Najgorsza firma kurierską pod słońcem poprostu po raz kolejny brak słów każdy kto tam pracuje począwszy od kurierów po obsługę klienta ... Klienta ma głęboko w dupie ... Odradzam wszystkim nie jednokrotnie się zawiodłam nigdy nie wybieram tej firmy ... Tym razem czekam na prezent ... Kurier kłamie że był ... A nie było go ... Beszczelnie oszuści
ZaletyBrak zalet
WadyŻe w ogóle istnieje
~Patka / 2020-08-14 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług kurierskich z DPD...
Przyszedł mi e-mail, że przesyłka będzie dostarczona między 13:30, a 15:05. Do godziny około 18 cisza. Z ciekawości weszłam na historię paczki, a tam zaznaczone, że przesyłka dostarczona do odbiorcy o godzinie 17:30. Przesyłki nie było, dodzwonić się do kuriera to masakra. Oddzwonił po około 20 minutach, tłumacząc się, że samochód sie zepsuł, tylko to nie pierwszy raz w dodatku ten sam kurier.
~Patka / 2021-02-01 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Nie kontaktują się, zawsze jest problem, żeby przekierować paczkę (nawet do sąsiada). Odsyłają przesyłki USA-Polska po "2 próbach" mając w dupie klienta. Kontakt na infolinii tragiczny - nie potrafią odpowiedzieć na najprostsze pytania. Śledzenie przesyłek międzynarodowych - nie wysyłają kodu SMS, więc nic nie można sprawdzić. Dział reklamacji do dupy - nie odpowiadają na nic. NIE POLECAM ZA NIC W ŚWIECIE.
ZaletyBRAK ZALET
WadyKONTAKT, INFOLINIA, BRAK MOŻLIWOŚCI PRZEKIEROWANIA PACZEK NAWET DO SĄSIADA
~Patka / 2022-04-09 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie. Dostalam informację o konktetnym dniu przesyłki, czekałam specjalnie w domu od rana wypatrując kuriera, gdyż przesyłka byl prezent.
Po czym po paru godzinach dostaje powiadomienie, ze nie bylo mnie w domu. Próbując uzyskac nr telefonu do kuriera dostalam dosłownie wscieklizny , strona internetowa to chyba tajemnica dla hakerów. (Uwierzytelnianie kodem )
Następnie po kontakcie z infolinią parokrotnie po prostu stwierdzam, ze logika tej firmy to dno. Nie polecam, pierwszy raz spotykam się z takim podejsciem do klienta.
~Patka / 2022-05-21 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niby doręczona a fizycznie jej nie otrzymałam! Zakupy za ponad 100zl wyparowały! Zero możliwości kontaktu z kurierem. Złodzieje!
WadyCała ta firma to jedna wielka wada!
~Patka / 2022-07-31 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Zaskakująco niski poziom obsługi, jak na XXI wiek. Wybraliśmy dostawę na inny dzień, niż miała być, ponieważ wyjechaliśmy i w domu była jedynie 83 letnia kobieta i 91 letni mężczyzna. Oczywiście informacja "nie została" przetworzona JESZCZE przez system (a trwało to minimum 20h), po czym kurier samowolnie przyjechał sobie i położył dość ciężką i gabarytową przesyłkę koło garażu. Akurat nikogo nie było w domu, ale to żaden problem dla DPD! Co gdyby zaczął padać deszcz?! Później moi dziadkowie musieli to targać do domu i szczęście, że w ogóle ktoś był, bo mieliśmy wrócić po trzech dniach. Niesamowita nieodpowiedzialność tej firmy skłania do takich opinii. Nie polecam nikomu, nigdy nie skorzystam już z tej firmy, tym bardziej w mojej firmie, bo nie chcę się narażać na złe opinie i telefony od wkurzonych klientów. Nie pozdrawiam.
~Patka1425 / 2023-07-20 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z całego serca. Kurier bezczelny i gburowaty. Nie dostarcza paczek, nigdy nie ma jak wydać reszty. W statusie zazwyczaj wpisuję odmowę i tyle go widzieli. Oczywiście nikt z tym nic nie robi. Dlatego jeśli chcesz aby twoja przesyłka dotarła do ciebie to omijał DPD.
ZaletyBrak
WadyBezczelny, niekompetentny kurier który najwyraźniej nie lubi swojej pracy. Oczywiście brak terminala brak wydania reszty i brak paczki.
