ZaletyBrak
WadyKłamstwo, chamstwo ze strony kurierów i infolinii,
strona 524 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 522
- 523
- 524
- 525
- 526
- nastepna »
-
~Wściekła / 2020-04-28 13:13Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz problemy z DPD... Firma dno. Ostatnio zostawił mi paczkę w ogrodzie jak nikogo nie było (miał być wg maila między 13 a 15), a musiał być koło 10 jak pojechałam po bułki do sklepu. Podrobił wtedy mój podpis, napisał że odebrałam osobiście. A paczki stały przed domem jak przyjechałam. Teraz w ogóle nie doręczył, tylko na infolinii mi powiedzieli, że był i nikogo nie zastal, a ja przecież cały dzień w domu. I od razu do punktu odbioru.... Paczka w ruchu kosztuje 3,50 a paczkomaty 8 zł jakbym chciała w punkcie odbierać, nie placilabym za kuriera. Niestety czasem nie ma u sprzedawcy wyboru innego kuriera. Nie wiem czemu wszyscy umowy z DPD podpisują. Zresztą firma w której pracowałam też było DPD. Wysłaliśmy do klienta 2 palety towaru. Samo szkło. W opisie przesyłki było to oznaczone. Palety były oznaczone z każdej strony. A oni i tak położyli jedna na drugą i wrócili nam z powrotem bo uszkodzone... -
-
~Aneta / 2020-04-28 13:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka możliwa, w dobie pandemii zamawiam sporo z dostawa do domu, z pocztexem, dhlem nie ma żadnych problemów. dzisiaj kurier kazał mi telefonicznie zejść po paczkę na ulicę, szukać jej sobie w aucie, na moją prośbe o zostawienie jej przed drzwiami powiedział, ze nie ma zamiaru i nie nalezy to do jego obowiązków. Mogę być chora, mieć złamaną noge, być na kwarantannie nie móc zejść. Kurier ma to gdzieś. Po telefonie na infolinię dowiedziałam się, ze oni tez nic nie mogą. Na moją informację, że nie moge zejśc po paczkę kurier sie zaśmiał i odjechał. -
~Klika / 2020-04-28 12:38Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT. Szczerze mówiąc to z takim chamstwem ze strony kuriera nigdy wcześniej się nie spotkałam. Coś okropnego. Nie polecam firmy. Jeśli macie do wyboru oszczędźcie sobie nerwów i wybierzcie jakąkolwiek inną byle nie DPD Wadybrak kultury osobistej, fatalna organizacja -
~Wściekły / 2020-04-28 11:36Ocena: 2.00 / 5
Posłałem paczek z przesyłką zwrotną. Na początku były problemy z doręczeniem paczki. Kurier nie zadzwonił w ogóle do odbiorcy. Po prostu zabierał paczkę. Dopiero za trzecim razem przesyłka została dostarczona. Jednakże okazało się, że kurier nie posiada przy sobie listu przewozowego aby nadać paczkę zwrotną i próbował zwalić odpowiedzialność za to na odbiorcę (na infolinii dostałem informację, że to wina kuriera). W efekcie kurier zerwał list przewozowy z poprzedniej paczki i nakleił na nową. Paczka zwrotna do mnie nie trafiła. Jak się dowiedziałem na infolinii (dzwoniąc tam po raz czwarty w ciągu tygodnia) w systemie był wpisany błędny adres. Na liście przewozowym był wpisany POPRAWNY ADRES! Oczywiście zero kontaktu od kuriera. W efekcie paczka wraca do miasta, z którego przyjechała. Dzwoniąc piąty raz na infolinię dowiedziałem się, że paczkę trzeba będzie nadać jeszcze raz. Na pewno nie nadam jej przez DPD. Radzę trzymać się daleko od tej firmy. Oszczędzą sobie Państwo nerwów i czasu. ZaletyBrakWady-bałagan w systemie
-skrajny nieprofesjonalizm -
~Klient / 2020-04-28 10:04Ocena: 3.00 / 5
Produkt dostarczony o czasie, ale kurier przeszedł wszelkie granice braku zachowania kultury.Przez telefon zaczął przeklinać do klienta i krzyczeć robiąc łaskę, że wogóle dostarczył przesyłkę.Potwierdzają się opinie innych klientów, że ze strony kuriera wystąpiło chamstwo i brak poszanowania dla klienta.Więc taki człowiek nie powinien tam pracować bo psuje opinię tej firmy kurierskiej i innym pracownikom. -
~zbigniew / 2020-04-28 07:46Ocena: 1.00 / 5
złożone internetowo prawidłowo wypełnione zlecenie nie zostało odebrane .
po rozmowie z kurierem okazuje się że na jego odbiorniku jest wszystko tyl;ko nie ma adresu gdzie należy przesyłkę wysłac.
