Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13012 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Oksana / 2025-08-03 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    -1000 Ani razu paczka nie została dostarczona. Zawsze muszę szukać w Warszawie, gdzie ją wepchną, do którego z kolejnych punktów DPD (a ja pracuję i dlatego zamawiam kuriera, a nie gram w kwest)
    Najbardziej obrzydliwa i bezużyteczna firma kurierska. Czasami łatwiej jest zabrać z firmy niż mieć z nimi do czynienia. W ogóle nie zamawiam, ale czasami bez wyboru, ponieważ firmy korzystają z tej dostawy
    ????????????????
  • ~Ol / 2023-09-21 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, pierwszy raz zamawialam do paczkomatu dpd. Niestety 4 paczki ma rax. Przez aplikacje nie chciał mi się otworzyć paczkomat więc na infolinii przekierowałem tę paczkę do punktu odbioru. Paczka ma status odebranej, ja jej nie mam, na infolini nie potrafią skontaktować się z kurierem, żeby wyjaśnił sprawę. 3 kolejne paczki przekierowałem z aplikacji do punktu w związku z tym, że paczkomat mi się nie otwiera. Paczki mimo to wczoraj i tak trafiły do paczkomatu. Na infolinii nie wie dlaczego i mam je sobie odebrać z paczkomatu. W momencie przekierowania w aplikacji możliwość otworzenia nie działa. Mam znowu stać pod paczkomatem i czekać aż wysłali linki. Jakaś paranoja. Nie polecam.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak chęci pomocy
    Brak na paczkomacie ekranu do ewentualnego odbioru paczki gdy apka nie dziala
    Pomimo przekierowania paczka i tak trafa do pierwotnego punktu - kpina
  • ~Ol / 2023-09-21 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, pierwszy raz zamawialam do paczkomatu dpd. Niestety 4 paczki ma rax. Przez aplikacje nie chciał mi się otworzyć paczkomat więc na infolinii przekierowałem tę paczkę do punktu odbioru. Paczka ma status odebranej, ja jej nie mam, na infolini nie potrafią skontaktować się z kurierem, żeby wyjaśnił sprawę. 3 kolejne paczki przekierowałem z aplikacji do punktu w związku z tym, że paczkomat mi się nie otwiera. Paczki mimo to wczoraj i tak trafiły do paczkomatu. Na infolinii nie wie dlaczego i mam je sobie odebrać z paczkomatu. W momencie przekierowania w aplikacji możliwość otworzenia nie działa. Mam znowu stać pod paczkomatem i czekać aż wysłali linki. Jakaś paranoja. Nie polecam.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak chęci pomocy
    Brak na paczkomacie ekranu do ewentualnego odbioru paczki gdy apka nie dziala
    Pomimo przekierowania paczka i tak trafa do pierwotnego punktu - kpina
  • ~Ola / 2019-02-08 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczekiwałam kuriera w domu w umówionych godzinach. Dzięki stronie, na której można śledzić przesyłkę dowiedziałam się, że "odebrałam" ją jakiś czas wcześniej. Jak się okazało przesyłka została zostawiona tuż za ogrodzeniem i mógł mieć do niej dostęp dosłownie każdy, który przechodził chodnikiem. Nie miałam jakiegokolwiek kontaktu z kurierem.
    Zaletybrak
    Wadycały proces dostawy
  • ~Ola / 2019-02-14 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2,5 miesiąca kurier usiłuje dostarczyć przesyłkę- umowę, która powinna być podpisana i odesłana nadawcy. Kurier najpierw nie informował sms o próbie dostarczenia w danym dniu. Po interwencjach nadawcy dostaję rano sms bez podania ewentualnej godziny dostarczenia przesyłki. Czekam cały dzień w domu i obserwuję kuriera przejeżdżającego bez zatrzymania koło bramy. Raz nawet była na szerokość otwarta brama i bawiły się dzieci. Kurier napisał, że nikogo nie było w domu. Na ogół nie odbiera telefonu. Dziś przejechał bez zatrzymania. Po 15 minutach odebrał telefon. Zdziwił się, że ktoś jest w domu i powiedział, że przyjedzie. Minęło 5 godzin. Kurier nie odbiera i nie przyjeżdża. W sobotę zadzwoni nadawca z pytaniem, dlaczego nie odebrałam przesyłki i stwierdzi, że ponowi próbę. Ciąg dalszy już znam. W domu jest zawsze adresatka, starsza pani, która już nie jest w stanie opuszczać mieszkania.
    Zaletybrak
    Wadykurier niezainteresowany dostarczeniem przesyłki
  • ~Ola / 2019-05-10 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    firma to jakaś paranoja .Przesyłka leży 4 dni na magazynie i nikt nie wie co dalej.paniusia na infiloni nic nie moze .Zapłać za przesyłke i nic ci się nie należy.
