Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13012 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 521 z 651
  • ~nikolaż / 2019-08-20 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    1) Czekam na kuriera cały dzień, specjalnie płaszczę się przed przełożonymi żeby dostać dzień pracy zdalnej a kurier tego dnia pisze że nie ma mnie w domu...
    2) Dwukrotnie sytuacja jak w pkt 1 dzwonię na infolinię w celu odbioru osobistego. Zapewniają że paczka jest na magazynie i czeka. Jadę 50km w jedną stronę i co? Paczki nie ma, wydana kurierowi. Kolejna informacja w systemie że odbiorca nieobecny
    3) Reklamacja - mamy Cię proszę pana w głębokim poszanowaniu, nie oddamy kasy za paliwo bo to nie leży w naszym interesie.

    Konsekwencje: 20 telefonów na infolinię/do oddziału, pełno nerwów, zniszczona przesyłka, strata paliwa i poczucie totalnego zignorowania.
    Komentarz rodzi się sam
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~nikon / 2023-06-26 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłek.
    Raz dostarczył opłaconą paczkę pod adres blok obok, paczka odzyskana tylko dzięki znajomości z sąsiadem.
    Innym razem paczka rozpoczęła powrotną podróż do magazynu sprzedawcy- UWAGA! 5 minut po wydaniu paczki do doręczenia. Zero kontaktu ze strony kuriera, nie odbiera też telefonów.
    Zamiast umieścić paczkę w dpd pickup - paczka rozpoczyna powrót do nadawcy.
    NA chacie na stronie dpd rozmawia się z niedziałającą "sztuczną inteligencją" - praktycznie nic się nie można dowiedzieć.
    Dobrze że jeszcze sprzedawcy w Polsce się interesują losem przesyłek - to wspierają klientów w uzyskaniu jakiejkolwiek informacji o losach paczek.
    ostatnio sprzedawca wysłał paczkę ponownie bo też pierwotne zamówienie wróciło bez kontaktu do sprzedawcy.
    Patologia.
    Zaletybrak - no może cena za paczkę
    Wadyniedostarczają paczek, nie dzwonią, nie odbierają telefonów, na chacie rozmawiacie z robotem a nie człowiekiem. Firma widmo.
  • ~Nikt / 2020-12-04 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Uszkodzili paczkę i olali sprawę , zero kontaktu z ich strony , omijać tą firmę szerokim łukiem
  • ~Nikt / 2023-03-10 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki nie na czas. Kurier to żenada nie odpowiada. Po co wysyłać smsy że paczka będzie o danej godzinie jak trzeba czekać cały dzień i nie wiadomo czy wogole będzie w dany dzień.
  • ~Nikusia / 2023-09-21 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z paczkomatu idzie już drugi tydzień zero reakcji ze strony dpd poprostu jakaś masakra.
  • ~nikusia33 / 2020-08-13 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia. Albo twierdzą że nikogo nie zastali, chociaż murem siadziałam w domu, albo nie mogą znaleźć adresu twierdząc że go nie ma (duże miasto w centrum). jakakolwiek próba reklamacji i skargi oraz kontakt z doradca osiąga taki efekt jakby człowiek nic nie robił. Efekt za każdym razem trzeba jechać na drugi koniec miasta po odbiór przesyłki. Osobiście unikam jak mogę, ale czasami nadawca ma tylko tą firmę w ofercie. Cud że jeszcze mają klientów
    Zaletybrak
    Wadyta firam to jedna wielka wada
  • ~Nila / 2023-04-12 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W marcu dostałam przesyłkę przez kuriera Marcina wraz całą dokumentacją podpisaną moim podpisem i całymi danymi jakie człowiek może mieć zaznaczam że jest rodo na następny dzień kurier piszę że zagubił dokumenty z racji iż to były moje dane musiałam zastrzec i zmienić wszystkie dokumenty sprawę zgłosiłam i firma DPD nawet nie poczuła się do opowiedzialnosci zwrotu kosztów za wyrobienie nowych dokumentów ta firma do likwidacji sami oszuści i złodzieje, dodam że po ponad dwóch tygodniach kurier znalazł zgubę ale co mi z tego jak już poniosłam szkodę materialną bardzo wysoka.
    ZaletyBrak wszystkiego
    WadyMają wszystkie wady jakie może mieć pracownik tej firmy nie dopilnowanie dokumentów ,brak odpowiedzialności i oszustwo.
  • ~Nina / 2019-08-01 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Jest nierzetelna i czuję się oszukana. Kurier zostawił paczkę w punkcie DPD bez próby doręczenia na mój adres. Na infolinii uzyskałam informację, że niby z regulaminu DPD wynika, że kurier może odstąpić od próby doręczenia paczki na adres odbiorcy i po prostu zostawić ją w jakimś punkcie. Nie po to zamawiałam usługę kurierską, by gdziekolwiek chodzić po swoje zamówienie.
