Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13012 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~OLIW / 2023-08-17 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz drugi gdy zamawiam paczkę z tego przewożnika, moja paczka została odesłana do nadawcy. Oczywiście w obu przypadkach byłam w domu i po otrzymaniu wiadomości że dziś będzie kurier, cierpliwie na niego czekałam w domu nigdzie nawet nie wychodząc. Niestety po kurierze i paczce brak śladu, po czym dostaję wiadomość że paczka dwukrotnie została nie odberana z powodu nieobecności w lokalu i zostanie zwrócona do nadawcy.
    ZaletyBrak
    WadyNie odpowiedzialność, brak wywiązywania się z umowy
  • ~Oliwia / 2020-01-25 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy razy mieliśmy na, jak teraz już wiem nasze nieszczęście korzystać z usług dpd. Ani razu paczka do nas nie dotarła, żadnych inrofmacji SMS, E-mail nic. Na stronie śledzenia przesyłek rzekomo nie było nas ani razu w domu, gdzie siedziałam całymi dniami i czekałam, nikogo nie było z przesyłką. Pierwsza przesyłka poszla do zwrotu, niestety było już za późno, po następne dwie musieliśmy na gwałt biec do punktu pickup.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak profesjonalizmu, brak odpowiedzialnosci, brak rzetelności i całej reszty cech jakie powinni mieć.
  • ~Oliwia / 2021-03-03 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłomnice 42-270, Śląsk.
    Kurier Robert nadaję się do wyrzucenia.. Zero szacunku do klienta.. Dzwoniłam do niego przed dostarczeniem paczki że od 15 pracuje i do 16 nie będzie nikogo w domu oraz że jutro też tak będzie. Nie przyjechał tego dnia w ogóle.. Kolejnego dnia przyjechał o 15 i dzwoni że jest pod domem.. Stwierdził że mogłam zostawić pieniadzę gdzieś u sąsiadów.. A że to druga próba doręczenia to odsyła moją paczkę.. przez telefon nie miły i oschły jakby pracował za karę. Nie polecam!!!
  • ~OLIWIA / 2021-12-03 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT DRAMAT I JEZCZE RAZ DRAMAT. NIGDY WIĘCEJ DPD
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK EMAILA W ZWIAZKU Z CZYM NIE WIEDZA O NADANIU PRZESYŁKI ITD....
  • ~Oliwia / 2022-05-07 23:16
    Ocena: 1.00 / 5
    PORAŻKA aż się zmobilizowałam do napisania tej opinii. Dpd paczkomat pick up w Poznaniu to jakas tragedia. Trzy próby nadania opłaconej paczki w trzech różnych punktach zakonczone powrotem z paczką do domu i jednym wielkim wk**wem. Brak panelu wysyłka poprzez aplikacje, która NIE DZIAŁA.
    Nigdy więcej, nie polecam.
  • ~Oliwia / 2022-07-05 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Automat w kółko gada tylko status kosztami, który znam! Problem dotyczy czego innego! Dopiero po trzeciej prośbie połączenia łączy z konsultantem.
    Zero informacji zwrotnych na maile i zgłoszenia reklamacyjne
    WadyWszystko
  • ~Oliwia / 2023-03-01 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Po kilku problematycznych dostawach (tydzień byłam w domu całe dnie ze względu na wolne w pracy i każdego dnia otrzymywałam smsa że odbiorca był nieobecny, dzwoniąc do kuriera nigdy nie udało mi się z nim połączyć; kurier tydzień zwlekał z jeszcze inną przesyłką, musiałam dzwonić na infolinie by się przypomnieć; kolejna przesyłka bez zadnej informacji została zwrócona do nadawcy) myślałam że to może kwestia akurat tej miejscowości w której mieszkam i tego jednego kuriera. Niedawno przeprowadziliśmy się do innego miasta i dostawy na tak samo niskim poziomie. Póki co dostałam jedna kompletnie uszkodzoną i rozwaloną wręcz przesyłkę (w środku była szafka kompletnie popękana). Bardzo nie polecam jednak czasem zamawiając coś przez internet nie ma możliwości wyboru przewoźnika bo sklep ma umowę tylko z DPD.
    ZaletyBrak
    WadyNiedostarczanie przesyłek pomimo obecności odbiorcy w domu; Uszkodzone przesyłki; Brak kontaktu z kurierem; Zaginięcie przesyłek
  • ~Oliwoa / 2022-02-24 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza forma kurierska z jaką miałam do czynienia. Jedyna xktora twierdzi że mieszkam pod klatka schodową i wszystkie paczki zostawia tam chyba że wyraźnie jest ciężka to wgk jen nie dostarczają. Za dużo by kurier musiał dźwigać... A obsługa na tak żenującym poziomie że rece i padają. Kierownik powiedział że jak kurier nie dostraxzyl to mam pecha.
