Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13118 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Niezadowolony klient / 2022-09-19 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę do punktu. Pierwszego dnia nie odebrałam a drugiego już jej nie było w punkcie... Booo leżała na złej półce i kurier zabrał ją spowrotem. Paczka ważna, ale od czwartku czekam jest poniedziałek na infolinię nie można się dodzwonić bot to jest porażka firmy. Punkt powinien być otwarty od 9 byłam punkt też zamkniety. Porażka, ostatni raz zamówiłam do punktu firmy dpd.
    ZaletyBrak
    WadyDuża pomyłka, opóźnienie
  • ~Niezadowolony klient / 2022-11-14 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem tragedia. A najgorsza obsługa i reklamacje. Nie polecam, mają nas centralnie w dupie!
  • ~Niezadowolony klient / 2022-11-23 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak obsługi klienta. Płaci się za dowóz, a kurier nie dzwoni, nie przywozi paczki, a mailowo powiadamia, że nikogo nie było w domu. Trzeba samemu tułać się po punktach DPD, żeby czasem nie odesłano przesyłki. Nie można się do nikogo dodzwonić.
  • ~Niezadowolony klient / 2022-12-21 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Olewanie klienta przez dział obsługi, brak rozwiązania sprawy, paczka zgubiona ze statusem MAGAZYNOWANA i to tyle. Niewiadomo co gdzie jak i kiedy się znajdzie, gdyby były inny opcje na allegro, a nie tylko DPD nigdy bym tej firmy nie wybrał. Na żałość nawet paczkomatem nie można było zamówić z importu. DPD Długa Późna Dostawa
    ZaletyBrak
    WadyDno
  • ~niezadowolony klient / 2023-03-02 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Niekompetentni pracownicy, wręcz bezczelni i chamscy, w szczególności dotyczy kuriera który posiada numer telefonu: 573429319. Najgorszemu wrogowi nie polecam. Więcej nie skorzystam z usług DPD
  • ~Niezadowolony klient / 2023-06-08 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jeden wielki żart. Powinni mieć slogan „zapewniamy, że NIE dostarczymy przesyłki na czas”. Klienta mają gdzieś oraz to, że mały chłopczyk nie dostanie swojego prezentu na urodziny. Brak słów. Trzeba chyba zamawiać z rocznym wyprzedzeniem, żeby szanowni państwo się wyrobili na czas.
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyCała ta firma to wada
  • ~Niezadowolony klient / 2023-07-05 06:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada... paczka niby dostarczona a fizycznie jej nie mam. Skontaktować z nikim się nie mogę.. porażka totalna
  • ~niezadowolony klient / 2023-11-30 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie nieporozumienie! kurier umówiony na konkretną godzinę nie przyjeżdza. Po spędzeniu 2h(!) na telefonie starając się dobić do obsługi klienta, dostaję telefon od kuriera, że on nie ma zamiaru się pojawić, bo "ma inną trasę wyznaczoną" i będzie u mnie najwcześniej 7h po wyznaczonym terminie odbioru paczki. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadydługie oczekiwanie na połączenie z obsługą klienta, firma nie wywiązała się z wcześniejszych ustaleń, mimo, że wszystko było opłacone z góry
  • ~Niezadowolony Klient / 2023-11-30 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zamówieniu paczki czekałem, czekałem, i się nie doczekałem, później okazało się że paczka została odesłana do sprzedawcy z adnotacją: Niedoręczona z powodu odmowy przyjęcia klienta", tyle że ja kuriera na oczy nie widziałem, oczywiście nie mam zamiaru korzystać więcej z usług DPD.
  • ~niezadowolony klient / 2024-08-08 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultanci nieodpowiedzialni, niezaangażowani w proces dostawy przesyłki. System przekierowywania przesyłki kuleje, zawiesza się przy wprowadzeniu zmian. Konsultant po potwierdzeniu zmiany adresu doręczenia nie przekazał informacji dalej, przez co przesyłka pozostaje jako niezarejestrowana, gdybym nie zadzwonił drugi raz, pewnie czekałbym w nieskończoność na dostawę towaru.
    WadyBrak rzetelności
  • ~niezadowolony klient / 2025-11-17 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z bardziej gównianych firm kurierskich. Paczkę zamawiałem 14.11(Piątek) z dopłatą za terminową dostawe, która miała być w następny dzień 15.11. Otrzymałem sms, że dzisiaj będzie doręczona moja paczka(15.11) w godzinach od 9-19. Jak sprawdzałem gdzie jest moja paczka, to kurier był kilka ulic ode mnie dosłownie 5 minut drogi. Około godziny 20 sprawdziłem status przesyłki pokazała się informacja, że "odbiorcy nie ma pod wskazanym adresem"- tak się składa, że mam sporo wolnego czasu i jestem w domu :) Dzisiaj 17.11 po próbie kontaktu z kurierem, który miał dostarczyć paczkę usłyszałem, że to nie jego rejon- to po jaki chu* daliście mi numer do niego? Po kontakcie z infolinią Pani powiedziała, że paczka będzie dzisiaj między 14-15 i czy dzwoniliśmy do danego kuriera, odpowiedziałem, że nie bo dostałem numer do innego kuriera... Jednym słowem jakość świadczonych przez was usług to poziom poniżej dna.