Burdel do kwadratu.
Aroganccy pracownicy na infolinii z rozbrajająca szczerością odpowiadają ze co się stało odbierzemy jutro .
Niestety nie są to przypadki pojedyńcze. To zdarza się często często. -
~Klient / 2020-04-28 03:17Ocena: 1.00 / 5
Już chyba gorszej firmy kurierskiej nie ma!!! W piątek otrzymuje sms o treści ze moja paczka będzie dzisiaj dostarczona. Cały dzień czekam i nic. W poniedziałek kolejny sms tym razem z numerem do kuriera. Dzwonię żeby zapytac o której godzinie będzie. Otrzymuje odpowiedź że był w piątek a paczka jest w magazynie. Chyba jakiś żart. Chamstwo i prostactwo wielkiego Pana kuriera i oburzenie że on ma mnóstwo pracy. Na prawdę tylko Pan pracuje szczerze współczuję. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej formy przenigdy!!!! ZaletyBrakWadyCała ta firma to jedna wielka wada -
~natalis / 2020-04-27 23:26Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 23.04 do 27.04 nie udało się jej dostarczyć. Na stronie nie prawdziwe statusy. Kłamcy. ZaletybrakWadyto nie kurier -
-
~Magdalena / 2020-04-27 23:18Ocena: 1.00 / 5
Do niedawna miałam bardzo dobre zdanie o tej firmie ponieważ kurier który dostarczał mi paczki był uwieżcie na prawdę ok szło z nim się umówić i co do godziny jak i miejsca dostarczenia paczki nawet czasem pod sklepem spożywczym czekał i nie miał z tym problemu ale niestety teraz jest inny kurier któru nie chce się wchodzić na czwarte piętro a ja albo muszę schodzić po paczkę z dzieciakiem albo zostawić je same w domu i lecieć. A dzisiaj jakimś cudem wniósł mi paczkę ale skwitował że z dzieckiem to wymyślam więc mu dzieciaka pokazałam to powiedział że go to nie obchodzi i że to ma być pierwszy i ostatni raz kiedy mi paczkę na górę wnosi chyba mu się coś w głowie poprzewracało i jedno powiem ja tak tego nie zostawię. Będę walczysz z chamstwem. ZaletyŻadnychWadySzkoda czasu na ich wymianę -
~An / 2020-04-27 17:19Ocena: 1.00 / 5
Bezczelny kurier, brak pomocy ze strony firmy - kurier uciekł spod drzwi i odmówił wydania przesyłki gdy został złapany na dole klatki, bo "ma 3 minuty na każdego klienta", czekał ledwie minutę aż mu otworzono drzwi. Smsa ani telefonu nie wykonał z informacją, że jedzie z przesyłką nie było czasu nawet się przygotować. Po odmowie wydania po moim telefonie oznajmił, że zostawi paczkę w oddalonym o dwie ulice punkcie. Mimo to wywiózł paczkę do najdalszego możliwego punktu. Po zadzwonieniu na infolinię można było tylko złożyć skargę na kuriera - odesłanie do strony internetowej. Teraz paczka wisi na oddziale nie wiadomo co się z nią dzieje. Paczka mogła być odebrana w piątek, wystarczyło, żeby kurier poczekał sekundę po zapukaniu do drzwi, zamiast uciekać w piątek - teraz jest poniedziałek a ja dalej nie wiem kiedy dostanę przesyłkę wysłaną tydzień temu. -
~Bababa / 2020-04-27 16:33Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Informują że przesyłka będzie danego dnia człowiek czeka cały dzień w domu przyjeżdża kurier do sąsiadów okazuje się że mojej paczki nie ma. Dziwnie do DPD pan mi mówi że przesyłka została przekierowana nie do tego oddziału co trzeba. I PRAWDOPODOBNIE będzie jutro. Ale o tym już nie mogli poinformować. To już nie pierwszy taki przypadek który mnie spotkał. Ostatni raz zamówiłam coś ta firma. WadyNie slownosc -
~Nowy / 2020-04-27 16:22Ocena: 1.00 / 5
Tragedia...‼️‼️‼️ Paczka opłacona w całości zwrócona do nadawcy bez próby doręczenia !!!!!!!!! -
~niezadowolony klient / 2020-04-27 13:40Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam styczność, NIE POLECAM ZaletyBRAK BRAK BRAK TRAGEDIA I KPINA DZIWNE ŻE TA FIRMA JESZCE FUNKCJONUJEWadyNIEKOMPETENTNA FIRMA -
