Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13012 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Norbi / 2024-06-29 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tego dnia czyli 3/06 wyszło ode mnie o ile dobrze policzyłem 27 paczek. 24 z nich zostały zakwalifikowane jako niestandardowe.
    Następnego dnia 04/06 ani jedna paczka nie została zakwalifikowana jako niestandardowa. Wysłane 7 paczek na mojej umowie oraz 2 paczki na umowie DPD z Allegro.

    Następnego dnia 05/06 wyszło ode mnie 7 paczek ( 4 na mojej umowie i 3 na umowie DPD z Allegro ). Tego dnia wszystkie moje paczki zostały zakwalifikowane jako niestandardowe. )

    Następnego dnia 06/06 wyszło ode mnie 8 paczek ( 4 na mojej umowie i 4 na umowie DPD z Allegro ). Tego dnia wszystkie paczki z mojej umowy zostały zakwalifikowane jako niestandardowe i 1 z umowy DPD z Allegro. )

    W zakładce allegro finanse DPD Kurier opłaty dodatkowe są naniesione do dnia 12/06 włącznie.
    Dlaczego dopłaty są w dniach 3/06, 05/06 i 06/06 ??? A w innych dniach ich nie ma ???

    Umowa DPD z Allegro :
    data nadania 6/06 numer paczki 13159300210841 czechy
    data nadania 5/06 numer paczki 1000768805712U kraj
    data nadania 5/06 numer paczki 1000768805711U kraj
    data nadania 5/06 numer paczki 13159300210698 słowacja
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767010505U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767526491U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767457008U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767457007U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767010506U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767457018U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000766867944U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767526490U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 1000767457017U kraj
    data nadania 3/06 numer paczki 13159300210123 czechy
    data nadania 3/06 numer paczki 13159300210121 czechy
    data nadania 3/06 numer paczki 13159300210122 czechy
    data nadania 3/06 numer paczki 13159300210120 czechy

    Daty nadania moja umowa z DPD ostatnia faktura BC9646664 :
    31/05 bez dopłat
    03/06 dopłaty do wszystkich paczek wysłanych tego dnia ( 10 paczek )
    04/06 bez dopłat
    05/06 dopłaty do wszystkich paczek wysłanych tego dnia ( 4 paczki )
    06/06 dopłaty do wszystkich paczek wysłanych tego dnia ( 4 paczki )
    07/06 bez dopłat
    10/06 bez dopłat
    11/06 bez dopłat
    12/06 bez dopłat
    13/06 bez dopłat
    14/06 bez dopłat

    Na mojej umowie z DPD opłaty dodatkowe są naniesione do dnia 14/06 włącznie.
    Dlaczego dopłaty są w dniach 3/06, 05/06 i 06/06 i to na wszystkie paczki ??? A w innych dniach ich nie ma ???

    Podsumowanie :

    DPD celowo i z premydytacją oszukiwała mnie naliczając dodatkowe opłaty w dniach 3-ci czerwiec, 5-ty czerwiec oraz 6-ty czerwiec.
    DPD próbowało wyłudzić ode mnie kilka tysięcy złotych za nieuzasadnione opłaty dodatkowe.

    Moim zdaniem a jestem pewien na 99% to oddział w Słupsku DPD jest odpowiedzialny za dopłaty. Mam swoją teorię iż nie spodobała im się nagle duża ilość dość ciężkich i dużych paczek.

    Moje żądania :
    W poniedziałek to ostateczny termin aby to odkręcić. We wtorek składam z prawnikiem pozew do sądu oraz wniosek do uokik o ukaranie i stosowanie praktyk monopolistycznych i nieprawnych.
    Jedną z takich praktyk są odpowiedzi DPD na reklamacje gdzie DPD wkleja identyczny szablon za każdym razem z wieloma możliwymi przykładami zaliczenia paczek jako niestandardowe.
    Nigdy w odpowiedzi na reklamacje nie dostałem zdjęcia pokazującego moją niby niestandardową paczkę.
    Nigdy nie dostałem też konkretnego powodu.

    Składam również wniosek do uokik na Allegro za przetrzymywanie moich pieniędzy za reklamowane dopłaty oraz za dopłaty które sa pokazane w zakładce allegro finanse rozliczenia z allegro.

