Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12936 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~paula / 2020-01-02 02:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Robią sobie żarty z ludzi. Drugie negatywne doświadczenie potwierdziło moje przypuszczenia, Że to nie jest przypadkowa sytuacja. Kurierzy pracujacy w dpd za nic mają sobie kontakt z klientem. Zostawiają paczkę w punkcie nikogo o tym nie informując. Adnotacja sugeruje próbę doręczenia... kłamstwo! Kolejny raz ale ostatni korzystam z ich usług. Pytajcie za każdym razem czy obsługa to dpd i omijać szerokim łukiem.
  • ~Paula / 2020-02-21 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się z opiniami to są oszuści chcą robić z ludzi idiotow sami są nimi kurierzy tylko tam są z nazwy. Dzwonię pytam Pani co się dzieje z moją paczka A Pani do mnie że moja paczka jest w punkcie do odbioru bo kurier bo nie udana próba dostarczenia jaka się pytam próba jak kurier ani nie zadzwonił na tel ani domofonem zero szacunku najgorsza firma nie polecam bo to jest firma dziad.
  • ~Paula / 2020-04-03 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz taka sama sytuacja. W oczekiwaniu na paczkę i siedzeniu przez cały dzień w domu, po wejściu na śledzenie przesyłki widzę komunikat „przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny” .
    Tak więc zadzwoniłam na infolinię, z prośbą o zlokalizowanie kuriera, który swoją drogą, ma wyłączony telefon. Dowiedziałam się, że szanowne DPD nie jest w stanie nic z tym zrobić i trzeba czekać. Gdy zadałam pytanie, ile jeszcze mam czekać i na co, skoro kurier nie odbiera, jaśnie pani konsultantka nie raczyła mi odpowiedzieć, a jedyne co zrobiła, to się rozłączyła. Przesyłka warta kilkaset złotych.
    W sytuacji, jaka teraz panuje, jestem zmuszona zostać w domu, więc nie ma możliwości, że kurier mnie nie zastał, a co więcej- śmiem twierdzić, iż nawet go tutaj nie było.
    Przygód z dpd miałam wiele, dlatego nigdy więcej nie wybiorę tej firmy.
    Bez pozdrowień dla kuriera i dpd.
    ZaletyBrak
  • ~Paula / 2020-12-15 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie kompetentna brak możliwości kontaktu z kurierem . Klient jest tej firmie zupełnie obojętny
    WadyNie kompetentna , obsługa klienta na przerażająco niskim poziomie
  • ~paula / 2021-05-12 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    SKandal!!! Kurier z Wroclawia bezczelny arogancki toalne wieśniactwo!!!! Wstyd że taka firma obsługuje Klientów
  • ~Paula / 2021-09-23 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Po kilku próbach doręczenia paczki postanowiłam wziąć wolne, by w końcu paczkę odebrać. I okazuje się, że akurat tego dnia paczka się w oddziale gdzieś zapodziała i dostawa przełożona na kolejny dzień... by znowu wziąć wolne i czekać i zastanawiać się czy dotrze czy nie. Dodatkowo sytuacji nie poprawia rozmowa z automatem na infolini
    Zaletybrak
  • ~Paula / 2021-11-16 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiam dostawę paczki przez kuriera, płacę dwadzieścia kilka zł tylko po to żeby się jaśnie Pan nie pofatygował i nie doręczył mi tej paczki bo łatwiej było zawieźć do punktu pickup. Tak wiem, że wg regulaminu mogą tak zrobić - gdzie tu jest sens i logika? Darmozjady ******.
    WadyIch istnienie
  • ~Paula / 2022-03-21 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Śmieszna firma. Zero kontaktu z kurierem.Najlepiej paczki nie dostarczyć ,i iść na łatwiznę .W południe każdy normalny człowiek pracuje. Nie można się dodzwonić brak nr do kuriera Paczkę zostawili w punkcie ,na drugim końcu miasta. A obok miejsca zamieszkania mam punkt.Pierwszy i ost raz zamawiam przez tą firmę . To jakie żarty
    ZaletyŻadnych
  • ~Paula / 2022-03-21 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma wmawia, że kurier był dostarczyć a nie było klienta w domu a ja cały czas siedziałam w domu, po czym w opisie było że nie miał możliwości zostawienia awizo a skrzynkę na listy mam wielkości furtki, także kurierowi nie chciało się podjechać dostarczyć, paczka została zwrócona do nadawcy.
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Paula / 2022-10-13 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier raz mnie nęka telefonami a raz nie dzwoni i wysyła mail że jestem nieobecna w domu.
    ZaletyBrak
    WadyEgo pana kuriera bo nie ma obowiązku dzwonić do klientów
  • ~Paula / 2023-08-28 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem z odbiorem paczek przez kuriera, brak możliwości załatwienia sprawy, brak kontaktu z osoba odpowiedzialną za cokolwiek. Osoby z infolinii się rozłączają kiedy nie wiedzą co powiedzieć.
