DPD opinie

• ~Niestety bez wyboru / 2021-07-03 03:29
  Ocena: 1.00 / 5
  No cóż, szkoda, że T-mobile ma za pośrednika w dostawach taką nierzetelną firmę "krzak" przewozową jak dpd. Prosta dostawa okazała się mission impossible. Brak powiadomień o dacie i godzinach dostawy. Bezczelna kurierka, to wielka pomyłka firmy w zatrudnianiu tak niekompetentnych, aroganckich pracowników. Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam, i wszystkie firmy jak i nadawców indywidualnych przestrzegam. Jakoś usług jest mierna i żenująca.
• ~niestety_klient / 2020-04-08 12:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Takich opinii pewnie jest tu mnostwo.Po co DPD wysyla powiadomienia z nr tel kuriera,skoro kurierzy nie odbieraja tel. zostawiaja paczki komu popadnie.Nawet jakby zlodziej akurat byl to tez by mu zostawili paczke. W obecnej sytuacji tez maja w d... czy ktos ma kwarantanne,oslabiona odpornosc ,czy ma wirusa i tak nie odbieraja.
• ~Niezadowoleni / 2022-09-30 10:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie da się inaczej ocenić DPD w tym przypadku. Rano otrzymaliśmy e-maila iż kurier dotrze dzisiaj (30.09.2022) oraz proszę o przygotowanie kwoty pobrania - płatność kartą, blokiem lub gotówką. Gdy kurier się zjawił otrzymaliśmy od niego wiadomość że nie ma terminala i płatność wyłącznie gotówką. Na co odpowiedzieliśmy iż nie mamy gotówki poniewaz płatność miała być kartą. Na co kurier odwrócił się , coś powiedział pod nosem i bez słowa wyszedł. Po kontakcie na infolinii niemiła Pani powiedziała nam , że przecież zawsze trzeba mieć gotówkę i jeśli chcemy sobie ja odebrać przekierują ja do punktu odbioru do Sosnowca co jest wielkim absurdem bo nie po to płacimy za kuriera aby jeździć kilkadziesiąt kilometrów po paczkę. Poinformowaliśmy Pania że dostaliśmy rano e-maila iż można płacić kartą i blikiem na co jej odpowiedź była : to zostaje wysłane automatycznie. Po zakończeniu rozmowy dostaliśmy e-maila iż paczka niedoręczona z naszej winy i braku rozliczenia pobrania. Wielkie dno i porażka, czujemy się zażenowani całą sytuacja .

  WadyOd samego początku dystrubucji paczki, po przyjazd kuriera, po kontakt z infolinią wielkie dno
• ~Niezadowolny / 2020-02-10 11:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Opryskliwy i chamski kurier. Okolice Zambrowa. Nie polecam kontaktu z ta firmą.
• ~niezadowolny klient / 2019-10-21 11:55
  Ocena: 1.00 / 5
  niewłaściwy numer do kuriera na stronie, infolinia zupełnie nie pomocna, nie próbuje rozwiązać problemu. kurier lekceważy odbiorcę. najgorsza firma kurierska
• ~Niezadowolona / 2019-04-30 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy. Brak kontaktu z kurierem. Miałam otrzymać paczkę określonego dnia, Czekałam nikt nie dojechał, ani nie powiadomił, że paczka tego dnia nie będzie dostarczona. Gdy zadzwoniłam do firmy pani powiedziała,że mają opóźnienie, ale nie potrzebują o tym informować kilienta. Nie będę zmawiała towaru u producentów, którzy presyłają paczki przez DPD. Strona internetowa mówiąca o przesyłce to nieporozumienie i kłamstwo.

  ZaletyBrak
• ~Niezadowolona / 2019-08-14 15:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier bezczelny. Pretensjonalnie informuje, że nie będzie dźwigać. Po ustaleniu innego dnia dostawy już po załatwieniu przeze mnie osoby do pomocy,nie przyjeżdża. Dzwoniłam żeby zapytać o której przyjedzie odpowiedział, że on dzisiaj nie pracuje i żebym sama sobie pojechała do magazynu po odbiór. Bez mojej wiedzy zaznaczył status klient nieobecny, a następnie odbiór osobisty. Po zgłoszeniu na infolinii interwencji zostałam poinformowana, że przesyłka zostanie dostarczona w dniu następnym. Ta sama sytuacja, nikt nie przyjeżdża. Zglosiłam reklamację i dostałam odpowiedź, że przesyłka jest za ciężka i źle zapakowana. Dziwne, bo jakoś za pierwszym razem nie było z nią problemu i została załadowana na samochód...

