Nigdy więcej DPD...
ZaletyBrak
WadyKłamstwa kuriera i niemiła obsługa w centrum klienta
strona 523 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 521
- 522
- 523
- 524
- 525
- nastepna »
-
~Nd / 2020-04-29 13:30Ocena: 1.00 / 5
Niestety jestem bardzo zawiedziona. W związku z tym że paczka jest ciężka, a ja sama z niemowlakiem, zamówiłam kuriera. W dniu w którym była dostawa byłam w domu. w związku z tym że nikt nie przyjechał, sama zadzwoniłam do kuriera wieczorem zapytać się o której przyjedzie. Kurier poinformował mnie że nikogo nie było i dostarczył do punktu pickup. Po krótkiej konwersacji zgodził się dostarczyć tą paczkę następnego dnia. dzisiaj rano zadzwoniłam żeby potwierdzić orientacyjny czas dostawy, kurier poprosił o oddzwonienie później. Do tej pory nie odbiera ode mnie telefonu, w centrum obsługi klienta pani obcesowo poinformowała mnie że kurier ma prawo dostarczyć paczkę do punktu pickup. stwierdziła że powinien zatelefonować ale skoro tego nie zrobił no to cóż ona nie ma wpływu na kuriera.
Nigdy więcej DPD... -
-
~Dandiir / 2020-04-29 13:26Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam a wręcz odradzam.Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo przez tydzień co inna osoba mówi o przesyłce,że następnego dnia będzie dostarczona,a cały czas była w magazynie w Częstochowie,dopiero po kilku interwencjach na infolinii jak i interwencji sprzedającego przesyłkę otrzymałem.po 10 dniach.
Aroganccy pracownicy na infolinii z rozbrajająca szczerością odpowiadają ze co się stało kiedyś przesyłka będzie.
Niestety nie są to przypadki pojedyńcze. To zdarza się często,stanowczo odradzam DPD.ZaletyBRAKWadybałagan w systemie,chamstwo,fatalna organizacja,NIEKOMPETENTNA FIRMA -
~gość :) / 2020-04-29 13:06Ocena: 4.33 / 5
super szybko! z kodem zniżowym, za 12zl nadałam buty w paczce i w mniej niż dobę były z Warszawy w Krakowie. -
~Tacida / 2020-04-29 12:26Ocena: 2.00 / 5
Połączenie DPD + płatność kartą w czasie pandemii korona wirusa może zaskoczyć - kurier nie ma terminala tylko gotówką nawet jak się zamówi płatność kartą przy odbiorze - nie polecam. -
~Agnieszka / 2020-04-29 12:13Ocena: 1.00 / 5
NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG DPD !! WYSYŁKA MIAŁA TRWAĆ 48H A CZEKAM JUZ 3 DZIEN ... NA MAIL DOPIERO DOWIEDZIAŁAM SIĘ ZE PRZESYŁKA NIE ZOSTAŁA W DNIU DOSTAWY PRZEKAZANA KURIEROWI PONIEWAŻ MAJĄ JAKIŚ BŁĄD SERWISOWY , TELEFONICZNIE DOWIEDZIAŁAM SIE TYLKO TEGO CO SAMA SIĘ DOWIEDZIAŁAM ZE PACZKA UTKNEŁA W ODDZIALE I LEZY TAM MAGAZYNOWANA 2 DZIEN ... NIE POLECAM !! ZaletyŻADNYCH !WadyWYDŁUŻANY CZAS WYSYŁKI MARNY KONTAKT Z FIRMĄ -
~Junior / 2020-04-29 11:16Ocena: 4.33 / 5
Ja jestem z tej firmy bardzo zadowolony,moze też dużo zależy od osoby obsługujacej dany teren, obsługa z terenu kodu pocztowego 38-130 woj podkarpackie, super. Przesyłka wyjechała wieczorem w poniedziałek ze Szczecina i we wtorek o14 byla, w województwie podkarpackim. A inna firma, nie będę pisał, paczka wysłana w poniedziałek i jutro ma przyjść a dystans dużo bliższy. -
~Grzegorz / 2020-04-29 09:36Ocena: 1.00 / 5
Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo przez tydzień co inna osoba mówi o przesyłce, następną sprawa kontakt z kurierem po co ma telefon skoro dostajesz numer do kuriera dzwonisz i zero odzewu a co kurier on woli SMS że mną pisać na pewno nigdy nie skorzystam z ich usług ZaletyŻadnychWadyNiedpowiedzialni ,kłamią, dużo wymieniać -
~12345 / 2020-04-28 22:37Ocena: 1.00 / 5
Dostałam SMS-a od DPD że kurier przywiezie paczkę 26 kwietnia.Czekałam cały dzień na paczkę,ale nikt nie przyjechał.Na drugi dzień zadzwoniłam na podany numer i nikt oczywiście nie odebrał.Więc już zdenerwowana brakiem kontaktu ostatecznie zadzwoniłam kolejnego dnia i wreszcie ktoś łaskawie odebrał.Kurier powiedział,że paczka jest na magazynie.Powiedziałam,że to jest jakaś kpina,że ja płacę za dostawę i jeszcze mam sobie jeździć po jakichś magazynach, gdzie dodatkowo jest tak trudna sytuacja i ryzyko zakażenia się koronawirusem.Kurier to totalna porażka,ponieważ używa wulgaryzmów przez telefon i nie umie się normalnie porozumieć z klientem. Jeszcze robi łaskę, że przywiózł do mnie paczkę, a przecież za to zapłaciłam i nie powinno być żadnych pretensji z niczyjej strony.Już nigdy więcej nie skorzystam z usług tej beznadziejnej firmy. Żenada. ZaletyŻadneWadyChamstwo ze strony kuriera i brak organizacji. -
-
~GC / 2020-04-28 22:32Ocena: 1.00 / 5
Firma potencjalnie na ,, poziomie,, zatrudnia kompletnie niekompetentne osoby które znajdują się na nieodpowiednim miejscu!
Kurier z którym miałam do czynienia był bezczelny oraz wulgarny!
Niestety nie wszyscy nadają się do pracy z ludźmi ponieważ wykazują się totalnym brakiem poszanowania do klienta.ZaletyBrak zaletWadyNiekompetentne, bezczelne osoby -
~Barbara / 2020-04-28 20:54Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam a wręcz odradzam.Firma podała namiary na kuriera który u nich już nie pracuje a później na Panią która nie miała przesyłki.Kurier nie pofatygował się zadzwonić ani nie próbował zostawić u sąsiadów chociaż byli w domu tak jak to robią inne firmy np UPS czy DHL.Firma pod psem.Odradzam!!!! ZaletyZeroWadyNajgorsza pod słońcem -
~abc / 2020-04-28 18:07Ocena: 1.00 / 5
Niestety firma DPD to jakaś porażka,często przychodzą do mnie paczki i niestety często "dostarcza" je firma DPD. Firma DPD ma paczkę dostarczyć do adresata czego niestety nie udaje się jej zrobić,często się zdarza,że leniwy kurier zostawia moją paczkę kilka pięter niżej bo nie chce mu się biegać po schodach,ale ok,to jest jeszcze do wytrzymania o ie ten baran będzie łaskaw o tym poinformować,ale dzisiaj ta badziewna firma przeszła samą siebie,na ich stronie internetowej podali informację,że przesyłka na którą czekam jest dostarczona,niestety nikt nie wie do kogo. Amba fatima,było i ni ma,do kuriera nie można się dodzwonić,tak samo jak do biura regionalnego a centrala kontakty z klientami ma głęboko gdzieś,nawet nie podają na swojej stronie internetowej nr telefonu pod który można by było zadzwonić i zasięgnąć jakiś informacji! ZaletyZalet brak!WadyJest ich wiele,część wymieniona w opini. -
~Baśka / 2020-04-28 17:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie słowny umawia się na daną godzinę a przyjeżdża 4 godziny później telefonu nie odbiera i jak już jest to nawet nie zadzwoni!!! ZaletyŻadnychWadyBardzo dużo -
