podjęła żadnego działania.
    Ostatecznie kurier odwiózł paczkę do punktu, bez żadnych wcześniejszych ustaleń.
    WadyBrak kontaktu z kurierem Mateuszem.
  • ~Paulina / 2022-07-06 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Za każdym razem było coś nie tak. Dostałam powiadomienie SMS że paczka zostanie dostarczona dzwonię do kuriera kiedy będzie bo chciałam wyskoczyć na zakupy a on do mnie że nie będzie go dziś bo on nie wie gdzie dowieźć i nie zdąży !!! Porażka
    Paczka została rzucona pod drzwi z uszkodzonym kartonem gdzie wyraźnie była naklejka żeby nie rzucać bo jest szkło w środku !
  • ~Paulina / 2023-01-26 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet kurier nie zadzwonił ani nie przyjechał tylko od razu dał do punktu, który miałam daleko i jeszcze paczka była ciężka.
    Wady- brak kontaktu z kurierem
    - brak dostarczenia przesyłki do mieszkania
  • ~Paulina / 2023-05-12 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam nadzieję że kurier robiący sobie jaja z pracy zostanie zwolniony, po tym jak odmówiłam przyjęcia nie swojej paczki kurier mówiąc że moją paczkę ma w samochodzie poszedł sobie i poprostu odjechał. Kiedy zadzwoniłam z pytaniem dlaczego moja paczka nie została dostarczona powiedział, że skoro ja nie odebrałam paczki (KOGOŚ INNEGO) to on nie dostarczy mojej.
    ZaletyKontakt z przełożonym.
    WadyPraca kuriera.
  • ~Paulina / 2023-06-22 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    JEDNYM SŁOWEM PORAŻKA. Zawiodłam się totalnie.
    Nie było mnie w domu podczas dostarczania paczki, telefon od kuriera ze stoi pod drzwiami.

    Zapytałam czy moze być jutro, ponieważ nie ma nikogo kto mógł by odebrać paczkę.
    Na drugi dzień dzwoni do mnie nadawca paczki ze dzwonił do niego kurier że nie odebrałam paczki ponieważ nie miałam pieniędzy….
    Przedstawienie mnie w takiej sytuacji przed nadawcą że było mi po prostu wstyd. Wyszłam na oszustkę itp. Nawet brak słów jak tą sytuacje określić.

    Brak kompetencji i totalnie odrazam usługi Dpd.
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Paulina / 2023-07-17 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaką znam ,płaci się za paczkę kurier nie przyjeżdża, nie zadzwoni , nie odbierze telefonu twierdząc że był jak w domu specjalnie ludzie czekali . A potem każą ponowie płacić za wysyłkę jak się chce wysłać
    ZaletyŻadnych
    WadyKażda nie widzę zalet tej firmy
  • ~Paulina / 2023-08-23 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona z powodu "błędnego adresu", gdzie zarówno w systemie DPD jak i u nadającego paczkę dane były poprawne. Kurier nie odebrał żadnego z kilku telefonów, żadnej próby doręczenia nie było (pracuję z domu w związku z czym odebranie paczki to nie problem). Paczka magazynowana przez kolejne dwa dni, mimo informacji uzyskanej na infolinii, że zostanie dostarczona w następnym dniu roboczym. Dodatkowo, na fakturze od operatora sieci komórkowej dodatkowe koszty; jak się okazało - koszt za połączenie z infolinią DPD. Nie dość, że płatna - o czym konsument nie jest poinformowany po wybraniu tego numeru, to dodatkowo dodzwonić się trudniej niż do Papieża - przetrzymują ponad 20 minut z jakimś pseudo botem. Najprawdopodobniej jest to specjalna zagrywka w celu nabicia wyższych opłat za połączenie. Nie dość, że firma sama w sobie jest nieprofesjonalna i nierzetelna, to naciągają konsumenta zmuszonego do kontaktu z nimi przez PŁATNĄ infolinię. Poniżej krytyki, firma zeszła na psy.
    ZaletyBRAK
    Wadybrak profesjonalizmu i rzetelności, PŁATNA INFOLINIA bez informacji o opłatach
  • ~Paulina / 2023-08-28 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam korzystania z usług DPD . Nie dostarczyli mojej paczki na podany adres odbiorcy. Ponad to bardzo wydłużyli cały czas operacji. Trwało to prawie miesiąc czasu, po tym czasie paczka i tak wróciła do mnie. Nie odpisują na e-maile, nie da się do nich dodzwonić na infolinię! Jestem bardzo nie zadowolona,a nawet czuje się oszukana!
