~Ostatni raz coś u was zamawialem / 2020-07-03 08:24
Ocena: 1.00 / 5
Noe polecam. Zmienili zasady doręczania przesyłek. 7 dni na doręczenie to u nich standard. Przesyłki z inposta do paczkomatu trafiają po 24 godzinach.
ZaletyBrak
WadySame wady
~ostatni raz dpd / 2019-11-09 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamówiony z 24 godzinnym wyprzedzeniem nie przyjechał po paczkę. Na infolinii do godziny 19 (infolinia pracuje do 19) zostałem zapewniany że na pewno przyjedzie. Dno totalne dno. Ostatni raz zamawiałem kuriera z DPD
Zaletybrak
Wadyobsługa, kurier, brak odbioru paczki
~ostatni raz dpd / 2025-02-14 22:29
Ocena: 1.00 / 5
Trzeci dzień kurierowi nie chciało się doręczyć przesyłki. W środę o 17.05 napisał, że punkt był zamknięty. Kłamią i oszukują, przesyłki są porozrywane. Byłam sprawdzić, Żabka była otwarta do 23-ciej. Na infolinię ciężko się dodzwonić. Jak się już dodzwoniłam, zrobili dzisiaj w piątek interwencję ale kurier nie pojawił się! Nawet w Żabce nie chciało mu się przesyłki zostawić kolejny. Nigdy więcej dpd! Najgorszy przewożnik.
WadyNie dostarczają przesyłek, rozrywają opakowania sprawdzając co jest w Środku, bardzo trudno się dodzwonić na infolinię!
~Ostatni raz jestem ich klientem / 2023-02-01 12:02
Ocena: 1.00 / 5
DPD można by się zastanawiać nad rozwinięciem nazwy tej tfu „firmy kurierskiej” chyba chodziło o Dorzuć Paczka Daleko. Na magazynach ewidentnie urządzają sobie zawody w rzutach paczkami. Tak było z naszą, granitowy zlew dotarł w kawałkach. Ja jestem w szoku, ze w ogóle dopuścili do tego żeby paczka w takim stanie wyszła z magazynu. Wyglądała jakby dorwał ja rottweiler. Pracownicy firmy działają na niekorzyść klienta, Panie przy nadaniu paczek nie informują o warunkach ubezpieczenia podsuwają pod nos kartkę do podpisania. Dlatego polecam tym odważnym, którzy zdecydują się wysłać przez nich paczkę zapoznanie się z polityka działania tej tfu firmy! Nam za uszkodzony zlew warty 1700 zl oddali 1000zl. Jesteśmy już po konsultacji z rzecznikiem praw konsumenta, przekazujemy jemu sprawę.
Pozdrawiamy
Nie pozdrawiamy tylko DPD
ZaletyZaletą byłoby gdyby zniknęli z rynku
WadyPodstawowa to, że jeszcze funkcjonują na rynku
~ostatni_raz_dpd / 2020-11-03 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki w umówionym terminie. Na infolinii chamstwo i wielka łaska w udzieleniu informacji. Masakra.
Wadyszkoda gadać
~ostry / 2021-08-14 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Paczki otwierają i okradają i nawet nie dostarczają do odbiorcy tylko zawracają spowrotem i paczka przepakowana w inne pudełko i połowa zawartosci wyparowała
tak juz pare razy porazka chamstwo i złodziejstwo i każą płacic za dostarczenie spowrotem
rzygać sie chce
Zaletybrak zalet
Wadyzłodziejstwo
~Ostry / 2021-08-25 22:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tych oszustów. Kurier niby był i nikogo w domu nie zastał. A żona cały dzień była. Wielka ściema kuriera. Przesyłka wraca do nadawcy. Unikajcie jak możecie.
ZaletyBrak
WadyKażda inna firma będzie lepsza
~OSTRY / 2025-04-07 23:17
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zawierała wieże segmentową Sony i jeden z segmentów został ewidentnie uszkodzony w czasie transportu. Jednak dział reklamacji odmawia uznania twierdząc że jak odebrałem i po 10 min zadzwoniłem do kuriera że jest uszkodzenie to juz ich nie obchodzi.Monika bezczelnie odrzuca wszystkie reklamacje w końcu za to jej płacą i to już nie pierwszy raz. Dziadoska firma .