~Krzys / 2020-04-28 16:30Ocena: 2.00 / 5
Najpierw zgubili jedna z czterech pączek, a jak już się znalazła była cała porozrywana. Napisane nie rzucać, kurier rzucił z busa paczkę na drogę i miał w dupie. ZaletyŻadnych.WadyCałokształt -
~kangel / 2020-04-28 16:25Ocena: 1.00 / 5
Dziś otrzymałem sms DYSPOZYCJA ODBIORU WŁASNEGO !! Co to za gów...! jak bym chciał pacxzkę odebrać w paczkomacie lub u Pani na poczcie to bym tak zamówił . Kurier sam wymyślił taki odbiór !!! PO CO PRACOWAĆ PANIE PREZESIE DPD lepiej skasować kasę za dowiezienie paczki a klient niech sam przyjedzie po paczuszkę na jakąś halę . Proponuję żeby paczki kipować na jakiejś hali i Pani krysia będzie wydawać . Po co kurierzy !!!! Proponuję dla Prezesa DPD postawić swoje paczkomaty będzie taniej i bez wstydu !! DNO ZaletyBRAKWadyODBIÓR WŁASNY CO ZA USŁUGA , pewnie jakaś nowość w DPD -
~Jd / 2020-04-28 16:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała dojść dzisiaj nie doszła pozdro -
~Paulina / 2020-04-28 15:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Trzeba brak dzień wolny aby odebrać paczkę i jeśli nawet zmieni się godziny 15-17 to kurier ma to dużym poszanowaniu. Konsultanci każdy mówi co innego brak kompetencji i poszanowania klienta. Czas najwyższy aby prezes tej firmy wziął się za swych pracow. Przeszkolil aby wykonywali swoją pracę na dobrym poziomie. Ostatni raz z tą firmą będę mieć jaki kolejek kontakt. Ciekawe po co telefon kurierowi jak n8e raczy odebrać. Może jak będą płacić za spóźnienia to coś by się zmieniło. Chciałabym tylko podziękować tej firmie za fantastyczne urodziny mojego dziecka które było rozczarowane ZaletyBrakWadyKłamstwo brak możliwości odbioru paczki nierzetelnosc -
-
~marta / 2020-04-28 14:20Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska ever! zaginione paczki zostawiane gdzieś po sąsiadach (kurier nie raczył nawet zadzwonić i poinformować gdzie zostawia paczkę), dzwoniłam do niego to twierdził, że nie miał żadnej przesyłki do mnie.
Zaginione przesyłki u mnie w pracy (pracuję na recepcji) - kurier rzuca paczki na ladę, wychodzi i podpisuje się za mnie
Moja znajoma miała przypadek, że kurier rzucał jej paczkę przez płot i szedł sobie dalej.
I oczywiście chamscy kurierzy.
MASAKRA -
~Normalny / 2020-04-28 13:57Ocena: 1.00 / 5
Buractwo. Czuje sie jak Petent nie jak klient. Kurierzy to prostaki, albo przwciazwni praca i sa sfrustrowani. ZaletyBrakWadyHamstwo i frustracja kuriera obsługujacego rejon Bojanowa (Rawickie) Kuriera. -
~Anita / 2020-04-28 13:56Ocena: 2.33 / 5
Na kartonie nalepka nie rzucać - paczka wyrzucona z auta, podreptana, podarta. Nie chce się zadzwonić do drzwi to paczka rzucona pod płot. WadyNie zwracanie uwagi na to co na paczkach. Podreptane, podarte, mimo naklejki nie rzucać - wyrzucają z auta. -
~Josef / 2020-04-28 13:26Ocena: 1.00 / 5
Scheiss Dienst lügen
Obiecali wczoraj dostarczyc przesyłkę kłamcyZaletyScheisseWadyScheisse
strona 523 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 521
- 522
- 523
- 524
- 525
- nastepna »