~Patla / 2026-05-09 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!! Kurier o numerze telefonu 798008897- wbił nieudaną próbę doręczenia paczki podczas gdy ja siedziałam w domu i na te paczkę czekałam. Nawet nie próbował się skontaktować. Ja próbowałam - 20 razy, nie odebrał. Na infolinii droga przez mękę żeby się dodzwonić do konsultanta. Okazuje się że konsultant nic nie może, bo paczka z Allegro.
WadyDostarczenie na czas, kontakt kurier- odbiorca paczki, kontakt z infolinia, zarządzanie własną paczka.
~Patologia / 2023-04-17 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Na stronie mam możliwość zarządzania paczka, daje dostępne godziny czyli 16 do 18, dostaje jednak i fo od kuriera że będzie między 13 a 15 bo on pracuje do 15 i koniec. Po co oszukiwać ludzi w godzinach dostaw do wyboru skoro kurier pracuje do 15 u koniec kropka paczki nie dostaniesz bo opcja która wybrałeś nie pasuje kurierowi xD wtf
~Patr / 2022-07-28 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Zamówiłam doręczenie paczki między godziną 12-16 dnia dzisiejszego. Kurier dzwoni o 8.30 że za chwilę będzie z paczka. Grzecznie tłumacze ze czas dostawy jest ustalony na między 12-16 a on do mnie mówi że on już w tych godzinach nie pracuje. To ja się pytam do której szanowni kurierzy pracują?! Odmówił doręczenia paczki w tych godzinach, pisząc że odmówiłam jej doręczenia. Oczywiście zablokował mozemliwosc zmiany terminu paczki i paczka wraca spowrotem do nadawcy. Dobrze, że mam maile, screeny, i nagrana rozmowę :) nie polecam tej posranej firmy. 05-205 Pasek, koło Wołomina. Kurier Przemysław.
WadyBrak NORMALNEJ komunikacji z kurierem.
~patricja / 2021-08-25 11:40
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam materiały wykończeniowe na Allegro od jednego sprzedawcy. Prosiłam o telefon od kuriera przed planowanym doręczeniem, gdyż nie mieszkam pod adresem doręczenia materiałów wykończeniowych. Dostałam dzisiaj powiadomienie o doręczeniu przesyłki. Przyjechałam na miejsce i okazało się, że kurier przywiózł jedną paczkę z trzech. Dwie pozostałe zostały na magazynie. Także jechałam specjalnie po minipaczkę z klipsami i słupkami. Dlaczego te paczki nie zostały wysłane razem ?!!! Jaka firma dostarcza rzeczy zamówione od jednego sprzedawcy na raty !!! Po to zamawia się transport kurierem, żeby wszystko zostało dostarczone jednocześnie pod wskazany adres ! Wysyłka na raty to całkowite nieszanowanie czasu i pieniędzy klienta. DPD schodzicie na psy. Coraz więcej złych opinii. Firma nadaje się do zamknięcia.
~Patrick / 2023-08-09 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie będę się wypowiadał na temat tej firmy bo to porażka dzwoniłem do kuriera że wyjeżdżam z domu i czy byłaby możliwość albo gdzieś się spotkać żebym odebrał paczkę to nie bo po sufit jest załadowany powiedziałem w porządku to najwyżej jak będzie w mojej miejscowości to żeby zadzwonił do mnie że jest u mnie to nawet nie dzwonił dopiero jak ja zadzwoniłem powiedział że jest 7 km dalej i że sie nie będzie zwracał i na tym się skończyło że dzwoniłem na infolinię żeby zmienić termin dostawy okazało się że zwrócili paczkę.Nie polecam wogole tej firmy
ZaletyBrak
WadySporo
~Patriot / 2022-06-08 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam opinie, to już wygląda rzeczywiście jak zorganizowana grupa przestępcza. Też czekałem na kuriera a potem była informacja o nieobecności w domu... iii przesyłka została zwrócona gdyż kurier się obraził ;) że teraz ze względu na niedotrzymanie przez niego umówionej godziny dostawy podałem swoją. Fikcyjne wpisywane terminy próby dostawy aby zwrócić przesyłkę to norma, brak weryfikacji czy kurier mówi prawdę czy tylko siedzi przy budce z piwem. Czy już nie ma żadnej weryfikacji i do tego zawodu trafiają same Prost(e)(chłop)aki?