~Paczkomaniaczka / 2020-04-27 13:39Ocena: 3.00 / 5
Czas przesyłki był krótki, ale kurier zamiast lekko przerzucić paczkę przez ogrodzenie rzucił ją z całej siły, aż poleciała z 6 m. TRAGEDIA! Chyba nie zdają sobie sprawy, ze w paczce może być coś szklanego :/ ZaletySzybka dostawaWadySposób doręczenia paczki, brak kultury -
~Józef1209 / 2020-04-27 12:01Ocena: 2.67 / 5
Otrzymałam właśnie paczkę. Gdy zobaczyłam pudełko aż się przeraziłam całe rozwalone.. Ostatni raz korzystałam z usług DPD. ZaletyBrakWadyRozwalone pudełko -
~Ja23 / 2020-04-27 11:25Ocena: 1.00 / 5
Mimo wiadomości SMS oraz e-mail o dostarczeniu przesyłki w godz. 8-18 brak kontaktu z kurierem, po telefonie do działu obsługi klienta informacja o uzbrojenie się w cierpliwosc. Pomimo tego w ciągu kolejnego dnia dalszy brak kontaktu z kurierem a rozmowy z działem obsługi klienta przerywane w połowie rozmowy - czyżby specjalnie się rozlaczyli ? ( dwie kolejne rozmowy następujące po sobie !!! Dodam z rozmowy nagrywane ) Odradzam każdemu ta firmę kurierska, jest wiele innych na rynku a DPD to żenada i skandal. ZaletyŻadnych załęt same wady.WadyTylko wady żadnych zalet. -
-
~niestety klient / 2020-04-27 08:58Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska. Albo kłamią że nikogo nie ma w domu albo podrzucają paczki do sąsiadów (których nie znam) i twierdzą że ja tak sobie życzyłem. Po paru takich akcjach telefon do biura a tam opryskliwy ton i trzymanie strony kuriera. Jak nie ma wobec kurierów wyciąganych konsekwencji to tak się zachowują. Obecnie paczka 5 dni leży gdzieś w oddziale...
Do Ania - Nie podobają się zwroty? Takie jest prawo konsumenta.
- W innych firmach da się umówić na godzinę. Ktoś napisał że PP lepsza - pod tym względem (jak i czasu doręczenia) to prawda
- Usługi kurierskie własnie po to są żeby nie latać po punktach itp. (stąd też ich cena)
Reasumując DPD tylko wtedy gdy sprzedający nie ma innej opcji -sam z siebie nie korzystam.ZaletyzadnychWadyKłamstwa chamstwo i zero poszanowania dla klienta -
~Piotr / 2020-04-26 09:30Ocena: 1.00 / 5
od 21.04.2020 trzymają moją przesyłkę w magazynie w Tarnowie, panienka na infolinii nie nie może nic nie wie nie wiem czy wie po co tam siedzi firma TOTALNE DNO.
-
~Mic 35lat / 2020-04-25 11:38Ocena: 1.33 / 5
Dostałem wczoraj wiadomość, że kurier dostarczy tego dnia przesyłkę. Nie pojawił się (myślałem,że się nie wyrobił i przyjedzie dzisiaj), a wieczorem jak już nie szło się nigdzie dodzwonić to przyszedł mail, że była nieudana próba doręczenia. Dzisiaj ich infolinia nie działa, a kurier ma wyłączony telefon. To już niepierwsza taka sytuacja.
I muszę odpisać Ani. Przepraszam, że biedni kurierzy mają tyle pracy przez nas, ale idąc twoim (na "T" trzeba zasłużyć) ograniczonym tokiem rozumowania, to przepraszam rolników, że jem tyle warzyw, przepraszam panią sprzątaczkę, że chodzę po klatce, przepraszam lekarza, że czasami choruję,...
Ogarniasz, czy za trudne wywody? Niedawno ludzie się cieszyli, że mają pracę. A teraz gówniarzom wydaje się, że wszystko im się należy i takich debili przerasta nawet zawód kuriera, bo co nie wiedział, że będzie musiał jeździć po ludziach z paczkami i że większość ludzi już zamawia rzeczy z dostawą?ZaletyBrakWadyKurier który nie przyjechał, a wysłał, że nikogo nie było, kontakt -
~MONIA / 2020-04-25 10:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier dpd bezczelny brzydko sie odzywal byl niemily. Zle to swiafczy i Dpd ostatni raz korzystam z ich uslug . Nie polecam ZaletyBrakWadyTragedia nie polecam
strona 524 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 522
- 523
- 524
- 525
- 526
- nastepna »