    Pozdrawiam
    Norbert Kojadyński
    Zaletynie ma
    Wadytylko wady
  • ~Norbis / 2019-10-03 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej DPD. Lekko nadpęknięty dowód u góry ale wszystkie dane są wyraźne. Odmówił mi doręczenia przesyłki i bez słowa odjechał. Żenada!
    ZaletyBrak
    Wady100%
  • ~Normalny / 2020-04-28 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Buractwo. Czuje sie jak Petent nie jak klient. Kurierzy to prostaki, albo przwciazwni praca i sa sfrustrowani.
    ZaletyBrak
    WadyHamstwo i frustracja kuriera obsługujacego rejon Bojanowa (Rawickie) Kuriera.
  • ~Normalny / 2022-03-15 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści działający ponad ustawą zasłaniając się ich regulaminem. Mała miejscowość możliwość doręczenia tylko 10-11 czyli w godzinach pracy klientów. Sam mogę odebrać w odległości 60 km. Każą z maską zasuwać przez całe miasto (przywiozą do pracy). Racjonalne rozwiązanie pobranie w pracy zapłaty i pozostawienie przesyłki w miejscu zamieszkania. Odległość około 2 km. na infolinii rozłączają się nie mając sensownego rozwiązania. Reklamacje, skargi, szkoda czasu.
    Zaletybrak
    Wadyklienta mają w dużym poszanowaniu
  • ~Noro / 2020-12-21 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat ,brak powiadomienia, towar niedostarczony ,
  • ~Nowa / 2021-05-06 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier puszcza sygnał (myślałam ze zadzwoni) po czym zostawia paczkę w sklepie czynnym od 11 do 14. To jakiś żart. A ten kurier śmieszek to Zbigniew 506566906.
  • ~nowis / 2026-02-06 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD -DNO I TRAGEDIA !!!!! Bezczelność kurierów w tej firmie nie zna granic. Kurierzy rozłączają się i nie chcą rozmawiać żeby ustalić kiedy można doręczyć przesyłkę. Ta firma to jakiś żart, dziwię się, że jeszcze funkcjonują przy taniej słabych ocenach. Wszędzie max 1-1,5 w skali do 5 lub 10. Ludzie nie wiem dlaczego w ogóle zamawiacie paczki w tej firmie i allegro tak samo. Nie rozumiem jak mogą z nimi współpracować. Niedługo kurier napluje w twarz klientowi, a firma odpowie , że to deszcz padał. Dramat, gorąco nie polecam !!!
    ZaletySAME WADY !!!!!
    WadySAME WADY !!!!!
  • ~Nowy / 2020-04-27 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia...‼️‼️‼️ Paczka opłacona w całości zwrócona do nadawcy bez próby doręczenia !!!!!!!!!
  • ~Np1 / 2023-11-15 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa, nieterminowe dostarczanie i niegrzeczne załatwianie na infolinii
  • ~Nr.Mróz / 2021-02-13 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Używam różnych firm dostarczających paczki, ja rozumiem że może coś się na magazynie popsuć bo było kiepsko zabezpieczone, ale system informacji od ponad 3 lat nie usprawniony, paczka według informacji krąży po Polsce, i jest odebrana, albo i nie, mail też niby wysłany ale go nie ma, jest u kuriera, tylko tego przewożącego paczki między sortowniami.
    Dodatkowo zamówiony aparat i obiektyw za 5000, dostałem tabletki do zmywarki które miały być na inny adres (paczkę odebrała moja żona, nieświadoma co zamawiałem).
    Opony zamówione, trafiły do sortowni w zielonej górze, teraz widnieje status "Odebrane" w firmie Deitschmann (nie Deichmann) firmy takiej znaleźć nie mogę, status "Doręczone" informacji brak, ale jak poszła do Deichmanna bo na paczce było napisane "Deutschland" to piękne ze śmiechu, na szczęście za pobraniem więc co mnie to.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~nt / 2021-07-16 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj sprawdziłem śledzenie przesyłek DPD i wynika z tego, że wczoraj kurier podjechał, co jest kłamstwem, bo cały czas ktoś wczoraj był w domu i nie było żadnego dzwonienia do domofonu ani do telefonu, ani pozostawionego awiza. Na stronie jest również napisane, że dzisiaj została dokonana druga próba doręczenia - o 13:15 - co jest kolejnym KŁAMSTWEM, bo ja dzisiaj osobiście do tej godziny cały czas jestem w domu. Gdy zadzwoniłem na infolinię, to podano mi nr do kuriera, ale nic mi to nie dało, bo owy kurier przez cały czas ma wyłączony telefon. Na Infolinii mi mówią, że jeśli kurier nie dostarczy mi dzisiaj (czyli WG INFORMACJI NA STRONIE nie podejmie trzeciej próby doręczenia), to przesyłka zostanie zawieziona do magazynu i odesłana nadawcy. Pewnie nie zostanie dostarczona, bo WG INFORMACJI NA STRONIE (zaznaczam: wg informacji na stronie), byłaby to trzecia próba doręczenia, a jak można oczekiwać po człowieku, któremu nie chce się podjąć NAWET JEDNEJ(!) próby doreczenia oczekiwać, że będzie mu się chciało ruszyć EKSTRA (tzn. wg informacji na stronie "ekstra"). Z magazynu choćbym i chciał, nie jestem w stanie odebrać osobiście ze względu na wysoki ciężar przesyłki (i to chyba ten ciężar przesyłki stanowi wyjaśnienie "problemu" z dostarczeniem przez owego kuriera i wyjaśnienie jego kombinatorstwa, bo zwyczajnie nie chce mu się ruszać z auta ciężkiego towaru)