  • ~Ola / 2019-06-11 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga ! Sprawdzajcie dokładnie przesyłki, mnie oszukali pracownicy tej firmy, przesyłka dotarła zdekompletowana, i oczywiście brak winnych!!!!!!!!!!!!!
  • ~ola / 2019-06-25 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki w wyznaczonym czasie. Gdy do niego zadzwoniłam był niemiły.
  • ~Ola / 2019-09-10 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał się kontaktować. Paczkę znaleźliśmy przerzuconą za ogrodzenie...
    Zaletyzdecydowanie nie ma tu mowy o zaletach
    Wadycała obsługa firmy DPD to jedna wielka WADA
  • ~Ola / 2019-10-01 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorsza firma kurierska. Dno totalne! Brak powiadamiania o przesyłce. Masakra.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ola / 2019-11-15 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Dostaje sms że paczka zostanie dziś dostarczona, czekam po czym dowiaduje się że z niej zrezygnowałam! Kurier, do którego dostałam numer informuję że mojej paczki nie ma. Obsługa klienta również na niskim poziomie. Pan nie był w stanie przedstawić mi dowodu że dokonałam rezygnacji. Generalnie gadał jak automat nie słuchając co mówię. Nie polecam!!
  • ~Ola / 2019-11-22 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam opcję, w której przesyłka miała zostać dostarczona w jeden dzień. Paczka nie przyszła, na drugi dzień dzwonię do kuriera, który tłumaczy mi po ukraińsku że paczka dotrze dopiero wieczorem - kiedy ja potrzebowałam zawartości paczki na wcześniejszą godzinę, zresztą i tak był to dzień później niż ustalony dzień dostawy. Na szczęście przekonałam kuriera, by przyjechał do mnie wcześniej, jednak cały proces odbioru paczki był bardzo stresujący, a z kurierem ciężko było się dogadać, gdyż nie rozumiał co do niego mówiłam. Nie rozumiem dlaczego DPD zatrudnia do pracy z polskimi klientami osoby, które po polsku nie potrafią się porozumieć. Za to i za czas oczekiwania na przesyłkę stawiam jedną gwiazdkę.
  • ~Ola / 2019-12-14 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zniszczono mi przesyłkę i odrzucono reklamację, odwrocili kota ogonem. nigdy więcej nie zamówię nic przez dpd!
    ZaletyBrak
    WadyBrak odpowiedzialności, niszczenie przesyłek!
  • ~Ola / 2020-01-14 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to kłamca, rzekomo był pod danym adresem 3 razy. Nie raczył jednak zadzwonić dzwonkiem ani telefonem. Zapewne nawet go tutaj nie było. NIE POLECAM
    ZaletyNie ma zalet
    WadySAME WADY
  • ~Ola / 2020-03-04 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze uslugi kurierskie na rynku. Sms o przywidywanym czasie dostarczenia przesyłki nijak ma się do rzeczywistości. Kurier nie dzwoni a centrala ma to gdzies ze przesyłka nie została dostarczona. Jakbym chciała odbierać paczke z punktu to zwyczajnie zamowilabym tanszy Paczkomat. Nie polecam!!
    WadyWszystko
  • ~OLA / 2020-03-17 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA !!!!!!!!!!!!NAJGORSZA FIMRA KURIERSKA, KURIERZY MAJA ZAWSZE WYŁACZONE TELEFONY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK!!!!!!!!!!!!!!!!!1
    WadyWSZYTSKO
  • ~Ola / 2020-03-30 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu od kuriera, mimo że był podany numer do mnie jako odbiorcy, zostało wysłane zawiadomienie o chęci doręczenia paczki przez kuriera - mimo to nie bylo ani kuriera (bylam w domu w określonych godzinach), ani awiza, ani kontaktu ze strony kuriera (napisałam do niego smsa w jakich godzinach planuje doręczyć paczkę). Dno. Kurier podobno próbował 2x dostarczyć paczkę, chociaż bylam w domu i ani razu nikt nie próbował. Paczka została zwrócona do nadawcy. Żenada.
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
  • ~Ola / 2020-06-04 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, nie można się doprosić reklamacji. Strona nie chce się ładować, Pan na infolinii używa jednego zdania 'proszę wypełnić formularz na stronie', kurier też mało pomocni chociaż to in powinien wypełnić protokół szkody. Totalna porażka.
    WadySame...
  • ~Ola / 2020-07-24 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety porażka kolejny Firma DPD nie jest w stanie zrealizować w terminie dostarczenie przesyłki. Wiele negatywnych opinii jest i mimo to nic nie robią w zakresie poprawy jakości usług. Na infolinii podają sprzeczne informację dotyczącą dostarczenia paczki. To istna żenada.
    ZaletyŻadnych
    WadyNierzetelność
  • ~Ola / 2020-11-16 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna, kurierzy są niemili, mówią, ze byli pod domem z paczka mimo, ze ich nie było. Aroganckie zachowanie i wysoka cena za wysyłkę.
Dodaj własną opinię »