    Zaletybrak
    Wadysporo
  • ~Niezadowolony klient gownianej firmy DP / 2026-09-22 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Opóźniają przesyłki nie dając żadnych informacji! Nie potrafią rozwiązywać problemu lecz umywają ręce i kierują gdzie indziej! Tragedia!
  • ~niezadowolony konsument / 2023-12-05 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została dostarczona w dniu, w którym przyszło powiadomienie, że zostanie doręczona. Brak jakiegokolwiek powiadomienia o tym fakcie. Po próbach ustaleniu kontaktu do kuriera przekazano informację, że kurier jest nowy i nie ma telefonu.

    Nie polecam - brak paczki, brak informacji, utrudniony kontakt, brak rozwiązania sprawy, brak pomocy! 0/5
    ZaletyBRAK
    Wadybrak paczki, brak informacji, utrudniony kontakt, brak rozwiązania sprawy, brak pomocy
  • ~Niezadowolony numer 345654333455666 / 2020-07-01 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedną paczkę idiota sam podpisał,że dostarczył. Twierdził,że paczka jest w sklepie co było kłamstwem. Drugą paczke zamówiłem następnego dnia, z opcją odbioru i dostawy z domu do domu. Gnoje nie odebrali paczki. Ta firma to banda kłamców, świń i oszustów. Nie dziękuję. GNOJE
    ZaletyNie mają żadnych.
    WadySame wady, aroganckie gnoje, infolinia do odstrzału.Życzę Wam żeby Wam kiedyś ktoś odpowiednio podziękował za takie traktowanie.
  • ~Niezadowolony odbiorca / 2021-03-31 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Słaba obsługa. Konsultant na infolinii nie przedstawia się. Konsultant rozłącza się sam nie udzielając wyczerpujących informacji. Skargi na usługę jako odbiorca nie można złożyć - tylko nadawca może taką skargę złożyć.A przecież niekompetencję przewoźnika odczuwa odbiorca, nie mówiąc o tym że to przeważnie on płaci też za usługę transportu. Przekierowanie przesyłki to fikcja która tylko wydłuża dostarczenie o kolejny dzień roboczy... nie polecam jeśli przesyłka jest pilna i czas dostarczenia jest ważny.
    ZaletyBrak
    WadyJak w opini
  • ~Niezadowolony odbiorca / 2022-11-04 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier umawia się telefonicznie, następnie nie przyjeżdża. Ja odbiorca zmieniam swoje plany, czekam jak naiwny godzinami w domu na przesyłkę , a on nie raczy nawet zadzwonić i przyjechać, a następnie taki email, z informacją, że mnie nie było w domu.
    Kompletne kłamstwo
    Opinia będzie negatywnia
    ZaletyBrak
  • ~Niezadowolony z DPD / 2022-06-27 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z dpd doręczył mi paczkę która nie była adresowana do mnie. Mój pracownik odebrał paczkę i zapłacił za nią nie sprawdzając na kogo jest zaadresowana. Próbując wyjaśnić sprawę zostałem olany zarówno przez kierowcę (kuriera) jak i przez osobę z info-dpd. Nie polecam tej firmy!!!
  • ~niezadowolony_klient / 2021-09-21 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ze wschodnim akcentem działający na terenie Warszawy zaznaczył paczkę jako doręczoną w systemie, mając ją dalej w samochodzie... Paczka była nadana na dany dzień i godzinę, oczywiście nie dotarła w określonym terminie, a po zwróceniu uwagi kurierowi, że tak się nie robi, doliczył jeszcze opłatę w wysokości 104 zł za przekroczenie wymiarów paczki dwukrotnie. Dostawa miała miejsce na terenie Warszawy. Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyoszustwo, kłamstwo, doliczanie dodatkowych opłat
  • ~Niezadowoly z DPD / 2024-12-22 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Całkowita porażka ta firma. Kurier twierdzi ze był a w rzeczywistości wcale nie było go pod wskazanym adresem. Nie raczył tez pozostawić przesyłki w punkcie odbioru. I tak przesyłka leżała sobie w magazynie nie wiadomo na co czekając. Kurier opowiada przy tym jakieś niestworzone historie, ze paczka się uszkodziła itp. po czym gdy po kilku dniach zainterweniowałem na infolinii paczka znalazła się a gdyby nie mój telefon penie odesłali by ja do nadawcy. To już drugi incydent z negatywny z DPD. Wniosek - NIGDY WIĘCEJ DPD !!!
    Zaletyabsolutnie żadnych
    WadyNierzetelni, dział reklamacji zawsze twierdzi ze winny jest klient a u nich wszytko OK
  • ~niezadowoolony klient / 2023-07-18 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma gorszej firmy przewozowej w Polsce.
    Róbcie zrzuty ekranu z systemu, ponieważ DPD podmienia faktyczny status przesyłki w przypadku reklamacji.
    Kurierzy notorycznie nie dostarczają przesyłek, a następnie wskazują rzekomą nieobecność.
    ZaletyNIe
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13118
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8770
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8091
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2786
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5283
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4074
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3180