    Zaletybrak
    Wadychyba wszystko co możliwe
  • ~Paula / 2024-01-04 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz drugi kurier nie dostaczyl przesyłki i przekierował do punktu odbioru. Nie jest logiczne że zamówiłam do domu bo nie chce mi się jeździć i oczekuję wywiązania się z umowy? Dodam że cały czas ktoś jest pod wskazanym adresem. Widocznie znowu się nie chciało kurierowi fatygowac (nie mieszkam na odludziu tylko 1 km od punktu dpd).
    ZaletyBrak
    WadyJak wyzej
  • ~Paula / 2024-01-15 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Pan Grzegorz nie dostarczył przesyłki pobraniowej
    Kiepski kontakt nawet nie zadzwonił ani nie zapukał tragedia nie polecam firmy DPD!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu źle podejście do klienta
  • ~Paula / 2024-05-22 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka oddana kurierowi do doręczenia -tydzień temu. Pomimo umówienia się z nim nie dojechał na wskazany adres i później już nie odbierał telefonu. Paczka wróciła na magazyn. Po zmianie na punkt doręczenia, przez tydzień nie wyruszyła z magazynu. Na infolinii, po przebiciu się przez denerwującego bota, bardzo znudzona pani, za każdym razem mówi to samo "piszę wiadomość o natychmiastowym wydaniu paczki, jutro będzie". Cóż, albo nie pisze, albo tego nikt nie czyta. Serdecznie wszystkim NIE polecam.
  • ~Paula001 / 2020-11-10 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Widać że kurierzy nie szanują tej pracy, a w szczególności paczek. Po stanie w jakim przychodzi dana paczka widać, że robią z nimi co im się tylko podoba. Dwa razy paczka zawierająca szklaną butelkę przyszła z pobitą zawartością i była to cała zalana. Przez to była cała zniszczona i pozaklejana taśmą. Czas dostawy wynosił ponad 3 tygodnie.
    WadyDługi czas dostawy
    Nieposzanowanie paczek
    Pobita zawartość
  • ~Paula6999555 / 2022-02-22 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Zero kontaktu, zostawiają gdzieś po sasiadach przesyłkę bez żadnej informacji..
  • ~Paula93 / 2024-12-10 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam! Już trzeci tydzień czekam na paczkę i dostaje maila od kuriera, że nikogo nie zastał w domu pomimo tego, że za każdym razem jestem i na niego czekam. Konsultanci niewiele są w stanie załatwić i nie mogą się nawet z nim skontaktować, żeby wyjaśnić sytuację. Firma, od której zamówiłam produkt poniosła już dodatkowe koszty za ponowne wysłanie. Więc nie radzę żadnej firmie współpracować z DPD!!!
  • ~Paula95 / 2021-11-12 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy są bardzo nieuprzejmi, paczka nigdy nie dotarła na czas, jak byłam z rodziną na kwarantannie to kurier miał problem z tym żeby przynieść przesyłkę i zostawić ją po prostu pod drzwiami tylko kazał nam schodzić na dół. Ogólnie nie przynoszą paczki do mieszkania tylko trzeba wychodzić do nich na dwor, nawet jak proszę o przyniesienie do mieszkania bo muszę ubierać roczne dziecko i wychodzić na dwor a czasami paczka jest takich gabarytów ze nie dam rady jej wnieść na górę z dzieckiem. Ogólnie to dno nie polecam i zrezygnuje z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyZły kontakt, nieuprzejmość, hamstwo,
  • ~Paulin / 2019-11-07 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Przed momentem skontaktowałam się z kurierem, który ma dostarczyć dziś przesyłkę. Jestem zażenowaną sytuacją, w której Pan arogancko nakrzyczał na mnie, ponieważ nie zrozumiałam enigmatycznego pytania które brzmiało "Numer?". Po chwili dowiedziałam się, że nie chodzi o numer przesyłki tylko o numer mieszkania. Na arogancję jestem szczególnie uczulona. Myślę, że DPD powinno wziąć pod lupę pracowników, którzy sprawiają wrażenie jakby pracowali za karę. Jeśli pracownik ma problem z normalnym lub grzecznym komunikowaniem się z Klientem to może powinien zmienić branżę na taką w której nie ma bezpośredniego kontaktu z Klientem.
    Zaletyodebrał telefon
    Wadyarogancja kuriera, brak informacji dotyczącej godziny dostarczenia przesyłki.
  • ~Paulina / 2019-05-15 23:09
    Ocena: 1.00 / 5
    No niestety wszystko to prawda. Wszystko w naszym kraju tak dziala o kurierach nie wspomne. Pisza ze nie podjeta proba doreczenia a ja siedzialam w domu, poprostu to oni sie nie wyrabiaja i tak jest. Chamstwo to u nich drugie imie
    ZaletyNie widzialam takich
    WadyChamstwo, brak logistyki w dowozie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12936
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8367
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4215
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2587
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5156
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4157
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214