Tragedia, wysłałem paczkę za pobraniem, nie dość że paczka krążyła prawie 2 tygodnie to jeszcze nie pobrali sumy pobrania, żenada. Oczywiście może Pan złożyć reklamację, co uczyniłem, czas rozpatrzenia 30 dni. Reasumując pieniądze po wysłaniu paczki, oczywiście jeżeli dostanę, to zwrócą po około 1,5 MIESIĄCA!!! Rozumiecie to, pieniądze z paczki pobraniowej nie wcześniej jak po 1,5 miesiąca to chyba rekord. Nie wspomnę już jaki tam mają bajzel i tego że paczka międzyczasie miała przyznane aż 4 nowe numery, to się po prostu w głowie nie mieści. Ale sprawa na pewno będzie zgłoszona do Rzecznika Konsumentów.
ZaletyCałkowty brak
WadyWyłącznie
~Piotr / 2021-09-01 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , w mojej opinii jest to złodziejski pomiot o strukturach zorganizowanej grupy przestępczej nie liczący się nic a nic z klientem który płaci za dostawę a co za tym idzie utrzymuje tych oszustów . Ja już zdecydowałem, trzymać się z daleka . Na rynku jest taka konkurencja że jest w czym przebierać.
ZaletyBRAK
WadyTYLKO WADY ZNALAZŁEM
~Piotr / 2021-09-09 07:35
Ocena: 1.00 / 5
Dpd to złodzieje, dostarczyli przesyłkę pobraniową a pieniędzy ni zwrócili. Zgłaszam sprawę na Policję.
ZaletyBraz
WadyZłodziejstwo
~Piotr / 2021-09-24 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat we wtorek nadana przesyłka w piątek dowiaduje się że zostanie dostarczona w poniedziałek omijac to dziadostwo szerokim łukiem
~piotr / 2021-09-28 01:01
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA NA ABONAMENTY DPD korzystałem z usług tej firmy 2 lata na abonamencie ,liczne kłamstwa ,chamskie odzywki ,braki podjazdów ,brak dostaw paczek, kradzieże paczek o dużych wartościach. Wypływ danych łamanie zasad rodo
~Piotr / 2021-09-28 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier napisał, że był o godz. 9:00, choć nie był. Nie odbiera telefonów nawet od centrum obsługi. Porażka
~Piotr / 2021-10-13 21:19
Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze, ha tfu
Nie dzwońcie na infolinię, ogromne koszty naliczają
~Piotr / 2021-10-29 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Zostawić paczkę w piątek o 10 w Strykowie do wtorku bo się ją wozi po Polsce naokoło podczas gdy od czwartku wystarczyło przejechać 100 km prostą drogą ?!!!!!?????
~Piotr / 2021-11-03 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Kpina przesyłka ekspresowa oznacza mniej więcej tyle co dostarczymy jak zwykłą paczkę ale zabulisz jak za woły. Odbierzemy od klienta do 14 oznacza równie dobrze o 17 bo przecież jest napisane że godzina może ulec zmianie.
Infolinia dramat odzywa się jakiś nieudolny głupi bot do sprawdzenia przesyłki a nie rozwiązania problemu.
Nie polecam a wręcz odradzam
ZaletyBrak
Wady- brak rzetelności
- brak obsługi klienta
- traktowanie klienta jak skarbonke
- wprowadzanie klienta w błąd poprzez podawanie nieprawdziwych godzin współpracy
~Piotr / 2021-11-05 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Dawid 514164550, zawsze wymaga by gdzieś po paczkę podjechać, następnie nie odbiera telefonu, paczka wraca na magazyn. Czytając komentarze widzę, że to norma w tej firmie więc pozostaje jej unikać. Kompletny brak szacunku.
ZaletyBrak
WadyChamstwo kuriera, brak szacunku.
~Piotr / 2021-11-24 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzucił paczkę za bramę na deszcz wszystko przemoczone !!! Nawet nie raczył nacisnąć dzwonka że przywiózł paczkę leżała cały dzień na deszczu
ZaletyBrak
WadyZatrudnianie Patologii
~Piotr / 2021-12-01 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier tej firmy to jest totalna pomyłka /dotyczy okolic Wrześni/ Unikać DPD !!!