  • ~Nina / 2020-04-22 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna! Nie trzymają się godzin dostawy, które wysyłają, kurier nie poinformuje, ze czas dostawy jest inny, nie da się zmienić terminu dostawy. Zero komunikacji i szacunku dla klienta.
    ZaletyBrak
  • ~Nina / 2022-08-20 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, przesyłka odebrana miała przyjść na następny dzień. Opóźnienie od 3 dni, nie można porozmawiać z konsultantem. Obsługa klienta za pomocą boota to chyba jakiś żart
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienie
    Brak kontaktu
  • ~Nina / 2022-08-25 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny Sajgon, paczka zamówiona w poniedziałek miałabym u mnie we wtorek. Dziś dzwonie oni nie wiedzą gdzie znajduje się moja paczka nie wiedzą też kiedy zostanie doręczona. Infolinia nie jest w stanie udzielić konkretnej odpowiedzi karzą kontaktować się z placówką przyspisaną danemu miastu gdzie oni nawet nie mają niby żadnej informacji o takiej przesyłce. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji.
  • ~Nitka / 2019-12-11 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nie polecam ,brak zainteresowania klientem, dostarczają kiedy im się podoba
    WadySame wady
  • ~Nitro / 2019-11-05 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani kurierską Dpd Malbork,totalna ignorancja,kłamie że dzwoniła,żadnej informacji o przesyłce,odsyła paczki bez próby dostarczenia,nie powinni mieć płacone za niedostarczone paczki,specjalnie odsyła bo szybciej,odradzam korzystania z jej usług.
    WadySame wady
  • ~niula / 2022-12-15 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA NA RYNKU!!!!!! Nie dość, że kurierzy jeżdżą bez wyobraźni, to zawożą paczki na kompletnie inny adres!!!!! Dzisiaj baranie łby miały dostarczyć dwie przesyłki, ale nawet nie próbowali, bo im moje nazwisko się nie podoba. Tragedia! Rzeczy zamówione tydzień temu, zapłacone mnóstwo kasy, a te ćwierćmózgi nawet nie podjęły próby dostarczenia przesyłki bez podania przyczyny! Żenada!!! Same przypały z tą firmą, z innymi kurierami nie ma żadnych problemów, a DPD albo nie dowiozą wcale, albo zawiozą pod kompletnie inny adres, albo przywiozą uszkodzoną paczkę ze zniszczoną kompletnie zawartością!! Szok! A jak im się zwróci uwagę, żeby ich kierowcy nie jeździli po prywatnej drodze dojazdowej do posesji, po której chodzą dzieci, z prędkością 80km/h to spuszczają klienta na drzewo, a kurier jeszcze się odgraża!!!! Patałachy, chamy i niedołęgi totalne!!!!!!
    ZaletyBRAK
    Wadychamstwo, nie doręczają w ogóle przesyłek, albo doręczają pod inny adres, przesyłki poniszczone i zdewastowane, same problemy
  • ~Nivi / 2022-12-28 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia pod każdym względem. Zdecydowanie wybrać konkurencję
  • ~nizadowolony klient / 2021-12-10 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    firma dpd najgorsza jaka moze byc trzyktotnie otrzymuje informacje ,ze paczka bedzie doreczona w dniu dzisiejszym ,a paczka jest niedostarczna nikt nie wie co sie znia dzieje dotyczy dpd wroclaw kurier Ra tacy niekopetetni ludzie i bardzo zlosliwi kurierzy pracuja w tej firmie
    Wadyopznienia w dostawach agresywni kurierzy
  • ~Nk / 2020-03-06 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier poprostu dno , żona czeka w domu cały dzień bo miał przyjść wózek dla dziecka to kurier postanowił sobie sam termin dostawy przełożyć
    Zalety....
    Wady...
  • ~nL / 2024-01-03 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa paczek przez kuriera to porażka. Za każdym razem wiadomość,że paczka niedoręczona błędny adres...tel do kuriera i odpowiedź,że on nie wie...a raczej nie rozumie,bo po polsku nie mówi.
    ZaletyZero
    WadyKurierzy,utrudniony kontakt,system zarządzania na najniższym poziomie
  • ~NM / 2023-08-21 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w Grudziadzu i pobliżu gubią paczki zostawiają na śmietnikach. Zostawiają tak że można łatwo ukraść
    WadyGubienie. Miejsce kładzenie paczki
  • ~nmet / 2023-07-18 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier 5 razy zmieniał status na "nieobecność nadawcy", podczas gdy cały czas ktoś był w domu. Po kontakcie z infolinią i prośbą o ponowny odbiór otrzymałam informację że anulowali mi zlecenie. Tragedia
strona 521 z 651
Dodaj własną opinię »