DPD opinie

• ~Doradca / 2020-03-20 12:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Zatrudnijcie Ukraińców na infolinie. Lepsza będzie obsługa łamaną polszczyzna ale zaangażowanych ludzi niż tych im becyli których teraz zatrudniacie

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Łukasz / 2020-03-20 10:07
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamówiony nowy komputer/stacja robocza - wartość ok 5k zł. Czekam na dostawę i nic, status w śledzeniu pokazuje że jest cały czas w punkcie nadania. Po odrobinie szukania z użyciem wujka Google znalazłem telefon do punktu - jednocześnie sklep z alkoholem. Dowiedziałem się że paczka jest na stanie od kilku dni, ale kurier jej nie zabrał, bo ma pełny wóz. Jakbym nie musiał jechać ok. 250km to sam pojechałbym i zabrał paczkę, ale szkoda mi pół dnia na drogę. Nadal czekam na realizację zamówienia, ale już jestem nie zadowolony. Jakoś konkurencja w tych ciężkich czasach potrafi realizować identyczne usługi.

  ZaletyŚledzenie - pokazuje brak ruchu

  WadyWszystko inne.
• ~Martin / 2020-03-19 22:48
  Ocena: 2.33 / 5
  Powiem tak szczerze i prosto z mostu. Najgorsza , firma kurierska jaka jest na rynku . Firmy takie powinny być zamykane nie powinny mieć racji bytu. Dostałem 4 z rzędu przesyłki uszkodzone w środku wszystko w drobnym maku. Kolumna monitor audio bardzo wysokiej klasy , uszkodzona tak jakby wypadła z 11 piętra. Nawet gdyby mi spadła nie byłoby takich obrażeń. Lakierowana rozwarstwiona powłoka uszkodzona bardzo mocno. Kosz trzymający głośnik rozleciał w drobny mak. Śruba , która trzyma głośnik wysoko tonowy, skrzywiona ,że nie szło odkręcić. Jednym słowem kolumna na śmietnik za 1500zł. Druga przysyłka figurka z kamienia , kamień zmielony tzw polystone . wysztkie elementy wystające uszkodzone. Wartość jakięś 1200zł generalnie na śmietnik. 3 przysyłka wzmacniacz Denon nowy 4 tysiące , uzywany 2 tysiące. Karton w czarnej folii. Sprzęt zapakowany w styropian. Siła uderzenia była tak duża ,że pokrętło od siły głośności było w środku . Wlazło do środka wypychając w środku płytke plastikową która to wszystko trzymała. Koszty naprawy to 500zł. Wszytko było połamane. 4 przysłka kolekcjonerska figurka idealnie spakowana zapakowana. Chyba na te paczke spadła jakaś tona . Może walec przejechał , nie wiem urwany ogon , który był wzmocniony prętem . Wszystko uszkodzone i urwane. Dramat !!!! . Uważam , że reklamacje to strata czasu, nic nie dają i nie wnoszą. Zawsze ta sama odpowiedz sprzęt źle spakowany. Ja uważam ,że ktoś robi to celowo. Przy jednym uszkodzeniu można wmówić mi ,że mi spadło , ale przy czterech paczkach. No nie rzucam swoim zakupionym sprzętem po ścianach ,żeby oczernić firmę. Chętnie złożyłbym z kimś pozew do sądu ,grupowy.

  ZaletyZaletą jest tylko to ,że kurierzy mają telefony.

  WadyWszystko , dobrze ktoś napisał śmietnikowa firma.
• ~Ppppp / 2020-03-19 19:40
  Ocena: 2.33 / 5
  Co Panstwo mysla o zlozeniu grupowwegl wniosku do sądu na smietnikowych dostarczycieli paczek z dpd?