ZaletyBrak
Wadyoszukuja klienta
~oszukana / 2019-10-21 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Fatalnie lekceważąca swoich klientów firma .Same problemy z odebraniem paczki Musiałabym zbyt długo opisywać perypetie i nerwy temu towarzyszące Jak najdalej od tej firmy Szkoda nerwów i czasu!!
~Oszukana / 2019-12-18 22:45
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny przesyłka nie została doręczona, natomiast na stronie DPD jest informacja, że kurier nie zastał mnie w domu, mimo że czekałam na niego cały dzień. Kilkakrotnie korzystałam z usług DPD - za każdym razem podobna historia. Najgorsza firma kurierska.
ZaletyŻadnych zalet
WadyNierzetelność, niedopuszczalna pogarda dla klienta.
~Oszukana / 2021-04-03 23:57
Ocena: 1.00 / 5
Jako firma podpisujac umowę mieliśmy mieć wysyłki międzynarodowe od 50 do max 100zl za paczke przykładowo do Niemiec . Co dwa tyg na fakturze za jedna paczke płacimy 300-400zl. Śmiech na sali, po każdej zgłoszonej reklamacji : błąd systemowy, na pewno folia się odkleiła i stad większy gabaryt, paczka miala wybrzuszenie oraz sterta innych absurdalnych wymówek. Jako firma przed podpisaniem umowy płaciliśmy max 109zl za paczke i nigdy nie było nadpłaty. Oszuści !! Paczki wracają nie przekraczając granicy,( nie wiedząc dlaczego) a opłata jest pobrana standardowo.
ZaletyBrak
WadyOszuści
~Oszukana / 2023-09-27 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś.Od 6 dni z paczkomatu nie mogę paczki odebrać.Poza tym dzwonilam już 4 razy i kazali przyjsc do punktu i poszlam.Uslyszalam,że kurier znowxdo paczkomatu ką zabrał.Kazali byc pod wieczór. Pohechalam i znow nie mogą wydać bo ktoś nr ponylul i jutro znow karzą.Malo tego osoba ktora to wyslala otrzymala ze paczka odebrana.Nie polecam dpd.Wczoraj paczkę zostawili mi pod drzwiani gdy nikogo nie bylo i kazdy mogl zabrac a pan kurier nawet o tym nie powiadomił.
~oszukana klientka / 2021-12-31 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam za towar i usługę i nic nie otrzymałam. Kiedy poprosiłam o wyjaśnienie gdzie jest mój towar i gdzie się znajduje, to słyszę od kuriera że jest RODO? Czy mam rozumieć że towar został skradziony? Czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację?
~Oszukana z Krakowa / 2019-11-08 19:33
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA KRAKÓW.Całe dwa dni spędziłam w domu w oczekiwaniu na przesyłkę.Przez 5 dni kontaktowałam się z kurierami ,którzy zapewniali mnie że są w drodze.Bez efektu.Na stronie DPD wpisy ,że nikogo nie ma w domu,a przesyłkę zwrócili do sklepu internetowego.Dla szanującej się firmy ważniejsze powinny być racje klientów,a nie kłamstwa wypisywane przez leniwych pracowników.No,ale jaka firma tacy pracownicy.
ZaletyBrak
WadyNie dostarczają przesyłek.
Okłamują klientów
~Oszukana141220 / 2020-12-14 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Okłamuje się klienta aby go pozyskać a następnie firma nie wywiązuje się z umowy.Kluczowym był termin dostarczenia paczki ! Paczkę nadano 08.12.20.o.godz.13.55 -wtorek ,u odbiorcy miała być najpóźniej do piątku - 11.12.20./data zapisana na potwierdzeniu przez przyjmującego w pkt.nadań/.Dzisiaj mija 7 dni i ...paczka m in.z art.spożywczymi nie dotarła! Oszukiwanie klientów i zmuszanie odbiorców do siedzenia (kosztem urlopu ) w domu całymi dniami a następnie - bezkarnie ,miganie się od odpowiedzialności - CO DO ZASADY I DEFINICJI Z RZETELNĄ FIRMĄ KURIERSKĄ nie ma nic wspólnego.Takie firmy powinny być rugowane z rynku i branży automatycznie.