  ZaletyBrak

  WadyBezczelny kurier. Zero profesjonalizmu i dbałości o klienta.
• ~Niezadowolona / 2019-12-09 19:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Takiego dna to jeszcze nie widziałam . Celowe nie dotrzymanie terminu spisania protokołu uszkodzeń mające na celu zniechęcenie klienta . Umawiali się ze mną dwa razy i na obecną chwilę brak kontaktu i brak wizyty kuriera. Dramat w najczystszej postaci
• ~Niezadowolona / 2020-07-13 18:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy i radzę omijać szerokim łukiem. Moja przygoda z DPD była jednorazowa i nie zamierzam korzystać więcej z jej usług. Kurierzy oszukują że byli z przesýlką u klienta chociaż býlam w domu przez cały dzień.Telefony na infolinię nic nie dają mają klienta za głupka. Przesyłki nie miałam szansy odebrać bo oddsłali niby po dwóch próbach dostarczenia pytanie tylko gdzie.Takze opinia wielce negatywna.

  ZaletyBrak

  WadyZa mało miejsca aby wymienić.
• ~niezadowolona / 2020-08-13 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zmiana terminu dostarczenia nie działa, bo najwyraźniej takie informacje nie są wprowadzane do systemu tylko przekazywane ustnie. W firmie logistycznej! Mimo przedziałów dwugodzinnych kurier przyjeżdża kiedy mu pasuje, klientów mają gdzieś. Jedyne co usłyszysz na infolinii to "przepraszamy za niedogodności", a i to nie zawsze. Osobiście nie korzystam z ich usług, niestety jest dużo firm, które to robią.
• ~Niezadowolona / 2020-09-29 16:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Skandal!! Przesyłka została całkowicie zniszczona w transporcie mimo iż była informacja że towar wrażliwy. Na liście przewozowym informacja że jest to laptop A mimo to do odbiorcy trafił całkowicie zniszczony , połamany, uszkodzony mechanicznie!!!!
• ~Niezadowolona / 2020-10-28 17:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka była dostarczana dwa razy , kłamstwo kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo kurier ani razu nie dojechał z przesyłka która była bardzo pilna . Kłamał że dzwonił A ani jednego nie pylo połączenia. Porażka na całej lini. Pieniądze stracone i jeden wielki kłopot.

  ZaletyBrak jakichkolwiek zalet

  WadyKłamczuchy !
• ~niezadowolona / 2021-01-04 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka przez 4 dni przeleżała w samochodzie kuriera ponieważ w Sylwestra telepatycznie uznał on, że nie ma mnie w domu i opóźnił termin jej dostarczenia do dnia dzisiejszego. W związku z tym, wszystkie płynne rzeczy, które znajdowały się w paczce ZAMARZŁY.

  ZaletyBRAK

  WadyOpóźniają termin wysyłki
  Kłamią, że nie ma nikogo w domu
  Niekompetentna obsługa klienta
• ~Niezadowolona / 2021-02-02 14:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, nie dostarczają na czas, ściemniają że dzwonili żeby się upewnić czy ktoś jest, nawet nie podjeżdżają pod dom żeby dostarczyć przesyłkę tylko od razu status do odesłania...
  Aby odebrać paczkę, chłopak musiał jechać do innej miejscowości żeby po drodze złapać kretyna który miał dostarczyć paczkę.
  Żadne zakupy nie są udane jeżeli za kuriera robi dpd..
• ~niezadowolona / 2021-09-23 17:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam kuriera by odebrał paczkę, cały dzień spędziłam w domu, kurier nie odebrał przesyłki bo rzekomo nikogo nie zastał w mieszkaniu, Totalna bzdura! Zadzwoniłam na infolinię by poinformować o incydencje- pani lekko mówiąc mnie wyśmiała mówiąc że jest to nie możliwe. Dodam tylko, że mam monitoring na którym widać jak kurier omija moją klatkę. Pani zmieniła ton głosu na milszy i grzecznie mnie przeprosiła. Natomiast paczka dalej nie została odebrana przez DPD!
  Moja współpraca z DPD dziś dobiegła końca, NIE POLECAM! A Pan kurier z EBE powinien szanować swoich klientów bo to dzięki nim ma na chleb.

