strona 535 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 533
- 534
- 535
- 536
- 537
- nastepna »
-
~oszukana klientka / 2021-12-31 09:30Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam za towar i usługę i nic nie otrzymałam. Kiedy poprosiłam o wyjaśnienie gdzie jest mój towar i gdzie się znajduje, to słyszę od kuriera że jest RODO? Czy mam rozumieć że towar został skradziony? Czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację?
-
-
~oszukana przez DPD / 2026-04-23 14:14Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam paczki, a byłam w domu! Zero komunikacji! +++++ DPD! Tylko głupek korzysta z DPD! Wadysame wady! -
~Oszukana z Krakowa / 2019-11-08 19:33Ocena: 1.00 / 5
UWAGA KRAKÓW.Całe dwa dni spędziłam w domu w oczekiwaniu na przesyłkę.Przez 5 dni kontaktowałam się z kurierami ,którzy zapewniali mnie że są w drodze.Bez efektu.Na stronie DPD wpisy ,że nikogo nie ma w domu,a przesyłkę zwrócili do sklepu internetowego.Dla szanującej się firmy ważniejsze powinny być racje klientów,a nie kłamstwa wypisywane przez leniwych pracowników.No,ale jaka firma tacy pracownicy. ZaletyBrakWadyNie dostarczają przesyłek.
Okłamują klientów -
~Oszukana141220 / 2020-12-14 14:25Ocena: 1.00 / 5
Okłamuje się klienta aby go pozyskać a następnie firma nie wywiązuje się z umowy.Kluczowym był termin dostarczenia paczki ! Paczkę nadano 08.12.20.o.godz.13.55 -wtorek ,u odbiorcy miała być najpóźniej do piątku - 11.12.20./data zapisana na potwierdzeniu przez przyjmującego w pkt.nadań/.Dzisiaj mija 7 dni i ...paczka m in.z art.spożywczymi nie dotarła! Oszukiwanie klientów i zmuszanie odbiorców do siedzenia (kosztem urlopu ) w domu całymi dniami a następnie - bezkarnie ,miganie się od odpowiedzialności - CO DO ZASADY I DEFINICJI Z RZETELNĄ FIRMĄ KURIERSKĄ nie ma nic wspólnego.Takie firmy powinny być rugowane z rynku i branży automatycznie. ZaletyBrakWadyBrak rzetelnej informacji i zwykłej uczciwości w wywiązywaniu się podjętych usług.oszukana -
~Oszukany / 2021-05-12 06:34Ocena: 1.00 / 5
Kurier ukradł moją paczkę, a w systemie oznaczył, że paczka odebrana. W ogóle się ze mną nie kontaktował, nie odbiera telefonów. Na infolini powiedzieli, że paczka została wrzucona do skrzynki na listy, co jest nieprawdą. Dział reklamacji nie uznał zgłoszenia. Więc akceptują takie kradzieże. Banda oszustów! -
~Oszukany / 2021-07-27 14:05Ocena: 1.00 / 5
To i ja napiszę,,, zamówiłem kuriera do nadawcy po koła samochodowe ładnie zapakowane i streczem zawinięte, zapłacone 86 zł za dostawę, kurier odebrał towar od nadawcy i było wg niego wszystko dobrze, na drugi dzień wielkie zdziwienie nadawcy, kuriera i moje bo koła zwrócone do nadawcy!!! Na próbę interwencji w DPD usłyszałam że powinny być w kartonie pakowane a pieniędzy nie oddadzą bo tak mają w regulaminie. Nic mi nie przywieźli a 86 zł wzięli!!! Jak to nazwać bo to szok! -
~oszukany / 2021-09-28 19:47Ocena: 1.00 / 5
DPD. Kurier Pavlo - nr tel 667317256, obsługuje Ursynów. Oszust i leń. Wziąłem dzień wolny, żeby odebrać wartościową, bardzo oczekiwaną przesyłkę. Rano w dniu dostawy dzwoniłem i umówiłem się na konkretny czas dostawy. Siedzieliśmy i oczekiwaliśmy 8 godzin, bo nie przyjechał. Na koniec dnia otrzymałem maila, że przesyłka nie odebrana, nikogo nie było w domu (sic!).
To już kolejny raz w tym roku. Od ludzi słyszę, że to normalna praktyka w DPD, bo ta firma zatrudnia najgorszych i najtańszych posłańców, i dzięki temu ma taki standard. Ciekawe czy ów Pavlo ma umowę o pracę?