    ZaletyBRAK
    WadyNie wywiązują się ze swoich zadań i pracy
  • ~Paulina / 2023-09-20 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Już któryś raz albo ginie przesyłka, albo wraca po prawie 4(czterech!!!) miesiącach w opłakanym stanie, albo brakuje produktów w paczce. Nóż się w kieszeni otwiera... Okropna firma, nie polecam nikomu.
    Wadysame wady
  • ~Paulina / 2023-09-25 07:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak szacunku dla klienta. Czekałam pół dnia na bardzo ważną przesyłkę po czym dostaję maila, że kurier nie zastał mnie w domu. Kpina i oszukiwanie klientów. Zadzwoniłam do biura obsługi i dostałam informację, że przesyłka już jest na magazynie i ponownie wyjdzie po weekendzie. Kurier poruszał się chyba światłowodem ponieważ to wszystko działo się w kilka minut. 0 12:16 przesyłka wyszła z magazynu, o 12:20 mail, że dziś dotrze, a o 12:21 że kurier mnie nie zastał, następnie kilka minut później dzwonię aby kurier wrócił ponieważ jestem w domu i co słyszę... ,że już jest na magazynie ???? to już prędkość światła. Nie polecam !!! żenada i lekceważenie klientów. Skarga na kuriera nic nie wniesie, ponieważ paczka nawet nie wyszła z magazynu. Prawdopodobnie nie mieli pracownika żeby wysłać. Oszustwo i żenada.
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo, lekceważenie klientów, przesyłki opóźnione, wymyślanie,że klienta nie ma w domu.
  • ~paulina / 2023-10-12 07:37
    Ocena: 1.00 / 5
    zdecydowanie nie polecam. moja paczka zaginela w dostawie , po czym okazalo sie ze ja jako nadajaca paczke nie moge zlozyc reklamacji ze zaginela…. jaja jak trzeba . nie polecam
    Zaletyzadnych zalet
    Wadypraktyvcznie wszystko
  • ~Paulina / 2023-10-24 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna gwiazdka to stanowczo za dużo. Paczka za kilkaset złotych niedostarczona. Kurier ma wyłączony telefon. Pan na infolinii mnie zlał. Ostatni raz zamówiłam coś przez DPD. Z tego co widzę po opiniach i słyszę od znajomych, nie tylko mnie tak wystawili. Stanowczo radzę wybierać innych przewoźników.
    ZaletyBrak!
    WadyNiedoręczone paczka, brak kontaktu z kurierem, fatalna obsługa klienta na infolinii.
  • ~Paulina / 2023-11-07 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kwota przesyłki za pobraniem nieprawidłowa przy odbiorze (nadawca podał poprawną - jest na to potwierdzenie). Zero kontaktu z kurierem. Zero pomocy ze strony chamskiego Pana z infolinii. Na pytanie, kto zwróci odbiorcy pieniądze za ich błąd pada odpowiedź, że NADAWCA może wszcząć postępowanie dotyczące zwrotu pieniędzy odbiorcy. Żarty.
    ZaletyNie ma żadnych
  • ~Paulina / 2023-11-07 20:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry piszę w sprawie dzisiejszej sytuacji z kurierem niestety nie wiem jak się nazywa. Byłam z dzieckiem poza domem. Kurier nie raczyl mnie poinformować czy jestem teraz w domu. Nie zapytał się za ile będe w miejscu doręczenia paczki. Po ponownym skontaktowaniu się z nim powiedział ze nie przyjdzie i powiedział że jak chce wozek to mam szukać go na miescie jak poinformowałam że zadzwonię na infolinię powiedział że przyjedzie i nie wniesie towaru. Został przeze mnie poinformowany że jestem w ciąży nie dam rady wnieść mojej paczki w której jest wózek. Zapytałam wprost kuriera o jego imie żeby złożyć skargę a ten bezczelnie rzucił paczką i się zasmiał że nie ma imienia i się odwrócił i poszedł. Także nie polecam najgorsze co może być
  • ~Paulina / 2023-11-24 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz zaginela paczka ktora nadalam kurierem dpd….. zenada… ta firma kurierska to chyba jakis zart. nie polecam
    Zaletybrak
    Wadygina paczkii
  • ~Paulina / 2023-12-20 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w ogóle nawet nie zajechał pod wskazany adres, paczka widniała jako doręczona i odebrana. Paczkę odebrałam w punkcie po prawie 2 tygodniach. Kurier upierał się że paczkę doręczył do rąk własnych. Nie polecam!
    ZaletyNie ma
    WadyKurier nie przyjechał pod adres
  • ~Paulincia / 2023-07-24 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas rozmowy został uniesiony ton głosu ,bardzo nieprofesjonalne zachowanie
    ZaletyBrak
    WadyBardzo niemiła obsługa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13118
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8770
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8091
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2786
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5283
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4076
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3180