ZaletyBrak
WadyBrak rzetelnej informacji i zwykłej uczciwości w wywiązywaniu się podjętych usług.oszukana
~Oszukany / 2021-05-12 06:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ukradł moją paczkę, a w systemie oznaczył, że paczka odebrana. W ogóle się ze mną nie kontaktował, nie odbiera telefonów. Na infolini powiedzieli, że paczka została wrzucona do skrzynki na listy, co jest nieprawdą. Dział reklamacji nie uznał zgłoszenia. Więc akceptują takie kradzieże. Banda oszustów!
~Oszukany / 2021-07-27 14:05
Ocena: 1.00 / 5
To i ja napiszę,,, zamówiłem kuriera do nadawcy po koła samochodowe ładnie zapakowane i streczem zawinięte, zapłacone 86 zł za dostawę, kurier odebrał towar od nadawcy i było wg niego wszystko dobrze, na drugi dzień wielkie zdziwienie nadawcy, kuriera i moje bo koła zwrócone do nadawcy!!! Na próbę interwencji w DPD usłyszałam że powinny być w kartonie pakowane a pieniędzy nie oddadzą bo tak mają w regulaminie. Nic mi nie przywieźli a 86 zł wzięli!!! Jak to nazwać bo to szok!
~oszukany / 2021-09-28 19:47
Ocena: 1.00 / 5
DPD. Kurier Pavlo - nr tel 667317256, obsługuje Ursynów. Oszust i leń. Wziąłem dzień wolny, żeby odebrać wartościową, bardzo oczekiwaną przesyłkę. Rano w dniu dostawy dzwoniłem i umówiłem się na konkretny czas dostawy. Siedzieliśmy i oczekiwaliśmy 8 godzin, bo nie przyjechał. Na koniec dnia otrzymałem maila, że przesyłka nie odebrana, nikogo nie było w domu (sic!).
To już kolejny raz w tym roku. Od ludzi słyszę, że to normalna praktyka w DPD, bo ta firma zatrudnia najgorszych i najtańszych posłańców, i dzięki temu ma taki standard. Ciekawe czy ów Pavlo ma umowę o pracę?
Wszystkim potencjalnym klientom tej chorej firmy odradzam korzystanie z ich usług.
ZaletyNa szczęście są inne firmy kurierskie
WadyNiesłowni, niehonorowi, nie szanują klientów, nie dotrzymują zobowiązań
~Oszukany / 2021-09-29 21:19
Ocena: 1.00 / 5
Ta nieuczciwa firma nie zarabia na przesyłkach tylko na opłatach dodatkowych. Przyjęli taki model, że doliczają do dowolnych paczek dopłatę 20 zł za "niestandard". Wystarczy, że kurier usiądzie na paczce/ rzuci nią, ta się odkształci i już mają dodatkowe dwie dychy. W przypadku foliopaku to samo, wykręcą się tym, że "nie przesuwa się po rolkach". Reklamacja jest jak z filmów Barei "nie mamy Pana kurtki, co nam Pan zrobisz". Przydałby się jakiś pozew zbiorowy przeciwko tym praktykom.
ZaletyBrak
WadyCzychają na Waszą kasę
~Oszukany / 2025-02-06 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Zakładają, że każdy ma smartfona i jest siedzącym w domu 24 godziny na dobę niekorzystającym z łazienki bezrobotnym. Nie da się z nimi skontaktować - na infolinii jest tylko bot. Formularze kontaktowe i reklamacyjne tak skomplikowane, że normalny człowiek nie jest w stanie z nich skorzystać (milion jakichś numerków i innych znanych tylko im danych do podania). Bez powodu zwracają paczkę do nadawcy bez żadnej możliwości odwołania się.