DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 543 z 647

~Andrzej / 2020-03-11 16:36

Ocena: 1.67 / 5

Kurier nie dostarczył przesyłki,zgłosił że nie zastał odbiorcy w domu,cały czas byłem w domu.Jeżeli nie było możliwości dostarczenia w tym dniu,to powinien poinformować a nie pisać że odbiorcy nie było w domu.Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy DPD
ZaletyBrak- żadne
WadySame Wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~sexilala / 2020-03-11 11:47

Ocena: 1.00 / 5

odradzam wyboru tej firmy z tego względu że kontakt z obsługą klienta kuleje, sami kurierzy olewawczo podchodzą do klientów jak dziś usłyszałam od kuriera z Gocławia "mogę nie informować pani o przesyłce i przekazać od razu do picupa bo ja mam 200 paczek do rozwiezienia na dzień", "nie mam obowiązku pisać kiedy paczka będzie, gdzie jest zostawiana, bo to dodatkowo płatna usługa". ja rozumiem że ambicja tych ludzi jest sporo poniżej zera, jednak z szacunku do pracy i ludzi którzy korzystają z ich usług (dzięki nim mają hajs na życie, heloł) może warto chociaż te przysyłki rozwozić do klientów.
Zaletytylko to że cena jest niska
Wadyjakość
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Odbiorca / 2020-03-10 16:51

Ocena: 1.00 / 5

Jeśli chodzi o obsługę czy zachowanie kuriera to "0". Brak kultury i co bardzo ważne kurierzy powinni umieć czytać, bo dla nich ważne jest dostarczyć paczkę, a dla kogo i gdzie to już mało ich to obchodzi. Mowa jest tylko i wyłącznie o kurierze DPD.
ZaletyBrak
WadyZbyt wiele
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Betib / 2020-03-10 16:45

Ocena: 1.00 / 5

Witam,korzystałam z usługi kuriera w Lublinie. Jakiś koszmar. Godziny doręczenia wzięte z księżyca ( nie dla ludzi pracujących 12-15) ,kto pracujący jest o tej porze w domu. Brak kontaktu z kurierem. Pani Lidia T. Na infolinii nie słucha co się mówi. Mało czytelna informacja a właściwie jej brak. Ogólnie koszmar.
ZaletyBrak
WadyMało uczciwe podejście do klienta
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Maciej / 2020-03-10 15:04

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie ma obowiązku kontktować się z klientem więc nigdy tego nie robi. za każdym razem paczka zostawiana jest w odległym o 10 km punkcie pickup.
Zaletywg mnie brak, usługa kurierska polega na dostawie, a nie zostawieniu paczki w centrum odbiorczym.
Wadyobsługa kurierska, obsługa reklamacji, podejście do klienta
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ania / 2020-03-10 14:55

Ocena: 2.33 / 5

Dostawa szybka, jednak kurier tak się spieszył że czekał 3 dosłownie sekundy aż wyjdę z domu musiałam biec za nim do sklepu gdzie zaparkował, i jeszcze udawał że mnie nie widzi.złe traktowanie klienta o dzień dobry nie wspomnę. Byłam przed własną pracą. I cały dzień skopany przez 1 człowieka. Więcej nie skorzystam z usług.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Kkk / 2020-03-10 14:28

Ocena: 3.33 / 5

Był dziś u mnie kurier. Wyjątkowo nieuprzejmy. Ani "dzień dobry" ani "do widzenia"... Porażka
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
~Gość / 2020-03-10 13:52

Ocena: 1.00 / 5

Kurier Ząbkowice Śląskie tragedia.
Nawet nie wiem o której będzie. Dzwonię z łaską odpowiada. Niby był wczoraj, a nie było. Cały dzień siedzę w domu, po ogórki zeszłam tylko do piwnicy. Nawet nie zadzwonił. Paczka krąży od piątku dziś wtorek. No tragedia
ZaletyŻadne
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Nick / 2020-03-09 18:52

Ocena: 2.00 / 5

Szybcy i jednoczesnie nieprofesjonalni - tak szybcy, ze ledwo zadzwonia do drzwi, podrzucaja paczke na wycieraczke i znikaja. Nie patrza, czy ktos jest w domu. Co jakby zginela??? Podrzucenie paczki pod drzwi nie jest tozsame z dostarczeniem!!!!!
WadyFuszerka, podrzucanie paczek pod drzwi, pozostawianie bez opieki paczek.... jednym slowem maja w d.
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kobra / 2020-03-09 18:22

Ocena: 2.00 / 5

Schodzi A na psy, cena do jakości dostawy coraz bardziej do dupy. Robię 3 wysyłką przez te firmę i żałuję że ja wysłałem, olewaja starych klientow. Paczka distarczona po terminie.
ZaletyBrak
WadyMają w głębokim poważaniu "stałych klientow"
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~waski / 2020-03-09 13:44

Ocena: 1.00 / 5

Firma jak firma.Kurierzy nierzetelni nieterminowi . posylaja info o terminie i godzinie dostarczenia paczki i i czlowiek czeka i nic . Trzy dni czekam w wyznaczonych godzinach i nic . aA jak czlowieka nie ma to wielkie pretensje . Kurierzy wredni i niegrzeczni a zwlaszcza Ci jezdzacy po gminie Gieraltowice
ZaletyNIERZETELNOSC
WadyNIERZETELNOSC
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jan / 2020-03-09 12:08

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska,

Albo kurier nie przyjeżdża, albo na infolinii Cię mają w dup...e a jak kurier przyjeżdża to nie ma wydać i też ma to w du...ie więc zabiera paczkę i zamiast zostawić w punkcie odsyła do nadawcy.