  ZaletyBrak

  WadySmietnikowi kurierzy
• ~Mrówka / 2020-03-19 17:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier wielokrotnie w sposób opryskliwy i niekulturalny reagował na informacje, ze nie ma kogoś w domu. Groził odesłaniem paczki po pierwszym nieodebraniu. Mimo informacji o posiadaniu terminala do płatności karta kurier go nie miał i kazał mi jechać natychmiast do bankomatu. Kurier nie stronił od bezczelnych komentarzy na mój temat „specjalista się znalazł” itp
• ~Basia / 2020-03-19 15:32
  Ocena: 2.67 / 5
  Ogólnie o samej firmie Dpd nie mogę powiedzieć złego słowa, ale o kurierze to już tak któryś raz z rzędu przyjechał do mnie ten sam Pan kurier i za każdym razem jest bardzo nie miły, nigdy nie ma reszty do wydania A co najgorsze jak widzę co on robi z tymi pączkami na aucie to aż serce boli . Ludzie płacą spore pieniązki za paczki A on rzuca nimi jak jakimś workiem .....
• ~domin76 / 2020-03-19 15:12
  Ocena: 1.00 / 5
  od czterech dni szukają mojej przesyłki i nie wiedzą gdzie jest
• ~Żal nie firma / 2020-03-19 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaka gdziekolwiek i kiedykolwiek była jest i będzie. Kurier przy odbiorze paczki nie poczekal na sprawdzenie jej zasłaniając się obawą przed koro A wirusem. Okazało się, że są w niej uszkodzone elementy. 1 zgłoszenie na infolinię w weekend. Może być dopiero w poniedziałek. Cały dzień byliśmy w domu. Kurier twierdził że nikogo nie było i odwiedził tą lokalizację. 2 zgłoszenie na następny dzień,przyjechał i stwierdził że nie ma protokołu szkody i na drugi dzień zadzwoni. Nie zadzwonił, 3 czy 4 już telefon na infolinie, zgłoszenie ni y przyjęte na następny dzień. Telefon na infolinie nie ma zgłoszenia. Przyjmuje nastepne. Dramat. Gorąco nie polecam.

  WadyWadą w tej firmie jest wszystko. Największą ludzie i ich funkcjonowanie
• ~Barbara / 2020-03-19 13:43
  Ocena: 1.00 / 5
  10 marca br. paczka od nadawcy zarejestrowana w sortowni w mieście X.
  Odpowiedż o braku lokalizacji z miejscowości Y.
  Paczka o wymiarach 160x80x20 wielkie pudło a nie pudełko zapałek zaginęła.
  Dziś 9 dzień od zaginięcia ani śladu ani słychu i widu.
  Po prostu żenada. Nie polecam.

  Zaletynie polecam

  Wadyżenada
• ~Micks 27 / 2020-03-19 13:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramatyczna obsługa
  Pomimo zapewnien o mozliwosci ooplacenia karta , brak terminala. Po uregulowania kowty gotówką, kurier nie chciał wydać mi paczki.
  Niezwykle chamskie zachowanie i grożby pod moim adresem. Sprawa zgłoszona od odpowiednich organów.
  Zdecydowanie nie polecam.
• ~Zuza / 2020-03-19 12:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka dostarczona pod inny adres, kurier nie wie gdzie zostawił, masakra
• ~xxx / 2020-03-19 10:10
  Ocena: 5.00 / 5
  Pan kurier Sebastian obsługujący Banino najlepszy na świecie! Ja i moi sąsiedzi bardzo Pana cenimy!
• ~Przemek / 2020-03-19 04:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nie polecam Magazyna zadecydował że w dobie koronowirusa nie potrzebuje paczki i odesłał ją do nadawcy

  ZaletyBrak

  Wady Bardzo nie polecam
• ~PeeWee / 2020-03-18 19:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Prawdopodobnie cała obsada firmy to wsioki z z różnych zadupi całej polski.
  Prymitywy te ze strachu przed virusem przestały stawiać się w pracy.
  Błąd dpd to obsadzanie swoich stanowisk absolwentami różnych szkół specjalnych.
  Naprawde bardzo miło i luźno zrobiło sie w miastach kiedy wsiury wróciły do siebie.
• ~Klient / 2020-03-18 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Przestrzegam przed korzystaniem. Kurier nieuchwytny mając dokładny adres wpisał ze adres jest niepełny zamiast zadzwonić na komórkę. Niekompetentna i bezczelna obsługa telefoniczna zamiast pomóc to rozłącza rozmowę. Firmo DPD ‚gratuluje’ najbardziej niekompetentnych i niekulturalnych pracowników (Aleksandra B i Mateusz K) jakich można spotkać na jakiejkolwiek infolinii w jakiejkolwiek branży. To też przestroga dla rekruterów.