    ZaletyBrak zalet
    WadyBeznadziejna obsługa brak realizacji podstawowych założeń firmy
  • ~Olkusz / 2020-01-20 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie ma kontaktu z kurierem. A nr tel podany. Paczki nie dostarczy bo akurat nie ma nikogo i paczka zwróconado nadawczy. Szok.nie miałam takiej sytuacji
  • ~Ollli / 2019-11-19 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd to chyba najgorsza firma dostarczająca przesyłki. Rano dostaje SMS że przyjedzie kurier, czekam cały dzień i nic. Kurier albo nie odbiera telefonu albo tłumaczy się że ma za dużo przesyłek, za duży teren i się nie wyrobi. W zeszłym miesiącu paczka szła do mnie chyba 2tyg po czym ostatecznie nadawca musiał wysłać towar ponownie prywatnym transportem bo dpd olało temat. Na infolinii też niczego nie można się dowiedzieć, tylko rady żeby zgłosić pisemną reklamacje. Co mi po skardze jak potrzebuje paczke? Totalny dramat, brak szacunku do klienta i nierzetelność. Każdy robi co chce. Po co wysyłają wiadomości o doręczeniu skoro i tak paczka nie dociera. Skoro kurierzy się nie wyrabiają to z całym szacunkiem ale niech firma zatrudni więcej ludzi. Tyle w temacie. Nikomu nie polecam, wręcz odradzam. Totalna porażka.
    ZaletyŻadnych
    WadyZa dużo by wymieniać- głównie nierzetelność, brak kontaktu
  • ~Olo / 2020-01-29 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo źle Obsługa kłamie kurierzy nie dostarczają paczek na czas.
  • ~Olo / 2020-03-03 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Arcychamstwo i megacwaniactwo - NIGDY WIĘCEJ DPD
    ZaletyŻadntch
    Wadybrak możliwośći odbioru niedoręczonej przesyłki , chamstwo na infolinii
  • ~OLO / 2022-02-21 22:26
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA W POLSCE!!!!!!!!! czekasz na paczkę to sobie poczekasz... kurier przyjedzie nawet nie zadzwoni i odeśle paczkę! DNO!!!!! nigdy wiecej!!!
  • ~olo / 2023-10-27 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Mimo podpisanej umowy paczki leżą po 3 dni na oddziale. G.....no mnie obchodzi że się zepsuł samochód, że nie ma ludzi, że nie ma kto przywieźć itp. Mam podpisaną umowę i żądam wywiązywania się z niej ze strony DPD. Działalność prowadzę w dużym mieście w którym jest kilka oddziałów DPD niesolidność DPD odbija się negatywnie na wizerunku naszej firmy. Całe to DPD to przerost formy nad treścią. Cena to nie wszystko, ważna jest jeszcze jakość i terminowość
    ZaletyNa chwilę obecną brak
    WadyNa chwilę obecną same wady
  • ~olo_007 / 2020-01-08 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz paczka dostarczona do jakiegoś punktu odbioru (cały tydzień siedzę w domu). Jak nie podrabiają podpisów to odwalają większe wałki niż Poczta Polska.
    ZaletyZalety DPD? to pole jest tu niepotrzebne- kpina i żenada.
    Wadywnerw po rozmowach z infolinią, kurierem, itp. do końca dnia.
  • ~Olok / 2022-07-27 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier mail być przed wczoraj w poniedziałek do poniedziałku miałam mieć dostarczoną paczkę kierowcę nie przyjechał ani wczoraj ani dziś pani z infolinii powiedziała w że późnym wieczorem ( właśnie w przedwczoraj ) lub wczoraj we wtorek kurier miał być a pączki jak nie było tak nie ma a co najciekawsze inną paczkę zamawiałam która miała być w poniedziałek i w ten poniedziałek przyszła
    ZaletyBrak
    WadyBarak
  • ~Olololol / 2022-06-27 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy u was ktokolwiek sprawdza przekierowania lub zmianę dostawy przesyłki?
    Unikam DPD natomiast z braku innej opcji po raz drugi przesyłkę dostarczał mi dpd. Za pierwszym razem chciałam przekierować ją do punktu odbioru. Zrobiłam od razu po tym jak przesyłka została nadana. Prośba nie została rozpatrzona, kurier przywiózł do domu. Za drugim razem również od razu po nadaniu przesunełam dzień dostarczenia przesyłki o jeden dzień później. Ponownie sytuacja się powtórzyła, nikt nie rozpatrzył prośby.
    Nie rozumiem po co dawać takie opcje, skoro nie są w ogóle realizowane.
    Podkreślę, że np z DHL lub InPost nigdy nie miałam takiego problemu, wszystkie przekierowania oraz zmiany terminu dostarczenia były realizowane bardzo sprawnie i poprawnie.
    ZaletyW odniesieniu do konkurencji BRAK
    WadyNie działający system przekierowań i zmian terminów dostarczenia przesyłki
  • ~Olor / 2024-06-24 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Nie dostarczyli przesyłki, nie przysłali widomości, że można ją gdzieś odebrać, a następnie ją zutylizowali, jakby była ich własnością i są zadowoleni. Absolutnie odradzam korzystanie z tego czegoś (nie wiem jak to określić, bo zastosowanie słowa "firma" w odniesieniu do DPD byłoby zniewagą dla innych porządnych firm). Ludzie trzymajcie się z dalego od nich!!!
    ZaletyAbsolutnie brak
    WadySame
  • ~Olsztyn / 2022-12-16 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjeżdża i wpisuje , ze nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki !!!!! Jakaś żenada !!! Złożyłem skargę ale mają to w dup...
    ZaletyZero
    WadyPoniżej metr mułu
  • ~Olusxxx / 2022-07-13 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    To są żarty chyba co oni robią, została dla mnie wysłana paczka w poniedziałek z Warszawy a czekam już 3 dzień żeby ja wysłali a ona nawet nie opuściła punktu super :) nie polecam dpd nikomu
Dodaj własną opinię »