  • ~Nta / 2022-06-24 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu masakra, nie otrzymałam paczki w wyznaczonym terminie bo ewidentnie pani kurier nie chciało się wejść na górę i bezczelnie kłamała, że do mnie dzwoniła gdzie żadnego połączenia tego dnia nie miałam. Miałam otrzymać paczkę następnego dnia, tym razem kurier zadzwonił niestety paczkę otrzymał ktoś inny bo DPD ucięło dokładny adres który podałam na Zalando, a kurier przez telefon nie dosłyszał numeru mieszkania.
    ZaletyŻadne
    WadySzkoda gadać
  • ~nuna / 2019-08-29 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak tak dalej DPD będzie dostarczało paczki jak dostarczało mnie, to szybko nie będzie miało komu dostarczać.Paczka o nr.0000172992361u nie była awizowana a po moich interwencjach w BOK i po rozmowie telefonicznej z panią ..... Beatą miała być przygotowana do odbioru osobistego w dniu 29.08.2019r. w godzinach popołudniowych do godz.18-tej,.
    O godz.16-tej stawiłam się do odbioru paczki i otrzymałam informację że DPD Polska sp zo.o Oddział Katowice 44-141 Gliwice,przekierowała na nr 0000006226234L i skierowała do zwrotu.To jest po prostu skandal.
  • ~Nutka / 2022-05-31 23:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Podobno była domnie nadana paczka,o której dowiedziałam się dopiero gdy pan z magazynu zadzwonił do mnie z informacją, że jest dla mnie nadana paczka i kurier zostawił dla mnie awizo.Ja byłam mega zdziwiona, ponieważ nie dostałam żadnej informacji od firmy DPD, że jest nadana dla mnie paczka.Również żadnego smsa na temat paczki,a tym bardziej awizo.Po rozmowie z panem,z magazynu ustalone zostało, że ten pan wyda paczkę kurierowi aby mi ją dostarczył.Do dziś tej paczki nie dostałam,a minęło już 5dni.Także nie polecam
  • ~nux1 / 2022-03-29 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda chamów. Nie dzwonią. Kurierzy nie dostarczają a później wrzucają do pickup-ów żebyś sam sobie odebrał. Nie dawać zleceń. Lepiej wybrać inpost paczkomat niż gówniane dpd. Nigdy więcej.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadytylko wady. Po prostu nie korzystać a zdechną sami
  • ~NW / 2023-11-22 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!! Oszuści. Pobierają pieniądze za nadanie paczki a jej nie odbierają. Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem ... nie mówiąc o kosztach za połączenia pół godzinnego czasu oczekiwania.
    Kurier oczywiście nie odbiera telefonu od dwóch dni.
    Zaletybrak
  • ~Nxa / 2020-06-24 05:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadoska firma. Kurier odmówił odebrania przesyłkii nie przyjechał. Odebrał ją inny kurier na drugi dzień.
    ZaletyBrak
    WadyZatrudnianie osób niekompetentnych
  • ~O / 2021-12-13 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd nie bierze pod uwagę żadnych zmian na ich stronie, ani adresu, ani daty, kurierowi nie chce się nawet doręczyć paczki, bo przecież wygodniej jest wpisać nieobecność osoby odbierającej i zawieźć paczkę do randomowego punktu pickup, nie informując o tym ani przez maila, ani przez smsa ani przez telefon :))) Żenada
    ZaletyBrak
  • ~O. / 2021-10-28 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w DPD są niekompetentni. Chamy, gbury. Ostatni raz korzystam z usług DPD, sytuacja niestety nie jest pierwsza ale napewno ostatnia :) .
    ZaletyBRAK
    WadyUtrudniony kontakt z kurierem.
  • ~O. K. / 2021-05-05 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Mail- dostarczenie przesyłki w kolejnym dniu roboczym. Organizuję rodzinę do miejsca doręczenia, bo sama pracuję. Przesyłki brak. Nadawca dowiaduje się, że utknela pod Łodzią, z powodu błędu sortowni. Brak możliwości przekierowania paczki, bo system nie generuje sms, bez tego blokada. Pani na infolinii rozlacza się, jak to wszystko tłumaczę. Unikać, naciskać na nadawców, żeby udostepniali inne formy przesyłki. Kpina, bezczelność.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »