Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zanett / 2020-03-14 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu jakiego kolwiek smsa że paczka do mnie wyszła że kurier ja dzisiaj dotyczy sprawdziłam na stronie i nagle że rzekomo niema mnie w domu do kuriera dzwoniłam 2 h i pisałam smsy gdzie mogę podjechać po paczkę to jedyne co otrzymałam to odrzucone połączenie i brak jakiej kolwiek odpowiedzi płacimy za dodatkowe usługi A później musimy prosić się o własne rzeczy nie polecam wręcz odradzam aby nie wysyłać za pomocą tej firmy
    ZaletyBrak
    WadySame wady!
  • ~Luna / 2020-03-14 11:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo nie polecam, kurier nie zastal mnie w domu nie napisal smsa, nie zadzwonil, awizo tez nie bylo... dopiero jak sprawdzilam w opcji sledzenia przesylki to sie okazalo, ze zostawil w Pickupie... nie napisali nawet gdzie, musialam dzwonic na infolinie, gdzie niemila pani laskawie poinformowala mnie z wyrzutem w glosie, ze przesylka moje jest na Wilanowie (1,5 godziny drogi ode mnie). Ciekawe ze kurier byl u mnie, a paczkę zostawil z drugiej strony Warszawy. Dodam, ze w paczce bylo jedzenie dla kota, spory zapas MROZONE! Juz z pewnością będzie się nadawac na smietnik.
    WadyBrak kontaktu jakiegokolwiek
  • ~kris / 2020-03-14 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, dziada nawet po paczki się nie chce podjechać tylko do punktów kierują.
    najlepsza rada to zrobić tak by nikt nie nadawał nimi przesyłek, jak znikną z rynku to będzie najlepsze
    Zaletybrak
    Wadyze są
  • ~Anna / 2020-03-14 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety spotkało mnie to samo, co innych odbiorców. Mimo że czekałam na paczkę w domu, dostałam informację, że mnie nie było. Gdy zadzwoniłam na infolinię, usłyszałam, ze kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta. Moze mi dostarczą paczkę w poniedziałek, jeżeli kurier raczy się wysilić.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu w usługach.
  • ~Tzw. odbiorca nieobecny / 2020-03-13 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety spełnił się najgorszy scenariusz opisywany w internetach. Kurier obiecał, że jak znajdzie paczkę, to zadzwoni. Nie zadzwonił. Tuż przed 18 sam do niego próbowałem zadzwonić, ale nie obierał. Na infolinii dostałem info, że 'podjęto próbę doręczenia, odbiorca nieobecny'. Serio? Nie wierzyłem w te opowieści aż do dzisiaj. Cały dzień zmarnowany. Poza tym konsultant powiedział, że nie ma żadnej gwarancji ani dowodu, że faktycznie nastąpiła próba doręczenia. Pseudokurier może sobie wpisać ot tak co tylko chce i oni mu wierzą na słowo. A piszą o sobie "Your delivery experts". Ani razu nie usłyszałem nawet słowa 'przepraszamy'. Śmiechu warte.
    ZaletyBrak
    WadyZero profesjonalizmu, brak elementarnej przyzwoitości
  • ~Margo / 2020-03-13 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie potrafili doręczyć paczki, kurier nie pojawił się kilkukrotnie w ustalonych wcześniej godzinach. Kurier nie posiadał przy sobie terminala mimo, że wcześniej dostałam wiadomość że mogę zapłacić kartą. Po próbie wyjaśnienia sytuacji "gdzie jest moja paczka", na koniec okazało się że infolinia jest płatna, bo jest numerem specjalnym, co nie jest nigdzie na stronie napisane. Pani z nowo otwartego punktu w Warszawie była nie miła i stwierdziła że "mogę sobie przyjechać po paczkę jak mam ochotę" co w kontekście całej rozmowy było wysoce nie na miejscu. Paczka oczywiście przyjechała cala pogięta.
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo, złodziejstwo, kłamstwa
  • ~Klient (ostatni raz!) / 2020-03-13 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    cham i złodziej. Potwierdziłem w trakcie składania reklamacji, że kurier ma obowiązek
    - wnoszenia pod drzwi (a nie gdzieś pod budynek)
    - podania dokładnej kwoty (a nie zawyżonej)
    - noszenia stroju służbowego

    Z wszystkich tych punktów kurier się nie wywiązał. Zgłoszę sprawę na policję, jeśli DPD nie zwróci mi reszty z zawyżonej kwoty.
    Wadyzłodziej, cham, oszust
  • ~Marek / 2020-03-13 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie po to podaje adnotację o numerze telefonu z prośbą o kontakt żeby sobie zająć czymś czas. Katastrofa. Paczka nieodebrana bo kurier nie czyta notek. A może po prostu nie umie czytać(?)
    ZaletyZmniejszenie liczby kurierów przy wyborze dostawcy o właśnie DPD.
  • ~rafalvic6 / 2020-03-13 11:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Porazka,ludzie nie kompetentni,nie przygotowani!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletyw miare szybko dostarczona przesylka
    Wadysena i obsluga
  • ~Mirka / 2020-03-13 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczekiwałam na ważny dokument.