DRAMAT !!!
Zaletybrak
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klaudia / 2020-03-09 11:57

Ocena: 1.67 / 5

Kurierzy nie odbierają telefonów, kontakt utrudniony, na infolinii nic nie wiedzą. Bardzo niekompetentna firma. Nie polecam!
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ala / 2020-03-09 10:55

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy. Kilka razy korzystalam z usług i zawsze bylo cos nie tak. Albo kurier nawet nie zapukal tylko zostawil wiadomosc ze nikogo nie zastal, cos zginelo z paczki badz byla rozklejona. Jednak tym razem paczka doszla idealnie zaklejona ale kiedy ja otworzylam wszystko bylo rozrzucone, powrzucane do paczki, rozdarte, wybrudzone, wyjete z ochronnych opakowan. Reklamacje zlozylam w ten sam dzien kiedy otrzymalam paczke, dodalam zdjecie ale dostalam odpowiedz ze niestety bylo rozpatrzone negatywnie poniewaz nie ma sladow ze byla zniszczona w transporcie, gdyz powinnam byla powiedziec kurierowi gdy odbieralam ze jest zniszczona. Szkoda ze kurier tylko zostawil paczke i zniknal bo nie mial czasu aby czekac az otworze paczke. Nie polecam!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jura / 2020-03-08 22:48

Ocena: 1.00 / 5

Brak odpowiedzialności za powierzony towar. Zero profesjonalizmu w pakowaniu i przewożeniu towarów za które powinien odpowiadać. Nic godnego polecenia
ZaletyNie ma takich
Wady Cała ta firma jest wadą i już dawno powinna być zlikwidowana
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~marita-72 / 2020-03-08 17:02

Ocena: 5.00 / 5

Najlepszy kurjer z jakim się spotkałam to Pan Adam który ma teren na os Rzeczypospolitej bardzo miły i oddany swojej pracy nie robi problemów jeśli ma przyjechać i dostarczyć paczki o innej godzinie
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Beata / 2020-03-08 15:36

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie dostarczył przesyłki zgłosił że mnie nie zastał w domu gnojek nawet się nie kontaktował że mną wulgarny jest do klientów nie polecam tej firmy z dpd najgorsza jaką może byc
ZaletyZaletą taką że dałam jedna gwiazdkę bo nie można było Dax zero
WadyNajgorsza firma jaka może być to dpd
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~henryk / 2020-03-08 15:14

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nie dostarczona a zapłacić musiałem jeszcze za zwrot Nawet nie było dostarczenia paczki
ZaletyZadne
WadyWyłudzanie kasy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~B.D. / 2020-03-06 22:33

Ocena: 1.67 / 5

Rano dostaje smsa, że dziś będzie dostarczona paczka... Czekam cały dzień. Ani kuriera ani paczki. Co się okazuje? Że podobno kurier o 19.00 był u mnie a nikogo nie zastał w domu i paczka trafiła na magazyn. Niestety ale kurier nawet nie pofatygował się a dlaczego? Bo przecież piątek i trzeba wcześniej skończyć pracę więc po co dostarczyć paczkę skoro można napisać, że nikogo nie było w domu i skończyć wcześniej pracę.
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Glafira / 2020-03-06 20:31

Ocena: 1.67 / 5

Firma DPD według mnie jest jedną z najgorszych firm kurierskich rozwożących paczki na terenie Polski. Pierwszy raz miałam z nią styczność, mimo iż z tego typu zakupów / przesyłek korzystam od dawna. Zostałam potraktowana byle jak, kompletnie bez dbania o klienta. Kurier zadzwonił do mnie jak byłam w pracy. Powiedział, że skoro nie ma mnie w domu paczkę będę mogła odebrać w magazynie, 40 km od mojego miejsca zamieszkania.
Kiedy następnego dnia zadzwoniłam do magazynu, okazało się, że moja przesyłka została odesłana do nadawcy o czym zostałam poinformowana tylko dlatego, że sama wykonałam telefon. Kurier był nieuprzejmy, ewidentnie nie zależało mu na kliencie. Rozumiem, że jest to ciężka, nudna i odpowiedzialna praca, ale zawsze można ją zmienić, skoro nie lubi się ludzi.
Jestem osobą, która daje tylko jedną szansę, dlatego teraz będę bacznie obserwować jaka firma ma mi dostarczyć przesyłkę z zakupami internetowymi.
ZaletyInny kurier po zgłoszeniu sprawy do firmy, z której była nadana przesyłka zadbał o to wykonując do mnie kilka telefonów i ostatecznie paczka trafiła do mnie. Ale był tydzień opóźnienia. To jest skandaliczne.
WadyKurier, którego kompletnie nie interesuje klient, a przecież to dzięki klientowi ma z czego żyć. Skoro już wybral taką profesję, powinien się starać.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5

strona 543 z 647

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również