Wszystkim potencjalnym klientom tej chorej firmy odradzam korzystanie z ich usług.ZaletyNa szczęście są inne firmy kurierskieWadyNiesłowni, niehonorowi, nie szanują klientów, nie dotrzymują zobowiązań -
~Oszukany / 2021-09-29 21:19Ocena: 1.00 / 5
Ta nieuczciwa firma nie zarabia na przesyłkach tylko na opłatach dodatkowych. Przyjęli taki model, że doliczają do dowolnych paczek dopłatę 20 zł za "niestandard". Wystarczy, że kurier usiądzie na paczce/ rzuci nią, ta się odkształci i już mają dodatkowe dwie dychy. W przypadku foliopaku to samo, wykręcą się tym, że "nie przesuwa się po rolkach". Reklamacja jest jak z filmów Barei "nie mamy Pana kurtki, co nam Pan zrobisz". Przydałby się jakiś pozew zbiorowy przeciwko tym praktykom. ZaletyBrakWadyCzychają na Waszą kasę -
-
~Oszukany / 2025-02-06 17:15Ocena: 1.00 / 5
Zakładają, że każdy ma smartfona i jest siedzącym w domu 24 godziny na dobę niekorzystającym z łazienki bezrobotnym. Nie da się z nimi skontaktować - na infolinii jest tylko bot. Formularze kontaktowe i reklamacyjne tak skomplikowane, że normalny człowiek nie jest w stanie z nich skorzystać (milion jakichś numerków i innych znanych tylko im danych do podania). Bez powodu zwracają paczkę do nadawcy bez żadnej możliwości odwołania się. -
~Oszukany klient / 2021-09-17 16:17Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam. Złodzieja. Nie dostarczyli przesyłki a zaznaczyli w systemie, że dostawa została zrealizowana. Zero kontaktu z firmą, nie reagują i nie odpowiadają. Nie mam ani przesyłki ani pieniędzy. -
~Oszukany klient DPD / 2022-09-27 11:59Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce. Brak dokładnej informacji o przesyłkach, na stronie DPD są odnotowywane błędne informacje o przesyłkach np. o dostarczeniu przesyłek, które zaginęły. Brak możliwości sprawnego wyjaśnienia z pracownikami jakiejkolwiek sprawy - można jedynie "porozmawiać" z DPDBotem. Terminy wyjaśnienia spraw spornych nie do przyjęcia. Stanowczo odradzam korzystanie z usług DPD - to nie usługa a udręka. ZaletyOd czasu do czasu trafia się solidny kurier, ale rzadko.WadyPraktycznie same wady. -
~Oszuści dpd / 2019-06-27 16:14Ocena: 1.00 / 5
Tragicznie kurierzy nie odbierają przesyłek !!!
wszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie
Kilka dni skandal i podejście dla konsumenta.Zaletybrak same wady mająWadywszystkie z możliwych kłamcy oszuści wpierają w żywe oczy bezczelnie -
~Oś A Tychy / 2022-09-15 10:30Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej Firmy, Kurier ma za wysoko na 3 piętro i wiecznie jest z tym problem nigdy nie ma paczki na czas, zawsze jest wymówka ze dzwonił na domofon i nikt nie odbiera, inni kurierzy jakoś nie maja problemu z domofonem zawsze im działa. -
~Owi / 2023-02-27 17:19Ocena: 1.00 / 5
Wprowadzają klientów w błąd sugerując że istnieje możliwość wyboru godziny dostarczenia przesyłki.
Godzinami można uprawiać pingpong z botem, obsługa klienta nie istnieje.