  ZaletyBrak

  WadyJak wyżej
• ~harpia / 2020-03-18 16:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka ciężka (komplet kół) więc szukałam firmy, która dostarcza w późniejszych godzinach niż 12-13 bo wtedy pracuje i w domu zostaje starsza osoba, DPD ma info, że dostarcza do 18 więc ich wybrałam, paczka nadana w poniedziałek, w środę o 7:30 dostaje smsa, że dziś będzie dostarczone, oddzwaniam na podany numer i w słuchawce słyszę mało kulturalne "pracuje od 8" i bach, rozłączył się, po chwili dzwonie znów, odbiera, pytam o której będzie i czy można około 15 jak dojadę do domu, odpowiedź gburowata - nie bo dziś pracuje do 13, pytam zatem nie wchodząc w szczegóły bo mi na paczce zależy, o której będzie, o 12 pada odpowiedź, zagotowałam, w domu kobita przed 70, paczka ciężka jak jasny gwint, ja 30km od domu, koniec końców gość dojechał, matka odebrała paczkę przy której ani palcem nie kiwnął by pomóc choćby przeturlać te koła pod dom, robiła to sama, plus awantura bo mam zablokowaną kartę, jak się okazało nie w karcie był problem ale w porcie do płacenia, facet przy każdej próbie kontaktu niezwykle chamski, antypatyczny, odzywający się jakby był pępkiem świata i najważniejszą personą w okolicy, kompletny brak podstawowego szacunku do drugiej osoby, nie wymagam wiele, ale jak się wybiera pracę w której kontakt z ludźmi jest częsty to trzeba się liczyć z tym faktem. Nigdy więcej takiego cyrku.

  Zaletyżadne

  WadyBrak szacunku, chamskie podejście do odbiorcy
• ~Maq / 2020-03-18 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Na stronie informacja ze pracują normalnie, a nie mają kierowców i personelu. na matuszewskiej w warszawie- brak mozliwości odbioru osobistego - pracownikowi nie chce sie szukać paczek.
  Powinni sie zamknąć na patyk- zbierają paczki na magazynach, a nie dostarczają bo nie mają kim.

  WadySyf i kibel
• ~Robert / 2020-03-18 16:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Żart a nie firma kurierska. Pieniądze za dostarczenie przesyłki wzięli ale już dostarczyć paczki nie chcą. Dostałem SMS, że mogę sobie przez pół Warszawy do nich podjechać i odebrać z magazynu. Czyli mam teraz autobusem z 25 kg paczką jechać albo zamawiać taksówkę i dodatkowo płacić.
  W życiu nic nie zamówię jak przesyłki będzie DPD obsługiwać.

  Zaletybrak

  Wadyto jedna wielka wada
• ~Herbatnik / 2020-03-18 16:01
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamawiam paczkę . Na drugi dzień on dzwoni i nie zdążyłam odebrać więc oddzwaniam - mówi , że jeśli jestem w domu to podrzuci za jakieś 15 min. nie ma go od 3h. Dzwonię po raz kolejny mowię że zamawiałam paczkę a on że no tak - zapomniał ale bedzię za chwilkę. no dobra kit , jesteśmy przecież ludźmi. czekam czekam , nie ma go przez kolejne 3h , dzwonie koljny raz i mowie to samo co poprzednim razem a on jakby miał do mnie pretensje ze nie odebrałam paczki rano jak on przyjechał wtedy i ze on na dostarczenie paczki tez potrzebuje troche czasu , no i ja takie a troche czasu to znaczy ile a on ze jakies 10 15 min. podniósł mi ciśnienie totalnie no ale dobra , czekam ZNOWU. przyjeżdża po ok.25min mi pod dom i zaczyna trąbić . ja wychodze a on jeszcze w dodatku traktuje mnie jakby mnie nie było . płacę ide otworzyć paczkę a to opakowanie całe brudne . tak podsumowując JEDNA WIELKA MASAKRA, 0 SZCUNNKU W OGÓLE

  ZaletyW OGOLE

  WadyWSZYSTKO, 0 SZACUNKU DO KLIENTA,TRĄBIENIE POD DOMEM, ABSURDALNE ZACHOWANIE,
• ~Ola / 2020-03-18 15:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam wszystkich, od tygodnia staram się "dogadać" z dpd, żeby przekierować paczkę. Paczka została przekierowana na inny oddział. Kiedy dotarła na inny oddział (czyli była już prawie doręczona) stwierdzono jednak, że nie można zmienić oddziału i wróciła na dalszy oddział. Bez żadnej informacji oczywiście. Następnie nastąpiła niby próba doręczenia na stary adres, były niby wysyłane maile i smsy, co jak można wywnioskować z wypowiedzi nie zostało zrobione i paczka przeszła w stan niedoręczenia. Po otrzymaniu numeru dostarczyciela (które też było lada wyczynem), próbowałam się z nim skontaktować, lecz nie odbierał, a skrzynkę miał zapełnioną. Przy 3 próbie skontaktowania się z dostarczycielem, wyłączył on telefon :) także BARDZO NIE POLECAM TYCH ALLEGROWICZÓW. Zrozumiałabym jeżeli dostawałabym informacje (jakiekolwiek). A co wgl najlepsze, paczka utknęła w jakimś punkcie dpd, do którego również nie można się dodzwonić i NIE WIADOMO co się teraz będzie działo. BRAWA!

  WadyBRAK KONTAKTU

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8351

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5134

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4667

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4153

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214