ZaletyChłopaki do piwa
WadySame
~Patrycja / 2019-08-09 08:20
Ocena: 1.00 / 5
Niestety w ostatnim czasie z przykrością muszę przyznać że usługi firmy kurierskiej DPD pogorszyły się zazwyczaj czas dostawy był piorunująco szybki w ostatnim czasie bardzo się on wydłużył, brak smsa o dostarczeniu przesyłki, Pani na infolini rozlaczyla się podczas rozmowy. W następnym dniu roboczym wygląda to znacznie dłużej. W opcji śledzenia jest przesyłka dostarczona a paczki brak już druga taką sytuacja także nie polecam omijać tą firmę szerokim łukiem
~Patrycja / 2019-09-18 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Jaka szkoda,że nie można wystawić zera. Dezorganizacja,niekompetencja,powiadomienia na stronie odbiegają od tych wysyłanych sms-em, telefonu do kuriera brak (nie wiadomo dlaczego). Żal. Szok i niedowierzanie. Burdel kompletny.
ZaletyNic.
WadyWszystko.
~Patrycja / 2019-12-02 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została pozostawiona samowolnie przez kuriera u jakiegoś fryzjera, w systemie wykazana jako doręczona. Po wielokrotnym dzwonieniu i zgłaszaniu tej samej sprawy do działu reklamacji do biura obsługi paczka została dopiero dostarczona na 3 dzień!
Zaletybrak
~Patrycja / 2019-12-12 06:31
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga ZŁODZIEJE od 4 miesięcy walczę o przesyłkę która nie została dostarczona!!!
Bełkot na piśmie otrzymany nav piśmie że nie mogę zgłaszać reklamacji ja jako odbiorca przesyłki następnie następne pismo wysłane takie dokładnie samo do nadawcy!!!
Więc jeśli reklamacji nie uznaje się ani 1 ani 2 stronie to komu??
W między czasie przychodzi następna przesyłka z tejże firmy porzucona przez kuriera w naszym sklepie lampa rozbitą w drobny mak. Pan kładzie na ladzie przesyłkę i wychodzi.
WadyNie dostarczanie przesyłek. Nie możność odzyskania pieniędzy reklamacji czegokolwiek nadaje się to do telewizji
~Patrycja / 2020-01-21 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy! Z tą firmą miałam trzy bardzo nieprzyjemne sytuacje. Pierwsza była taka, że kurier zostawił paczkę pod drzwiami wiedząc że nikogo nie ma w środku i nawet nie poinformował, że zostawia tą paczkę. Druga kurier zadzwonił do mnie czy jestem w domu i czy mogę odebrać przesyłkę , powiedziałam mu ze może podjechać i gdy tylko zauważył że wychodzę z domu paczkę rzucił za ogrodzenie posesji. Trzecie zamówienie składało się z dwóch pączek o dużych wymiarach (szafka lazienkowa) . Z pierwsza paczka przyszedł do drzwi, odebrał podpis od osoby 77-letniej, a drugą paczkę o takich samych wymiarach i ciężarze zostawił za ogrodzeniem posesji. Gdyby zostawił tą paczkę mnie to ja bym dała sobie z nią radę, ale dla mojej babci był to bardzo duży problem. Już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. NIE POLECAM!!!
~Patrycja / 2020-01-31 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiliśmy lampę , śledziliśmy paczkę ..podobno kurier próbował dostarczyć dwa razy , ponieważ : za 1 razem RZEKOMO mnie nie było w domu ,tak kurier postanowił sobie napisać "odbiorca nie obecny" co z tego ze kwitnę w domu i czekam specjalnie ..ani dzwonka do drzwi , ani domofonu, ani pukania ..dzwoniliśmy do DPD przed drugą próbą dostarczenia ..niestety znów to samo..znów podobno nie było mnie w domu i odbiorca nie obecny OSZUŚCI LENIE i nic więcej..pomijając juz to ze ludzie pracuja i nie beda caly dzien siedziec i laskawie czekac az raczy przyjechac ..nawet nie zadzwonil ZERO. nigdy więcej.
Zaletynie ma
Wadywszystkie
~patrycja / 2020-02-07 10:34
Ocena: 1.00 / 5
0 kontaktu, długi czas oczekiwania na przesyłkę w tym samym mieście, komunikaty o statusie przesyłki błędne. kilkukrotne zgubienie paczki
Zaletybrak
Wady0 kontaktu, długi czas oczekiwania na przesyłkę w tym samym mieście, komunikaty o statusie przesyłki błędne. kilkukrotne zgubienie paczki