Z żadną inną firmą kurierską nie miałem tak trudnego kontaktu jak z DPD. -
~Oz / 2019-10-08 16:04Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DPD to oszuści i lenie kolejny raz nie odebrali paczki i bezczelnie kłamią że nikogo nie było w domu. -
~oze / 2019-12-07 14:49Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem, jak w dobie tak wielkiej konkurencji na rynku kurierskim firma ta jest w stanie się utrzymać na rynku? Poziom usług wyzwala we mnie takie emocje, że w normalnych słowach trudno je określić. Po molestowaniu od godz. 5.00 w mailach i sms-ach , że spokojnie zapłacę u kuriera kartą, w momencie kiedy tenże przystąpił do progów mojego domu, lakonicznie stwierdził, że przyjmuje tylko gotówkę. Dowiedziałem się że paczka będzie pozostawiona do odbioru w punkcie DPD. Postanowiłem w masochistyczny sposób dodzwonić się do tejże firmy..no kuźwa..telefonów mnóstwo tylko nikt nie odbiera !! Po ponad 30 min próbach udało mi się porozmawiać z ŻYWYM CZŁOWIEKIEM !! Dowiedziałem się, że nie każdy kurier jest wyposażony w czytnik kart...w takim razie po kiego molestują mnie od rana informacjami o płaceniu kartą? Po dalszych rozmowach dowiedziałem się że paczka moja będzie w punkcie do odebrania po godz. 16.00. Nic z tego !!! Nie była do odebrania w tym czasie !! Dostałem za to informację droga mailową że jest ona do odebrania w tymże punkcie do godz 18.00....mail nadany 18.03 !!!!!!!!! Dowiedziałem się również że będę ją mógł odebrać w sobotę. Pojechałem i odbiłem się od drzwi...najnormalniej w świecie ZAMKNIĘTE !! DPD w całej krasie !! NIE POCHWALAM !!! NIE POLECAM !! KOMU NALEŻY SIĘ NAJNORMALNIEJSZY WPIEPRZ?? Jesli zobacze , że ktokolwiek korzysta z usług tej firmy zrezygnuje z zakupu i poszukam kogos kto ma w ofercie paczkomaty. Zaletynie maWadycałe mnóstwo -
-
~P / 2020-04-18 11:24Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem Jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje!
Kontakt z Kurierem - zerowy.
W czasie Izolacji trzeba wychodzić z domu i latać po paczki czekając łaskawie aż Kurier znajdzie czas żeby ją wydać albo nie kontaktuje się wcale i wymusza przemieszczanie się do punktu odbioru - Super zwłaszcza że chodzi o Leki!!
Jedynym lekarstwem na nich to przestać zamawiać usługi - albo zrobimy to my jako klienci albo musimy przestać kupować w miejscach które obsługuje DPD!WadyTa firma to 1 wielka wada!! -
~P / 2020-04-22 12:58Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z DPD od dłuższego czasu. Niedociągnięcia i opóźnienia występowały zawsze ale myślałem że to chwilowe problemy z kurierami. Niestety cierpliwość się skończyła. Uważam że to najgorsza firma kurierska na rynku. Przesyłki dostarczane z opóźnieniami po kilka dni, odbiór przesyłek graniczy z cudem bo kurierzy nie przychodzą. Obsługa na infolinii jest karygodna, widać że firma ma zerowe standardy customer service. Zawsze na infolinii tylko słyszę że się nie da i jest przeciąganie i przeciąganie. Gdy po 4 dniach ( z codziennym ponawianiem odbioru) na infolinii jedyną radą jest "może Pan zrezygnować albo ponowić odbiór w systemie na następny dzień" to ręce opadają. Kurier potrafi zostawić pod drzwiami bez żadnego uprzedzenia i kontaktu, paczkę o wartości ponad 5000zł, i ma gdzieś czy ją ktoś ukradnie czy nie. Kurierzy sami w systemie sobie potwierdzają swoje obecności pod danym adresem mimo że nigdy tam nie dotarli a telefonów nie odbierają. Można napisać całą książkę na temat firmy DPD i byłby to przykład jak nie należy traktować klientów. ODRADZAM pod każdym względem! Zaletybrak!!!Wady- fatalna obsługa klienta
- duże opóźnienia
- brak kontaktu z kurierami
- infolinia na żenującym poziomie -
~P / 2022-05-09 11:57Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczana w godzinach niezgodnych z założonymi i zgłoszonymi na stronie internetowej. Kurier chamski (dzielnica Stogi Gdańsk), ContactCenter równie nieprofesjonalny jak kurier, nie ZaletyBrakWadyCiezko wymieniać. Chyba całą ta firma to jedna wielka wada -
~P / 2022-08-23 17:21Ocena: 1.00 / 5
CHORE!!!!! Dpd KATOWICE zamawiam kuriera na popołudniu przychodzi rano, nie ma nikogo, zamawiam na następny dzien na popołudniu. ZNOWU PRZYSZEDŁ RANO. O 14 odesłał paczkę do nadawcy. CHORE ZaletyBrakWadySame wady
strona 535 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 533
- 534
- 535
- 536
- 537
- nastepna »