  ZaletyBRAK

  WadyKurier totalna porażka, klienta maja w nosie, brak szacunku dla klienta,
  
• ~Niezadowolona / 2022-04-13 18:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczkę miałam dostać wczoraj. Brak jakiejkolwiek informacji, dlaczego nie została jeszcze doręczona. Dzisiaj dostałam informację że otrzymam paczkę. Przy próbie kontaktu włączyła się poczta głosowa z informacją, że skrzynka jest przepełniona i nie mogę zostawić aiadomosci...! A godzinę później dostałam SMS że kurier nie mógł się ze mną skontaktować i po paczkę mam sobie pójść na drugi koniec miasta. A w domu cały czas ktoś był.
• ~Niezadowolona / 2022-05-10 10:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie zamówię nic za pośrednictwem firmy DPD!!!! To co robią kurierzy jest wręcz kary godne. W ostatnim czasie doręczali mi 4 paczki. 3 były od jednego sprzedawcy, bo dość duże zamówienie. Jedna kurier doręczył, a o dwóch mu się zapomniało i wróciły na magazyn. A że był to piątek to zmuszona byłam czekać przez weekend aż doręczą pozostałe dwie paczki. W poniedziałek oczywiście przyjechały zniszczone bo Bóg jeden wie co się z nimi przez weekend działo... Kolejna zamówiona paczka - sprzęt za 700zl. Kurier przyjechał pod dom, zostawił paczkę na śmietniku i sobie pojechał. Nie zadzwonił na telefon, nie zadzwonił dzwonkiem, nic. Paczka status doręczona, ale jej nie ma. Gdyby dziecko sąsiadów jej nie zauważyło i nie zapytało czy to coś ważnego czy ma to wrzucić do śmietnika, to nawet bym się nie zorientowała że moja paczka doręczona. Będę omijać tą firmę najbardziej jak się da, i wszystkim radzę zrobić to samo.
• ~Niezadowolona / 2022-05-12 09:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Osobiście będę unikać. Kurier ma wyłączony telefon. Brak możliwości kontaktu. Na Infolinii tylko możliwość rozmowy z botem. Przełożenie terminu dostawy paczki skutkuje jej porzuceniem w puncie nadania/odbioru paczek. Firma i kurier mają w głębokim poważaniu dyspozycje składane przez Klienta. Rozmowa z pracownikiem firmy graniczy z cudem. Dla mnie komedia jakaś, a nie poważna firma.
• ~Niezadowolona / 2022-06-20 10:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalnie nie polecam tej firmy.
  Kurier nie pojawia się w dniu i godzinie na jaka jest umówiony, konsultanci nie mogą się dodzwonić do oddziału, żeby zobaczyć kiedy będzie nadana paczka, nikt nic nie wie i niczego nie można się dowiedzieć.
  Paczka wciąż tkwi w magazynie DPD i nie wiadomo kiedy będzie wydana.

  ZaletyZero zalet
• ~NIEZADOWOLONA / 2022-08-11 12:39
  Ocena: 1.00 / 5
  masakryczna firma, nie polecam kurierzy bynajmniej w naszym obszarze tragiczni. Paczka którą prosiłam żeby zostawiono mojemu mężowi trafiła do nadawcy ponieważ kurier powiedział mi cytuję,, gówno interesuje mnie Twój mąż paczkę zabiera,, składałam reklamację i skargę ale tam w tym dziale nic się nie różni od obsługi przewoźniczej, kolejna sytuacja nie zastał odbiorcy w domu po kontakcie z kurierem stwierdził ze juz nie ma go w tym obszarze i przyjedzie jutro. NIE POLECAM UNIKAC JAK OGNIA

  ZaletyBRAK

  WadyWSZYSKIE MOŻLIWE

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 13118

InPost

Ocena: 1.73, ilość opinii: 8770

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 8091

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2786

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5283

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 4074

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3180