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
~Piotr / 2022-01-12 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Tydzień paczka w punkcie leżała bez informacji. "Nieudana próba doręczenia" - wał na miare polskiego ładu.
~Piotr / 2022-01-26 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Najgorsza firma kurierska z wszystkich działających na terenie Polski. Kurier nie dostarcza przesyłek mimo obecności domowników. Kurierzy firmy DPD twierdzą że nie mają obowiązków dostawy pod dom ze względu na kiepski dojazd. Nadmieniam że tylko DPD nie jest w stanie dojechać po drodze utwardzonej płytami betonowymi. Mimo tego że mam do czynienia z dużą ilością firm kurierskich to poziom obsługi DPD można powiedzieć że sięga dna. Sytuacja z wczoraj tj. 25.01.2022 dotyczy przesyłki numer: Przesyłka 1000403911402U niedoręczona (odbiorca nieobecny)
ZaletyNiestety firmie DPD oraz pracownikom firmy zalet nie da się znaleźć.
WadyWszystko co z firmą kurierską DPD oraz podwykonawcami.
~Piotr / 2022-02-04 08:51
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma transportowa to jakiś koszmar ,nań nadzieję że szybko wypadnie z rynku.
ZaletyNie ma żadnych.
WadyDurzo by pisaćPiotr
~Piotr / 2022-03-01 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Właśnie jestem ofiarą DPD. 2 tygodnie paczki nie dostarczyli.
Przestrzegam przez zamawianiem w internecie jesli widzicie "kurier DPD".
Miałem dwukrotnie przypadek, że nie dzwonią, nie uprzedzają że jest jakaś przesyłka, a być może nawet nie byli z przesyłką. Dwukrotnie już miałem taką sytuację, że nie było nikogo i nagle mail "przesyłka niedoręczona - błędny adres" albo "Przechowywanie przesyłki w punkcie Pickup". Ale w jakim punkcie ? Nie podali namiarów, nie wysłali kodu do odbioru.
Dzwoniłem z reklamacją na infolinię DPD....usłyszałem odpowiedź "kuriuer nie ma obowiązku uprzedzać że dostarczy przesyłkę i kiedy".
Ogólnie mówiąc DRAMAT z DPD
~Piotr / 2022-04-26 11:22
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. Nie polecam. Ludzie idźcie do paczkomatu przynajmniej nie ma problemu a kurierzy masakra
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~piotr / 2022-05-02 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Ja się dziwię, że średnia opinii jest na poziomie 1.5 na 5. Żeby dobrze zobrazować jakość pracy kurierów, obsługę na infolinii należałoby uśrednić na poziome "zero" punktów. Wtedy nawet byłoby to zbyt dużo, a może tak na zachętę.
Dla DPD byłoby idealnie jakby klienci sami sobie paczkę odebrali, nadali i dostarczyli. Wtedy może, choć to nic do końca pewnego, ta firma dałaby radę. Ja się zastanawiam jacy ludzie pracują tam na wyższym szczeblu? Ślepi, głusi, czy może z innymi przypadłościami. Ale niewątpliwie wiedzą jak odebrać kasę na koniec miesiąca.
Zaletyhahahahahahahaha
Wadycała gama do wyboru, do koloru
~Piotr / 2022-06-06 13:14
Ocena: 1.00 / 5
żałosna firma która nie potrafi dzwonić na telefon że paczka jest do odebrania, nie potrafią nawet dzwonić przez domofon. NIE POLECAM!!!
~Piotr / 2022-06-28 19:53
Ocena: 1.00 / 5
30.05.2022 otrzymałem przesyłke uszkodzony klimatyzator który odebrał pracownik dpd spisując protokół szkody ,dzisiaj zamiast zwrotu pieniędzy otrzymałem pismo od pacowniczki która stwierdziła ze nie dostała żadnych dokumentów gdzie wysyłałem druki i foty, to jest jakaś tragedia jak można pisać takie rzeczy mająć u siebie mój sprzęt list przewozowy . WANDALE zepsuli porządny sprzęt i nie mam ani pieniędzy ,klimy i same kłopoty . Prosze o pomoc jak odebrac od wandali chociaz pieniądze które zapłaciłem
Zaletybrak
WadyBrak konkretnej osoby do załatwienia mojej sprawy