    Pierwszego dnia dostałam SMS, że nie było mnie w domu, a drugiego dnia znowu dostałam SMS, że nie było mnie w domu chociaż cały dzień byłam w domu. Paczki nie dostałam. Nie jestem zadowolona z tej firmy kurierskiej.
  • ~Jan / 2020-03-12 21:59
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier tragedia, ON ma przedział 30 minut w ciągu dnia na doręczenie przesyłki,zarobiony jest
    Pierwszego dnia wysłał wiadomość o próbie doręczenia.drugiego dnia no widu nie słuchu o próbie doreczenia-obrazila się niewiasta..
    ZaletyBrak
    WadyNie wiem
  • ~Bartek / 2020-03-12 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    witam bardzo mocno nie polecam firmy kurierskiej dpd czekalem na paczke 2 tygodnie i wykonalem tysiace telefonow od siedziby w krakowie do konsultanta w warszawie i wszyscy mnie zapewniali ze do godziny 20.oo kurierzy pracuja i nie ma problemu z moja przesylka i tak przez 14 dni i nic to skandal nigdy i nikomu nie polecam firmy dpd klamia i kreca a ty se czlowieku czekaj a kurier ktory posiada nr tel 667***
    440 jest nie powazny i nigdy nie powinien pracowac jako kurier rowniez mnie zapewnial ze jak dzisiaj sie nie uda dostarczyc paczki to bedzie najpozniej jutro i tak w kolko to jest nieporozumienie firma dpd jest firma niewiarygodna w mojej ocenie
    Zaletybrak
    Wadywszystko jest postawione na glowie
  • ~Konrad / 2020-03-12 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwa dni dostarczał przesyłkę i każdego dnia wieczorem przychodził SMS, że z powodu mojej nieobecności nie mógł direczyc przesyłki. Dodam, że akurat byłem te dwa dni w domu i próbowałem dzwonić do niego bez rezultatu. Kontakt z infolinią również nie pomógł albowiem również Oni nie mogli skontaktować się ze swoim kurierem przez 2 dni. Nie polecam absolutnie.
  • ~Wkurzony Klient / 2020-03-12 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 06.03.2020 mamy 12.03.2020 mimo telefonów do Bok-u kurier Joe potrafi dojechać pod podany adres ( obawiam się że jest analfabetą ) co więcej niby były już trzy próby dostawy a kuriera jak nie było tak nie ma ale w śledzeniu paczki jest opis że nikogo w domu nie było co niestety jest nieprawdą gdyż w domu jest ktoś przez cały czas.

    Pozdrawiam parcele Prószków.
    ZaletyNAJWIĘKSZY BUR...DELZ MOZLIWYCH :)
    WadyOOOO SAME WADY ŻADNEJ ZALETY
  • ~Jarosław / 2020-03-12 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Status przesyłki: w doręczeniu. Cały dzień ktoś jest obecny w domu, a na drugi dzień informacja: adresat nieobecny! Za to w oddziale tłumaczą, że kurier miał stłuczkę i ostatecznie sam odbieram paczkę w punkcie. Czyli DPD w akcji. Chaos, brak kompetencji i kurierzy z niedostatkiem inteligencji. Stanowczo nie polecam tej firmy!
  • ~Kami / 2020-03-12 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka czeka już 3 dzień, aż kurier łaskawie ja odbierze. To już jest normą, że ich kurierzy omijają naszą firmę szerokim łukiem, a to nam się obrywa od klientów za nieterminowe dostarczenie przesyłki. Pani z punktu obsługi klienta nigdy nie może dodzwonić się do kuriera- jak dzwonimy zapytać dlaczego nie odebrał przesyłki. Oczekiwanie na połączenie z konsultantem strasznie długo trwa. Jakim prawem reklamują, że dostarczają przesyłkę w ciągu 24 h?
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Ewa / 2020-03-12 10:16
    Ocena: 3.67 / 5
    Pani z infolinii to porażka, arogancka i bardzo niemiła. Dzisiaj tego niestety doświadczyłam, żadnej pomocy.
    ZaletyKurierzy super
  • ~Stanisław. / 2020-03-11 23:08
    Ocena: 4.00 / 5
    Ja z DPD nie mam problemów. Zawsze proszę przy zamówieniu towarów na Allegro, żeby kurier zadzwonił do mnie bezpośrednio przed przyjazdem i on to robi.Wychodzę z domu do samochodu, płacę i jest sprawa załatwiona.
    Myślę, że dużo zależy od człowieka który obsługuje dany rejon. Jak my z nim dobrze, to on z nami też. Pozdrawiam :)
  • ~Dariusz / 2020-03-11 21:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Wysłałem dwie paczki na ten sam adres w tym samym momencie. Jedna doszła druga zaginęła po wielu telefonach może dojdzie.
    Kiedyś z kolei raz mnie nie było i kurier codziennie wpisywal, że nie zastał...
    Porazka!!
  • ~tom / 2020-03-11 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem rower. Kurier DPD zwrócił przesyłkę do sklepu, nie przyjechał, nawet nie zadzwonił. W domu byłem cały dzień. Beznadziejna firma. Nie polecam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5134
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214